Consumer Support

BY admin
|

sammendrag af forbrugerrettigheder i henhold til statslige love

ud over dine rettigheder beskrevet i Consumer Financial Protection Bureau ‘ s “en oversigt over dine rettigheder i henhold til Fair Credit Reporting Act” giver flere stater forbrugerne specifikke rettigheder som beskrevet i individuelle statslige Fair credit reporting Act. Ligesom FCRA er state fair credit reporting acts designet til at fremme nøjagtighed, retfærdighed og privatlivets fred for oplysninger i filerne fra “consumer reporting agency” (“CRA”), der opererer i denne stat.

da ikke alle disse rettigheder gælder for LeasingDesk eller er tilgængelige i alle stater, er det vigtigt, at du omhyggeligt gennemgår dette dokument og Consumer Financial Protection Bureau ‘ s “en oversigt over dine rettigheder i henhold til Fair Credit Reporting Act.”Uanset om din stat er specifikt identificeret, kan du stadig have yderligere rettigheder i henhold til statens lovgivning. Du ønsker måske at kontakte dit statslige eller lokale forbrugerbeskyttelsesagentur eller din statsadvokat (eller et tilsvarende agentur) for at lære om disse rettigheder.

dine rettigheder i henhold til statens kredit-eller forbrugerrapporteringslove kan omfatte:

  • du har muligvis ret til at få en kopi af oplysningerne i din kredit-eller forbrugerfil. Selvom nogle stater tillader kreditvurderingsbureauer at opkræve rimelige gebyrer, opkræver LeasingDesk dig ikke et gebyr for at få din LeasingDesk-forbrugerfil.
  • du har muligvis ret til at få dine kredit-eller forbrugerfiloplysninger forklaret for dig. Flere stater kræver, at en CRA skal give nogen til at hjælpe dig med at fortolke oplysningerne i din kredit-eller forbrugerfil, herunder en forklaring af koder og handelssprog.
  • kreditvurderingsbureauer skal undersøge tvister igen og ændre eller fjerne unøjagtige oplysninger. Kreditvurderingsbureauer kan ikke opkræve et gebyr for fornyet undersøgelse. Du skal give CRA alle relevante oplysninger om en omstridt fejl, og CRA skal undersøge tvisten igen inden for 30 arbejdsdage efter underretningen. Hvis du ikke er tilfreds med en CRA ‘ s genoptagelse, kan du sende en kort erklæring, der skal placeres i din fil, der forklarer unøjagtigheden; denne erklæring skal medtages i fremtidige kredit-eller forbrugerrapporter.
  • du kan have ret til at få kendskab til alle henvendelser til et kreditvurderingsbureau vedrørende din kredit-eller forbrugerfil, herunder alle modtagere af din kredit-eller forbrugerrapport. Kreditvurderingsbureauer skal give dig en liste over alle, der har spurgt om din kredit-eller forbrugerfil inden for de sidste 12 måneder, eller i andre tidsrammer, der er fastlagt i statens lovgivning.
  • du har muligvis ret til at anmode om, at oplysninger i din Credit for consumer-fil ikke bruges til tredjeparts marketingformål. Dette inkluderer uopfordrede og/eller “forudskærmede” tilbud om forsikring eller kredit sendt af kreditorer.
  • du kan have ret til at anlægge sag mod overtrædere. Du kan anlægge en sag specifikt mod enhver, der bevidst eller forsætligt misbruger din kredit for forbrugerfildata eller uretmæssigt får adgang til din kredit-eller forbrugerfil.

ud over disse generelle statslige retningslinjer ovenfor giver nogle statslige love Andre specifikke rettigheder for deres beboere. Ligeledes kan du kontakte dit statslige eller lokale forbrugerbeskyttelsesagentur eller din statsadvokat (eller et tilsvarende agentur) for at lære om disse rettigheder eller konsultere de refererede vedtægter.

Indbyggere I Californien. Kreditvurderingsbureauet offentliggør en fortegnelse over alle henvendelser, som agenturet har modtaget i den 12-måneders periode forud for den anmodning, der identificerede forbrugeren i forbindelse med en kredittransaktion, som ikke er indledt af forbrugeren. Hvis du er offer for identitetstyveri og leverer korrekt dokumentation, har du ret til at få oplysninger blokeret fra din forbrugerrapport og retten til at modtage en gratis kreditrapport op til en rapport hver måned i 12 måneder. En CRA vil slette eventuelle kreditforespørgsler som følge af dokumenteret identitetstyveri.
tvister. Inden for femten dage efter enhver anmodning, du sender, en CRA vil give dig en beskrivelse af de procedurer, der bruges til at bestemme fuldstændigheden og nøjagtigheden af oplysningerne i din fil, inklusive navn, forretningsadresse, og telefonnummer på enhver, der leverede oplysninger til CRA. Med hensyn til eventuelle tvister, du indgiver hos LeasingDesk, forbliver din tvist hos Cra, så længe dine oplysninger bruges, og detaljerne i tvisten vil blive videregivet til enhver modtager, så længe oplysningerne opbevares i vores filer. Du har ret til at fremsætte et skriftligt krav til enhver person, der leverer oplysninger til CRA, om at rette alle oplysninger, som du mener er unøjagtige. Hvis du gør det, kan du kræve, at CRA angiver på eventuelle efterfølgende rapporter udstedt under tvisten, at varen eller oplysningerne er i tvist. Hvis oplysningerne efter undersøgelse viser sig at være unøjagtige eller forkerte, kan du kræve, at CRA sletter eller retter varen eller oplysningerne inden for en rimelig tid. Hvis CRA ikke modtager nogen oplysninger (inden for 90 dage) fra den person, der anmodes om at give oplysningerne eller enhver kommunikation relateret til disse oplysninger fra denne person, vil CRA slette oplysningerne fra rapporten.
yderligere oplysninger kan findes i California Consumer Credit Reporting Agencies Act (CA Civ. Kode 1785, et. sek.).

Colorado Beboere. Du har ret til at anlægge sag i retten eller til at underkaste dig bindende voldgift, hvis du mener, at et CRA ikke har opfyldt sine forpligtelser i henhold til loven.

Connecticut Beboere. Connecticut-beboere kan kontakte Connecticut Department of Banking, hvis de er utilfredse ved gennemgang af deres kreditrapport med CRA. Yderligere oplysninger kan findes i Connecticut Consumer Credit Report lov (Conn. General Ann. Stati. -36A-695, et. sek.).

Maine Beboere. Med hensyn til tvister om oplysninger vil visse personer, der er udpeget af dig, blive underrettet om, at de omtvistede oplysninger forbliver i tvist, uanset om du indgiver en erklæring om tvist.

Maryland Beboere. Efter enhver fornyet undersøgelse, kreditvurderingsbureauer sender skriftlig meddelelse til hver person, til hvem der er givet fejlagtige oplysninger i løbet af det sidste år, og to år til ansættelsesformål. Kreditvurderingsbureauer kan ikke genindsætte omtvistede oplysninger i en kreditrapport, medmindre informationskilden verificerer dens nøjagtighed og fuldstændighed. Kreditvurderingsbureauer skal give skriftlig meddelelse om genindsættelse af oplysninger.
tvister. Inden for tredive dage efter enhver anmodning, du sender, en CRA vil give dig en beskrivelse af de procedurer, der bruges til at bestemme fuldstændigheden og nøjagtigheden af oplysningerne i din fil, inklusive navn, forretningsadresse, og telefonnummer på enhver, der leverede oplysninger til CRA.
i Maryland har du ret til at indgive en klage til kommissæren for finansiel regulering for staten Maryland, som vil undersøge klagen. Klager kan sendes til: kontor for kommissæren for finansforordning, 500 N. Calvert St. Suite 402, Baltimore MD, 21202, (410) 230-6100 (hovednummer) eller (410) 230-6077 (forbrugertjenester). Yderligere oplysninger kan findes i Maryland Consumer Credit Reporting Agencies lov (Md. Comm. Kodegeneral Ann. – 14-1201, et. sek.).

Massachusetts Beboere. Du har ret til at bestride unøjagtige oplysninger ved at kontakte CRA direkte, enten skriftligt eller telefonisk. Efter en sådan anmodning skal CRA give en live CRA-repræsentant til at hjælpe med tvistbilæggelsesprocessen. CRA skal oplyse dig om modtagerne af enhver forbrugerrapport, der blev leveret til ansættelsesformål inden for den toårige periode og til ethvert andet formål inden for den seks måneders periode forud for anmodningen. LeasingDesk leverer ikke forbrugerrapporter til sine kunder med henblik på forudskærmede kredittilbud.
slettede oplysninger, hvis nogen, vil blive leveret til de personer, der er udpeget af dig inden for femten dage efter modtagelse af din anmodning om, at sådanne oplysninger videregives. Du har ret til at få følgende oplysninger fra CRA: (1) arten, indholdet og indholdet af alle oplysninger, der vedrører dig, undtagen medicinske oplysninger, i CRA ‘ s Fil; (2) navnene på brugere af forbrugerrapporter, der svarer til eventuelle kodeidentifikationer i din rapport; (3) en klar, enkel og klar Betydning Forklaring af alle oplysninger, der er videregivet til dig; (4) kilderne til alle kreditoplysninger; og (5) modtagerne af enhver forbrugerrapport, der er leveret til ansættelsesformål inden for den toårige periode forud for anmodningen eller inden for seks måneder til ethvert andet formål.
yderligere oplysninger kan findes i Massachusetts Credit Reporting Act (masse. Gen. Love c. 93, 50-68).

Montana Beboere. CRA vil underrette dig om alle brugere, for hvem CRA har optegnelser, der har modtaget de omtvistede oplysninger.

Nevada Beboere. Efter enhver fornyet undersøgelse, kreditvurderingsbureauer sender skriftlig meddelelse til hver person, til hvem der er givet fejlagtige oplysninger i løbet af de sidste seks måneder. Kreditvurderingsbureauer kan ikke genindsætte omtvistede oplysninger i en kreditrapport, medmindre informationskilden verificerer dens nøjagtighed og fuldstændighed. Kreditvurderingsbureauer skal give skriftlig meddelelse om genindsættelse af oplysninger. Yderligere oplysninger kan findes i Nevada Consumer Reporting Act (Nev. Pastor Stat. – 598c.010, et. sek.).

Nye Hampshire Beboere. Du har ret til at få alle oplysninger vedrørende dig fra CRA, som det er nødvendigt at videregive i overensstemmelse med Fair Credit Reporting Act eller Consumer Credit Reporting statutes (RSA 359-B:1, et. sek.).

Indbyggere. Efter modtagelse af en ordentlig anmodning, en CRA skal skriftligt oplyse dig om navnet på hver person, der anmoder om kreditoplysninger om dig i løbet af de seks måneder, der går forud for datoen for hver anmodning. Efter enhver fornyet undersøgelse, kreditvurderingsbureauer sender skriftlig meddelelse til hver person, til hvem der er givet fejlagtige oplysninger i løbet af de sidste seks måneder. Kreditvurderingsbureauer kan ikke genindsætte omtvistede oplysninger i en kreditrapport, medmindre informationskilden verificerer dens nøjagtighed og fuldstændighed. Kreditvurderingsbureauer skal give skriftlig meddelelse om genindsættelse af oplysninger.

i Danmark kan du anlægge sag for at håndhæve en CRA ‘ s forpligtelser ved enhver domstol eller, hvis det er aftalt af begge parter, ved at underkaste tvisten bindende voldgift. Et sådant søgsmål kan først anlægges, efter at de ovenfor beskrevne tvistprocedurer er blevet fulgt. Den fremherskende part i en sag skal have deres advokatsalær kompenseret. Yderligere oplysninger til beboere i USA kan findes i Business and Commerce Code (20.01 et. sek.).

Vermont Beboere.

meddelelse til Vermont-forbrugere

(1) i henhold til Vermont-loven har du lov til at modtage en gratis kopi af din kreditrapport hver 12.måned fra hvert kreditrapporteringsbureau. Hvis du ønsker at få din gratis kreditrapport fra LeasingDesk, skal du kontakte os ved at skrive til følgende adresse: LeasingDesk Screening, 2201 Lakeside Blvd. 75083, eller ringe til følgende nummer: (866) 934-1124 eller email os på: [email protected] med din forespørgsel.

(2) i henhold til Vermont-loven må ingen få adgang til din kreditrapport uden din tilladelse undtagen under følgende begrænsede omstændigheder:

  • (A) som svar på en retskendelse
  • (B) for direkte mail-tilbud om kredit
  • (C) hvis du har givet løbende tilladelse, og du har et eksisterende forhold til den person, der anmoder om en kopi af din kreditrapport
  • (D) hvor anmodningen om en kreditrapport er relateret til et uddannelseslån, der er ydet, garanteret eller serviceret af Vermont Student Assistance Corporation;
  • (E) hvor anmodningen om en kreditrapport er fra Kontoret for Børnesupporttjenester, når de undersøger en børnebidragssag;
  • (F) hvor anmodningen om en kreditrapport er relateret til en kredittransaktion, der er indgået før 1.januar 1993; og
  • (G) hvor anmodningen om en kreditrapport er fra Vermont State skat Department og bruges til at opkræve eller undersøge kriminelle skatter.

(3) Hvis du mener, at en lov, der regulerer forbrugerkreditrapportering, er blevet overtrådt, kan du indgive en klage til Vermont Attorney General ‘ s Consumer Assistance Program, 104 Morrill Hall, University of Vermont, Burlington, Vermont 05405.

forbrugere har ret til at få en sikkerhedsfrysning

du har ret til at placere en “sikkerhedsfrysning” på din kreditrapport i henhold til 9 V. S. A. kr2480h uden beregning, hvis du er offer for identitetstyveri. Alle andre Vermont-forbrugere betaler et gebyr til kreditrapporteringsbureauet på op til $10.00 for at placere indefrysningen på deres kreditrapport. Sikkerhedsfrysningen forbyder et kreditrapporteringsbureau at frigive oplysninger i din kreditrapport uden din udtrykkelige tilladelse. En sikkerhedsfrysning skal anmodes skriftligt af certificeret mail.

sikkerhedsfrysningen er designet til at forhindre, at kredit, lån og tjenester godkendes i dit navn uden dit samtykke. Du skal dog være opmærksom på, at brug af en sikkerhedsfrysning til at tage kontrol over, hvem der får adgang til de personlige og økonomiske oplysninger i din kreditrapport, kan forsinke, forstyrre eller forbyde rettidig godkendelse af enhver efterfølgende anmodning eller ansøgning, du fremsætter vedrørende nye lån, kredit, pant, forsikring, offentlige tjenester eller betalinger, lejeboliger, beskæftigelse, investering, Licens, mobiltelefon, forsyningsselskaber, digital signatur, internet kreditkorttransaktion eller andre tjenester, herunder en udvidelse af kredit på salgsstedet.

når du placerer en sikkerhedsfrysning på din kreditrapport, får du inden for ti arbejdsdage et personligt identifikationsnummer eller en adgangskode, der skal bruges, hvis du vælger at fjerne indefrysningen på din kreditrapport eller godkende frigivelsen af din kreditrapport for en bestemt part, parter eller periode, efter at indefrysningen er på plads. For at give denne tilladelse skal du kontakte kreditrapporteringsbureauet og give alle følgende:

(1) det unikke personlige identifikationsnummer eller adgangskode, der leveres af kreditrapporteringsbureauet.

(2) korrekt identifikation for at bekræfte din identitet.

(3) de korrekte oplysninger om den eller de tredjeparter, der skal modtage kreditrapporten, eller den periode, for hvilken rapporten skal være tilgængelig for brugerne af kreditrapporten.

et kreditrapporteringsbureau kan opkræve et gebyr på op til $ 5,00 til en forbruger, der ikke er offer for identitetstyveri, for at fjerne indefrysningen på din kreditrapport eller godkende frigivelsen af din kreditrapport for en bestemt part, parter eller periode, efter at indefrysningen er på plads. For et offer for identitetstyveri, der er ingen afgift, når offeret indsender en kopi af en politirapport, efterforskningsrapport, eller klage indgivet til et retshåndhævende organ om ulovlig brug af offerets personlige oplysninger af en anden person.

et kreditrapporteringsbureau, der modtager en anmodning fra en forbruger om midlertidigt at ophæve en indefrysning af en kreditrapport, skal efterkomme anmodningen senest tre arbejdsdage efter modtagelsen af anmodningen.

mens en sikkerhedsfrysning ikke gælder for “forhåndsgodkendte godkendelser af kredit”, leverer LeasingDesk ikke forhåndsgodkendte kreditgodkendelsesscreeninger til sine kunder, så der er ikke behov for yderligere handling for at undgå at modtage sådanne tilbud som følge af screeninger udført af LeasingDesk. En sikkerhedsfrysning gælder ikke for en person eller enhed, eller dets tilknyttede selskaber eller inkassobureauer, der handler på vegne af den person eller enhed, som du har en eksisterende konto hos, og som anmoder om oplysninger i din kreditrapport med henblik på at gennemgå eller indsamle kontoen, forudsat at du tidligere har givet dit samtykke til denne brug af dine kreditrapporter. Gennemgang af kontoen inkluderer aktiviteter relateret til kontovedligeholdelse, overvågning, kreditlinjeforhøjelser og kontoopgraderinger og forbedringer.

mens en sikkerhedsfrysning ikke gælder for “forhåndsgodkendte godkendelser af kredit”, leverer LeasingDesk ikke forhåndsgodkendte kreditgodkendelsesscreeninger til sine kunder, så der er ikke behov for yderligere handling for at undgå at modtage sådanne tilbud som følge af screeninger udført af LeasingDesk. En sikkerhedsfrysning gælder ikke for en person eller enhed, eller dets tilknyttede selskaber eller inkassobureauer, der handler på vegne af den person eller enhed, som du har en eksisterende konto hos, og som anmoder om oplysninger i din kreditrapport med henblik på at gennemgå eller indsamle kontoen, forudsat at du tidligere har givet dit samtykke til denne brug af dine kreditrapporter. Gennemgang af kontoen inkluderer aktiviteter relateret til kontovedligeholdelse, overvågning, kreditlinjeforhøjelser og kontoopgraderinger og forbedringer.

du har ret til at anlægge et civilt søgsmål mod en person, der overtræder dine rettigheder i henhold til kreditrapporteringsloven. Handlingen kan anlægges mod et kreditrapporteringsbureau eller en bruger af din kreditrapport.

tvister. CRA undersøger og verificerer nøjagtigheden af de omtvistede oplysninger ved at indhente oplysninger fra den person, enhed eller virksomhed, der leverede oplysningerne til CRA, hvor det er relevant.

yderligere oplysninger kan findes i Vermont Fair Credit Reporting Act (9 V. S. A. L. 2480a, et. sek.)

Indbyggere I Paris. På din anmodning skal en CRA give alle oplysninger i din fil, bortset fra at medicinske oplysninger kan tilbageholdes. CRA skal informere dig om eksistensen af medicinske oplysninger, og forbrugeren har ret til at få disse oplysninger videregivet til sundhedsudbyderen efter forbrugerens valg. CRA skal informere dig om retten til videregivelse af medicinske oplysninger på det tidspunkt, du anmoder om din fil. Et kreditvurderingsbureau skal fremlægge en fortegnelse over alle henvendelser modtaget af kreditvurderingsbureauet i perioden på seks måneder før den anmodning, der identificerede dig i forbindelse med en kredittransaktion, som ikke er initieret af dig.

tvister. Hvis du sætter spørgsmålstegn ved fuldstændigheden eller nøjagtigheden af et element af oplysninger, der er indeholdt i en din fil på en CRA og give korrekt varsel til CRA, CRA skal undersøge igen uden beregning og registrere den aktuelle status for de omtvistede oplysninger inden udgangen af tredive arbejdsdage, begyndende på den dato, CRA modtager din meddelelse. Inden udgangen af perioden på fem arbejdsdage, der begynder på den dato, hvor en CRA modtager meddelelse om din tvist, CRA underretter enhver person, der har givet et emne af oplysninger i tvist.

tvister. Hvis du sætter spørgsmålstegn ved fuldstændigheden eller nøjagtigheden af et element af oplysninger, der er indeholdt i en din fil på en CRA og give korrekt varsel til CRA, CRA skal undersøge igen uden beregning og registrere den aktuelle status for de omtvistede oplysninger inden udgangen af tredive arbejdsdage, begyndende på den dato, CRA modtager din meddelelse. Inden udgangen af perioden på fem arbejdsdage, der begynder på den dato, hvor en CRA modtager meddelelse om din tvist, CRA underretter enhver person, der har givet et emne af oplysninger i tvist.

efter enhver fornyet undersøgelse sender kreditvurderingsbureauer skriftlig meddelelse til hver person, til hvem der er givet fejlagtige oplysninger i løbet af de sidste seks måneder. Kreditvurderingsbureauer kan ikke genindsætte omtvistede oplysninger i en kreditrapport, medmindre informationskilden verificerer dens nøjagtighed og fuldstændighed. Kreditvurderingsbureauer skal give skriftlig meddelelse om genindsættelse af oplysninger.

i USA, de statslige agenturer, der har myndighed til at håndhæve USA FCRA er:

  • Rigsadvokatens Kontor, 1125 St. SE, Postboks 40100, Olympia, 98504-0100, (360) 753-6200
  • kontor for Justitsadvokat, Forbrugerbeskyttelsesafdeling:
    • Bellingham-Island, San Juan, Skagit og hvad com amter, 103 E. Holly Suite 308, Bellingham, V, 98225, (360) 738-6185.
    • Kenneth – sydøst, 8127 Klamath Ct, Bldg 6, Suite A, Kenneth, 99336, (509) 734-7140.
    • Seattle – King, Snohomish, Clallam og Jefferson Counties, 800 Fifth Avenue, Suite 2000, Seattle, var 98104, (206) 464-6684.
    • Spokane – det nordøstlige USA, vest 1116 Riverside, Spokane, V, 99201-1194, (509) 456-3123.
    • Tacoma – Pierce, Mason, Grays Harbor og Kitsap amter, 1019 Pacific Ave. S. 3. sal, Tacoma, V, 98402-4411, (253) 593-2904.
    • Vancouver – det sydvestlige USA, 1220 Main St, Suite 549, Vancouver, var 98660-2964 (360) 759-2159.

en CRA må kun give oplysninger om dig til personer med et anerkendt behov i henhold til Fair Credit Reporting Act, såsom kreditorer, arbejdsgivere, forsikringsselskab eller udlejere. Flere oplysninger kan findes i Fair Credit Reporting Act (vask. 19.182.005 til 19.182.902) fundet på den amerikanske lovgivers hjemmeside (http://apps.leg.wa.gov/rcw/default.aspx?cite=19.182 ).