So starten Sie einen Konsignationsladen in 9 Schritten
Um einen Konsignationsladen zu starten, benötigen Sie eine erstklassige Storefront und eine Strategie zur Gewinnung von Kunden und Waren. Das Starten eines Konsignationsladens kann mehr als 10.000 US-Dollar kosten, wobei die Durchschnittsgehälter für Konsignationsladenbesitzer zwischen 40.000 und 60.000 US-Dollar liegen. Erfolgreiche Sendungsunternehmer sind kreativ, schlau und wählen normalerweise eine Nische für ihr Geschäft.
Wenn Sie ein Konsignationsgeschäft starten, können Sie mit der Eröffnung eines Girokontos Produkte kaufen und verkaufen, ohne Ihre persönlichen Finanzen in den Mix zu bringen. Chase Business Checking bietet Bankkonten für kleine Unternehmen mit wettbewerbsfähigen Gebührenstrukturen und unbegrenzten Bareinzahlungen. Erstmalige Inhaber eines Chase Business Complete-Girokontos erhalten einen Bonus von bis zu 300 USD für die Eröffnung eines neuen Kontos. Besuchen Sie Chase, um sich anzumelden.
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So starten Sie in neun Schritten einen Konsignationsladen ― als stationären Laden.
Wählen Sie die richtige Art von Konsignationsladen
Wenn Sie sich fragen, wie Sie einen Konsignationsladen eröffnen sollen, müssen Sie zunächst genau eingrenzen, welche Art von Geschäft Sie eröffnen möchten. Es gibt viele verschiedene Arten von Konsignationsgeschäften. Die erfolgreichsten Geschäfte richten sich an ein bestimmtes Publikum und haben einen Spezial- oder Fokusbereich, der ihnen hilft, sich von anderen Online- oder Offline-Einzelhandelskonkurrenten abzuheben. Um mit Ihrem neuen Geschäft das meiste Geld zu verdienen, wählen Sie einen Produktbereich, der stark nachgefragt und / oder schwer zu finden ist, um Käufer in Ihr Geschäft zu locken.
Designerwaren Sendung
Luxus- und Designerwaren sind beliebte Konsignationsartikel. Käufer können Produkte kaufen, die ansonsten möglicherweise außerhalb ihres Budgets liegen. Menschen, die sanft getragene Designerprodukte loswerden möchten, entscheiden sich oft dafür, sie an einen Konsignationsladen zu verkaufen, anstatt zu spenden, um eine teilweise Rendite für ihre Investition zu erzielen.
Der Wiederverkaufsmarkt für Bekleidung wird laut ThredUP bis 2022 41 Milliarden US-Dollar erreichen
Gebrauchte Buchhandlung
Gebrauchte Bücher sind eine weitere beliebte Konsignationskategorie. Neben regulären Taschenbüchern und Hardcover-Büchern beschäftigen sich einige gebrauchte Buchhandlungen mit seltenen Büchern wie Antiquitäten und signierten Exemplaren oder Spezialbüchern wie Kochbüchern und Lehrbüchern.
Kinderbekleidung
Kleidung für Kinder und Babys ist eine beliebte und profitable Art von Konsignationslager. Da Eltern sehr oft Kleidung für wachsende Kinder kaufen müssen, wenden sich viele an Second-Hand-Läden als erschwingliche Option. Außerdem haben Sie einen stetigen Vorrat an Eltern, die die schonend gebrauchte Kleidung ihrer Kinder verkaufen möchten.
Online-Konsignationsladen
In den letzten Jahren sind Online-Konsignationsläden sehr beliebt geworden, insbesondere für Bekleidung und Accessoires. Wenn Sie einen Online-Konsignationsladen eröffnen, haben Sie einen breiteren Kundenstamm als ein lokales Geschäft.
Pop-up-Konsignationsladen
Wenn Sie nicht bereit sind, sich für eine Vollzeit-Storefront zu engagieren, ist ein Pop-up-Geschäft eine großartige Möglichkeit, Produkte und Standorte zu testen, bevor Sie eintauchen. Wenn Sie ein Konsignationsgeschäft als Teilzeitunternehmen oder Nebenjob starten möchten, ist es auch eine gute Option, temporäre Geschäfte zu haben.
„Mein Geschäftspartner und ich haben vor zwei Jahren unser saisonales Popup-Konsignationsverkaufsgeschäft gestartet. Wir lieben diesen Wiederverkaufsansatz, weil er den Overhead und die Zeitbeschränkungen eines traditionellen Konsignationsgeschäfts verringert, was es uns ermöglicht, dies sowohl als Teilzeitunternehmen zu betreiben als auch unseren Versendern höhere Provisionssätze anzubieten. Zum Beispiel richten wir am Freitag einen Veranstaltungsort ein, lassen unsere Versender am Freitagabend Artikel abgeben, öffnen am Samstag für fünf bis sechs Stunden Einkaufen, packen es dann ein und gehen am Samstagabend weg.“
– Jenna Morton, Mitbegründerin von Grapevine Events
Erstellen Sie das Budget Ihres Konsignationsladens
Sobald Sie wissen, welche Art von Geschäft Sie eröffnen möchten, legen Sie im nächsten Schritt ein Budget fest, um einen Konsignationsladen zu eröffnen. Um Ihr Budget festzulegen, berücksichtigen Sie zunächst Ihr aktuelles Einkommen und Ihre Ersparnisse. Was können Sie für Ihr neues Unternehmen sparen und beiseite legen? Wie viel externe Finanzierung werden Sie in der Lage sein, von persönlichen Darlehen, Business-Darlehen, Business-Kreditkarten und so weiter zu bekommen? Die Eröffnung eines Konsignationsgeschäfts erfordert viel Bargeld im Voraus. Sobald Sie geöffnet sind, wird es noch einige Zeit dauern, um Ihr Verkaufsvolumen aufzubauen.
Schätzen Sie als Nächstes Ihre Ausgaben für die Eröffnung Ihres Geschäfts. Geben Sie an, wie viel Sie für eine Storefront ausgeben können, um das Innere Ihres Geschäfts, Schilder und Marketing sowie Ihren ersten Produktkauf auszustatten. Jetzt schätzen Sie Ihre monatlichen Ausgaben für, sobald Sie öffnen. Fügen Sie gesetzte Rechnungen wie Miete, Telefone, Internet, Zahlungsabwicklung usw. hinzu. Berücksichtigen Sie jedoch auch Werbebudgets, Gehälter der Mitarbeiter, Bestellungen von Waren und andere Ladenbedarf.
Der schwierigste Teil der Festlegung eines Budgets für ein Unternehmen, das noch nicht geöffnet ist, ist die Vorhersage Ihres monatlichen Umsatzvolumens. Dies ist besonders schwierig für Bekleidungs- und Einzelhandelsunternehmen, da der Umsatz je nach Jahreszeit, Feiertag, Wetter, Wirtschaft und Verbrauchervertrauen drastisch schwanken kann. Laut dem Retail Owners Institute hatten Gebrauchtwarenhändler eine durchschnittliche Lagerumschlagsrate von fünf für 2018. Das bedeutet, dass sie ihr gesamtes Inventar im Laufe des Jahres insgesamt fünf Mal verkauft und ersetzt haben.
Denken Sie bei der Schätzung Ihres monatlichen Umsatzes an diese Zahl und Ihren Gesamtinventarwert. Luft auf der Seite der Vorsicht, und planen Sie für niedrigere Umsätze, wenn Sie öffnen, so dass Sie genug Cashflow haben, um die Ausgaben zu decken. Subtrahieren Sie Ihre geschätzten monatlichen Ausgaben von Ihrem geschätzten monatlichen Umsatz, und das gibt Ihnen einen ungefähren monatlichen Cashflow für, wenn Sie öffnen.
*Tipp: Der Einzelhandel ist ein extrem saisonales Geschäft. Die Mehrheit der Einzelhandelsunternehmen bringt um Weihnachten und die Winterferien eine Menge Geld ein. Es gibt auch Umsatzspitzen rund um den Schulanfang und Frühlingsferien wie Muttertag und Vatertag. Ihr monatlicher Umsatz kann variieren, also haben Sie immer zusätzliches Geld zur Hand, um langsamere Monate abzudecken.
Erstellen Sie einen Geschäftsplan für Ihren Konsignationsladen
Sobald Sie herausgefunden haben, welche Art von Konsignationsladen Sie eröffnen möchten, benötigen Sie einen soliden Geschäftsplan, um alle Ihre Ideen zusammenzusetzen und eine Strategie zu entwickeln, mit der Sie Ihr Geschäft rentabel machen können. Wenn Sie eine externe oder Startup-Finanzierung suchen, z. B. einen Bankkredit, wird Ihr Geschäftsplan während des Genehmigungsprozesses bewertet.
Hier sind die neun Elemente eines typischen Geschäftsplans:
- Executive Summary: Ein einleitender Absatz, der den Zweck, die Mission und den Grund für den Erfolg Ihres Konsignationsgeschäfts umreißt.
- Geschäftsbeschreibung: Beschreiben Sie, welchen Bedarf oder welche Marktlücke Ihr Konsignationslager in der Community ausfüllt, wer Ihre Kunden sein werden und welche Talente in Ihrem Team tätig sind.
- Marktanalyse: Schreiben Sie einen Gesamtausblick auf die Konsignations- und Weiterverkaufsbranche, einschließlich Trends, was erfolgreiche Wettbewerber tun und was Ihre Stärken sein werden.
- Organisation und Management: Beschreiben Sie, wer Ihr Unternehmen führen wird und welche Erfahrung Ihre Teammitglieder im Einzelhandel, in der Konsignation oder im Spezialgebiet Ihres Geschäfts haben.
- Produktlinie: Skizzieren Sie, welche Arten von Produkten Sie verkaufen werden, wie Sie sie verkaufen werden und woher Ihr Angebot kommt. Fügen Sie Recherchen hinzu, warum Sie diese Produkte auswählen, z. B. Verkaufstrenddaten.
- Marketing und Vertrieb: Beschreiben Sie Ihre allgemeine Marketingstrategie und Ihren Plan zur Gewinnung und Bindung von Kunden.
- Finanzierungsanträge: Wenn Sie eine externe Finanzierung benötigen, skizzieren Sie Ihre Bedürfnisse und geben Sie genau an, wie Sie die Mittel verwenden werden.
- Finanzprognosen: Beschreiben Sie detailliert, wie Ihr Unternehmen stabil und profitabel wird, einschließlich eines projizierten finanziellen Zeitrahmens von mindestens fünf Jahren. Wenn Sie Geld leihen, fügen Sie einen Plan hinzu, wie Sie das Darlehen zurückzahlen können.
- Anhang: Verwenden Sie diesen Bereich für zusätzliche Dokumente wie Logo- oder Branding-Designs, Skizzen Ihres Konsignationsladens, Kredithistorien, Lizenzen, Genehmigungen usw.
Verwenden Sie beim Schreiben eines Geschäftsplans das Format und die Software, mit denen Sie sich am wohlsten fühlen. Viele Menschen entscheiden sich für ein traditionelles Textverarbeitungsprogramm wie Microsoft Word oder Google Text & Tabellen. Sie können Ihren Geschäftsplan auch in einem Präsentationsformat mit PowerPoint erstellen. Es gibt auch Businessplan-Softwareprogramme, die Vorlagen anbieten und Sie durch den Prozess führen.
„Ja, wenn Sie erfolgreich sein wollen, müssen Sie einen Geschäftsplan haben. Machen Sie realistische Projektionen auf Ihre Kosten und Reverse Engineering der Verkäufe, die Sie machen müssten, um sie zu decken. Sprechen Sie mit einem CPA, wenn Sie können, damit Sie eine objektive Meinung darüber erhalten, ob Ihre Zahlen sinnvoll sind. Der CPA kann Sie auch beraten, welche Art von Geschäft Sie am besten einrichten sollten, wie Sie mit Umsatzsteuern umgehen sollten und ob Sie Spenden von Gegenständen abschreiben können, die Sie nicht verkaufen.“
– Deanna Thompson, Bloggerin, Schrank voller Bargeld
Wählen Sie die beste Rechtsstruktur
Die Wahl einer Rechtsstruktur für Ihr Konsignationsgeschäft ist wichtig, da sie vorschreibt, wie Sie Steuern erheben und melden, wie hoch Ihre persönliche Haftung ist und wie Sie von Ihrem Unternehmen bezahlt werden. Es gibt viele Arten von Rechtsstrukturen, aber die drei am häufigsten im Einzelhandel zu finden sind Einzelunternehmen, Gesellschaften mit beschränkter Haftung (LLCs) und Unternehmen.
Einzelunternehmen
Wenn Sie keine Rechtsform für Ihr Unternehmen einrichten, ist dies die Standardeinstellung. Das Betreiben eines Einzelunternehmens bedeutet im Wesentlichen, dass Sie als Einzelperson Geschäfte tätigen und daher in keiner Weise von Ihrem Unternehmen getrennt sind. Einzelunternehmen sind beliebte Optionen für Freiberufler, Unternehmensberater und andere Personen, die selbst risikoarme und wenig sichtbare Arbeiten durchführen.
Bei Einzelunternehmen gelten Ihre Geschäftseinnahmen als persönliches Einkommen. Dies bedeutet, dass Sie Einzelunternehmensteuern auf der Grundlage Ihrer persönlichen Einkommensklasse zahlen. Während Sie der Selbständigkeitssteuer unterliegen, müssen Sie keine Unternehmenssteuern zahlen, was ein Plus ist.
Einzelunternehmen sind jedoch auch mit einem größeren Risiko verbunden, da Sie und Ihr Unternehmen ein und dasselbe sind. Ihr persönliches Vermögen, wie Ihr Haus und Auto, sind gefährdet, wenn es irgendeine Art von Klage gegen Ihr Unternehmen gibt oder wenn Sie Konkurs anmelden.
Gesellschaft mit beschränkter Haftung
LLCs sind rechtliche Strukturen für kleine Unternehmen, die Ihr persönliches Vermögen wie Ihr Haus und Ihr Auto im Falle von Klagen oder Unternehmensinsolvenzen schützen. Dies ist die beliebteste Rechtsstruktur für kleine Einzelhandelsunternehmen und die, die wir empfehlen, wenn Sie planen, eine einzige Ladenfront für Sendungen zu unterhalten.
Wenn Sie der alleinige Eigentümer der LLC sind, werden Sie wahrscheinlich immer noch Steuern zahlen, wie Sie es als Einzelunternehmen tun würden, aber mit dem Vorteil, dass Ihr persönliches Vermögen vor Haftung geschützt ist. Viele Staaten haben jedoch separate LLC-Steuern, was es teurer machen kann, als als Einzelunternehmer zu arbeiten.
Um eine LLC zu gründen, müssen Sie einen offiziellen Namen wählen und Unterlagen einreichen, um Ihr Unternehmen zu gründen, während ein Einzelunternehmen keine Unterlagen benötigt. Glücklicherweise ist der Papierkram nicht übermäßig umfangreich und kann mit einem Tool wie LegalZoom in wenigen Schritten eingereicht werden.
Corporation oder C-corp
Corporations sind die strukturierteste Rechtsform für Ihr Konsignationsgeschäft. Sie haben strenge Steuerrichtlinien. Wenn Sie ein Unternehmen gründen, ist es in den Augen der Regierung und des IRS eine völlig neue und separate Einheit.
Unternehmen sind eine ideale Struktur für Konsignationsunternehmen, die in mehrere Ladenfronten expandieren, eine Aktiengesellschaft werden oder sich viele externe Mittel sichern möchten. Unternehmen bieten Ihnen den persönlichsten Haftungsschutz aus den drei Rechtsstrukturen. Sie müssen jedoch zusätzlich zur Einkommensteuer die Körperschaftssteuer des Bundes zahlen. Unternehmen sind auch teuer zu bilden und erfordern, dass Sie detaillierte Geschäftsunterlagen führen.
Organisieren Sie Ihre Finanzen
Egal für welche Rechtsform Sie sich entscheiden, es ist ein entscheidender Schritt, Ihre Finanzen in Ordnung zu bringen. Dies beinhaltet die Eröffnung eines Business-Girokontos, um Ihre persönlichen und geschäftlichen Finanzen von Anfang an zu trennen. Zwei separate Konten erleichtern die Überwachung des Cashflows Ihres Unternehmens und die genaue Verfolgung der Ausgaben sowie die Einreichung von Steuern.
Chase ist eine großartige Banklösung für Einzelhändler, da sie Schecks für kleine Unternehmen, Geschäftskreditkarten und Händlerdienste ― Zahlungsabwicklung ― anbieten, sodass Geschäftsinhaber ihren gesamten Cashflow an einem Ort verwalten können. Plus, Chase bietet wettbewerbsfähige Preise und großartigen Kundenservice. Wenden Sie sich an Chase, um mehr über ihre Einzelhandelslösungen für kleine Unternehmen zu erfahren.
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Wählen Sie eine Storefront
Die Auswahl einer Storefront ist ein kritischer Schritt, der sorgfältig abgewogen werden muss. Der Standort, den Sie auswählen, kann Ihr Unternehmen fast zum Scheitern bringen. Die Entscheidung kann überwältigend erscheinen. Beginnen Sie also mit der Eingrenzung eines geografischen Standorts. Sie werden fast jeden Tag lange Stunden in Ihrem Konsignationsladen verbringen, wenn Sie zum ersten Mal öffnen. Überlegen Sie, wie weit Sie realistisch bereit sind zu pendeln, und wählen Sie Bereiche aus, die von zu Hause aus leicht erreichbar sind.
Verbringen Sie Zeit in jedem Gebiet, um sich mit bestimmten demografischen Merkmalen und Vorlieben der Nachbarschaft vertraut zu machen und andere lokale Unternehmen zu erkunden. Es gibt viele Faktoren, die bei der Auswahl des richtigen Standorts für Ihr Unternehmen eine Rolle spielen, aber es kommt darauf an, den Standort auszuwählen, der die meisten Kunden anzieht.
Wählen Sie eine Storefront, die viel Fußgängerverkehr für mehr Umsatz und Sichtbarkeit erhält
Durch die Bestimmung des Fußgängerverkehrs können Sie herausfinden, wie viele begehbare Kunden Sie an jedem Standort erwarten können. Stellen Sie nicht nur Ihre potenziellen Standorte an der Ladenfront ab, sondern stellen Sie auch anderen lokalen Geschäftsinhabern Fragen zu Verkehr, Kundendemografie und Nachbarschaft.
Berücksichtigen Sie außerdem Details wie Parken und Beschilderung. Ein Standort an der Hauptstraße ist ideal, aber nur, wenn Ihre Kunden problemlos in der Nähe Ihres Geschäfts parken können. Ebenso möchten Sie einen Ort, der ein großes Schaufensterschild ermöglicht. Einige Standorte haben strenge Regeln für die Größe und Art der Beschilderung, die sie zulassen.
Waren erwerben
Es ist schwieriger, Waren zu finden, die Sie in Ihrem Konsignationsgeschäft verkaufen können, als Produkte für traditionelle Einzelhändler zu finden. Sie sollten eine Kaufstrategie haben, bevor Sie öffnen, um einen stetigen Strom von Produkten zu verkaufen. Es ist wahrscheinlich, dass Sie eine Kombination von Taktiken verwenden, um Ihr Geschäft auf Lager zu halten.
Beliebte Secondhand-Produktbeschaffungsstrategien umfassen:
- Beitritt zur Association of Resale Professionals (NARTS): Diese professionelle Organisation verbindet Wiederverkaufskäufer mit Lieferanten über ihr Verzeichnis.
- Werbung bei potenziellen Versendern: Werben Sie regelmäßig in Print und online dafür, dass Sie schonend gebrauchte Artikel kaufen. Viele Ihrer potenziellen Kunden könnten auch Lieferanten sein.
- Einkauf in Floh- und Gebrauchtwarengeschäften: Sie können einige tolle Angebote für Produkte finden, die Sie in Ihrem Geschäft verkaufen können, indem Sie Flohmärkte und andere Gebrauchtwarengeschäfte durchsuchen.
- Einen Off-Price-Lieferanten finden: Off-Price-Produkte sind keine Second-Hand-Produkte, sondern stark reduzierte Produkte, die entweder Überbestände haben oder leicht beschädigt sind. Sie können sie über Messen finden.
Design & Statten Sie Ihr Konsignationslager aus
Nachdem Sie eine Storefront gesichert und Produktquellen gefunden haben, ist es an der Zeit, Ihr Ladenlayout strategisch zu planen. Wie Sie Ihr Geschäft gestalten, kann dramatische Auswirkungen auf den Verkauf im Geschäft haben. Ein gut gestaltetes Layout wird Käufer willkommen heißen, sie sich wohl fühlen lassen und sie zu bestimmten Produkten führen.
Das erste, was Sie entscheiden müssen, ist, welche Art von Grundriss Sie möchten. Die meisten Einzelhandelsgeschäfte passen in eine von drei grundlegenden Layoutkategorien:
- Schleife oder Rennstrecke: Am besten für Fachgeschäfte, Showrooms und Einzelhändler, die Käufer auf einem bestimmten Weg durch das Geschäft führen möchten.
- Raster oder gerade: Dieser Grundriss ist genau das, was Sie erwarten würden: gerade, eckige Gänge, die normalerweise in Lebensmittelgeschäften und Box Stores zu finden sind. Eine Konsignationsbuchhandlung kann auch diesem Modell folgen.
- Free Flow Plan: Dies ist ein beliebter Plan für Boutiquen und ermöglicht viel Kreativität im Designprozess. Die meisten Bekleidungs- oder Dekorationsgeschäfte werden diesem Modell folgen.
Schließlich müssen Sie Ihre Kasse positionieren. Eine gut positionierte Kasse eröffnet Bodenfläche für die Anzeige von Produkten und ermutigt Käufer, sich durch mehr von Ihrem Geschäft zu bewegen. Versuchen Sie als Faustregel, Ihren Checkout auf der linken Seite Ihres Shops zu positionieren.
Käufer neigen natürlich zur rechten Seite eines Geschäfts, also möchten Sie dort Ihre besten Produkte ausstellen. Einige Kaufhäuser und größere Mall Einzelhändler platzieren ihre Kassen auf der Rückseite des Ladens. Bei kleineren Einzelhändlern erleichtert es die Platzierung Ihrer Kasse nach vorne den Mitarbeitern, an der Kasse teilzunehmen und den Eingang im Auge zu behalten.
POS-System auswählen
POS-Systeme (Point-of-Sale) sind cloudbasierte Softwareprogramme, die herkömmliche Registrierkassen ersetzen und zusätzliche Tools wie Bestandsverwaltung, Verkaufsberichte sowie Kundendaten und Marketing bieten. Ihr Kassensystem ist die zentrale Drehscheibe für Ihr Unternehmen, über die alle Transaktionen abgewickelt werden. Suchen Sie nach einem System, das alle Funktionen bietet, die Sie benötigen, einschließlich der Zahlungsabwicklung, zu einem erschwinglichen Preis.
Lightspeed Retail POS vereinfacht den Betrieb eines Einzelhandelsgeschäfts
Einige der Kriterien, nach denen wir POS-Systeme bewerten, sind:
- Preis: Die meisten POS-Softwareprogramme berechnen eine monatliche Gebühr, und einige berechnen auch zusätzliche Kosten für bestimmte Funktionen.
- Benutzerfreundlichkeit: Testen Sie jeden POS mit einer kostenlosen Demo oder Testversion, um sicherzustellen, dass die Benutzeroberfläche einfach zu navigieren ist, und lesen Sie auch Benutzerbewertungen.
- Kundenverwaltungstools: Fast alle POS-Systeme verfügen über eine Kundenverzeichnisfunktion, unterscheiden sich jedoch stark in den Funktionen Loyalität, Marketing und Kundenfeedback.
- Verkaufsberichte: Jede POS-Lösung verfügt über Berichtswerkzeuge, einige bieten jedoch mehr Details und Funktionen zum Erstellen benutzerdefinierter Berichte.
Für stationäre Geschäfte empfehlen wir häufig Lightspeed. Es ist ein POS für kleine Unternehmen, aber mit Funktionen für große Unternehmen mit benutzerdefinierten Berichtserstellern, einem Treueprogramm und integrierter Zahlungsabwicklung. Besuchen Sie Lightspeed für eine 14-tägige kostenlose Testversion.
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Bewerben Sie Ihren Konsignationsladen
Bevor Sie Ihren Konsignationsladen eröffnen, müssen Sie mit der Werbung beginnen. Da Sie ein begrenztes Budget haben, stellen Sie sicher, dass Ihre Strategie effektiv ist, indem Sie eine Kombination aus Online- und Offline-Marketing wählen.
Als neuer Kleinunternehmer werden Ihre Freunde und Familie Sie anfeuern. Bitten Sie sie, Ihnen zu helfen, indem Sie das Wort über Ihren Konsignationsladen verbreiten. Über 92% der Verbraucher glauben, dass Vorschläge von Freunden und Familie mehr als Werbung, so Mund-zu-Mund-Marketing kann ein sehr mächtiges Werkzeug sein.
Damit Kunden Ihr Unternehmen finden können, benötigen Sie auch eine Website. Das Erstellen einer eigenen Website von Grund auf kann mit den richtigen Tools einfach sein. Es gibt viele einfache Möglichkeiten, eine Business-Website für wenig oder gar keine Kosten zu erstellen. Sie benötigen eine registrierte Domain und einen Webhosting-Service.
Olive My Stuff, ein Konsignationsladen in Connecticut, verfügt über eine professionelle Website mit Informationen zum Einkaufen und Versenden
Sobald Ihr Konsignationsladen betriebsbereit ist, sind Treueprogramme eine großartige Möglichkeit, Stammkunden und höhere Transaktionsbeträge zu fördern. Einfache Lochkarten können effektiv sein. Die Verwendung eines Treueprogramms, das an Ihr Kassensystem gebunden ist, bietet jedoch tiefere Einblicke, wer das Programm verwendet und wie effektiv es ist. Lightspeed bietet ein ausgeklügeltes Treueprogramm, das Sie gegen eine monatliche Gebühr zu Lightspeed POS hinzufügen können.
Einstellen & Mitarbeiter ausbilden
Zu guter Letzt müssen Sie, bevor Sie Ihr Geschäft für die Öffentlichkeit öffnen, eine herausragende Gruppe von Mitarbeitern einstellen, die als Frontlinie Ihres Unternehmens fungieren. Wenn Sie noch keinen Mitarbeiter eingestellt haben, kann das Navigieren durch den Prozess einschüchternd sein. Befolgen Sie eine Checkliste für neue Mitarbeiter, in der alle wichtigen Schritte beschrieben sind, die Sie ausführen müssen, z. B. die Erlangung einer Arbeitgeberidentifikationsnummer (EIN), die Registrierung für staatliche und lokale Steuern usw.
Als Konsignationsladenbesitzer haben Sie wahrscheinlich kein engagiertes Mitglied des Human Resources (HR) -Teams. Mit einer All-in-One-Lösung wie Zenefits können Sie viel Zeit und Stress sparen, indem Sie die Einstellung, das Onboarding, die Gehaltsabrechnung und die Vorteile auf einer Plattform vereinfachen. Besuchen Sie Zenefits für eine kostenlose Testversion.
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Schulung Ihrer Mitarbeiter
Sie möchten, dass Ihre Mitarbeiter im Konsignationslager ab dem Zeitpunkt der Eröffnung Ihres Unternehmens einen erstklassigen Kundenservice bieten. Einen guten Kundenservice zu bieten, ist eine Fähigkeit, die Übung erfordert. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter nicht vor der Eröffnung schulen, üben sie ihre Servicefähigkeiten an Ihren Kunden.
Halten Sie stattdessen ein einwöchiges Trainings-Bootcamp ab, bevor Sie es öffnen. Unterrichten Sie die Mitarbeiter nicht nur über Kundenserviceszenarien und Rollenspiele, sondern auch über Geschäftsrichtlinien und -verfahren, die von Ihnen verkauften Artikel und andere relevante Informationen.
Planen und starten Sie Ihre große Eröffnung
Die Ausrichtung einer großen Eröffnungsfeier ist eine großartige Möglichkeit, Ihr neues Unternehmen zu starten und gleichzeitig eine gewisse Berichterstattung in der Presse zu erhalten. Um maximale Teilnahme zu haben, rekrutieren Freunde und Familie, Entwurf einer Pressemitteilung für lokale Medien und die umliegenden Unternehmen, machen Sie eine Facebook-Veranstaltung, benachrichtigen Sie Ihre lokale Handelskammer, und nehmen Sie eine Anzeige in der Lokalzeitung.
„Ein Fehler, den viele Unternehmen machen, ist, bis zum Start unter dem Radar zu bleiben. Wenn niemand weiß, was Sie tun und wann Sie öffnen, haben Sie keine Chance, Verkäufe zu tätigen. Beginnen Sie mindestens sechs Wochen vor Ihrem Start mit dem Aufbau von Aufregung. Werden Sie aktiv auf sozialen Kanälen. Interagieren Sie mit potenziellen Kunden und starten Sie das Gespräch. Bauen Sie mit verlockenden Fotos Vorfreude auf, und vielleicht sogar Anreize für Einkäufe in diesen frühen Tagen.“
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Planen Sie eine große Eröffnung, um den Start Ihres neuen Geschäfts zu feiern
So starten Sie einen Konsignationsladen Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Das Öffnen und Betreiben eines Konsignationsladens kann eine schwierige Angelegenheit sein.
Was ist ein Konsignationsladen?
Ein Konsignationsladen ist ein Geschäft, das gebrauchte Artikel verkauft, typischerweise Kleidung und Accessoires. Konsignationslager kaufen sanft gebrauchte Waren und verkaufen sie zu einem Aufschlag weiter, um Gewinn zu erzielen.
Wie funktioniert ein Konsignationsladen?
Als Besitzer des Konsignationsladens kaufen Sie gebrauchte Waren von Kunden, professionellen Lieferanten, Flohmarkthändlern usw. und besitzen diese Artikel, bis sie in Ihrem Geschäft zu einem höheren Preis weiterverkauft werden.
Wie viel kostet die Eröffnung eines Konsignationslagers?
Der genaue Preis kann je nach Standort und lokalen Immobilienpreisen stark variieren. Die Eröffnung eines Konsignationslagers kostet jedoch ungefähr 10.000 US-Dollar.
Warum scheitern Konsignationslager?
Ein Teil des Lernens, wie man einen Konsignationsladen gründet, besteht darin, herauszufinden, was nicht zu tun ist. Es gibt viele Gründe, warum ein Konsignationsladen scheitern könnte. Häufige Gründe sind die Wahl des falschen Storefront-Standorts, keine gefragten Produkte, zu geringe Gewinnmargen und unzureichendes Marketing.
Fazit
Ab 2018 schätzt die National Association of Resale and Thrift Shops, dass die Wiederverkaufs- und Konsignationsbranche in den USA einen Jahresumsatz von rund 17 Milliarden US-Dollar erzielt. Allein der Bekleidungsbereich des Wiederverkaufsmarktes wird bis 2022 voraussichtlich einen Wert von 41 Milliarden US-Dollar haben. Es gab also noch nie einen besseren Zeitpunkt, um einen Konsignationsladen zu eröffnen.
Um ein profitables Konsignationsgeschäft zu führen, müssen Sie organisiert sein und über die richtigen Werkzeuge verfügen. Mit einem dedizierten Business-Girokonto ist es einfacher, Steuern zu melden, Ausgaben zu verfolgen und Einnahmen zu verwalten. Chase Business Checking bietet erschwingliche Lösungen mit bequemen Bankstandorten. Erstmalige Inhaber eines Chase Business-Girokontos erhalten einen Bonus von bis zu 300 US-Dollar für die Eröffnung eines neuen Kontos. Besuchen Sie Chase, um sich anzumelden.
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