Samsung Standard Device Trial Policy

Alle an Samsung zurückgesendeten Smartphones müssen in der Originalverpackung und im neuwertigen Zustand zurückgegeben werden, der ohne Einschränkung die folgenden Kriterien erfüllt:
– Keine Risse, Brüche, übermäßiger Verschleiß oder andere physische Schäden
– Kein Wasserschaden
– Gerät schaltet sich ein
– Gerät hält eine Ladung
– Gerät wurde auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt
– Gerät hat keine aktiven Softwaresperren
Sie müssen auch alle Originalkomponenten des Geräts und alle Zubehörteile und anderen Materialien, die dem Gerät beigefügt waren, einschließen, einschließlich, ohne Einschränkung, des Originalakkus, des Ladegeräts, der SD-Karte, der Kopfhörer, des Benutzerhandbuchs und einer Kopie der Rechnung oder Quittung. Alle Originalkomponenten und begleitenden Zubehörmaterialien müssen sich in der Originalverpackung und in neuwertigem Zustand befinden. Wir können keine Rücksendungen oder Umtausch für Endverkaufsartikel oder Artikel akzeptieren, die nicht direkt von gekauft wurden Samsung.com oder über die Shop Samsung App. Berechtigte Rücksendungen müssen innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt beim Kunden bei Samsung eingehen (es sei denn, der Kauf erfolgt im Rahmen einer Sonderaktion, die das Testnutzungsfenster ausdrücklich verlängert). Wenn ein Gerät beschädigt ist oder die oben genannten Kriterien nicht erfüllt, akzeptiert Samsung die Rücksendung nicht und es wird keine Gutschrift ausgestellt. Samsung kann nach eigenem Ermessen eine Rücksendung akzeptieren, bei der Originalzubehör oder andere Komponenten fehlen oder die Zubehör oder Komponenten beschädigt hat, aber unter solchen Umständen wird Samsung den Betrag Ihrer Rückerstattungsgutschrift um den Wert der fehlenden oder beschädigten Artikel reduzieren. Samsung sendet Ihnen nicht berechtigte Geräte an dieselbe Adresse zurück, die auf dem Versandetikett angegeben ist. Für die Rücksendung dieses Geräts werden Ihnen keine Lagerauffüllungs-, Bearbeitungs- oder Versandkosten berechnet.