So konfigurieren Sie die Spamfilterung in Office 365

Massen-E-Mails beziehen sich auf Nachrichten, bei denen es sich möglicherweise um unerwünschte automatisierte Nachrichten handelt oder nicht. Verwenden Sie das Kontrollkästchen Massen-E-Mails als Spam markieren, um zu steuern, ob diese Nachrichten als Spam behandelt oder an die vorgesehenen Empfänger zugestellt werden. Dies kann Dinge wie Marketing-E-Mails, Newsletter und andere Dinge umfassen, die Ihre Benutzer möglicherweise erhalten möchten oder nicht.

Auf den Seiten Sperrlisten und Erlaubnislisten können Sie bestimmte E-Mail-Adressen, Domänen oder IP-Adressen ausdrücklich zulassen oder blockieren. Klicken Sie auf die Schaltfläche + hinzufügen und geben Sie Adressen, Domänen oder IPs entweder eine pro Zeile oder in einer durch Semikolons getrennten Liste ein. Es empfiehlt sich, die IP-Adressen Ihrer Organisation zur zulässigen Liste hinzuzufügen. Fügen Sie Ihren Domainnamen jedoch nicht zur zulässigen Liste hinzu — dies kann betrügerische E-Mails mit gefälschten Absenderadressen zulassen.

Auf der internationalen Spam-Seite können Sie Nachrichten blockieren, die in bestimmten Sprachen oder aus bestimmten Ländern verfasst sind. Für Nachrichten, die den von Ihnen angegebenen Regeln entsprechen, wird dieselbe Aktion angewendet wie für Spam mit hoher Vertrauenswürdigkeit.

Benutzerdefinierte Richtlinien können selektiv auf der Seite Erweiterte Optionen über das Menü Anwenden auf angewendet werden. Um die Regel nur für bestimmte Benutzer anzuwenden, wählen Sie den Empfänger aus und geben Sie die E-Mail-Adressen der Benutzer ein. Die Regel kann auf Gruppen angewendet werden, in denen der Empfänger Mitglied ist, und auf Domänen, in denen die Empfängerdomäne verwendet wird. Verwenden Sie „Ausnahme hinzufügen“, um bestimmte Regeln zuzulassen.

Die Konfiguration Ihrer Spam-Richtlinien kann Ihr Unternehmen vor vielen Arten von Angriffen schützen und die Frustration der Benutzer verringern. Es kann jedoch einige Optimierungen erfordern, um sicherzustellen, dass der meiste Spam blockiert und legitime Nachrichten zulässig sind. Der Tech Thursday-Artikel der nächsten Woche behandelt, wie Sie Ihre Spam-Filterung optimieren können, um Ihre Benutzer zufrieden zu stellen.

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