Co zahrnout do Smlouvy o grafickém designu

BY admin
|

když děláte svou značku jako nezávislý Grafik, podnikáte sami se sebou. Ano, navrhování přesvědčivých log nebo plnění vize klienta je důležité. Na druhou stranu však designová zdatnost sama o sobě nepovede k úspěšné kariéře. Budování klientské základny, marketing sami, a chránit svou práci jsou důležité kousky skládačky. Možná není nic důležitějšího, nicméně, než legální zajištění podmínek a plateb vypracováním stručné, ale důkladné smlouvy o grafickém designu.

pokud začnete pracovat bez použití smlouvy, je velmi možné, aby se klienti zkratovali-bez ohledu na to, jak Profesionální se zdají. To trvá jen jeden projekt propadnout, a desítky hodin práce jít do odpadu, pro každého nezávislého Grafik pochopit význam smlouvy o designu. Vypracování smlouvy je však vyrovnávacím aktem — nechcete vyděsit klienty dokumentem o celkové výši 40 nebo 50 stran (chcete také pokrýt všechny své základny).

při přípravě hlavní smlouvy budete chtít uložit kopii šablony a podle potřeby ji upravit případ od případu. Nejprve si však promluvme o tom, co zahrnout do smlouvy o grafickém designu.

nech si to jednoduché, ale ne řezat zatáčky,

Pokud budete konzultovat s právníkem, nebo mít právní profesionální návrh obecné smlouvu na volné noze, může to skončit s něčím, plný „legalese“, která by mohla zastřít svůj význam a odrazují klienty. Jedná se o smlouvu o grafickém designu — cílem by měla být vždy jasná a přímá komunikace, které obě strany rozumí. Dobrá smlouva je ironclad, ale stále rozděluje informace na zvládnutelnou velikost, bez zbytečného polstrování.

AIGA má standardní formu smlouvy o projekčních službách, na svých stránkách obsahující všechny informace, které byste kdy potřebovali zahrnout do smlouvy o návrhu. Nyní se podívejte na délku tohoto dokumentu. Je váš nový klient ochoten projít 80 stránky ochrany a podmínek, aby našel důležité pracovní doložky? A, kolik klientů se bude držet slov jako “ kde „a“tím“?

na druhém konci spektra je tato vzorová smlouva pro grafické designéry, která hodiny v méně než 500 slov. V této základní smlouvě chybí několik ustanovení a vysvětlení, která by měla být vždy zahrnuta při práci jako nezávislý designér.

dosažení rovnováhy mezi neprůstřelné a čitelné je těžké. S ohledem na tuto skutečnost následuje seznam primárních bodů, které by se měly vždy objevit ve vašich smlouvách o grafickém designu na volné noze.

podrobnosti o projektu

to se může zdát zřejmé — ve skutečnosti je to tak jednoduché, že je často přehlíženo. I když vy a klient může mít verbální porozumění o projektu, je důležité mít tyto údaje písemně tak, že vaše role, a své výstupy, jsou křišťálově čisté. Tím se zabrání rozsahu tečení v dlouhodobém horizontu.

Vytvořit celkový rámec projektu a své povinnosti tak, že můžete odmítnout později, pokud klient žádá o více. Pokud nejste ochotni poskytovat technickou podporu po doručení vašich souborů, výslovně to uveďte do smlouvy. Pokud klient požádal o pět verzí loga, požádá o dalších pět, jakmile projekt probíhá-běžný problém —můžete se vrátit do této části Smlouvy o návrhu, abyste vyloučili tuto další práci.

časové osy a termíny

nikdo nechce dát 60hodinový Pracovní týden. Proto uveďte klauzule, které omezují pracovní dobu podle týdne, včetně toho, kdy vás klient může během dne kontaktovat. Nastavte jasné hranice-přidejte do své smlouvy o grafickém designu část s podrobnostmi o dostupných hodinách. Uveďte podrobnosti, jako jsou následující:

  • víkendy a nepravidelné hodiny-náklady na tyto hodiny, ve srovnání s pracovní dny.
  • přesčasy-zda klient může očekávat, že si připlatí, pokud pracujete více než 40 hodin týdně.
  • jak rychle může klient očekávat odpověď, když vás osloví s otázkami nebo úpravami během mimo pracovní dobu.

v této části byste měli také uvést všechny dohodnuté lhůty. Zatímco mnoho návrhářů nesnáší omezení termínu, udrží vás produktivní a zároveň pomůže klientovi pochopit, kdy odešlete práci. Tyto lhůty by měly vždy umožnit další dny a neúspěchy. Netrpělivě skočte do termínu smlouvy a očekávejte nulové škytavky v tvůrčím procesu. Dejte si více času, než potřebujete; tímto způsobem je klient příjemně překvapen, pokud vše doručíte brzy.

Povinnosti klienta

Nastínit vše, co klient přinese k vám, aby pro vás k dokončení projektu — a kdy. Je také důležité vymezit řetězec velení na konci klienta, abyste se nezachytili uprostřed neshody.

  • Creative Brief-použijte šablonu, která specifikuje všechny podrobnosti projektu, které potřebujete znát předem. Vysvětlete, že čím více do toho dávají dopředu, tím méně otázek budou muset odpovědět. Zatímco brief je ideálně úplný provozní manuál projektu, někdy na začátku projektu není dostatek informací. To je v pořádku. Můžete je požádat, aby jej připojili, až budou k dispozici další informace.
  • kontaktní místo-žádost o zřízení jedné osoby pro komunikační účely za účelem kontroly toku informací a žádostí. Existuje jen málo situací horších než více lidí, kteří vám posílají e-maily přímo s vlastními žádostmi o změny(kteří spolu nemusí mluvit). S úctou to zavolejte, jakmile to zjistíte, a požádejte o jedno kontaktní místo.
  • schvalovací proces-Vytvořte jasnou cestu k dokončení projektu. Někdy to vaše kontaktní místo zvládne interně. Můžete však požádat o věci, jako jsou časové osy, nebo pokud očekáváte další komunikaci od jiné osoby. Pokud dáváte přednost zasílání tištěných kopií k podpisu-řekněte to. Pokud jsou dostatečné virtuální podpisy nebo e-mailová potvrzení, uveďte tyto informace.

a co potenciální chyby? Pokud dojde k překlepu, kolik času vás musí klient informovat? Co když je třeba obrázek vyměnit? Uveďte své ceny za jakoukoli práci navíc, nebo požadavky tohoto druhu, po dokončení projektu. Někdy je nutné provést vylepšení po odeslání konečného produktu-měli byste o tom předem diskutovat ve své smlouvě. Pokud tomu tak není, informujte klienta, že byly splněny smluvní povinnosti, a že za práci navíc budou účtovány další poplatky.

výstupy

vždy popište, co produkt obsahuje, nejlépe v stručnosti, a jakým způsobem budete konečný produkt dodávat. Jaké typy souborů může klient požadovat? A jak budete doručovat tyto soubory? Dáváte přednost e-mailu, cloudovému odkazu nebo flash disku / pevnému disku. Pokud klient specifikuje způsob doručení, uveďte každý detail tohoto procesu ve smlouvě.

uveďte také klauzuli, která vysvětluje, jak dlouho může klient očekávat, že soubory uložíte. Pokud jste archivovali soubory, a klient se natáhne za šest měsíců pro další kopii, měli by očekávat, že zaplatí poplatek? Poskytněte jasnost pro všechny situace, které předvídáte, takže obdržíte spravedlivou náhradu za doručení a uložení souborů.

platební údaje

Toto je možná nejdůležitější část z pohledu projektanta-detail přesně, kdy očekáváte platbu a jakým způsobem. Obecné osvědčené postupy, které vám, návrhář, by měl obdržet zálohu ve výši 50% z vašeho celkového poplatek, než začnete pracovat. To vás chrání (a klienta), což vám umožní upřednostnit jejich přiřazení a zároveň vás motivovat k dokončení práce, abyste získali druhou polovinu. Objasněte, kdy obdržíte konečnou platbu. Tradičně by to mělo být před doručením použitelných souborů klientovi.

v rámci platebních údajů byste měli odůvodnit jakékoli další úpravy nebo žádosti o dodatečnou platbu, ke kterým může dojít. Pokud pracujete na hodinové sazbě, odhadněte celkový čas a rozdělte platbu, takže klient nebude překvapen, pokud požádáte o více, jakmile bude projekt dokončen. Pokud prostě pracujete na sazbě projektu, uveďte všechny okolnosti, které by vedly k tomu, že požadujete více, než je dohodnutá částka.

zde jsou některé podsekce týkající se platby, které se hodí.

revize

mnoho designérů si vybere paušální sazbu pro dobře definovaný projekt, jako je návrh webových stránek nebo loga. Je typické nabídnout kvótu bezplatných revizí v rámci tohoto poplatku, protože projekty obvykle procházejí několika koly zpětné vazby. Dva cíle pomohou změnám ohrady, aby byla zachována kontrola:

  • definujte, co znamená“ revize“.
  • skupinové revize a jakékoli další změny číslovaných kol. To pomáhá (někdy nutí) klienta konsolidovat.

můžete nabídnout malé změny, jako je oprava překlepů. Ale, pokud klient požádá o celou re-do, po maketa byla schválena, jsou pravděpodobně vyšší než dohodnuté parametry projektu. Je to skvělý nápad řešit náklady na revize před překročením zahrnuté kvóty. Nechcete se zaseknout při práci navíc, bez spravedlivé náhrady. To by také mohlo pomoci zadržet rozrušeného klienta. V tomto okamžiku se mnoho návrhářů vrátí k hodinové sazbě. Pokud však klient chce, abyste pracovali na odnoži projektu – například na nové stránce na webu, který jste pro ně vytvořili-považujte to za další paušální sazbu, nikoli za revizi. Opět platí, že rozpoznání smluvní neúcty co nejdříve zabrání situacím ve sněhové kouli-nebo se stane“ extra“, kterou klient očekává.

Storno doložky

i když bychom všichni chtěli, aby 100% nezávislých designových projektů probíhalo hladce, není tomu tak vždy. Když (nebo klienta) se rozhodne ukončit smlouvu, ať už je to z důvodu neuspokojivé zkušenosti, nebo prostě to, že projekt je již není nutné, vaše smlouva by měla obsahovat výstupní klauzuli, takže protokol je jasné.

pokud klient projekt ukončí, kolik vám dluží? Jak byste vy, nebo klient, jít o ukončení projektu, a co by se mělo v této situaci udělat? To platí pro platby, ale může také zahrnovat vrácení licencovaných obrázků a citlivých materiálů. Umožněte možnost zrušení smlouvy, aby se v případě situace nestalo bolestí hlavy.

skutky Boží

právní „akt Boží“, často označovaný ve smlouvách jako vyšší moc, odkazuje na nepředvídanou situaci mimo vaši kontrolu, která vás činí neschopnou dokončit smlouvu včas. I když je to vzácné, může se to stát, zejména pokud se jedná o digitální úložiště. Řekněme, že váš byt zaplaví, ohrožuje veškerý hardware a úložiště. Nebo jsou vaše kancelářské prostory vykradeny. Nebo je v rodině smrt. V určitém okamžiku, i když máte jemně vyladěný pracovní postup, možná nebudete schopni dodržet termín-nebo projekt vůbec dokončit.

v této situaci by měl váš klient vědět, co může očekávat. Někteří zavedení nezávislí pracovníci pohodlně propadnou druhé polovině své platby. Vzhledem k tomu, že se každá práce počítá, měla by tato klauzule vyžadovat více času. Minimálně musí chránit doručení vaší platby. Pokud máte nějaké dotazy, vyřešte to se svým klientem.

důvěrnost

důvěrnost je očekávaná klauzule ve většině smluv o návrhu na volné noze. Budete zpracovávat soukromé, citlivé informace týkající se věcí, jako je uvedení produktu na trh nebo marketingové strategie společnosti. Mnoho klientů vám poskytne vlastní doložku o důvěrnosti nebo smlouvu, kterou můžete podepsat. Můžete však vyjednat a zahrnout přesné podmínky do své vlastní smlouvy, abyste zůstali spokojeni s obsahem.

Jako vzory, ty se mohou nebo nemusí být uzavřený a citlivý, mezi standardní důvěrnosti nomenklatury, měli byste vědět, které části vašeho návrhu můžete zobrazit, a, kde. Je klient spokojen s tím, že dokončenou práci okamžitě nahrajete do vlastního portfolia webových stránek, nebo byste měli počkat? Pokud musíte počkat, v jakém okamžiku přestanou být návrhy důvěrné?

Propagace a kreditní

Tento bod navazuje na bod výše – vždy byste měli být schopni podporovat a sdílet své vlastní práce. Zahrňte klauzule, které stanoví, kde a jak můžete použít práci, kterou jste vytvořili pro klienta.

mnoho smluv obsahuje příspěvky pro projektanta k použití vzorků díla na webových stránkách a portfoliu projektanta pro vlastní propagaci. Většina doložek také umožňuje klientům předložit dílo do soutěží a ponechat si právo vystavit dílo poté, co bylo zveřejněno klientem.

chcete také být poměrně připsány na vaše tvrdá práce — zahrnují informace, které obsahuje přesný jazyk, jak byste měli být připsána — zda se jedná o tiskovou zprávu, v ocenění, v soutěži, atd.

(Poznámka: někteří klienti nebudou chtít, abyste předvedli, nebo podporovat práci za žádných okolností. Upravte klauzuli o propagačních akcích případ od případu.)

Nejedná se o konkrétní klauzule, ale zde je několik důležitých pokynů, které je třeba mít na paměti:

  • povolit přizpůsobení: V ideálním případě navrhnete šablonu smlouvy, kterou můžete změnit tak, aby vyhovovala každému projektu. Upravte, přidejte a vynechejte klauzule podle potřeby, zatímco diskutujete o potřebách projektu se svým klientem, takže žádná část vaší smlouvy se nezdá být nadbytečná.
  • vždy získejte podpis: To je zásadní! Jednoduše e-mailem klientovi kopii smlouvy není dost, aby tě chránil, a co je nejdůležitější, nebude držet legálně. Zdvořile trvejte na tom, aby klient doručil podepsanou kopii smlouvy dříve, než začnete pracovat. Dejte svým klientům možnosti, aby vám mohli poslat podpis prostřednictvím preferovaného způsobu doručení.

další zdroje

jedním z nejlepších zdrojů při přípravě vlastní smlouvy je samozřejmě prohlížení smluv jiných pracujících grafiků. Podívejte se na šablonu smlouvy, kterou designérka loga Joni Solis udržuje na svých webových stránkách. Ačkoli to nezahrnuje všechny zde uvedené klauzule, prokazuje uznání za jasný jazyk a přímé smlouvy o návrhu v tomto odvětví-ve srovnání s hustými smlouvami plnými žargonu.

pro skvělou sbírku vzorových klauzulí, které můžete odpovídajícím způsobem upravit, si přečtěte návod, jak udržovat jednoduchý jazyk smlouvy.

jako poslední poznámka mějte na paměti, že tento článek by měl být pouze konzultován jako zdroj. Pokud máte důležité otázky týkající se vaší smlouvy, a váš vztah s klientem, vždy se poraďte s licencovaným, právní profesionál.

horní obrázek od pixome. Všechny ostatní obrázky od Crocolota.

(tento příspěvek byl původně publikován v květnu 2017. Byl aktualizován, aby odrážel změny v odvětví.)