Jak Obchodní Školy Ztratil Svou Cestu
Horší je, že integrace disciplinovaný-na základě znalostí s požadavky obchodní praxe je ponecháno na studentovi. Před několika lety výbor kurikula vysoce uznávané školy B zvážil návrh multidisciplinárního kurzu MBA v prvním semestru na základě současných výzev známé globální společnosti. Výbor návrh zamítl-ale ne proto, že byl špatně navržen nebo pedagogicky vadný; ve skutečnosti, výbor řekl, že to bude pokrok oproti stávajícímu programu. Problém, podle slov jednoho člena fakulty, bylo, že „nejsme kvalifikovaní to učit.“
dopad této ztráty sahá daleko za učebnu. Podnikatelé začínají mít pocit, že jednotlivci v akademii nejsou zapojeni do stejné profese, kterou vykonávají. Zaměstnavatelé si všímají, že čerstvě ražené MBA, dokonce i ty z nejlepších škol—v některých případech, zejména ty z nejlepších škol—postrádají dovednosti, které jejich organizace potřebují. Na první, zaměstnavatelé byli zmateni o zdroj tohoto problému, ale zdá se, že si uvědomil, že lidé, kteří učí své nové zaměstnance strávil trochu času v organizacích jako manažeři nebo poradci, a že mladší členové sboru možná ani netuší, že mnoho podnikatelů. Dnes, obchodní praktici objevují, že profesoři školy B vědí více o akademickém publikování než o problémech na pracovišti. Není divu, že došlo k tak výraznému nárůstu počtu interních firemních univerzit a neziskových vzdělávacích organizací pro řízení.
Znovuzískání Význam
V roce 1927 adresu pro American Association of Collegiate Školy Podnikání, filozof a matematik Alfred North Whitehead mluvil prorocká slova:
Představivost je nebýt oddělen od faktů: je To způsob, jak osvětlit fakta….Tragédií světa je, že ti, kteří jsou nápadití, mají jen nepatrné zkušenosti a ti, kteří jsou zkušení, mají slabé představy.
dnes je Whiteheadovo pozorování vhodnější než kdy jindy. Mají-li obchodní školy znovu získat svůj význam, musí se vyrovnat s realitou, že řízení podniku není vědeckou disciplínou, ale profesí, a musí se vypořádat s tím, co vyžaduje odborné vzdělání. Harvard Business School profesor Rakesh Khurana poukázal na to, že profese mají alespoň čtyři klíčové prvky: přijal tělo znalostí, systém pro, který potvrzuje, že jednotlivci mají zvládnuté, že tělo znalostí, než jsou povoleny do praxe, závazek k veřejnému dobru, a vykonatelného etický kodex. Profese se tak orientují na praxi a zaměřují se na potřeby klientů. Především profese integrují znalosti a praxi. Nenavrhujeme, aby se řízení stalo uzavřenou profesí vyžadující pověření a licencování. Nicméně, věříme, že užitečným krokem k uznání, že podnikání je povolání, by bylo uznat, že představivost i zkušenosti jsou životně důležité—a proto by měly být ústředním bodem podnikatelského vzdělávání. S ohledem na integraci znalostí a praxe navrhl Edwin Land z Polaroidu před 50 lety, že každá obchodní škola by měla provozovat své vlastní podnikání. Proč by obchodní školy neměly provozovat podniky, které fungují jako ekvivalent lékařských fakultních nemocnic? Cornell University S. C. Johnson Graduate School of Management nedávno reagoval na tuto dlouho ignorovanou výzvu založením fondu Cayuga MBA, který provozují studenti Parker Center for Investment Research.
co znamená, že si vybrat—běh firmy, které nabízejí stáže, podpora akčního výzkumu, poradenství, a tak dále—business school fakulty prostě musí objevit praxi podnikání. Neumíme si představit, profesor chirurgie, který nikdy neviděl pacienta, nebo klavír učitel, který nebude hrát na nástroj, a ještě dnes je obchodní školy jsou baleny s inteligentní, vysoce kvalifikovaných fakulty s malou nebo žádnou manažerskou praxí. V důsledku toho nemohou identifikovat nejdůležitější problémy, kterým čelí vedoucí pracovníci, a nevědí, jak analyzovat nepřímé a dlouhodobé důsledky složitých obchodních rozhodnutí. Tímto způsobem mění své studenty a nakonec i společnost. Věci se nezlepší, dokud profesoři vidět, že mají stejnou odpovědnost za výchovu odborníků učinit praktické rozhodnutí, jako dělají pro postupující stav vědeckého poznání.
nejsilnější potenciální silou pro změnu je podnikatelská komunita, ale bohužel většina firemních zaměstnavatelů vysílá smíšené signály. Stěžují si, že školy B nevytvářejí potenciální vůdce, ale pak najímají MBA s úzkými specialitami. A co víc, podnikatelé se ve své podpoře obchodních škol neúčastnili, často dávají velké částky peněz, obvykle bez řetězců. Tato podpora je interpretována jako hlasování o důvěře. Koneckonců, když dárce dává 30 milionů dolarů, aby dal jeho jméno na vnější straně školy, nikdo nemůže obviňovat členy fakulty za předpokladu, že dárce je spokojen s tím, co dělají uvnitř. Podle našeho názoru podnikatelé od vzdělávacích institucí nepožadovali dost, aby jim sloužili. Ale dokud podnikatelská komunita jasně nevyjádří své potřeby, děkani budou i nadále reagovat na výzvy fakulty po více stejných.
Pokud prestižních organizací jako Business Roundtable nebo Světového Ekonomického Fóra jsou, aby provedla studii, kvality a užitné podnikání, vzdělávání, výsledky by pravděpodobně přitáhnout pozornost mezi fakulty a správci podobné, že generované 1959 Ford a Carnegie zprávy. Nemyslíme si, že je to zdravé pro firemní filantropů mikromanagement politik, vzdělávacích institucí, ale v případě odborných škol, odborníky z praxe, musí přijmout vedoucí úlohu. Prvním krokem v tomto procesu je, aby se vedoucí společnosti vzdělávali o současných postupech škol, které produkují své budoucí manažery. Mohli by začít tím, že zvedne kopii-list obchodní věstník a ptají sami sebe, pokud se články v něm nic říkat, jejich manažeři potřebují slyšet.
Na riziko znějící opakující se, dejte nám být jasné: nejsme obhajovat návrat k dobám, kdy obchodní školy byly oslavil obchodních škol. V každém podnikání vyžaduje rozhodování shromažďování a analýzu objektivních skutečností, takže školy B musí i nadále učit kvantitativní dovednosti. Úkolem je obnovit rovnováhu v učebních osnovách a fakultě: potřebujeme přísnost a relevanci. Špinavé malé tajemství na většině dnešních nejlepších obchodních škol je, že slouží hlavně výzkumným zájmům a kariérním cílům fakulty, s příliš malým ohledem na potřeby ostatních zúčastněných stran. Sloužit podnikatelské komunitě vzděláváním odborníků a vytvářením znalostí, které mohou využít, může v těchto institucích existovat jako sekundární funkce, ale tyto cíle jsou ctěny hlavně v projevech děkanů hledajících dary.
Profesionální Model
vyvážit cíle fakulty s ohledem na potřeby dalších obvodů, obchodních škol by mohla vypadat jejich sestra odborné školy v lékařství, zubní lékařství a předpisy pro vedení. Zubní vzdělávání je vhodným modelem do té míry, že připravuje studenty na poskytování služeb vyžadujících sofistikované dovednosti a řízení praktických podniků. Výzkum je rozhodující pro zubní vzdělávání, ale hraje vedlejší roli při výchově kompetentních a etických lékařů. Není to také správná rovnováha pro obchodní vzdělávání?
nakonec se však domníváme, že obchodní školy by sklízely největší užitek z napodobování nejinovativnějších právnických škol. Zákon je široce založená činnost čerpající z mnoha stejných oborů týkajících se podnikání: ekonomie, psychologie, účetnictví, politika, filozofie, historie, sociologie, jazyk, literatura atd. Právnické fakulty však nepodlehly fyzikální závisti a vědcům, které plodí. Místo toho mají tendenci odměňovat excelenci ve výuce a v pragmatickém psaní. Výzkum je důležitou součástí právní praxe a vzdělávání, ale většina z nich je aplikovaný výzkum a jeho platnost není srovnávána s přítomností vědecké patiny. Právnické školy uznat, že dobře napsaná kniha nebo dobře zdokumentovaný článek publikovaný v vážný, praktický lékař-orientované recenze je stejně hodnotné jako kvantitativní článek publikovaný v časopise přečíst pouze špičkové výzkumníky. Nicméně vědecké publikace jsou jistě oceněny při hodnocení výkonu právnické fakulty. Profesor právnické fakulty, který používá vědeckou metodu k prokázání, že běžně držená víra je špatná, nebo kvantifikovat vhled, který je neintuitivní, bude odměněn. Při hodnocení práce členů právnické fakulty, hodnotitelé kladou otázky, jako je, je výzkum důležitý? Je to užitečné? Je to zajímavé nebo originální? Je to dobře promyšlené, dobře argumentované a dobře navržené? Všechny tyto dotazy se zdají být vhodnější jako standardy pro hodnocení práce fakult obchodní školy než úzce definovaný standard vědecké přísnosti.
samozřejmě, že ne všechny obchodní školy trpí oslabeným zaměřením, které považujeme za alarmující. Děkani a fakulty v několika špičkových institucích se svědomitě snaží najít způsoby, jak provádět přísný výzkum, aniž by opustili své profesní mise. Na Harvard Business School, například, pokračující důraz na případové studie činí z praktiků nedílnou součást vzdělávacího procesu. A Harvard pomáhá zajistit, že jeho učební plán bude držet vyvíjí tím, že průběh vývoje vědomí, v působení a propagačních rozhodnutí. Podobně, Tome Campbell, dean na Haas School of Business na University of California, Berkeley, provedl veřejný závazek k výuce a výzkumu v širší a měkčí oblastech podnikání, které jsou zaměřeny na jeho škole je vlivný, ale unrefereed—California Management Review.
Mnoho druhého stupně školy B, zejména těch, které nejsou umístěny ve velkém výzkum-orientované univerzity, mají také udržel jejich profesní zaměření. (Bohužel kvalita vzdělávání nabízeného v některých z těchto institucí se vrací do dnů obchodních škol). Jsme ohromeni uznáním University of Dallas, že příliš úzký přístup k podnikovému vzdělávání mohl být faktorem Tyco, Arthur Andersen, WorldCom, a skandály Enron. Jak vysvětluje Thomas Lindsay, bývalý probošt univerzity:
americké vzdělávání se v této zemi věnuje převážně technickému vzdělávání. To je ironické, protože ještě před Enronem studie ukázaly, že vedoucí pracovníci, kteří selhávají-finančně i morálně-zřídka tak činí z nedostatku odborných znalostí. Spíše selhávají, protože jim chybí mezilidské dovednosti a praktická moudrost; co Aristoteles nazval obezřetností.
Aristoteles učil, že skutečné vedení spočívalo ve schopnosti identifikovat a sloužit společnému dobru. K tomu je zapotřebí mnohem více než technické školení. Vyžaduje vzdělání v morálním uvažování, které musí zahrnovat historii, filozofie, literatura, teologie, a logika….
Lindsay odhaduje, že před nedávnými skandály strávili studenti podnikání “ 95% svého času učením, jak vypočítat s cílem maximalizovat bohatství. Jen 5% jejich time…is strávil rozvoj svých morálních schopností.“K nápravě této rovnováhy zavedla Dallas business school liberální studia do učebních osnov a zahájila řadu intelektuálních a etických cvičení.
výhledově
Tradičně, obchodní školy postrádaly nabídky v humanitních oborech. To je vážný nedostatek. Jako učitelé vedení pochybujeme, že naše téma lze správně pochopit bez pevného základu v humanitních oborech. Když tvrdohlavý behaviorální vědec James March učil svůj slavný kurz na Stanfordu pomocí války a míru a dalších románů jako textů, důrazně neučil kurz literatury. On byl kreslení na díla imaginativní literatury příkladem a vysvětlit chování lidí v obchodních organizací způsobem, který byl bohatší a realističtější než jakýkoli článek v časopise nebo učebnice. Podobně, když vedení jsou uvedeny ukázky z klasiků politické ekonomie a filozofie v seminářích, v Aspen Institute, záměr není aby se obrátili na odborníky na Plato a Locke, ale k osvětlení hluboké vybrání vedení, které vědecky orientované texty buď přehlédnout, nebo zjednodušovat.
reforma podnikatelského vzdělávání přirozeně znamená více než přidání kurzů v humanitních oborech. Celý učební plán MBA musí být naplněn multidisciplinárními, praktický, a etické otázky a analýzy odrážející složité výzvy, kterým čelí vedoucí pracovníci. V tomto bodě jsme povzbuzováni, že čerstvě jmenovaný děkan Marshallovy školy odvážně zaznamenal, že obhajuje zásadní vyvážení našeho programu MBA za účelem propojení tvrdých a měkkých dovedností. Rozhodně neobhajujeme, aby obchodní školy při revizi MBA osnov opouštěly vědu. Spíše by měli podporovat a odměňovat výzkum, který osvětluje tajemství a nejednoznačnosti dnešních obchodních praktik. Podivně, navzdory vědeckému důrazu B škol, dělají jen málo v oblastech současné vědy, které pravděpodobně drží největší příslib pro obchodní vzdělávání: kognitivní věda a neurověda. V těchto oblastech, průkopnické výzkumníci používají zobrazovací technologie magnetické rezonance pro studium, jak se mozek chová při přijímání ekonomických rozhodnutí, přičemž v úvahu takové faktory, jako jsou genderové rozdíly a role důvěry.
problém není v tom, že obchodní školy přijaly vědeckou přísnost, ale že opustily jiné formy znalostí. Není to případ ani-ani. Ne každý profesor musí být přepínačem, nicméně. V praxi, obchodní školy potřebují různorodou fakultu osídlenou profesory, kteří, kolektivně, držet různé dovednosti a zájmy, které pokrývají území tak široké a tak hluboké jako samotné podnikání. Jako pozdní Sumantra Ghoshal napsal v bystré analýzy problémů řízení školství dnes, „úkol, není jedním z ospravedlnění stávajících výzkumných přístupů, ale jeden z relegitimizing pluralismu.“
problém není v tom, že obchodní školy přijaly vědeckou přísnost, ale že opustily jiné formy znalostí.
Vyvážení běží proti vnímané self-zájem mnoha profesorů, nemluvě o zdánlivě nezastavitelný trend v akademické obce směrem ke specializaci. Věříme, že nejúčinnějšími pákami pro překonání tohoto odporu jsou personální politiky související s náborem, povýšení, držba, a další akademické odměny. Místo toho, aby slepě po cest kované obchodu, školy, nebo tradiční akademické oddělení, obchodní školy musí vytvořit jejich vlastní standardy kvality. Nicméně, mnoho vedoucích obchodních škol nyní říká, že jejich univerzity je nutí přijmout stejné standardy pro najímání a propagaci, které používají postgraduální oddělení v tvrdých vědách. Podle našeho názoru je to často omluva pro udržení nefunkčního (ale pohodlného) systému. Jiné odborné školy vytesaly standardy, které jsou vhodné pro jejich různé profese; nyní musí mít obchodní školy odvahu udělat totéž.