10 måder at opbygge tillid til et Team

Mark Miller | VP for Marketing, Emergenetics International

hvor vigtig er tillid til din arbejdsplads? Kan du nemt svare på det? Sandsynligvis ikke … men du kan nemt forstå konsekvenserne af lav tillid. Medarbejderne forlader virksomheden, produktiviteten er nede, engagementet er langt nede, listen fortsætter. Og desværre er det lettere at nedbryde tillid end at opbygge tillid igen.

dette er på ledelse for at sætte tonen, anerkende vigtigheden af tillid og finde måder at forstå, hvad der betyder noget for deres medarbejdere og teams. Dette citat fra Charles Green i en Forbes-artikel om tillid opsummerer det perfekt: ledere kan ikke længere stole på magten; i stedet stoler de på tillidens magt.

Hvordan udnytter du tillidskraften som leder? Simpelthen … du forstår dit folk på et dybt niveau. Her deler jeg 10 måder at opbygge tillid baseret på, hvad der betyder noget for enhver medarbejder. Enhver medarbejder? Jeg kan sige enhver medarbejder, fordi hver person udviser disse måder at tænke og opføre sig på, og når du udnytter det, der driver folk på et medfødt kognitivt niveau, kan du udnytte deres tillidsbyggere.

10 måder at opbygge tillid på:

1. Bring Proof: tillid kommer med den tillid, som forskning, data og logik bringer, hvilket er kritisk for analytiske tænkere. Disse teammedlemmer opbygger tillid ved at se bevis og vide, at du vil levere faktuelle, klare resultater
2. vær nøjagtig: Mennesker, der elsker struktur og proces (strukturelle tænkere) opbygger tillid ved at se et løfte udført og leveret. Rettidig. Med præcision.
3. Bliv involveret: mennesker, der nærmer sig arbejde via relationer (sociale tænkere), bygger tillid ved at opbygge og dyrke en samarbejdsvillig og åben måde at arbejde på. Involver dem på et reelt, resultatorienteret niveau for at opbygge tillid.
4. Kommuniker visionen: mennesker, der drager til big-picture og visionært arbejde (konceptuelle tænkere) bygger tillid ved at vide, at det, du beder dem om at gøre, betyder noget i bredere forstand. Du skal vise, hvordan deres ideer kan udføres.
5. Lyt: Husk, at et mere stille teammedlem på Udtryksspektret får tillid ved at se nogen, der holder pause, lytter og skaber plads til deres bidrag.
6. Giv et Forum: mere selskabelige medarbejdere har en tendens til at behandle information højt, og en leder, der giver dem plads til at bringe deres tanker, når og hvor vil opbygge tillid.
7. skab en ikke-konfronterende atmosfære: For fredsbevarerne på dit hold (dem, der har tendens til en mere genial tilstand af selvsikkerhed), kan en hårdladende, konkurrencedygtig leder være en dårlig pasform og ødelægge tilliden. Lav et bevidst forsøg på at arbejde hen imod konsensus med disse teammedlemmer.
8. udfordre mennesker: en genial atmosfære betyder ikke at udelukke at køre tingene fremad eller være udfordrende. Opbyg tillid med dine mere konkurrencedygtige medarbejdere ved at udfordre deres tænkning og opmuntre dem til at udfordre din.
9. Bevar fokus og retning: Klarhed og fokus fra en leder er kritisk, og teammedlemmer, der har tendens til at være mere faste på Fleksibilitetsspektret, kan miste tilliden til en manager, der glæder sig over forandring, da du kan virke uønsket og forvirrende. Sørg for at kommunikere begrundelsen bag en ændring (hurtigt Tip: at indarbejde deres Tænkningspræferencer i ræsonnementet vil sandsynligvis øge din succes).
10. forbered dig på forandring: forretning skifter konstant, hvilket betyder, at forandring er uundgåelig. Du kan opbygge tillid som leder ved at tappe ind i dine teammedlemmer, der elsker churn. Tillid er bygget, når positiv forandring sker, og når de får mulighed for at formidle deres ideer og mulighed for at se ændringen igennem.

uanset hvilken slags tænkning der er til stede på holdet, vil det at tænke på disse ti faktorer hjælpe dig med at opbygge tillid i et team og skabe en platform for en tillidsfuld virksomhedskultur.

(denne artikel blev oprindeligt skrevet af Mark Miller til LinkedIn Pulse.)