Apple TV fryser eller buffere konstant? Hvorfor og rettelsen!

BY admin
|

Apple TV tilbyder en bred vifte af muligheder, når det kommer til streaming media. Selvom det fungerer fejlfrit for det meste, kan oplevelsen undertiden være frygtelig. Apple TV kan fryse, når eller halter ofte, hvilket gør det næsten umuligt at se dine yndlingsprogrammer.

i andre tilfælde fryser medieplatformen, mens du prøver at ændre en kanal ved hjælp af fjernbetjeningen. Hvis dit Apple TV er frosset, skal du finde en måde at genstarte det på, fordi det ikke har en genstartsknap.

frysning og buffering er to irriterende begivenheder. Når dit Apple TV fryser, kan du ikke styre enheden. Og når buffering opstår, kan du ikke fortsætte med at se en video, da Apple TV ikke indlæser indhold. Du kan løse begge disse problemer på forskellige måder. Men først, Hvad forårsager dem?

hvorfor Apple TV fryser eller buffere konstant

problemerne opstår, fordi:

  • du har en langsom netværksforbindelse
  • du har ikke nok båndbredde til at streame indholdet
  • en app på enheden fungerer ikke eller bruger for meget hukommelse
  • enhedsprogrammet er forældet

måder at løse problemet med buffering eller frysning på Apple TV

heldigvis løser du frysning og buffering på Apple TV på forskellige måder:

genstart din enhed

genstart af din enhed er den enkleste løsning til løsning af problemer med frysning og buffering. Sådan genstarter du Apple TV:

  • gå til Indstillinger
  • vælg System (Apple 4K TV eller Apple TV HD) eller generelt (Apple TV 3.generation eller tidligere)
  • vælg Genstart

hvis du ikke kan genstarte ved at gå til Systemindstillinger på grund af frysning, skal du tænde enheden ved at tage stikket ud af strømkilden, vente i 30 sekunder og derefter sætte den i igen.

du kan også bruge din Apple TV Remote eller Siri Remote. Hold knappen Hjem eller Apple TV-app og menuknapperne nede. Slip derefter begge knapper, når du ser et blinkende lys på enheden.

for aluminium eller hvid Apple remote skal du holde nede nede og menuknapperne og derefter slippe straks, du ser et blinkende lys. Hvis du ikke har en fjernbetjening, her er en guide til nulstilling af Apple TV uden fjernbetjening.

Hard reset dit Apple TV

en hard reset sletter enhedens hukommelse, gendanner den til fabriksindstillingerne og fjerner alle oplysninger, du har tilføjet på den. Det er en nyttig løsning at bruge, hvis dit Apple TV er frosset på startskærmen, især når en simpel genstart ikke løser problemet.

  • gå til Indstillinger > System/generelt > Nulstil
  • når du har trykket på Nulstil, skal du vælge en indstilling – Nulstil eller nulstil og opdater (Apple TV 4K eller Apple TV HD) eller Nulstil alle indstillinger eller Gendan (Apple TV 3.generation)
  • Vælg Nulstil for at returnere enheden til fabriksindstillingerne uden at oprette forbindelse til internettet
  • Vælg Nulstil og opdater for at returnere enheden til fabriksindstillingerne og installere programopdateringerne
  • for 3. generations enheder skal du vælge Nulstil alle indstillinger for at nulstille dine indstillinger, herunder konfigurationer og konti. Eller vælg Gendan for at returnere enheden til fabriksindstillingerne og installere programopdateringerne

under denne proces skal du sikre dig, at du har tilsluttet enheden til dens strømkilde. Hvis statuslinjen vises sat på pause eller sidder fast ved opdateringen, skal du ikke tage stikket ud eller genstarte dit Apple TV. Giv det tid til at afslutte opdateringen. Men hvis det fortsætter i flere timer, skal du kontakte Apple-Support.

kontroller din internetforbindelse

hvis du står over for et problem med konstant buffering, skal du fejlfinde din internetforbindelse for at finde en løsning.

  • hvis du bruger en mobilforbindelse, skal du slutte enheden til et trådløst netværk og derefter prøve igen.
  • hvis du har en router, skal du sikre dig, at den er kompatibel med 802.11 a/g/n/ac netværksstandard.
  • Kør en hastighedstest for at sikre, at du streamer med 8 Mbps eller højere for HD-indhold, 6 Mbps for 720p og 2,5 mbps for standarddefinition. For 4K har du brug for 25 Mbps.

du kan også overvåge din båndbredde hastighed og forbrug. Når mange enheder bruger det samme netværk til aktiviteter som streaming og spil, kan det sænke internethastigheden.

hvis andre mennesker henter indhold på det samme netværk, skal du bede dem om at stoppe midlertidigt og se, om det løser problemet. Hvis det gør det, skal du øge din båndbredde. Hvis dette ikke fungerer, kan du overveje at få en god router til streaming.

slå deling i hjemmet fra og derefter til

når du har Apple TV fast på skærmen deling i hjemmet, er den enkleste løsning at slukke og slå deling i hjemmet til.

  • Start iTunes
  • gå til filafsnittet
  • Vælg Hjemmedeling
  • slå indstillingen fra og derefter til
  • Log ind med din Apple ID-konto

trinene skal løse problemet.

Skift til en anden skærmtilstand

hvis dit Apple TV viser en hvid skærm, skal du skifte til en anden skærmtilstand. For at gøre dette:

  • Tag HDMI-kablet ud af begge ender, og sæt dem derefter i igen.
  • Sluk for TV ‘ et og strømcyklus din enhed.
  • gå til TV-menuen, og vælg en HDMI-indgang, der matcher HDMI-porten, der er tilsluttet dit Apple TV.

når du udfører hvert af ovenstående trin, skal du kontrollere, om det løser den hvide skærm. Hvis det ikke gør det, skal du kontakte Apple-Support.

hvis dit Apple TV fortsætter med at buffere eller fryse, er den nemmeste løsning at genstarte enheden. Du kan også kontrollere din internetforbindelse for at sikre, at du har nok båndbredde. I tilfælde, hvor du ser en hvid skærm, eller enheden bliver låst op, skal du tænde den eller skifte til en anden skærmtilstand. Men hvis alt ikke virker, skal du kontakte Apple Support.