byla zjištěna chyba JavaScriptu
naše hrozné zkušenosti s čističi Burke (Spruce Hills Drive) naznačují, že se jedná o společnost, která působí bez etiky. Burke zničil velmi nákladné šaty kvůli tomu, co jsme se později dozvěděli, je jejich neschopnost řádně vyčistit formální oblečení. Spíše než zavolat, aby nás informovali o tomto důležitém detailu a dali nám možnost vzít si oděv jinde, rozhodli se jej jednoduše prát ve stroji, který jej následně poškodil. Když jsme vzali zpět šaty stěžovat, „manažer“ byl velmi neprofesionální, a pokračoval, aby nás vinu uznává, že nevěděli co dělat, tak se jim hodil to do stroje. Byla informována, že Burke musí převzít odpovědnost. Odmítla se omluvit a vzala si šaty s tím, že to vedení bude muset prozkoumat. O týden později (a mezitím neplatná komunikace) nás tato žena vyzvala, abychom si vyzvedli šaty. Když byl dotázán na řešení, odmítla mluvit jinak, než říci, že k němu byla připojena „poznámka“. Na otázku, co říká poznámka, odpověděla velmi hrubě a zvýšeným tónem “ nevím, jen si přečtěte poznámku!“Poznámka byla nesmyslná, tentokrát obviňovala výrobce. Pokusil jsem se kontaktovat manažera oddělení „kontroly“ a ona se rozhodla, že mi nevrátí hovor. Zavolal jsem a mluvil s majitelem Burke; také on odmítl převzít vlastnictví pro Burke je neschopnost nabídnout omluvu, nebo jak vyřešit problém způsobený jeho společnost. Dohodli jsme se na následném telefonickém rozhovoru, abychom se pokusili problém vyřešit, a on odmítl vrátit můj hovor.
stačí říct, že Burke úspěšně vyhnal naše podnikání prostřednictvím své hanebné obchodní praxe. Burkeova naprostá neschopnost a neschopnost poskytovat minimální úroveň služeb zákazníkům je ostudná; jejich drzý nedostatek profesionality neskutečný. Kdybych zkoumal předchozí on-line recenze, mohli jsme se zachránit před tímto nepořádkem, protože se zdá, že u čističů Burke existuje vzorec takového chování a nedbalosti. Doufejme, že tato recenze zachrání i jednu osobu před stejnou chybou.