Překvapující Výhody Neshody
- Silvia Bellezza, Francesca Gino a Anat Keinan
- Březen 18, 2014
Nový výzkum se domnívá, že za určitých okolností, lidé na sobě nekonvenční oblečení jsou vnímány jako mající vyšší postavení a větší pravomoci.
Mark Zuckerberg, Facebook zakladatel a generální ŘEDITEL, upoutala pozornost médií, když měl na sobě mikinu s kapucí, při setkání s investory před jeho společnost je počáteční veřejnou nabídku. Zatímco jeho vzhled, než profesionálně oblečený, bankéři a investoři opustili někteří pozorovatelé myšlení mladý podnikatel je neodpovídající styl oblékání bylo znamení neúcty, to signalizuje důvěru k ostatním.
Kdy a proč neshody ve vzhledu vést ostatní, aby se pozitivní spíše než negativní závěry o jednotlivce? Zkoumali jsme tuto otázku a identifikovali podmínky, za kterých pozorovatelé připisují posílený status a kompetence osobě, jejíž vzhled neodpovídá normě pro konkrétní nastavení. Naše studie prozkoumat různé prostředí a populace, z obchodní vedení prodavače na high-end butiky v Miláně, Itálie. (Podrobné poznatky z našeho výzkumu budou zveřejněny v nadcházejícím článku v časopise Journal of Consumer Research.)
Naše studie zjistila, že neshody vede k pozitivní závěry o postavení a působnosti, když je to spojeno s záměrnost a záměrnosti. Jinými slovy, pozorovatelé připisují zvýšené postavení a kompetence k nevyhovující individuální, pokud věří, že on nebo ona si je vědom uznávané, zavedené normy a je schopna vyhovět, ale místo toho záměrně rozhodne. V Zuckerberg je případ, například, mnoho pozorovatelů viděl, že jeho rozhodnutí nosit mikinu na jeho prohlídku nejvýznamnějších bank Wall Street být záměrné volby.
naproti tomu, když pozorovatelé vnímají nekonformní chování jako neúmyslné, nevede to ke zvýšenému vnímání stavu a kompetencí. Když se zdá, že nekonformní chování je diktováno nedostatkem prostředků, nedostatkem lepších alternativ nebo nedostatkem povědomí o oblékání, nepovede to k pozitivním závěrům od ostatních. Tím pádem, těžit z odchylky od normy, měli bychom se ujistit, že ostatní vnímají naše nekonformní praktiky jako úmyslná a úmyslná rozhodnutí. Z psychologického hlediska, úmyslné deviace od normy může promítat zvýšené postavení a pravomoci tím, že signalizuje, že člověk má autonomii jednat podle vlastní sklony. Autonomní jedinci mají tendenci jednat nezávisle a chovat se podle svých vlastních pravidel.