16 HR Trendy, co Potřebujete Vědět v roce 2020 (Podle Odborníků)

BY admin
|

Technologické HR Trendy

1. Použití umělé inteligence

téměř každé odvětví používá umělou inteligenci (AI) ke zjednodušení svých procesů. Lidské zdroje se neliší. Jedním z trendů v oblasti lidských zdrojů do roku 2020 je začlenění více nástrojů AI do každodenních operací pro lepší efektivitu a pracovní postup.

„pro většinu společností je jejich první implementace HR nástrojů založených na AI v získávání talentů,“ vysvětluje Deepti Chopra, spoluzakladatel Adaface. „Společnosti, které přijímají AI, uvidí významné zkrácení doby pronájmu a měřitelné zlepšení zkušeností kandidátů.“Například používání chatbotů ke korespondenci s kandidáty by každý týden uvolnilo hodiny vašeho času.

HR profesionálové mohou také použít AI k:

  • Ověřte, zkušenosti a vzdělání uvedené na kandidáty‘ pokračuje
  • Spot chování, které naznačují, že zaměstnanec chce opustit společnost
  • Správa výkonnosti zaměstnanců
  • Odpověď zaměstnanců HR otázky
  • Vlastní návrhy pro profesní dráhy, profesní rozvoj, možnosti, atd. pro každého zaměstnance
  • Detekovat anomálie v chování, které by mohlo naznačovat, čas krádeže, korupce nebo jiné pochybení

2. Více Vzdálených Zaměstnanců

4.V USA pracuje na dálku 7 milionů lidí a toto číslo se exponenciálně zvýšilo kvůli vypuknutí COVID-19. S tolika lidmi pracujícími z domova čelí HR oddělení jedinečné výzvě. Například, jak se máš:

  • aby zaměstnanci cítili pocit firemní komunity?
  • řídit produktivitu a morálku zaměstnanců?
  • pracovat, když se zaměstnanci nacházejí v různých časových pásmech?
  • vyšetřovat obavy a stížnosti, když nevidíte lidi osobně?

Vzdálená práce má některé výhody. HR manažer Stephanie Lane říká, že “ umožňuje flexibilitu pro plánování zaměstnanců, a také rozšiřuje fond talentů, ze kterých si společnost může najmout.“Zaměstnanci bez dojíždění a flexibilnějších hodin jsou často také produktivnější.

kromě toho zaměstnavatelé šetří peníze vzdáleným personálem. Méně v kanceláři zaměstnance znamená:

  • Méně výhod (např. občerstvení šatna, kávovar, parkovací místa)
  • Menší kanceláře s menší režií
  • Méně kancelářských potřeb koupit

SOUVISEJÍCÍ: Zaměstnanci Pracující na Dálku? Dejte si pozor na tyto 6 hr problémy

3. Organizování virtuálního teambuildingu

se zaměstnanci v různých městech, státech a zemích se nemůžete spolehnout na tradiční teambuildingové aktivity. HR profesionálové musí být kreativní a nabízet manažerům virtuální teambuildingové nápady, aby pomohli týmům spojit se.

Michael Alexis, generální ředitel teambuildingu, říká, že “ jak více týmů pracuje z domova, některé organizace zjistí, jak vytvořit dlouhodobý plán.“

jeho společnost nabízí aktivity založené na videohovorech, kde se spoluhráči mohou bavit společně, i když nejsou fyzicky spolu. Patří mezi ně virtuální verze office olympics a „táborák“ doplněný s ‚ mores.

Alexis jiné návrhy zahrnují:

  • Čaj vs. Kávy: Každý člen týmu obdrží balíček čaje a kávy vzorky ochutnat spolu během virtuální putyka.
  • Muzeum Hack: vzdálené týmy naučit vyprávění dovednosti v zábavné, vedené prostředí.

související: Nejlepší HR Case Management Software má tyto 5 Funkce

4. Automatizace Úkolů

„já jsem viděl obrovský nárůst technologií, které lidé v HR použít, aby se stala účinnější a efektivnější v průběhu posledních několika let,“ říká Ralph Chapman, generální ŘEDITEL společnosti HR Hledat Klady. „Jsem přesvědčen, že v roce 2020 budeme i nadále používat software k automatizaci stále více úkolů v oblasti lidských zdrojů.“

HR profesionálové mají co dělat a často nemají dostatek času ani personálu, aby to všechno dokončili. Snižte pracovní zátěž automatizací následujících úkolů:

  • Výplatní pásce
  • Zúčtovatelné time management
  • Nábor a onboarding
  • správa Záznamů
  • Zaměstnanecké výhody řízení
  • hodnocení Zaměstnanců
  • Daňové doklady

Další způsob, jak zefektivnit vaše procesy pomocí systému řízení případů. HR case management software umožňuje snadno sledovat, spravovat a řešit incidenty na pracovišti a pochybení rychle zlepšit operace, spot trendy a řídit rizika. Zjistěte, jak vám i-Sight může pomoci účinně chránit vaši společnost, včasné vyšetřování a silná dokumentace zde.

5. Strategie založené na datech

HR profesionálové musí každý den činit desítky rozhodnutí, z nichž každý je volbou, která by mohla potenciálně změnit směr společnosti. Musíte přijmout nebo odmítnout kandidáty, zvolit plány výhod a výhody na pracovišti, plánovat události a hodnotit zaměstnance bez vedení kromě vašich instinktů.

použití metrik a analytiky odstraňuje dohady, a proto je dnes jedním z největších trendů v oblasti lidských zdrojů. „Existuje spousta informací, které lze sledovat a měřit,“ říká Ellen Mullarkey, viceprezidentka pro rozvoj podnikání pro skupinu Messina Staffing Group. „Nejúspěšnějšími společnostmi v nadcházejícím desetiletí budou ti, kteří zjistí, jak tyto informace nejúčinněji využívat.“

použijte HR strategie založené na datech k:

  • Vybrat kandidáty na základě výkonu schopnosti, dovednosti a potenciál, aby pracovat pro vás dlouhodobou
  • Určit rizikové faktory pro opuštění a jejich odstranění pro lepší uchovávání
  • Shromáždit vhled do toho, jak lépe zapojit a motivovat zaměstnance
  • Vytvořit vzdělávací moduly, které se přizpůsobují zaměstnanců učební styl a tempo
  • Hledat rizikové oblasti ve vaší organizaci a provádění odborné přípravy na jejich řešení

Zaměstnanec-Based HR Trendy

6. Důraz na učení

v roce 2020 by se personální oddělení měla zaměřit na pomoc zaměstnancům dosáhnout jejich vzdělávacích cílů. Ať už je to osobní nebo profesní rozvoj, zaměstnanci, kteří cítí, že jejich růst je podporován tím, že jejich zaměstnavatel bude v záběru více, motivované a produktivní, podle Clodagh Beaty, Co-tvůrce Emocionální Plat Barometr.

Beaty poznamenává, že „zatímco profesní růst a rozvoj budou i nadále důležité, očekáváme nárůst iniciativ osobního růstu. Význam osobního růstu ve vývoji vedení a zaměření na účel a význam v práci bude pokračovat .“

jak můžete povzbudit zaměstnance, aby převzali kontrolu nad svými osobními a profesními vzdělávacími cestami? Vyzkoušejte tyto návrhy:

  • Nabídka roční vzdělávací stipendia
  • Požadovat (a zaplatit) alespoň jeden roční profesní rozvoj kurz pro všechny zaměstnance a/nebo správce
  • Přidat placené volno pro dobrovolnictví a vzdělávací příležitosti, aby zaměstnanec odešel parcely
  • Zeptejte se zaměstnanců, jak sdílet své profesní a osobní cíle ve svém ročním sebehodnocení

7. Lepší Onboarding

„Firmy se konečně začínají uvědomovat, že musí najít, odpovídajícím způsobem trénovat a udržet své zaměstnance, protože nezaměstnanost je na nízké úrovni,“ říká Brett Holubeck, právník a zakladatel Texas Pracovního Práva Blog. „Stručně řečeno, podniky budou chtít najít ty správné lidi, dobře je vyškolit a pokusit se je udržet vzhledem k nedostatku kvalifikovaných a dostupných zaměstnanců.“

i když je cílem každého HR profesionála najmout perfektního kandidáta na každou pozici, možná budete muset „vystačit“, když spěcháte, abyste obsadili roli. Proto je aktualizace starých vzdělávacích programů nebo vytváření nových klíčem k moderním onboarding procesům. Dobré tréninkové moduly mohou vyplnit mezery v dovednostech, které mají kandidáti, když poprvé začnou pracovat.

„Onboarding má také větší význam, protože jsou vyloučena určitá pracovní místa, do společnosti jsou přivedeny nové technologie a pracovníci mění pozice,“ říká Holubeck.

nespoléhejte se jen na denní orientaci o historii vaší společnosti. Přidejte do svého onboardingu prvky jako:

  • Vaše základní hodnoty společnosti
  • směr, kterým Se vaše firma bude v
  • Výroční organizační cíle
  • vize společnosti, jak uvedl generální ŘEDITEL nebo jiných vysoce postavených manažerů

8. Zaměřit se na pracovní zkušenosti

spíše než se zaměřit na zapojení zaměstnanců, Beaty říká, personalisté by měli pracovat směrem k lepší zkušenosti zaměstnanců. Tento HR trend se posouvá “ od paternalistického směrem k interakci zaměřené na člověka, posílení postavení zaměstnanců a podpora odpovědnosti.“

K dosažení lepší zkušenosti zaměstnanců, Beaty navrhuje zaměřit se na následující prvky:

  • Účel: Pomoci zaměstnancům najít smysl a význam v jejich práci,
  • Autonomie: Zvažte, že zaměstnanci více říci, než, jak, kdy a kde pracují
  • Patří: Najít způsoby, jak zahrnout dálkový ovladač a externích zaměstnanců, stejně jako ty z různých generací, národností, pohlaví, identity, atd.

související: Kompletní průvodce vyšetřováním obtěžování na pracovišti

9. Zdraví Advokacie Programy

„Tak vysoké náklady na zdravotní pojištění i nadále výzvu zaměstnavatele, více firem se obrací na skupinu high-odpočitatelné zdravotní plány (HDHPs) obsahují náklady,“ říká Teri Dreher, RN a Prezident NShore Obhájci Pacientů. Protože tyto typy výhod plány často vyžadují vyšší out-of-pocket náklady pro zaměstnance, mohou potřebovat pomoc navigaci jejich zdravotní péče volby.

to je důvod, proč zahrnutí programu obhajoby zdraví do plánu výhod může zlepšit zkušenosti zaměstnanců.

advokáti vedou pacienty prostřednictvím jejich možností zdravotní péče, působí jako styky s lékaři, finančními poradci a zdroji pro lékařské otázky a Rady.

Podle Dreher, tyto programy mohou skutečně ušetřit vaší firmě peníze tím, že „náklady na zdravotní pojištění jako zaměstnanci stát se větší znalosti o zdravotní péči.“Personalisté také ušetří čas, protože mohou přesměrovat otázky zdravotního pojištění na advokáta.

10. Pečující Výhody

Jak světová populace stárne, jeden z šesti pracujících Američanů muset žonglovat péče o starší nebo zdravotně postižené člena rodiny s jejich práci. Mnoho pečovatelů uvedlo, že jejich povinnosti „významně ovlivnily“ jejich práci. V roce 2020 by personální oddělení měla přijmout výhody péče o seniory pro zaměstnance.

co můžete nabídnout zaměstnancům s odpovědností za péči? Rachel Lyubovitzky, CEO a spoluzakladatel EverythingBenefits navrhuje:

  • Pružná pracovní doba
  • práce na dálku možnosti
  • péče o plánu pomoci kompenzovat náklady na poskytování péče
  • Respitní péče dát zaměstnancům volno z poskytování péče
  • rodičovská dovolená,

Když zaměstnanci nejsou ve stresu finančně a fyzicky od jejich pečovatelských povinností, budou šťastnější, více v záběru a více produktivní v práci.

11. Soustředit se na inkluzi

jedním z trendů v oblasti lidských zdrojů do roku 2020 bude soustředit se na aspekt“ inkluze “ programů rozmanitosti a inkluze.

jak bylo uvedeno výše, klíčovou součástí zlepšené zkušenosti zaměstnanců je pocit sounáležitosti se skupinou. Personální oddělení musí najít způsoby, jak začlenit začlenění do firemní kultury pro stále rozmanitější pracovní sílu.

Podpora kultury pracoviště, které „dává zaměstnanci pocit, že mohou přijít do práce a být se bude stále více důležité, protože hranice mezi prací a životem se nadále prolínají,“ říká Stacey Engle, Prezident pracovišti komunikace vzdělávací společnost Nelítostná.

kromě toho poznamenává, že letošní americké volby mohou vést k silným názorům a krátkým náladám. Ujistěte se, že se zaměstnanci cítí bezpečně, respektováni a mohou sdílet své přesvědčení. Chcete-li zvýšit své úsilí o začlenění, zakročit proti obtěžování, zajištění důsledného uplatňování zásad.

nábor HR trendy

12. Otevřená pracovní síla

s cílem najít nejlepší talenty se mnoho personálních oddělení obrací na otevřenou pracovní sílu. To znamená najímání nezávislých a nezávislých dodavatelů podle potřeby. Tito netradiční zaměstnanci mohou vyplnit mezery v dovednostech v interních týmech, stejně jako vyzvednout uvolnění, když máte krátké ruce.

„HR musí být inovativní v jejich náboru a udržení úsilí,“ říká Michael Morris, CEO tech talent network Topcoder. Tradičnější náborové strategie, on říká, “ Nepracujte pro tento nový věk zaměstnanců—mobilní, multitasking, pracovní síla gigové ekonomiky.“

více než 4 miliony Američanů jsou nezávislí pracovníci. Pokud se nezapojíte do otevřené pracovní síly, můžete přijít o špičkové talenty.

13. Lepší Kandidát Zkušenosti

Jeden z 2020 je největší HR trendy, podle Malte Scholz, CEO a spoluzakladatel Airfocus, je zlepšení kandidát zkušenosti během procesu náboru. S otevřenějšími pozicemi musí společnosti bojovat o nejlepší a nejkvalifikovanější kandidáty. Jedním ze způsobů, jak toho dosáhnout, je plynulejší proces aplikace.

„žádné další životopisy a průvodní dopisy,“ naléhá Scholz. Namísto, použijte „vyplnění aplikací trvá jen několik minut“ nebo to vytáhne relevantní informace z profilů LinkedIn žadatelů. Pokud je váš proces podávání žádostí příliš dlouhý nebo podrobný, můžete přijít o skvělé kandidáty, kteří jsou příliš zaneprázdněni na jeho dokončení.

navrhuje také „zvýšené zaměření na reklamy na sociálních médiích, které propagují otevřené pozice“, aby se uchazečům usnadnilo hledání pracovních míst. Jděte tam, kde jsou žadatelé, místo aby se spoléhali na to, že vás najdou.

14. Hodnocení před zaměstnáním přes životopisy

spoléhání se na životopisy a průvodní dopisy k určení vhodnosti kandidáta na pozici se stává minulostí. V roce 2020 by odborníci v oblasti lidských zdrojů měli vypracovat hodnocení před zaměstnáním, aby otestovali dovednosti uchazečů.

„vyzkoušejte své kandidáty, než je najmete,“ navrhuje Dmytro Okunyev, zakladatel Chanty. „Tímto způsobem si můžete najmout na základě schopnosti kandidátů získat práci a ne slova v jejich životopisu.“

kandidáti mohou lhát o zkušenostech nebo získat pomoc při psaní svého životopisu, ale nemohou flubovat osobní a/nebo načasované hodnocení. Spolupracujte s manažery na vytváření hodnocení pro otevřené pozice, včetně:

  • testy dovedností: test kandidáta na specifické dovednosti a úkoly potřebné pro pozici
  • testy Osobnosti: odhalit osobnostní rysy, jestli kandidát by dobře sedí v pozici, tým a společnost
  • Aptitude testy: test kandidáta na dovednosti, které se vztahují ke každé pozici (např. řešení problémů, kritické myšlení, schopnost učit se)

15. Náborový Marketing

najímání správných lidí v roce 2020 vyžaduje “ reflexi toho, kdo je společnost jako zaměstnavatel. Personální oddělení nyní strategicky přemýšlejí o své značce zaměstnavatele, “ říká Cass Bailey, generální ředitel Slice Communications. K tomu použijte náborový marketing.

náborový marketing je podobný tradičnímu marketingovému procesu, ale místo toho, abyste se snažili přilákat zákazníky, přitahujete kandidáty. Na rozdíl od běžného náboru je náborový marketing proaktivní a průběžný.

i když ve vaší společnosti nejsou žádné otevřené role, chcete sdělit, jaké to je tam pracovat prostřednictvím svých sociálních médií a blogu. Například sdílejte videa zaměstnanců, kteří mluví o svých zkušenostech jako zaměstnanec, nebo zákulisní fotografie zaměstnanců v práci.

HR a marketingová oddělení mohou spolupracovat na plavidla, komunikační strategie, aby sdílet to, co to znamená pracovat pro vaši společnost.

související: 8 Základní kroky vyšetřování pozadí

16. Mobile-Friendly Nábor

„V roce 2020, tech-důvtipný zaměstnání bude očekávat, že bude schopen najít práci na svých mobilních zařízeních a platí pro na cestách, místo toho, aby musel čekat, aby tak učinily,“ říká Dana Amyot, Generální Ředitel bountiXP.

většina dospělých má mobilní zařízení a pro některé je to jejich jediný způsob přístupu k internetu. Jako výsledek, mobilní přívětivé webové stránky je jedním z nejdůležitějších HR trendy sledovat. Pokud je pomalý, těžko čitelný nebo obtížně použitelný na mobilu, riskujete ztrátu kvalifikovaných kandidátů, kteří proces opustí.

mobilní náborový systém také usnadňuje práci personalistům. Pokud potřebujete cestovat za prací nebo mít dlouhé dojíždění na veřejnou dopravu, stále můžete prověřovat a komunikovat s kandidáty.