Fehlerbehebung und Behebung häufiger Synchronisierungsprobleme mit OneNote unter Windows 10

Wenn OneDrive ausgeführt wird, müssen Sie sich möglicherweise an den Microsoft-Support wenden, um Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass der Abschnitt in OneNote nicht synchronisiert wird

Wenn Sie ein Notizbuch für andere Personen freigeben, können Sie normalerweise feststellen, dass Abschnitte mit Ausnahme eines bestimmten Abschnitts synchronisiert werden. In diesem Fall können Sie zwei Dinge versuchen: Sie können manuell versuchen, den betreffenden Abschnitt zu synchronisieren, oder Sie können die Seiten in einen neuen Abschnitt kopieren und dann den Abschnitt löschen, der das Problem verursacht.

Abschnitt manuell synchronisieren

Wenn ein Abschnitt nicht automatisch synchronisiert wird, bietet OneNote eine einfache Möglichkeit, einen bestimmten Abschnitt manuell zu synchronisieren.

1. Klicken Sie in OneNote auf Datei, und wählen Sie Info aus.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Synchronisierungsstatus anzeigen (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Notebook und wählen Sie Notebook-Synchronisierungsstatus).

   

3. Klicken Sie unter „Freigegebene Notebook-Synchronisierung“ auf die Schaltfläche Jetzt synchronisieren für den Abschnitt mit dem Problem.

   

Kopieren von Seiten in einen neuen Abschnitt

Wenn der OneNote-Abschnitt die Synchronisierung verweigert, können Sie versuchen, die Seiten in einen neuen Abschnitt zu kopieren, und dann den alten Abschnitt mit dem Problem löschen.

1. Klicken Sie in OneNote in der Navigationsleiste auf die Schaltfläche Neuen Abschnitt erstellen.

2. Verwenden Sie einen beschreibenden Namen für den neuen Abschnitt.

   

3. Klicken Sie im Abschnitt mit dem Synchronisierungsproblem mit der rechten Maustaste auf jede Seite und wählen Sie die Option Verschieben oder Kopieren.

   

4. Wählen Sie den neu erstellten Abschnitt als Ziel aus und klicken Sie auf Kopieren.

   

Wenn alles ordnungsgemäß funktioniert, können Sie sicher mit der rechten Maustaste klicken und im alten Abschnitt Löschen auswählen.

Leeren des OneNote-Papierkorbs

Manchmal kann das Entfernen eines Abschnitts, der nicht funktioniert oder den Sie nicht mehr benötigen, auch Synchronisierungsprobleme verursachen.

1. Klicken Sie in OneNote auf die Registerkarte Verlauf.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Notizbuch-Papierkorb.

   

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Abschnitt und wählen Sie Löschen.

   

Wenn der Abschnitt Seiten enthält, die Sie behalten möchten, lesen Sie die obigen Anweisungen, um Seiten in einen neuen Abschnitt zu kopieren, und leeren Sie dann den Inhalt aus dem Papierkorb.

So beheben Sie verlegte Abschnitte in OneNote

Wenn Sie ein Notizbuch für andere Benutzer freigeben und OneNote versucht, Änderungen an einem Abschnitt zu synchronisieren, die Abschnittsdatei jedoch nicht finden kann, wird sie als verlegt mit einem Symbol in der Liste Notizbücher angezeigt.

Wenn Sie auf dieses Problem stoßen, können Sie den Abschnitt in ein anderes Notizbuch verschieben oder den betreffenden Abschnitt einfach löschen.

Verschieben eines verlegten Abschnitts in ein anderes Notizbuch

Wenn ein verlegter Abschnitt angezeigt wird, können Sie das Problem mit OneNote manuell beheben, indem Sie einen bestimmten Abschnitt eines Notizbuchs verschieben.

1. Klicken Sie in OneNote mit der rechten Maustaste auf die Registerkarte für den verlegten Abschnitt, und klicken Sie auf Verschieben oder Kopieren.

   

2. Klicken Sie unter „Abschnitt verschieben oder kopieren“ in der Liste auf das Zielnotizbuch.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Verschieben oder Kopieren, je nachdem, welche Aktion Sie ausführen möchten.

   

Verlegten Abschnitt aus Notizbuch löschen

Wenn Sie den Abschnitt nicht benötigen, können Sie den verlegten Abschnitt einfach entfernen, anstatt ihn zu verschieben.

1. Klicken Sie in OneNote unter der Liste Notizbücher auf die falsch platzierten Abschnitte.

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen des Abschnitts, und wählen Sie Löschen.

   

So beheben Sie Inhaltssynchronisierungskonflikte in OneNote

Wenn Sie in Echtzeit mit einer anderen Person zusammenarbeiten, die versucht, denselben Text zu bearbeiten, kann dies zu Synchronisierungskonflikten führen. Wenn OneNote einen Konflikt erkennt, werden Kopien derselben Seite erstellt, und Sie sehen eine gelbe Meldung, die auf das Problem hinweist.

Wenn Synchronisierungskonflikte auftreten, müssen Sie den Inhalt auf die Hauptseite kopieren und dann die Seite löschen.

1. Klicken Sie in OneNote oben auf der Seite auf die gelbe Nachricht.

2. Kopieren Sie den Inhalt von der temporären Seite, auf der der Fehler angezeigt wird, und fügen Sie den Inhalt dann in die primäre Seite ein.

   

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Seite, die den Fehler verursacht, und klicken Sie auf Löschen, um sie zu entfernen.

   

In Zukunft können Sie die Wahrscheinlichkeit von Mergekonflikten minimieren, indem Sie jeweils nur eine Person an einer Seite arbeiten lassen oder mit anderen Benutzern den Abschnitt der Seite koordinieren, den Sie bearbeiten möchten.

Beheben von Speichersynchronisierungsfehlern in OneNote

In dem seltenen Fall, dass ein Fehlercode wie 0xE00015E0 angezeigt wird, verfügt Ihr Gerät entweder nicht über genügend Speicherplatz oder das Notizbuch ist zu groß zum Synchronisieren.

Obwohl das Problem nur auftreten kann, weil Sie eine Menge Dinge im Notizbuch gespeichert haben, treten Speicherfehler mit OneNote normalerweise aufgrund einer großen Anzahl von Sicherungsdateien auf.

Sie können das Problem schnell beheben, indem Sie die Sicherungseinstellungen in OneNote anpassen.

Dateien optimieren

Eine Möglichkeit, Synchronisierungsprobleme zu vermeiden, besteht darin, den von Notebooks belegten Speicherplatz zu optimieren.

1. Klicken Sie in OneNote auf Datei, und wählen Sie Optionen.
2. Klicken Sie auf Save & Backup.

3. Klicken Sie unter „Dateien optimieren“ auf die Schaltfläche „Alle Dateien jetzt optimieren“.

   

Reduzieren automatischer Sicherungen

Neben der Optimierung von Dateien können Sie auch die Anzahl der automatischen OneNote-Sicherungen auf eine niedrigere Anzahl festlegen, um Speicherplatz zu sparen und zukünftige Synchronisierungsprobleme zu vermeiden.

1. Klicken Sie in OneNote auf Datei, und wählen Sie Optionen.
2. Klicken Sie auf Save & Backup.

3. Stellen Sie unter „Backup“ sicher, dass Sie die Anzahl der zu speichernden Sicherungskopien reduzieren.

   

Entfernen unnötiger Sicherungen

Sie können auch Speicherplatz sparen, indem Sie einige der vorhandenen Sicherungsdateien löschen und OneNote erneut synchronisieren.

1. Verwenden Sie die Tastenkombination Windows-Taste + R, um den Befehl Ausführen zu öffnen.

2. Geben Sie den folgenden Pfad ein und klicken Sie auf OK.

   %localappdata%\Microsoft\OneNote\

3. Doppelklicken Sie auf den Ordner, der der von Ihnen installierten Versionsnummer entspricht, z. B. 16.0 für OneNote 2016.

4. Doppelklicken Sie auf den Sicherungsordner.

   

5. Löschen Sie die Sicherungsdateien, die Sie nicht mehr benötigen.

Nach Abschluss der Schritte sollte OneNote diese großen Notizbücher problemlos synchronisieren.

Einpacken

Während dieses Handbuch einige der Möglichkeiten zur Lösung von Synchronisierungsproblemen mit OneNote behandelt, denken Sie daran, dass es manchmal ein Problem mit dem Programm selbst sein kann. Aus diesem Grund ist es immer wichtig, Updates zu installieren, da diese Korrekturen und Verbesserungen enthalten können, damit die Synchronisierung wieder funktioniert.

Sie können schnell nach Updates für die Desktopversion von OneNote in Datei > Konto > Office-Optionen suchen und auf die Schaltfläche Jetzt aktualisieren klicken.

Es könnte auch offensichtlich sein, aber bevor Sie versuchen, OneNote zu beheben, sollten Sie zuerst Ihre Internetverbindung überprüfen. Sie werden überrascht sein, wie oft eine schlechte Verbindung die Ursache für Probleme auf Ihrem Computer sein kann.

Weitere Windows 10-Ressourcen

Weitere hilfreiche Artikel, Informationen und Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Windows 10 finden Sie in den folgenden Ressourcen:

• Windows 10 auf Windows Central – Alles, was Sie wissen müssen
• Windows 10 Hilfe, Tipps und Tricks
• Windows 10 Foren auf Windows Central