Podpora Spotřebitelů
Shrnutí Práv Spotřebitele podle Zákonů Státu
kromě svých právech zakotvených v Consumer Financial Protection Bureau je „Souhrn svých Práv v rámci Veletrhu Credit Reporting Act,“ několik států poskytnout spotřebitelům konkrétní práva, jak je uvedeno v jednotlivých state fair credit reporting akty. Stejně jako FCRA, státní spravedlivé úvěrové vykazování akty jsou navrženy tak, aby podporovaly přesnost, spravedlnost a soukromí informací v souborech „consumer reporting agency“ („CRA“) působící v tomto státě.
Jako ne všechny tyto práva se vztahují na LeasingDesk nebo jsou k dispozici v každém státě, je důležité, aby si pečlivě přečtěte tento dokument a Úřad pro Finanční Ochranu Spotřebitelů je „Souhrn svých Práv v rámci Fair Credit Reporting Act.“Ať už je váš stát konkrétně identifikován nebo ne, stále můžete mít další práva podle státního práva. Chcete-li se o těchto právech dozvědět, obraťte se na státní nebo místní agenturu pro ochranu spotřebitele nebo na svého generálního prokurátora (nebo rovnocennou agenturu).
Vaše práva v rámci státu, úvěrů nebo spotřebitelských zpráv zákony mohou zahrnovat:
- můžete mít právo získat kopii informací ve vaší kreditní nebo spotřebitele souboru. Ačkoli některé státy umožňují CRAs účtovat přiměřené poplatky, LeasingDesk vám nebude účtovat poplatek za získání vašeho spotřebitelského souboru LeasingDesk.
- můžete mít právo na vysvětlení informací o vašem úvěrovém nebo spotřebitelském souboru. Několik států vyžaduje, aby CRA musí poskytnout někoho, kdo vám pomůže interpretovat informace ve vašem úvěrovém nebo spotřebitelském souboru, včetně vysvětlení jakýchkoli kódů a obchodního jazyka.
- CRAs musí znovu vyšetřovat spory a upravovat nebo odstraňovat nepřesné informace. Ratingové agentury nemohou účtovat poplatek za nové vyšetřování. Ty by měly poskytnout CRA s veškeré relevantní informace týkající se sporné chyby, a CRA se přezkoumání sporu do 30 pracovních dnů po oznámení. Pokud nejste spokojeni s CRA šetření, můžete posílat krátké prohlášení mají být umístěny v souboru vysvětlující nepřesnost; toto prohlášení musí být zahrnuty v budoucí úvěrové či spotřebitelské zprávy.
- můžete mít právo znát všechny dotazy týkající se CRA týkající se vašeho úvěrového nebo spotřebitelského souboru, včetně všech příjemců vaší kreditní nebo spotřebitelské zprávy. CRAs vám musí poskytnout seznam každého, kdo se zeptal na váš úvěrový nebo spotřebitelský soubor za poslední 12 měsíce, nebo během jiných časových rámců stanovených státním právem.
- můžete mít právo požadovat, aby informace ve vašem souboru credit for consumer nebyly použity pro marketingové účely třetích stran. To zahrnuje nevyžádané a / nebo „prescreened“ nabídky pojištění nebo úvěru zaslané věřiteli.
- můžete mít právo podat žalobu proti porušovatelům. Můžete podat žalobu, konkrétně proti každému, kdo vědomě nebo vědomě zneužívá svého úvěru pro spotřebitele, soubor dat nebo neoprávněně získá přístup k vaší kreditní nebo spotřebitele souboru.
kromě výše uvedených obecných státních pokynů poskytují některé státní zákony svým obyvatelům další specifická práva. Stejně tak se můžete obrátit na státní nebo místní agenturu pro ochranu spotřebitele nebo na svého generálního prokurátora (nebo rovnocennou agenturu), abyste se o těchto právech dozvěděli, nebo se obraťte na odkazované stanovy.
Obyvatelé Kalifornie. Ratingová agentura zveřejní záznam všech dotazů, které agentura obdržela v období 12 měsíců předcházejících žádosti, který identifikoval spotřebitele v souvislosti s úvěrovou transakcí, které je zahájeno spotřebitele. Pokud jste obětí krádeže identity a zajistit řádnou podpůrnou dokumentaci, máte právo na informace blokovány z vašeho hlášení pro spotřebitele a právo získat zdarma kreditní zprávy až na jednu zprávu každý měsíc po dobu 12 měsíců. CRA odstraní veškeré úvěrové dotazy vyplývající z jakékoli zdokumentované krádeže identity.
spory. Do patnácti dnů od požádání vám předloží, ratingová agentura poskytne vám popis postupů používaných ke stanovení úplnost a přesnost informací v souboru, včetně názvu, obchodní adresy, a telefonní číslo někoho, že zařízené informace CRA. Pokud jde o jakékoli spory, které podáte s LeasingDesk, váš spor zůstane ve spisu s CRA, dokud budou vaše informace použity, a podrobnosti sporu budou poskytnuty každému příjemci, dokud budou informace uchovávány v našich souborech. Máte právo na písemné vyžádání na každou osobu, poskytování informací RATINGOVÝCH agentur a opravit jakékoli informace, které jste přesvědčeni, že je nepřesné. Pokud tak učiníte, můžete od CRA požadovat, aby ve všech následných zprávách vydaných během sporu uvedla, že předmět nebo informace jsou ve sporu. Pokud se při šetření na informace je nepřesné nebo nesprávné, pak můžete požadovat CRA odstranit nebo opravit položky nebo informace v přiměřené lhůtě. Pokud ratingová agentura neobdrží žádné informace (do 90 dnů) od osoby požadováno, aby poskytl informace, nebo jakékoli komunikaci související s touto informací od této osoby, pak CRA bude odstranit informace ze zprávy.
další informace lze nalézt v kalifornském zákoně o spotřebitelských úvěrech (CA Civ. Kód §1785, et. další.).
Obyvatelé Colorada. Máte právo podat žalobu u soudu nebo se podrobit závaznému rozhodčímu řízení, pokud se domníváte, že CRA nesplnila své povinnosti vyplývající ze zákona.
Obyvatelé Connecticutu. Obyvatelé Connecticutu se mohou obrátit na bankovní oddělení Connecticutu, pokud jsou nespokojeni s přezkoumáním své kreditní zprávy u CRA. Další informace lze nalézt v zákoně Connecticut Consumer Credit Report (Conn . Generál Ann. Statistik. §36a-695, et. další.).
Obyvatelé Maine. S ohledem na spory o informace, některým osobám určeným budete upozorněni, že sporné informace zůstává ve sporu, bez ohledu na to, zda si podat prohlášení o sporu.
Obyvatelé Marylandu. Po každém novém šetření, CRAs zašle písemné oznámení každé osobě, které byly za poslední rok poskytnuty chybné informace, a dva roky pro účely zaměstnání. Ratingové agentury nemohou znovu vložit sporné informace do kreditní zprávy, pokud zdroj informací neověří jejich přesnost a úplnost. CRAs musí poskytnout písemné oznámení o opětovném vložení informací.
spory. Do třiceti dnů každou žádost odešlete, ratingová agentura poskytne vám popis postupů používaných ke stanovení úplnost a přesnost informací v souboru, včetně názvu, obchodní adresy, a telefonní číslo někoho, že zařízené informace CRA.
v Marylandu máte právo podat stížnost u komisaře pro finanční regulaci pro Stát Maryland, který stížnost prošetří. Stížnosti lze zasílat na adresu: úřad komisaře pro finanční regulaci, 500 N. Calvert St. Suite 402, Baltimore MD, 21202, (410) 230-6100 (hlavní číslo) nebo (410) 230-6077 (spotřebitelské služby). Další informace lze nalézt v zákoně Maryland Consumer Credit Reporting Agencies (Md. Komunikace. Kód Gen.Ann. §14-1201, et. další.).
Obyvatelé Massachusetts. Máte právo zpochybnit nepřesné informace přímým kontaktováním CRA, a to buď písemně, nebo telefonicky. Na takovou žádost musí CRA poskytnout živého zástupce CRA, který bude pomáhat při řešení sporů. CRA vám sdělí příjemce jakékoli zprávy o spotřebiteli, která byla poskytnuta pro účely zaměstnání během dvouletého období a pro jakýkoli jiný účel během šestiměsíčního období předcházejícího žádosti. LeasingDesk neposkytuje spotřebitelské zprávy svým zákazníkům pro účely předem prověřených úvěrových nabídek.
případné smazané informace budou poskytnuty osobám, které jste určili, do patnácti dnů od obdržení vaší žádosti o zveřejnění těchto informací. Máte právo získat od CRA následující informace: (1) povaha, obsah a podstata veškeré informace vztahující se k vám, s výjimkou, lékařské informace, v CRA soubor; (2) jména uživatelů consumer reports, které odpovídají jakýkoli kód, identifikace ve zprávě; (3) jasný, jednoduchý a prostý význam vysvětlení všechny informace zpřístupněny; (4) zdroje všechny kreditní informace; a (5) příjemci jakékoli spotřebitelské zprávy, které byly zařízené pro účely zaměstnanosti v období dvou let předcházejících žádosti, nebo ve lhůtě šesti měsíců pro jiné účely.
další informace lze nalézt v Massachusetts Credit Reporting Act (hmotnost. Gen. zákony c. 93, §§50-68).
Obyvatelé Montany. CRA vás upozorní na všechny uživatele, pro které má CRA záznamy, kteří obdrželi sporné informace.
Obyvatelé Nevady. Po každém novém šetření, CRAs zašle písemné oznámení každé osobě, které byly za posledních šest měsíců poskytnuty chybné informace. Ratingové agentury nemohou znovu vložit sporné informace do kreditní zprávy, pokud zdroj informací neověří jejich přesnost a úplnost. CRAs musí poskytnout písemné oznámení o opětovném vložení informací. Další informace lze nalézt v Nevada Consumer Reporting Act (Nev. Rev. Stat. §598c. 010, et. další.).
Obyvatelé New Hampshire. Máte právo získat všechny informace vztahující se k vám od CRA, které je nutné zveřejnit v souladu s Fair Credit Reporting Act, nebo New Hampshire Spotřebitelského Úvěru Reporting stanov (R. S. a. 359-B:1, et. další.).
Obyvatelé Texasu. Po obdržení řádné žádosti, CRA vám písemně sdělí jméno každé osoby, která o vás požaduje kreditní informace během šesti měsíců předcházejících datu každé žádosti. Po každém novém šetření, CRAs zašle písemné oznámení každé osobě, které byly za posledních šest měsíců poskytnuty chybné informace. Ratingové agentury nemohou znovu vložit sporné informace do kreditní zprávy, pokud zdroj informací neověří jejich přesnost a úplnost. CRAs musí poskytnout písemné oznámení o opětovném vložení informací.
V Texasu, můžete podat žalobu na vymáhání CRA povinnosti u soudu nebo, pokud obě strany souhlasí, předložením sporu k závaznému rozhodčímu řízení. Taková žaloba může být podána až poté, co budou dodrženy výše popsané postupy pro spory. Převažující strana v žalobě musí mít kompenzovány poplatky za právní zastoupení. Další informace pro obyvatele Texasu lze nalézt v texaském obchodním a obchodním zákoníku (§§20.01 et. další.).
Obyvatelé Vermontu.
upozornění VERMONTSKÝM spotřebitelům
(1) podle Vermontského zákona můžete obdržet jednu bezplatnou kopii vaší kreditní zprávy každých 12 měsíců od každé agentury pro vykazování úvěrů. Pokud chcete získat bezplatnou kreditní zprávu od LeasingDesk, měli byste nás kontaktovat písemně na následující adresu: LeasingDesk Screening, 2201 Lakeside Blvd., Richardson, Texas 75083, nebo volat na následující číslo: (866) 934-1124 nebo nám napište na: [email protected] s vaším dotazem.
(2) v Rámci Vermontu zákon, ne jeden může získat přístup k vaší kreditní zprávy bez vašeho svolení kromě za následujících omezených okolností:
- (A) v reakci na soudní příkaz;
- (B) pro direct mail nabízí kreditní;
- (C) máte-li vzhledem k pokračující povolení a máte existující vztah s osobou, která žádá o kopii vaší kreditní zprávy;
- (D) je-li žádost o kreditní zpráva týkající se vzdělání úvěr, garantované, nebo obsluhovány Vermont Pomoci Studentů Corporation;
- (E) pokud žádost o úvěrovou zprávu je Úřad Dítě Podporu Služeb při vyšetřování alimenty případ;
- (F) v případě žádosti o kreditní zpráva týkající se úvěrové transakce uzavřené před 1. lednem 1993; a
- (G) v případě žádosti o kreditní zprávy, je tím, Vermont Daňového Oddělení Státu a je používán pro účely shromažďování nebo vyšetřování, neplatič daní.
(3) Pokud se domníváte, že právní předpisy upravující spotřebitelský úvěr zpravodajské byla porušena, může podat stížnost s Vermont Generálního Prokurátora Consumer Assistance Program, 104 Morrill Hall, University of Vermont, Burlington, Vermont 05405.
Spotřebitelé Mají Právo Získat Bezpečnostní Zmrazit
máte právo na místo „security freeze“ na vaší kreditní zprávy na základě 9 V. S. a. § 2480h bez poplatku, pokud jste obětí krádeže identity. Všichni ostatní Vermont spotřebitelé zaplatí poplatek úvěrové zpravodajské agentury až do výše $ 10 .00 aby zmrazili jejich kreditní zprávu. Zmrazení zabezpečení zakáže agentuře pro vykazování úvěrů zveřejňovat jakékoli informace ve vaší kreditní zprávě bez vašeho výslovného povolení. Zmrazení zabezpečení musí být vyžádáno písemně ověřenou poštou.
zmrazení zabezpečení je navrženo tak, aby pomohlo zabránit tomu, aby úvěry, půjčky a služby byly schváleny vaším jménem bez VAŠEHO souhlasu. Nicméně, měli byste si být vědomi toho, že pomocí bezpečnostního zmrazit, aby se převzít kontrolu nad tím, kdo získá přístup k osobní a finanční informace ve vaší kreditní zprávy se může zpozdit, v rozporu s, nebo zakázat včasné schválení následné žádosti nebo žádosti týkající se nové půjčky, úvěry, hypotéky, pojištění, vládní služby nebo plateb, nájemní bydlení, zaměstnanost, investice, licence, mobilní telefon, nástroje, digitální podpis, internetové transakce kreditní karty, nebo jiné služby, včetně prodloužení úvěru v místě prodeje.
Když umístíte bezpečnosti zmrazení na vaší kreditní zprávy, a to do deseti pracovních dnů vám bude poskytnuta osobní identifikační číslo nebo heslo použít, pokud se rozhodnete odstranit zmrazení na vaší kreditní zprávy, nebo povolit vydání vaší kreditní zprávy pro konkrétní party, večírky, nebo dobu, po zmrazit je na místě. Stanovit, že povolení, musíte kontaktovat úvěrové zpravodajské agentury a poskytnout všechny následující:
(1) unikátní osobní identifikační číslo nebo heslo, poskytnuté úvěrové zpravodajské agentury.
(2) správná identifikace k ověření vaší totožnosti.
(3) správné informace týkající se třetí strany nebo stran, které mají obdržet úvěrovou zprávu, nebo období, po které musí být zpráva k dispozici uživatelům úvěrové zprávy.
credit reporting agentura může účtovat poplatek až do výše $5.00 na spotřebitele, který je obětí krádeže identity odstranit zmrazení na vaší kreditní zprávy, nebo povolit vydání vaší kreditní zprávy pro konkrétní party, večírky, nebo dobu, po zmrazit je na místě. Za oběť krádeže identity, není účtován žádný poplatek, pokud oběť předloží kopii policejní zprávy, vyšetřovací zpráva, nebo stížnost podaná u donucovacího orgánu o nezákonném použití osobních údajů oběti jinou osobou.
úvěrová zpravodajská agentura, která obdrží od spotřebitele žádost o dočasné zrušení zmrazení úvěrové zprávy, musí žádosti vyhovět nejpozději tři pracovní dny po obdržení žádosti.
Zatímco bezpečnostní mrazem se nevztahuje na „předschválený schválení úvěru,“ LeasingDesk neposkytuje předschválený úvěr schvalovací projekce pro své zákazníky, takže není zapotřebí žádné další opatření, aby se zabránilo přijímání takových nabídek, jako výsledek projekce provádí LeasingDesk. Bezpečnostní mrazem se nevztahuje na osobu nebo subjekt, nebo její pobočky, nebo inkasních agentur jednající jménem osobu nebo subjekt, s nímž máte existující účet, který požaduje informace ve vaší kreditní zprávy pro účely přezkoumání nebo sbírání účet, pokud jste již dříve dali svůj souhlas k tomuto použití vaší kreditní zprávy. Kontrola účtu zahrnuje činnosti související s údržbou účtu, monitorování, zvýšení úvěrové linky, a upgrady a vylepšení účtu.
Zatímco bezpečnostní mrazem se nevztahuje na „předschválený schválení úvěru,“ LeasingDesk neposkytuje předschválený úvěr schvalovací projekce pro své zákazníky, takže není zapotřebí žádné další opatření, aby se zabránilo přijímání takových nabídek, jako výsledek projekce provádí LeasingDesk. Bezpečnostní mrazem se nevztahuje na osobu nebo subjekt, nebo její pobočky, nebo inkasních agentur jednající jménem osobu nebo subjekt, s nímž máte existující účet, který požaduje informace ve vaší kreditní zprávy pro účely přezkoumání nebo sbírání účet, pokud jste již dříve dali svůj souhlas k tomuto použití vaší kreditní zprávy. Kontrola účtu zahrnuje činnosti související s údržbou účtu, monitorování, zvýšení úvěrové linky, a upgrady a vylepšení účtu.
máte právo podat občanskoprávní žalobu proti někomu, kdo poruší vaše práva podle zákonů o vykazování úvěrů. Žaloba může být podána proti agentuře pro vykazování úvěrů nebo uživateli vaší kreditní zprávy.
spory. CRA vyšetřuje a ověřuje správnost sporných informací získáním informací od jednotlivce, subjekt, nebo podnik, který informace poskytl CRA, kde je to vhodné.
Další informace lze nalézt v Vermont Fair Credit Reporting Act (9. V. S. a.§ 2480a, et. další.)
Obyvatelé Washingtonu. Na vaši žádost poskytne CRA všechny informace ve vašem spisu, kromě toho, že lékařské informace mohou být zadrženy. Ratingová agentura musí informovat o existenci zdravotnických informací a spotřebitel má právo, aby informace zveřejněné na poskytovatele zdravotní péče, spotřebitelského výběru. CRA vás bude informovat o právu na zveřejnění lékařských informací v době, kdy o to požádáte. CRA poskytne záznam identifikující všechny dotazy obdržené CRA v šestiměsíčním období před žádostí, která vás identifikovala v souvislosti s úvěrovou transakcí, která nebyla zahájena vámi.
spory. Pokud máte otázku na úplnost nebo přesnost položku informace obsažené v souboru na RATINGOVÉ agentury a poskytnout řádné oznámení v CRA CRA se přezkoumání bez poplatku a zaznamenat aktuální stav sporné informace před koncem třiceti pracovních dnů, počínaje dnem CRA obdrží oznámení. Před koncem pět pracovních dnů počínaje dnem ratingová agentura obdrží oznámení o sporu, CRA oznámí každou osobu, která poskytla informaci ve sporu.
spory. Pokud máte otázku na úplnost nebo přesnost položku informace obsažené v souboru na RATINGOVÉ agentury a poskytnout řádné oznámení v CRA CRA se přezkoumání bez poplatku a zaznamenat aktuální stav sporné informace před koncem třiceti pracovních dnů, počínaje dnem CRA obdrží oznámení. Před koncem pět pracovních dnů počínaje dnem ratingová agentura obdrží oznámení o sporu, CRA oznámí každou osobu, která poskytla informaci ve sporu.
po každém novém šetření zašle CRAs písemné oznámení každé osobě, které byly za posledních šest měsíců poskytnuty chybné informace. Ratingové agentury nemohou znovu vložit sporné informace do kreditní zprávy, pokud zdroj informací neověří jejich přesnost a úplnost. CRAs musí poskytnout písemné oznámení o opětovném vložení informací.
Ve Washingtonu, státní agentury, které mají pravomoc prosazovat Washington FCRA jsou:
- Kancelář Generálního Prokurátora, 1125 Washington St SE, PO Box 40100, Olympia, WA, 98504-0100, (360) 753-6200
- Kancelář Generálního Prokurátora, Ochranu Spotřebitelů Divize:
- Bellingham – Island, San Juan, Skagit a Whatcom Kraje, 103 E. Holly Suite 308, Bellingham, WA, 98225, (360) 738-6185.
- Kennewick – Southeast Washington, 8127 W. Klamath Ct, Bldg 6, Suite A, Kennewick, WA 99336, (509) 734-7140.
- Seattle – King, Snohomish, Clallam a Jefferson Kraje, 800 Fifth Avenue, Suite 2000, Seattle, WA 98104, (206) 464-6684.
- Spokane-Northeast Washington, West 1116 Riverside, Spokane, WA, 99201-1194, (509) 456-3123.
- Tacoma-Pierce, Mason, Grays Harbor a Kitsap kraje, 1019 Pacific Ave. S. 3. Patro, Tacoma, WA, 98402-4411, (253) 593-2904.
- Vancouver-Southwest Washington, 1220 Main St, Suite 549, Vancouver, WA 98660-2964 (360) 759-2159.
ratingová agentura může poskytnout pouze informace o vás, pro lidi s uznávaným třeba pod Washingtonu Fair Credit Reporting Act, jako jsou věřitelé, zaměstnavatelé, pojišťovny nebo pronajímatelé. Více informací lze nalézt v Washington Fair Credit Reporting Act (Wash . Rev. Code §§ 19.182.005 až 19.182.902) nalezený na webových stránkách Washingtonského zákonodárného sboru (http://apps.leg.wa.gov/rcw/default.aspx?cite=19.182).