Chipotle hat mich gespenstisch gemacht – Ramp Capital

Ghosted v. : Wenn eine Person Liebe, Interesse oder Zuneigung für jemanden oder etwas ausdrückt und die Person, mit der sie spricht, nur „Dito“ sagt, wie Patrick Swayze im Film Ghost.

Beispiel: Ron erzählte seiner Freundin, dass er sie liebte, nur um von ihrer Antwort „Dito“ gespenstisch zu sein.

Vor ein paar Monaten beschloss ich, Chipotle zu kontaktieren, um zu sehen, ob ich eine der berühmten Schwarzen Karten bekommen könnte. Die schwarze Karte ist eine Karte, die Sie kostenlos Chipotle jeden Tag für einen nicht genannten Zeitraum gibt. Einige Quellen haben angegeben, dass die Karte nur ein Jahr lang gültig war, andere haben gesagt, dass sie lebenslang gültig war. Ich konnte das nie bestätigen, weil ich niemanden kenne, der jemals einen bekommen hat.

Chipotle ist dafür bekannt, diese an Sportler und Prominente weiterzugeben, in der Hoffnung, dass sie sie kostenlos in ihren sozialen Netzwerken bewerben würden. Es ist eigentlich ein cleveres Marketingkonzept, aber es nervt mich, dass sie es nur für Sportler und Prominente zu tun scheinen. Als ob sie noch mehr freie Handzettel brauchen. Ich meine, schauen Sie sich die Oscars an, dieses Jahr haben sie Geschenktüten mit Sachen im Wert von 100.000 Dollar verteilt. Dies ist fast 2x das mittlere Haushaltseinkommen in den Vereinigten Staaten. Im Jahr 2016 wurde jede Tasche Berichten zufolge mit 230.000 US-Dollar bewertet. Oberen.

Zurück zur Geschichte.

Ich hatte Chipotle im Auge, weil es lecker ist und ich es jeden Tag essen konnte. Auch weil es eine der gesündesten „Fast Food“ -Kettenoptionen ist. Komm nicht mit deinen Norovirus-Argumenten auf mich zu. Sie machen echtes Essen mit echten Zutaten im Gegensatz zu McDonald’s. Sie haben jetzt sogar Ketoschüsseln für die Ketophilen.

Da meine Augen auf Chipotle gerichtet waren, musste ich herausfinden, wie ich mich ihnen nähern sollte. Zuerst wandte ich mich über ein E-Mail-Anmeldeformular an einen ihrer Helpdesk-Mitarbeiter, der es an das richtige Team weiterleitete (in den Papierkorb schickte), das es überprüfen würde. Offensichtlich hat das nicht funktioniert. Ich hörte nie wieder von ihnen.

Die nächste Idee war, etwas zu recherchieren, um herauszufinden, ob ich herausfinden konnte, wer ihr Social Media Manager war. Brian Lichtor hat mir dabei geholfen. Er suchte in den Interwebs und fand eine Pressemitteilung von Chipotle, die unten die E-Mail eines Mitarbeiters zeigte. Uns ging es nicht darum, wessen Name am Ende der Pressemitteilung stand, sondern um das Format der E-Mail. In der Regel verwenden diese großen Unternehmen das gleiche E-Mail-Format für alle ihre Mitarbeiter. Zum Beispiel wäre es so etwas wie Nachname + Vorname Initial Chipotle com. Jetzt, da wir das E-Mail-Format kannten, suchten wir auf LinkedIn nach dem Social Media Manager von Chipotle. Ziel erreicht.

Ich habe dieser Person eine lange E-Mail geschickt, in der ich beschrieb, warum ich perfekt für die Vermarktung von Chipotle an meine Twitter-Follower geeignet war. Ich habe eine kurze Tabelle zusammengestellt, die mein gesamtes Twitter-Engagement von 2018 und ein paar Tweets von 2019 zeigt. In zehn Tweets, in denen ich Chipotle erwähnte, hatte ich mehr als 700.000 Impressionen und insgesamt mehr als 14.000 Engagements. Das ist eine Menge. Zumindest dachte ich das.