10 Möglichkeiten, Vertrauen in ein Team aufzubauen

Mark Miller / VP of Marketing, Emergenetics International

Wie wichtig ist Vertrauen für Ihren Arbeitsplatz? Kannst du das leicht beantworten? Wahrscheinlich nicht … aber Sie können die Auswirkungen von geringem Vertrauen leicht verstehen. Mitarbeiter verlassen das Unternehmen, die Produktivität sinkt, das Engagement sinkt, die Liste geht weiter. Und leider ist es einfacher, Vertrauen abzureißen, als Vertrauen wieder aufzubauen.

Hier geht es darum, dass Führungskräfte den Ton angeben, die Bedeutung von Vertrauen erkennen und Wege finden, um zu verstehen, was für ihre Mitarbeiter und Teams wichtig ist. Dieses Zitat von Charles Green in einem Forbes-Artikel über Vertrauen fasst es perfekt zusammen: Führungskräfte können nicht mehr auf Macht vertrauen; Stattdessen verlassen sie sich auf die Kraft des Vertrauens.

Wie nutzen Sie als Führungskraft die Kraft des Vertrauens? Einfach … du verstehst deine Leute auf einer tiefen Ebene. Hier teile ich 10 Möglichkeiten, Vertrauen aufzubauen, basierend auf dem, was für jeden Mitarbeiter wichtig ist. Irgendein Angestellter? Ich kann jeden Mitarbeiter sagen, weil jeder Mensch diese Denk- und Verhaltensweisen zeigt und wenn Sie das nutzen, was Menschen auf einer angeborenen kognitiven Ebene antreibt, Sie können ihre Vertrauensbildner erschließen.

10 Wege, Vertrauen aufzubauen:

1. Bring Proof: Vertrauen kommt mit dem Vertrauen, das Forschung, Daten und Logik mit sich bringen, was für analytische Denker von entscheidender Bedeutung ist. Diese Teammitglieder bauen Vertrauen auf, indem sie Beweise sehen und wissen, dass Sie sachliche, klare Ergebnisse liefern
2. Seien Sie genau: Menschen, die Struktur und Prozess lieben (Strukturdenker), bauen Vertrauen auf, indem sie sehen, wie ein Versprechen ausgeführt und erfüllt wird. Pünktlich. Mit Präzision.
3. Engagieren Sie sich: Menschen, die sich der Arbeit über Beziehungen nähern (Sozialdenker), bauen Vertrauen auf, indem sie eine kollaborative und offene Arbeitsweise aufbauen und pflegen. Binden Sie sie auf einer realen, ergebnisorientierten Ebene ein, um Vertrauen aufzubauen.
4. Kommunizieren Sie die Vision: Menschen, die sich für große und visionäre Arbeiten interessieren (konzeptionelle Denker), bauen Vertrauen auf, indem sie wissen, dass das, was Sie von ihnen verlangen, im weiteren Sinne etwas bedeutet. Sie müssen zeigen, wie ihre Ideen ausgeführt werden können.
5. Zuhören: Denken Sie daran, dass ein ruhigeres Teammitglied im Ausdrucksspektrum Vertrauen gewinnt, wenn es jemanden sieht, der innehält, zuhört und einen Raum für seinen Beitrag schafft.
6. Bieten Sie ein Forum: Geselligere Mitarbeiter neigen dazu, Informationen laut zu verarbeiten, und ein Manager, der ihnen Raum gibt, ihre Gedanken zu bringen, wann und wo auch immer, wird Vertrauen aufbauen.
7. Schaffen Sie eine nicht konfrontative Atmosphäre: Für die Friedenstruppen in Ihrem Team (diejenigen, die zu einer genialeren Art der Durchsetzungskraft neigen) kann ein hart arbeitender, wettbewerbsfähiger Manager schlecht passen und das Vertrauen untergraben. Versuchen Sie bewusst, mit diesen Teammitgliedern auf einen Konsens hinzuarbeiten.
8. Menschen herausfordern: Eine freundliche Atmosphäre schließt nicht aus, Dinge voranzutreiben oder herausfordernd zu sein. Bauen Sie Vertrauen zu Ihren wettbewerbsfähigeren Mitarbeitern auf, indem Sie deren Denken herausfordern und sie ermutigen, Ihre herauszufordern.
9. Fokus und Richtung beibehalten: Klarheit und Fokus von einer Führungskraft sind entscheidend, und Teammitglieder, die im Flexibilitätsspektrum tendenziell fester sind, könnten das Vertrauen in einen Manager verlieren, der Veränderungen begrüßt, da Sie wunschlos und verwirrend erscheinen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Gründe für eine Änderung mitteilen (kurzer Tipp: Die Einbeziehung ihrer Denkpräferenzen in die Argumentation erhöht wahrscheinlich Ihren Erfolg).
10. Bereiten Sie sich auf Veränderungen vor: Das Geschäft verändert sich ständig, was bedeutet, dass Veränderungen unvermeidlich sind. Sie können Vertrauen als Führungskraft aufbauen, indem Sie Ihre Teammitglieder ansprechen, die die Abwanderung lieben. Vertrauen entsteht, wenn positive Veränderungen stattfinden und wenn sie die Möglichkeit haben, ihre Ideen zu vermitteln und die Veränderung zu sehen.

Egal, welche Denkweise im Team vorhanden ist, das Nachdenken über diese zehn Faktoren hilft Ihnen, Vertrauen innerhalb eines Teams aufzubauen und eine Plattform für eine vertrauensvolle Unternehmenskultur zu schaffen.

(Dieser Artikel wurde ursprünglich von Mark Miller für LinkedIn Pulse geschrieben.)