6 Gamification strategi Tips til din virksomhed
Gamification strategi gælder for mere end blot apps og spil, det kan bruges i virksomheder til at forbedre medarbejderengagement, marketing indsats, og mere.
mennesker elsker spil, fra små børn til voksne, udsigten til at modtage en belønning for en handling er noget, vi alle instinktivt er tiltrukket af.
i forbrugerproduktverdenen, især med apps og spil, er gamification et kritisk værktøj til at holde brugerne engagerede og fortsætte med at bruge produktet.
Bemærk: vidste du, at 95% af dem, der henter en mobilapp og ikke modtager en push-meddelelse, vil være inaktive om 90 dage?
Gamification-teknikker har også applikationer til forretningsværktøjer og processer og kan bruges i et professionelt miljø med samme effekt: at få folk mere interesserede og forbedre brugerengagement.
Gamification for Business Definition
Gamification er processen med at tilskynde folks engagement og aktiviteter til at skabe resultater med spillignende mekanik. I erhvervslivet kan gamification bruges til at motivere medarbejderne til at gennemføre aktiviteter, der driver salg, kundeemner og flere møder med kvalificerede kandidater.
Hvad Er En Gamification Strategi?
en gamification strategi er processen med at tage noget, der allerede eksisterer-som et program eller online community-og ved hjælp af gaming teknikker til at motivere konsekvent deltagelse og langsigtet engagement.
Gamification på arbejdspladsen er ikke et egentligt spil, i stedet fokuserer det på mekanikken i, hvordan spil fungerer. Dette hjælper med at skabe en enkel måde for medarbejderne at se deres egne fremskridt og opbygge fortsat engagement i deres virksomhed.
som vi gerne vil sige, i verden af forretningsprogrammer som Allesocial, grundlaget for succes er engagement: hvor ofte og hvor meget bruger vores brugere vores produkt.
højt engagement betyder succes for os og klienten.
nogle af de samme værktøjer og processer, som vi bruger til at gamify vores produkt, kan også bruges i et Generelt forretningsmiljø.
Gamification strategi for Business
når det er sagt, er der faldgruber, og at gå for langt med gamification-strategier kan føre til negative resultater og påvirke forretningsmål. Lad os se på, hvad der fungerer med at bruge gamification på arbejdspladsen vs. hvad der ikke gør.
tag den lange visning
uanset hvem eller hvad du prøver at gamify, er det meget vigtigt, at du tager den lange visning.
det er meget nemt at få folk riled op — og i enhver gruppe af mennesker — der vil være dem, der nyder konkurrence og dem, der ikke gør.
en af de vigtigste ting at undgå, når det kommer til gamification på arbejdspladsen går for dybt for tidligt.
sørg for, at uanset hvad du gør, er passende for publikum og ikke vil være et one-and-done program.
overbelast ikke belønninger
at tro, at folk kun vil deltage i dit program, hvis belønningerne er store og prangende, er en fejlslutning.
de bedste corporate gamification-programmer handler om selve konkurrencen. Problemet med store belønninger er dobbelt:
- du kan ikke fortsætte med at finansiere store belønninger på lang sigt (husk punktet ovenfor om at tage det lange syn ?)
- det skaber ofte falske incitamenter (folk ender med at skære hjørner og gøre ting, du virkelig ikke vil have dem til at gøre, bare for sejren).
Opret lige vilkår
når vi hjælper vores kunder med at gamify deres medarbejderadvokatprogrammer, går vi ind for, at de deler scoringsrammen med alle deres brugere.
dette hjælper alle med at forstå, hvordan spillet fungerer, hvad målet er, og hvordan man lykkes.
selvfølgelig bør gamification i virksomhedsmiljøet altid dreje sig om et større mål (f.eks.) og at have spillereglerne ude i det fri hjælper alle med at deltage, uanset hvem der ender med at vinde.
Fejr ikke bare top performer
I er alle vindere! Nej, men alvorligt skal ydeevnen måles i det mindste delvist baseret på deltagelse.
hvis 90% af dine deltagere er fuldt engagerede i dit program (uanset hvad det er), er det en enorm gevinst, uanset om de øverste 10% kører størstedelen af resultaterne.
Gamification i erhvervslivet handler om holdet.
ja, du skal belønne din allerbedste performer, men vær også omhyggelig med at belønne dine deltagere. Hvis du ikke gør det, vil du sandsynligvis se et stort fald i engagement.
relateret: Vi har bedt nogle digitale medier, sociale og transformerende ledere om at dele deres hårdeste erfaringer, nøgler til succes og nye muligheder i medarbejderengagement. Hent guiden her.
kom med kreative belønninger
tilbage på emnet belønninger er der en ret klar forskel mellem dem, der fungerer i forhold til dem, der ikke gør det.
præmier og andre materielle belønninger, der ikke rigtig er forbundet med din virksomhed (f.eks.) er det ikke så effektivt . Du kører en konkurrence for fagfolk i et virksomhedsmiljø.
de bedste gamification-belønninger, vi har set, er dem, der er forbundet med professionel anerkendelse og fremskridt: en Linkedin-anbefaling fra en VP, et råb på et møde med alle hænder, en invitation til gæsteblog på virksomhedsbloggen osv.
bemærk disse belønninger er også lave/uden omkostninger og forbinder virkelig gamification tilbage til virksomheden som helhed, hvilket er meget vigtigt.
spor og rapporter
Hvad siger man: hvis det ikke spores, eksisterer det ikke? Det gælder bestemt gamification-programmer.
sporing er vigtig af en række årsager:
- det hjælper deltagerne med at vide, hvor de står, og hvordan man kan forbedre
- det hjælper programlederen med at forstå, om programmet faktisk driver de forretningsmål, du har angivet til
vi anbefaler at sætte et værktøj eller en løsning på plads som Allesocial, som giver dig mulighed for nemt at dele resultater med brugerne enten via internettet eller mobilappen eller et nyhedsbrev via e-mail og spore den samlede programydelse.
selvfølgelig kan du også gøre disse slags ting for hånd, men det bliver svært og tidskrævende ret hurtigt.
Gamification for Business konklusion
forhåbentlig kan disse punkter og læringer hjælpe dig med at tænke over, hvordan du bedre organiserer og udfører din egen gamification-strategi og-programmer hos din virksomhed.
tingene er sjovere, når der er nogle konkurrence. Det er dog vigtigt at være forsigtig og måles i din tilgang.
hvis du har andre tanker eller spørgsmål om gamification for business, eller hvordan noget af dette kan gælde for noget, du overvejer for din virksomhed, så send os en linje. Vi vil være glade for at chatte.