Herbert A. Simon

Simon versuchte, den stark vereinfachten klassischen Ansatz der Wirtschaftsmodellierung zu ersetzen, und wurde in seinem Buch Administrative Behavior vor allem für seine Theorie der Unternehmensentscheidung bekannt. In diesem Buch basierte er seine Konzepte mit einem Ansatz, der mehrere Faktoren erkannte, die zur Entscheidungsfindung beitragen. Sein Organisations- und Verwaltungsinteresse ermöglichte es ihm, nicht nur dreimal als Vorsitzender der Universitätsabteilung zu fungieren, sondern auch eine große Rolle bei der Schaffung der Economic Cooperation Administration in 1948 zu spielen; verwaltungsteam, das die Hilfe für den Marshall-Plan für die US-Regierung verwaltete und im Wissenschaftlichen Beirat von Präsident Lyndon Johnson sowie in der National Academy of Science tätig war. Simon hat eine große Anzahl von Beiträgen sowohl zur wirtschaftlichen Analyse als auch zur Anwendung geleistet. Aus diesem Grund, Seine Arbeit kann in einer Reihe von wirtschaftlichen literarischen Werken gefunden werden, Beiträge zu Bereichen wie mathematische Ökonomie einschließlich Theorem, menschliche Rationalität, Verhaltensstudie von Unternehmen, Theorie der zufälligen Ordnung, und die Analyse des Parameteridentifikationsproblems in der Ökonometrie.

Entscheidungsfindungbearbeiten

Hauptartikel: Verwaltungsverhalten
 Simons 3 Stufen der rationalen Entscheidungsfindung: Intelligenz, Design, Wahl (IDC)
Simons drei Phasen der rationalen Entscheidungsfindung: Intelligenz, Design, Wahl (IDC)

Administrative Behavior, erstmals 1947 veröffentlicht und im Laufe der Jahre aktualisiert, basierte auf Simons Doktorarbeit. Es diente als Grundlage für sein Lebenswerk. Das Herzstück dieses Buches sind die Verhaltens- und kognitiven Prozesse des Menschen, die rationale Entscheidungen treffen. Nach seiner Definition sollte eine operative Verwaltungsentscheidung korrekt, effizient und praktisch mit einer Reihe koordinierter Mittel umzusetzen sein.

Simon erkannte, dass eine Verwaltungstheorie weitgehend eine Theorie der menschlichen Entscheidungsfindung ist und als solche sowohl auf Ökonomie als auch auf Psychologie beruhen muss. Er sagt:

der menschlichen Rationalität waren keine Grenzen gesetzt, die Theorie wäre unfruchtbar. Es würde aus dem einzigen Gebot bestehen: Wählen Sie immer die Alternative unter den verfügbaren aus, die zur vollständigsten Erreichung Ihrer Ziele führt. (p xxviii)

Im Gegensatz zum Stereotyp des „Homo oeconomicus“ argumentierte Simon, dass Alternativen und Konsequenzen teilweise bekannt sein können und Mittel und Zwecke unvollkommen differenziert, unvollständig verwandt oder schlecht detailliert sind.

Simon definierte die Aufgabe der rationalen Entscheidungsfindung darin, die Alternative auszuwählen, die zu der bevorzugteren Menge aller möglichen Konsequenzen führt. Die Korrektheit der Verwaltungsentscheidungen wurde somit gemessen an:

  • Angemessenheit der Erreichung des gewünschten Ziels
  • Effizienz, mit der das Ergebnis erzielt wurde

Die Aufgabe der Wahl wurde in drei erforderliche Schritte unterteilt:

  • Identifizieren und Auflisten aller Alternativen
  • Bestimmen aller Konsequenzen, die sich aus jeder der Alternativen ergeben;
  • Vergleichen der Genauigkeit und Effizienz jeder dieser Folgengruppen

Jede einzelne Person oder Organisation, die versucht, dieses Modell in einer realen Situation umzusetzen, wäre nicht in der Lage, die drei Anforderungen zu erfüllen. Simon argumentierte, dass die Kenntnis aller Alternativen oder aller Konsequenzen, die sich aus jeder Alternative ergeben, in vielen realistischen Fällen unmöglich ist.

Simon versuchte, die Techniken und / oder Verhaltensprozesse zu bestimmen, die eine Person oder Organisation anwenden könnte, um angesichts der Grenzen rationaler Entscheidungsfindung annähernd das beste Ergebnis zu erzielen. Simon schreibt:

Der Mensch, der nach Rationalität strebt und innerhalb der Grenzen seines Wissens eingeschränkt ist, hat einige Arbeitsverfahren entwickelt, die diese Schwierigkeiten teilweise überwinden. Diese Verfahren bestehen darin, anzunehmen, dass er ein geschlossenes System mit einer begrenzten Anzahl von Variablen und einer begrenzten Anzahl von Konsequenzen vom Rest der Welt isolieren kann.

Daher beschreibt Simon die Arbeit in einem wirtschaftlichen Rahmen, der von menschlichen kognitiven Einschränkungen abhängig ist: Wirtschaftsmensch und Verwaltungsmensch.

Administratives Verhalten befasst sich mit einem breiten Spektrum menschlicher Verhaltensweisen, kognitiver Fähigkeiten, Managementtechniken, Personalpolitik, Schulungszielen und -verfahren, spezialisierten Rollen, Kriterien für die Bewertung von Genauigkeit und Effizienz sowie allen Auswirkungen von Kommunikationsprozessen. Simon interessiert sich besonders dafür, wie diese Faktoren die Entscheidungsfindung beeinflussen, sowohl direkt als auch indirekt.

Simon argumentierte, dass die beiden Ergebnisse einer Wahl überwacht werden müssten und dass von vielen Mitgliedern der Organisation erwartet würde, dass sie sich auf die Angemessenheit konzentrieren, dass das administrative Management jedoch besonders auf die Effizienz achten müsse, mit der das gewünschte Ergebnis erzielt wurde.

Simon folgte Chester Barnard, der sagte: „Die Entscheidungen, die ein Individuum als Mitglied einer Organisation trifft, unterscheiden sich deutlich von seinen persönlichen Entscheidungen“. Persönliche Entscheidungen können bestimmt werden, ob eine Person einer bestimmten Organisation beitritt und weiterhin in ihrem außerorganisatorischen Privatleben getroffen wird. Als Mitglied einer Organisation trifft diese Person Entscheidungen jedoch nicht in Bezug auf persönliche Bedürfnisse und Ergebnisse, sondern in einem unpersönlichen Sinne als Teil der organisatorischen Absicht, des Zwecks und der Wirkung. Organisatorische Anreize, Belohnungen und Sanktionen sollen diese Identifikation bilden, stärken und aufrechterhalten.

Simon sah zwei universelle Elemente des menschlichen Sozialverhaltens als Schlüssel zur Schaffung der Möglichkeit organisatorischen Verhaltens bei menschlichen Individuen: Autorität (angesprochen in Kapitel VII — Die Rolle der Autorität) und Loyalität und Identifikation (Angesprochen in Kapitel X: Loyalität und organisatorische Identifikation).

Autorität ist ein gut untersuchtes, primäres Kennzeichen organisatorischen Verhaltens, das im organisatorischen Kontext einfach als die Fähigkeit und das Recht einer Person höheren Ranges definiert wird, die Entscheidungen einer Person niedrigeren Ranges zu leiten. Die Handlungen, Einstellungen und Beziehungen der dominanten und untergeordneten Individuen bilden Bestandteile des Rollenverhaltens, die in Form, Stil und Inhalt stark variieren können, aber nicht in der Erwartung des Gehorsams durch den überlegenen Status und der Gehorsamsbereitschaft des Untergebenen variieren.

Loyalität wurde von Simon definiert als der „Prozess, bei dem das Individuum organisatorische Ziele (Serviceziele oder Erhaltungsziele) für seine eigenen Ziele als die Werteindizes ersetzt, die seine organisatorischen Entscheidungen bestimmen“. Dies beinhaltete die Bewertung alternativer Entscheidungen hinsichtlich ihrer Konsequenzen für die Gruppe und nicht nur für sich selbst oder die Familie.

Entscheidungen können komplexe Beimischungen von Fakten und Werten sein. Informationen über Tatsachen, insbesondere empirisch nachgewiesene Tatsachen oder Tatsachen, die aus fachlicher Erfahrung stammen, werden bei der Ausübung von Autorität leichter übermittelt als der Ausdruck von Werten. Simon geht es in erster Linie darum, die Identifikation des einzelnen Mitarbeiters mit den Unternehmenszielen und -werten zu suchen. Im Anschluss an Lasswell stellt er fest, dass „eine Person sich mit einer Gruppe identifiziert, wenn sie bei einer Entscheidung die verschiedenen Alternativen der Wahl hinsichtlich ihrer Konsequenzen für die angegebene Gruppe bewertet“. Eine Person kann sich mit einer beliebigen Anzahl von sozialen identifizieren, geografisch, wirtschaftlich, rassisch, religiös, familiär, pädagogisch, Geschlecht, politisch, und Sportgruppen. In der Tat sind die Anzahl und Vielfalt unbegrenzt. Das grundlegende Problem für Organisationen besteht darin, zu erkennen, dass Personen- und Gruppenidentifikationen die korrekte Entscheidungsfindung für die Organisation entweder erleichtern oder behindern können. Eine bestimmte Organisation muss ihre eigenen Ziele, Ziele, Mittel, Zwecke und Werte bewusst festlegen und in angemessener Detailgenauigkeit und klarer Sprache festlegen.

Simon hat das elementare Verständnis der traditionellen Ökonomie der Entscheidungsfindung kritisiert und argumentiert, dass es „zu schnell ist, ein idealistisches, unrealistisches Bild des Entscheidungsprozesses zu erstellen und dann auf der Grundlage eines solchen unrealistischen Bildes zu verschreiben“.

Herbert Simon entdeckte Pfaddiagramme wieder, die ursprünglich um 1920 von Sewall Wright erfunden wurden.

Künstliche Intelligenzbearbeiten

Simon war ein Pionier auf dem Gebiet der künstlichen Intelligenz und schuf mit Allen Newell die Programme Logic Theory Machine (1956) und General Problem Solver (GPS) (1957). GPS ist möglicherweise die erste Methode, die entwickelt wurde, um Problemlösungsstrategien von Informationen über bestimmte Probleme zu trennen. Beide Programme wurden mit der von Newell, Cliff Shaw und Simon entwickelten Information Processing Language (IPL) (1956) entwickelt. Donald Knuth erwähnt die Entwicklung der Listenverarbeitung in IPL, wobei die verknüpfte Liste ursprünglich von ihren Erfindern „NSS memory“ genannt wurde. 1957 sagte Simon voraus, dass Computerschach die menschlichen Schachfähigkeiten innerhalb von „zehn Jahren“ übertreffen würde, obwohl dieser Übergang in Wirklichkeit etwa vierzig Jahre dauerte.

In den frühen 1960er Jahren behauptete der Psychologe Ulric Neisser, dass Maschinen zwar in der Lage sind, „kalte Kognitions“ -Verhaltensweisen wie Denken, Planen, Wahrnehmen und Entscheiden zu replizieren, aber niemals in der Lage wären, „heiße Kognitions“ -Verhaltensweisen wie Schmerz, Vergnügen, Verlangen und andere Emotionen zu replizieren. Simon reagierte 1963 auf Neissers Ansichten, indem er ein Papier über emotionale Kognition schrieb, das er 1967 aktualisierte und in Psychological Review veröffentlichte. Simons Arbeit über emotionale Kognition wurde von der Forschungsgemeinschaft für künstliche Intelligenz mehrere Jahre lang weitgehend ignoriert, aber die anschließende Arbeit über Emotionen von Sloman und Picard half dabei, die Aufmerksamkeit auf Simons Arbeit zu lenken, und machte sie schließlich sehr einflussreich auf das Thema.

Simon arbeitete auch mit James G. March an mehreren Arbeiten zur Organisationstheorie zusammen.

Mit Allen Newell entwickelte Simon eine Theorie zur Simulation des menschlichen Problemlösungsverhaltens unter Verwendung von Produktionsregeln. Das Studium der menschlichen Problemlösung erforderte neue Arten von menschlichen Messungen und, mit Anders Ericsson, Simon entwickelte die experimentelle Technik der verbalen Protokollanalyse. Simon interessierte sich für die Rolle von Wissen in der Expertise. Er sagte, um ein Experte für ein Thema zu werden, seien etwa zehn Jahre Erfahrung erforderlich, und er und seine Kollegen schätzten, dass Fachwissen das Ergebnis des Lernens von etwa 50.000 Informationsblöcken sei. Ein Schachexperte soll etwa 50.000 Chunks oder Schachpositionsmuster gelernt haben.

Er wurde 1975 zusammen mit Allen Newell mit dem ACM Turing Award ausgezeichnet. „In gemeinsamen wissenschaftlichen Bemühungen, die sich über zwanzig Jahre erstrecken, zunächst in Zusammenarbeit mit J. C. (Cliff) Shaw bei der RAND Corporation und anschließend mit zahlreichen Fakultäts- und Studentenkollegen an der Carnegie Mellon University, haben sie grundlegende Beiträge zur künstlichen Intelligenz, zur Psychologie der menschlichen Kognition und zur Listenverarbeitung geleistet.“

Psychologie

Simon interessierte sich dafür, wie Menschen lernen, und entwickelte mit Edward Feigenbaum die EPAM-Theorie (Elementary Perceiver and Memorizer), eine der ersten Theorien des Lernens, die als Computerprogramm implementiert wurden. EPAM konnte eine Vielzahl von Phänomenen im Bereich des verbalen Lernens erklären. Spätere Versionen des Modells wurden auf die Konzeptbildung und den Erwerb von Fachwissen angewendet. Mit Fernand Gobet hat er die EPAM-Theorie zum CHREST-Rechenmodell erweitert. Die Theorie erklärt, wie einfache Informationsblöcke die Bausteine von Schemata bilden, die komplexere Strukturen sind. CHREST wurde hauptsächlich verwendet, um Aspekte der Schachkompetenz zu simulieren.

Soziologie und WirtschaftBearbeiten

Simon wurde für revolutionäre Veränderungen in der Mikroökonomie gutgeschrieben. Er ist verantwortlich für das Konzept der organisatorischen Entscheidungsfindung, wie es heute bekannt ist. Er war der erste, der rigoros untersuchte, wie Administratoren Entscheidungen trafen, wenn sie keine perfekten und vollständigen Informationen hatten. In diesem Bereich erhielt er 1978 den Nobelpreis.

Bei der Cowles-Kommission war Simons Hauptziel, die Wirtschaftstheorie mit Mathematik und Statistik zu verbinden. Seine Hauptbeiträge waren auf den Gebieten des allgemeinen Gleichgewichts und der Ökonometrie. Er wurde stark von der marginalistischen Debatte beeinflusst, die in den 1930er Jahren begann. Die populäre Arbeit der Zeit argumentierte, dass es empirisch nicht offensichtlich sei, dass Unternehmer den marginalistischen Prinzipien der Gewinnmaximierung / Kostenminimierung in laufenden Organisationen folgen müssten. Das Argument führte weiter aus, dass die Gewinnmaximierung teilweise wegen des Mangels an vollständigen Informationen nicht erreicht wurde. Bei der Entscheidungsfindung glaubte Simon, dass Agenten mit Unsicherheit über die Zukunft und die Kosten für den Erwerb von Informationen in der Gegenwart konfrontiert sind. Diese Faktoren begrenzen das Ausmaß, in dem Agenten eine völlig rationale Entscheidung treffen können, daher besitzen sie nur „begrenzte Rationalität“ und müssen Entscheidungen treffen, indem sie „zufriedenstellen“ oder das wählen, was möglicherweise nicht optimal ist, aber das wird sie glücklich genug machen. Beschränkte Rationalität ist ein zentrales Thema in der Verhaltensökonomie. Es geht darum, wie der tatsächliche Entscheidungsprozess die Entscheidung beeinflusst. Theorien der begrenzten Rationalität sind eine oder mehrere Annahmen der Standard-Theorie des erwarteten Nutzens.

Ferner betonte Simon, dass Psychologen eine „prozedurale“ Definition von Rationalität verwenden, während Ökonomen eine „substantielle“ Definition verwenden. Gustavos Barros argumentierte, dass das Konzept der prozeduralen Rationalität im Wirtschaftsbereich keine signifikante Präsenz habe und noch nie annähernd so viel Gewicht gehabt habe wie das Konzept der begrenzten Rationalität. In einem früheren Artikel wies Bhargava (1997) jedoch auf die Bedeutung von Simons Argumenten hin und betonte, dass es mehrere Anwendungen der „prozeduralen“ Definition von Rationalität in ökonometrischen Analysen von Gesundheitsdaten gibt. Insbesondere sollten Ökonomen „Hilfsannahmen“ anwenden, die das Wissen in den relevanten biomedizinischen Bereichen widerspiegeln und die Spezifikation ökonometrischer Modelle für Gesundheitsergebnisse leiten.

Simon war auch für seine Forschungen zur industriellen Organisation bekannt. Er stellte fest, dass die interne Organisation von Unternehmen und deren externe Geschäftsentscheidungen nicht den neoklassischen Theorien der „rationalen“ Entscheidungsfindung entsprachen. Simon schrieb im Laufe seines Lebens viele Artikel zu diesem Thema und konzentrierte sich hauptsächlich auf die Frage der Entscheidungsfindung im Verhalten dessen, was er als „begrenzte Rationalität“ bezeichnete. „Rationales Verhalten bedeutet in der Ökonomie, dass Individuen ihre Nutzenfunktion unter den Einschränkungen maximieren, denen sie ausgesetzt sind (z. B. Budgetbeschränkung, begrenzte Auswahlmöglichkeiten, …) in Verfolgung ihres Eigeninteresses. Dies spiegelt sich in der Theorie des subjektiv erwarteten Nutzens wider. Der Begriff, begrenzte Rationalitätwird verwendet, um rationale Entscheidungen zu bezeichnen, die die kognitiven Einschränkungen sowohl des Wissens als auch der kognitiven Fähigkeiten berücksichtigen. Beschränkte Rationalität ist ein zentrales Thema in der Verhaltensökonomie. Es geht um die Art und Weise, wie der tatsächliche Entscheidungsprozess Entscheidungen beeinflusst. Theorien der begrenzten Rationalität sind eine oder mehrere Annahmen der Standard-Theorie des erwarteten Nutzens „.

Simon stellte fest, dass der beste Weg, diese Bereiche zu untersuchen, Computersimulationen waren. Als solcher entwickelte er ein Interesse an der Informatik. Simons Hauptinteressen in der Informatik waren künstliche Intelligenz, Mensch–Computer-Interaktion, Prinzipien der Organisation von Menschen und Maschinen als Informationsverarbeitungssysteme, die Verwendung von Computern zur Untersuchung (durch Modellierung) philosophischer Probleme der Natur der Intelligenz und der Erkenntnistheorie und die sozialen Auswirkungen der Computertechnologie.

In seiner Jugend interessierte sich Simon für Landökonomie und Georgismus, eine Idee, die damals als „Single Tax“ bekannt war. Das System soll die unverdiente wirtschaftliche Miete an die Öffentlichkeit umverteilen und die Landnutzung verbessern. Im Jahr 1979 behielt Simon diese Ideen bei und argumentierte, dass die Grundwertsteuer die Lohnsteuer ersetzen sollte.

Ein Teil von Simons wirtschaftlicher Forschung war darauf ausgerichtet, den technologischen Wandel im Allgemeinen und die Revolution der Informationsverarbeitung im Besonderen zu verstehen.

Pädagogikbearbeiten

Simons Arbeit hat John Mighton, Entwickler eines Programms, das bedeutende Erfolge bei der Verbesserung der Mathematikleistung von Grund- und Oberschülern erzielt hat, stark beeinflusst. Mighton zitiert ein Papier von Simon und zwei Mitautoren aus dem Jahr 2000, das Argumenten des französischen Mathematikpädagogen Guy Brousseau und anderer entgegenwirkt, die darauf hindeuten, dass übermäßige Übung das Verständnis der Kinder behindert:

kritik an der Praxis (genannt „Drill and kill“, als ob dieser Satz eine empirische Bewertung darstellt) ist in konstruktivistischen Schriften prominent. Nichts steht mehr im Widerspruch zu den letzten 20 Jahren der Forschung als die Behauptung, dass die Praxis schlecht ist. Alle Beweise aus dem Labor und aus umfangreichen Fallstudien von Fachleuten zeigen, dass echte Kompetenz nur mit umfangreicher Praxis einhergeht… Wenn man die entscheidende Rolle der Praxis leugnet, verweigert man den Kindern genau das, was sie brauchen, um echte Kompetenz zu erlangen. Die Unterrichtsaufgabe besteht nicht darin, die Motivation durch fordernde Übung zu „töten“, sondern Aufgaben zu finden, die Übung bieten und gleichzeitig das Interesse aufrechterhalten.

– John R. Anderson, Lynne M. Reder und Herbert A. Simon, „Anwendungen und Fehlanwendungen
der kognitiven Psychologie für den Mathematikunterricht“, Texas Educational Review 6 (2000)