Lügen die Leute mehr im Internet?
5. März 2011 — 1996 veröffentlichte die Psychologin Bella M. DePaulo von der University of Virginia eine bahnbrechende Studie über Lügen, die eine hässliche Wahrheit über den Menschen enthüllte: Jeder fibs links und rechts.
DePaulo bat die Teilnehmer, einen täglichen Zeitplan einzuhalten und aufzuschreiben, mit wem sie gesprochen haben, was sie gesagt haben und ob sie die Wahrheit gesagt oder gelogen haben, selbst während der zwanglosesten Interaktionen.
Die Ergebnisse? Die Leute ließen jeden Tag durchschnittlich zwei Lügen fallen.
Seit der DePaulo-Studie sind viele unserer täglichen Interaktionen über soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter, LinkedIn und Online-Dating-Portale online gegangen.
Wir kommunizieren auf neue Weise, aber wir haben die gleichen alten Ängste darüber, wer die Wahrheit sagt. Ohne die persönliche Interaktion, die nonverbale Hinweise auf Täuschung liefert (dh Augenkontakt vermeidet), sind wir mehr denn je besorgt darüber, ob wir glauben können, was wir online sehen.
Dieser hübsche Arzt, den du auf OkCupid getroffen hast? Muss ein Grusel sein. Der Nachbar auf Facebook mit einer Million Freunden? Wahrscheinlich ein Shut-in. Der glühende Lebenslauf auf LinkedIn? Muss gefälscht sein.
Die Menschen werden mehr online lügen, sagt der Forscher
„Die meisten Menschen glauben, dass die Menschen bei der Gelegenheit, wenn alles andere gleich ist, mehr online lügen werden als von Angesicht zu Angesicht“, sagte Jeff Hancock, Associate Professor für Kommunikation an der Cornell University, der sich auf Informationstechnologie und Täuschung spezialisiert hat.
Hancock nennt dies die „Cues Heuristic“, was bedeutet, je weniger Täuschungserkennungssignale uns zur Verfügung stehen, desto weniger vertrauen wir jemandem.
Gleichzeitig zeigt die Forschung, dass die Technologie, die es uns ermöglicht, Bilderbuch-Social-Networking-Profile oder E-Mails im Allgemeinen zu erstellen, wenn wir am Strand faulenzen, uns nicht dazu verleitet, mehr zu lügen, als wir es normalerweise tun.
„Täuschung online und von Angesicht zu Angesicht wird durch die gleichen menschlichen Bedürfnisse motiviert“, sagte Catalina Toma, Assistenzprofessorin für Kommunikation an der Universität von Wisconsin-Madison, die Online-Täuschung studiert hat. „Technologie greift einfach in irgendeiner Weise ein, die die Möglichkeit zum Lügen verringern oder erleichtern könnte.“
Menschen ehrlicher in E-Mails
Überraschenderweise ergab eine Studie über Täuschung in E-Mails im Vergleich zu Telefonanrufen, dass Menschen in E-Mails ehrlicher waren, weil sie dokumentiert, gespeichert und nicht in Echtzeit kommuniziert werden können Szenarien, in denen die meisten Menschen Notlügen fallen lassen.
Technologie ist nicht das Tor zur zügellosen Täuschung; stattdessen vermuten Toma und Hancock, dass unser Misstrauen gegenüber Kommunikationstechnologie eher in unserer Angst davor wurzelt.
„Wir haben uns als Spezies entwickelt, die von Angesicht zu Angesicht spricht, und Evolution ist ein langsamer Prozess, und wir interagieren in einer neuen Umgebung, in der unsere Grundannahmen untergraben werden“, sagte Hancock.
In gewisser Weise ist es natürlich zu erwarten, dass die Leute mehr online lügen.
„Jedes Mal, wenn eine Technologie neu ist, löst sie große Ängste aus. Viele Menschen haben Angst davor, was es tun wird „, sagte Toma. „Ich denke, die Angst vor Täuschung rührt von dieser allgemeinen Angst vor Technologie und bestimmten Merkmalen von Technologien her, die es leicht machen zu lügen.“
Die Menschen nutzen die Möglichkeiten, online zu lügen, nicht immer
Wir können uns jedoch leichter ausruhen, da die Menschen diese technisch erleichterten Möglichkeiten zum Lügen nicht immer nutzen. Genau wie bei der persönlichen Lüge gibt es eine Kosten-Nutzen-Bewertung bei der Online-Täuschung.
Zum Beispiel haben Hancock und Tomas Untersuchungen zur Täuschung beim Online-Dating ergeben, dass rund 80 Prozent der Menschen ihre Profile mit „sehr, sehr kleinen“ Lügen peppen, wie zum Beispiel ein Mann, der sagt, er sei 6 Fuß groß, wenn er wirklich 5 Fuß 10 Zoll groß ist.
Die eigene Körpergröße zu verändern, ist ein geringer Kostenfaktor mit dem großen Vorteil der Selbstdarstellung, für potenzielle Partner attraktiver auszusehen.
Auf der anderen Seite fand Hancocks jüngste Studie, die Täuschung in traditionellen Lebensläufen (der durchschnittliche Amerikaner fällt in drei Fibs) mit digitalen Lebensläufen auf LinkedIn vergleicht, weniger eklatante Lügen online.
In diesem Fall ist die falsche Darstellung eines Punktes, wie z. B. Ihrer Amtszeit in einem Unternehmen, in einem Online-Netzwerk, das möglicherweise von anderen Mitarbeitern und Arbeitgebern bevölkert wird, leicht zu überprüfen – und daher ein zu großes Risiko.
Online lügen ? und persönlich ? verlässt sich auch weniger darauf, bestimmte sachliche Ausrutscher zu erkennen, als allgemeine Inkonsistenzen in der Art und Weise zu bemerken, wie sich Menschen präsentieren.
Kein einziges Stichwort sagt immer Täuschung voraus
„Es ist wirklich wichtig zu wissen, dass es kein einziges Stichwort gibt, das immer Täuschung vorhersagt, und viele Leute werden es Ihnen anders sagen“, sagte Hancock. „Und noch wichtiger, wir sind als Menschen nicht sehr gut darin, Täuschungen zu beurteilen. Wenn also jemand versucht, uns anzulügen, hat er ein Bein hoch.“
Tatsächlich ist Hancocks Rat zur Erkennung von Täuschungen im Internet eine solide Faustregel, um Pinocchios in der realen Welt zu lokalisieren.
„Einer meiner Freunde ist ein Gefängniswärter, und er und ich sprachen über einige unserer Forschungen, und er sagte mir, dass es unter den Wärtern ein Sprichwort gibt, dass, wenn sich etwas nicht richtig anfühlt, es nicht ist“, sagte Hancock. „Die Idee (mit Spotting Online Deception) ist es, darauf zu achten, wie Sie sich über Dinge fühlen, und wenn sich etwas nicht ganz richtig anfühlt oder zu gut ist, um wahr zu sein, ist es wahrscheinlich.“