Ihr Krankenhausaufenthalt

BY admin
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Patienteninformationen

Unser Krankenhaus bietet fortschrittliche Diagnostik und unsere Mitarbeiter bieten personalisierte und mitfühlende Pflege. Krankenhausärzte verwenden einen kollaborativen Ansatz für die Gesundheitsversorgung und arbeiten als Team mit Spezialisten in über 35 Bereichen der Medizin, um Ihre Behandlungsergebnisse zu maximieren.

Hilfreiche Informationen über alles, von der Zulassung bis zum Transport, erleichtern Ihren Aufenthalt in der Cleveland Clinic Florida.

Häufig genannte Nummern

  • Zulassung: 954.689.5000
  • Termincenter-Zugang Plus: 954.659.5124 oder 877.463.2010
  • Cleveland Clinic Operator: 954.689.5000
  • Umweltdienste: 954.689.5965
  • Abteilung für Patientenbeziehungen : 954.689.5545
  • Patienteninformation: 954.659.5000
  • Patienten-Wertsachen verloren und gefunden: 954.659.5030
  • Fallmanagement: 954.689.5719

Admissions

Unser Zulassungspersonal bemüht sich, den Zulassungsprozess zu beschleunigen und Sonderwünsche zu berücksichtigen. Sie begrüßen Patienten, wenn sie durch die Türen gehen, und stehen Ihnen mit Rollstühlen, Wegbeschreibungen und Informationen zum Patientenzimmer zur Verfügung. Wenn Sie zugelassen werden sollen, bringen Sie bitte einen Lichtbildausweis und Ihre Versicherungskarte mit, um den Zulassungsprozess zu beschleunigen.

Besuchszeiten

Cleveland Clinic Florida hat eine Philosophie der offenen und flexiblen Patientenbesuche, die die Beteiligung von Familienmitgliedern und bedeutenden anderen fördert und begrüßt. Empfohlene Besuchszeiten sind auf jeder Einheit angegeben.

Um jedem Patienten eine ruhige, erholsame Umgebung zu bieten, befolgen Sie bitte diese Richtlinien für den Besuch:

  • Nicht mehr als zwei Besucher gleichzeitig. Bitte bitten Sie Ihre Gäste, sensibel auf die Bedürfnisse aller Krankenhauspatienten einzugehen.
  • Kinder unter 10 Jahren können zwischen Mittag und 8 Uhr besuchen, müssen aber von einem Erwachsenen begleitet werden. Der Patient darf keine Kinder betreuen.

Besuch auf Intensivstationen

Bitte rufen Sie die unten aufgeführten Intensivstationen an, um die Besuchszeiten jeder Einheit zu erfahren. Die Anzahl der Besucher und die Dauer der Besuche sind in diesen Einheiten begrenzt. Visitation ist begrenzt zwischen den Stunden von 6:45 a.m. – 8 a.m. und 6:45 p.m. – 8 p.m., während unserer Pflegepersonal Schichtwechsel.

Wenn ein Patient schwer krank ist oder Sprachunterstützung benötigt, ist der Besuch über Nacht erlaubt (für einen Besucher). Vorkehrungen für den Besuch über Nacht müssen im Voraus mit der Gebührenschwester auf Ihrer Pflegeeinheit getroffen werden.

I.C.U. und M.I.C.U. – 954.689.5200
C.V.I.C.U. oder S.I.C.U. – 954.689.5220

Was Sie mitbringen sollten

  • Inhalator. Wenn Sie Asthma haben und Ihr Arzt Sie angewiesen hat, eines zu verwenden.
  • Hörgeräte und Zahnersatz (wickeln Sie sie nicht in eine Serviette oder legen Sie sie auf Ihr Essenstablett).
  • Gläser, vorzugsweise keine Kontakte. Wenn Kontaktlinsen getragen werden müssen, bringen Sie Ihren Linsenkoffer und Ihre Lösung mit.
  • Eine Liste der aktuellen Medikamente, einschließlich rezeptfreier Medikamente.

Was zu Hause zu lassen

  • Viel Kleidung. Stauraum ist begrenzt.
  • Schmuck (einschließlich Piercings)
  • Geld und Kredit- / Debitkarten
  • Mobiltelefone und drahtlose Computergeräte. Diese dürfen nur in Bereichen außerhalb der Patientenversorgung verwendet werden.
  • Laptops. Sie können nicht sicher aufbewahrt werden, wenn Sie für Testverfahren nicht in Ihrem Zimmer sind.

Hinweis: Um eine effiziente Kommunikation zwischen den Teammitgliedern zu fördern, verwenden unsere Ärzte und Krankenschwestern spezielle Kommunikationsgeräte, die medizinische Geräte nicht stören.

Cleveland Clinic ist nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Artikel, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kleidung, Schmuck, Geld, Kredit- / Debitkarten, Brillen, Kontaktlinsen, Zahnersatz, Hörgeräte, Mobiltelefone, drahtlose Computergeräte und Laptops.

Sicherheitsabteilung

Das Sicherheitsbüro bietet 24-Stunden-Sicherheit in jedem Bereich unseres Campus. Für Notfälle wählen Sie 659 von jedem Krankenhaustelefon. Für Nicht-Notfälle rufen Sie 954.659.5025 an.

Rollstuhlhilfe

Rollstühle stehen auf dem Campus der Cleveland Clinic an den Eingängen des Krankenhauses und der Klinik zur Verfügung. Sie können Ihren Patientenbeauftragten oder einen der Freiwilligen an unserem Informationsschalter um Hilfe bitten. Rufen Sie 954.689.5000 für weitere Informationen.

Ihr Patient Relations Representative

Krankenhauspersonal und Freiwillige sind in der gesamten Cleveland Clinic Florida positioniert, um Ihnen und Ihren Besuchern Unterstützung und Anweisungen zu geben.

Ihr Patient Relations Representative wird Ihre Erfahrung in der Cleveland Clinic verbessern und Ihnen und Ihren Lieben als Ressource dienen. Mit der Fähigkeit, bei allen nicht-medizinischen Bedürfnissen behilflich zu sein, wird Ihr Patient Relations Representative mit Ihrem Gesundheitsteam zusammenarbeiten, um Antworten auf Ihre Fragen zu finden und Lösungen für alle Probleme zu finden, die Sie möglicherweise haben.

Der Patientenbeauftragte ist nur einen Anruf entfernt und kann Ihnen während Ihres Aufenthalts mit einer Vielzahl von Funktionen behilflich sein, z:

  • Sie können als Anwalt und Bindeglied fungieren und die Kommunikation zwischen Ihrem Gesundheitsteam, Ärzten, Krankenschwestern, Patientenpflegetechnikern, Umweltdiensten, Fallmanagern und mehr sicherstellen.
  • Sie können bei der Beschaffung pastoraler Dienste, lokaler Hotelunterkünfte für Ihre Lieben und Transportdienstleistungen behilflich sein.
  • Sie können mit Essensdiensten zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Ihre Essenspräferenzen bekannt sind.
  • Sie können bei der Organisation von Folgeterminen und beim Ausfüllen Ihrer Entlassungsvorschriften behilflich sein.

Kommunikation mit Ihrem Gesundheitsteam

Bitte benennen Sie ein Familienmitglied als Ansprechpartner für die Kommunikation von Ihrem Hausarzt, Krankenschwestern und anderen Gesundheitsdienstleistern.

Nichtraucherrichtlinie

Da wir uns um Ihre Gesundheit und die Gesundheit aller unserer Patienten kümmern, ist das Rauchen auf dem Campus der Cleveland Clinic nicht gestattet.

Parken

Öffentliche Parkplätze befinden sich auf beiden Seiten des Krankenhauses und der Klinik auf dem Campus. Wir unterstützen Sie und Ihre Besucher bei der Ortung von Autos und bei der Starthilfe. Rufen Sie 954.659.5025 an, um Hilfe zu erhalten.

Transport

Standardtaxis werden über 954.777.7777 und Rollstuhlkabinen über 954.565.2800 versandt.
Wenn Sie mit dem Flugzeug anreisen, sind die nächstgelegenen Flughäfen der Cleveland Clinic Florida der Fort Lauderdale / Hollywood International Airport (30 Minuten), Miami International Airport (1 Stunde) und Palm Beach International Airport (1 Stunde). Die Klinik befindet sich auch in der Nähe des Fort Lauderdale Executive Airport (25 Minuten).

Go Airport Shuttle bringt Sie vom Flughafen Fort Lauderdale zur Cleveland Clinic. Rufen Sie zwei Tage vor Abflug an oder suchen Sie den Airport Express-Schalter außerhalb der Gepäckausgabe: 954.561.8888.

Super Shuttle bringt Sie auch vom internationalen Flughafen Miami zur Cleveland Clinic oder zu Ihrem Hotel. Es ist keine Reservierung erforderlich. Suchen Sie nach ihren blauen und gelben Lieferwagen außerhalb des Gepäckausgabebereichs oder rufen Sie 954.764.1700 an.

Buslinien

Cleveland Clinic liegt an der Buslinie 23 (von Sawgrass Mills Mall und Pembroke Lakes Mall). Für Fahrpläne rufen Sie bitte Broward County Transit unter 954.357.8400 an.

Broward County Paratransit

Für berechtigte Einwohner von Broward County mit Behinderungen wird der Transport zur Cleveland Clinic angeboten. Bitte rufen Sie 954.357.8400 an, um diesen Service zu beantragen. Sie reservieren den Transport 24 Stunden im Voraus. Die Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

  • Anfahrt

Hinweis zum Datenschutz

Ihre Vertraulichkeit ist uns wichtig. Wir halten uns an die Datenschutzstandards des Health Insurance Portability Accountability Act (HIPAA). Um eine Kopie der Datenschutzerklärung der Cleveland Clinic einzusehen, fragen Sie bitte an den Registrierungsschaltern nach.

Ihre Entlassung aus dem Krankenhaus

Um Ihren Entlassungsprozess zu optimieren, damit Sie und Ihre Angehörigen effektiver planen können, ist es unser Ziel, Sie gegen 11 Uhr morgens zu entlassen. Wenn Sie das Krankenhaus bei der Entlassung nicht verlassen können, können Sie gerne in unserer komfortablen Entlassungslounge warten.

Krankenakten

Wie erhalte ich Zugang zu meinen Krankenakten in der Cleveland Clinic Florida?

Nach Ihrer Entlassung oder am Ende Ihrer Pflegeepisode können Sie Kopien der endgültigen Patientenakte anfordern. Kontakt Health Information Management 954.689.5000 für weitere Informationen. Öffnungszeiten sind Montag – Freitag, 8 a.m. – 5 p.m. Um Informationen von der Cleveland Clinic Florida anzufordern, füllen Sie das folgende Formular aus:

  • Freigabe des Informationsformulars
  • Freigabe des Informationsformulars (Spanisch)

Wichtige Schritte:

  • Füllen Sie alle Felder auf dem / den Autorisierungsformular (en) aus, wenn Sie die Freigabe Ihrer Unterlagen anfordern.
  • Fügen Sie eine Kopie Ihres Lichtbildausweises mit Unterschrift bei.
  • Wenn Sie Ihre Cleveland Clinic Medical Record-Nummer nicht kennen, lassen Sie sie leer.
  • Nachdem das /die Formular(e) unterschrieben und datiert sind, faxen Sie die Informationen an die unten im Formular angegebene Nummer oder senden Sie sie per Post an die angegebene Adresse.