Wertströme

Kürzeste nachhaltige Vorlaufzeit bei bestmöglicher Qualität und Mehrwert für Mensch und Gesellschaft.

-House of Lean

Wertströme stellen die Reihe von Schritten dar, mit denen eine Organisation Lösungen implementiert, die einem Kunden einen kontinuierlichen Wertfluss bieten.

Ein SAFe-Portfolio enthält einen oder mehrere Wertströme, von denen jeder dem Aufbau und der Unterstützung einer Reihe von Lösungen gewidmet ist, bei denen es sich um Produkte, Dienstleistungen oder Systeme handelt, die dem Kunden intern oder extern im Unternehmen geliefert werden.

Vor der Einführung von Lean-Agile-Praktiken organisieren viele Unternehmen Menschen in funktionalen Silos, was eine Reihe von Herausforderungen mit sich bringt (Abbildung 1):

• Wertlieferung wird durch Übergabe und Verzögerungen gehemmt
• Die Übernahme von Kundenorientierung ist aufgrund von Organisationsgrenzen problematisch
• Systeme sind darauf ausgelegt, die Arbeit in Silos zu optimieren, nicht die gelieferte Wertschöpfung

Die Organisation um den Wert herum motiviert dazu, die Entwicklung und Bereitstellung von Lösungen zu überdenken.

Arten von Wertströmen

Ein Wertstrom ist das primäre Konstrukt für das Verständnis, die Organisation und die Bereitstellung von Wert in SAFe. Jeder Wertstrom ist eine langlebige Reihe von Schritten, die zur Schaffung von Wert verwendet werden. Ein Trigger startet den Wertfluss, und am Ende wird eine Form der Monetarisierung oder des Werts geliefert. Die Schritte in der Mitte sind die Aktivitäten, mit denen der Wert entwickelt oder geliefert wird.

SAFe definiert zwei Arten von Wertströmen, wie in Abbildung 2 dargestellt.

• Operative Wertströme – Enthält die Schritte und die Personen, die Endbenutzerwert mit Lösungen liefern, die von den Entwicklungswertströmen erstellt wurden
• Entwicklungswertströme – Enthält die Schritte und die Personen, die Lösungen entwickeln, die von operativen Wertströmen verwendet werden

Warum Menschen in Wertströmen organisieren?

Der Grund, warum wir uns um Wertströme organisieren, ist einfach. Wir wollen die Time-to-Value (oder Markt) beschleunigen. Wir tun dies, indem wir den Wertfluss durch das gesamte System optimieren. Schließlich kann ein Unternehmen, das kein klares Bild davon hat, was es liefert und wie, es nicht verbessern.

Zu diesem Zweck ermöglicht die Organisation sicherer Portfolios nach Wertströmen die Visualisierung des Arbeitsflusses zur Erstellung von Lösungen und bietet folgende Vorteile :

• Weniger Übergaben und Verzögerungen, sodass die Teams mit kleineren Losgrößen arbeiten können
• Ermöglicht langlebige, stabile Teams, die sich auf die Wertschöpfung konzentrieren, anstelle von Projekten, die sich auf die Erledigung von Aufgaben konzentrieren
• Ermöglicht schnelleres Lernen und kürzere Markteinführungszeiten
• Trägt zu höherer Qualität und Produktivität bei
• Unterstützt eine schlankere budgetierungsmethoden

Agile Release Trains (ART) innerhalb jedes Wertstroms entwickeln die Geschäftslösungen, die von den operativen Wertströmen verwendet werden. ARTs sind funktionsübergreifend und verfügen über alle Funktionen — Software, Hardware, Firmware und andere —, die zum Definieren, Implementieren, Testen, Bereitstellen, Freigeben und gegebenenfalls Betreiben von Lösungen erforderlich sind.

Es ist wichtig zu beachten, dass das Wertstromkonstrukt in SAFe die Notwendigkeit ersetzt, Menschen um Projekte herum zu organisieren.

Definieren von Entwicklungswertströmen

Das Definieren von Entwicklungswertströmen und das Entwerfen von Künsten ist einer der wichtigsten Schritte bei der Implementierung von SAFe und wird im Artikel Identifizieren von Wertströmen und Künsten beschrieben.

Darüber hinaus ist nach der Identifizierung eines Wertstroms eine zusätzliche Analyse erforderlich, um die Grenzen des Entwicklungswertstroms, die Personen, die Ergebnisse, die potenzielle Kunst und andere Daten zu definieren. Abbildung 3 bietet einen Entwicklungswertstrom-Canvas, ein einfaches Tool, mit dem Stakeholder ihr aufkommendes Verständnis erfassen können .

Lean Budgeting für Entwicklungswertströme

Die Identifizierung von Entwicklungswertströmen und das Verständnis des Flusses durch die Organisation ist ein wesentlicher Schritt zur Verbesserung der Wertschöpfung. Es bietet auch die Möglichkeit, schlanke Budgets zu implementieren, die den Overhead und die Reibung erheblich reduzieren und den Fluss weiter beschleunigen können.

Jeder Entwicklungswertstrom hat ein genehmigtes Budget (Abbildung 4), das das Lean Portfolio Management (LPM) nach Lean-Agile-Budgetierungsprinzipien verwaltet und im Laufe der Zeit Anpassungen vornimmt, basierend auf sich ändernden Geschäftsbedingungen.

Value Stream KPIs

Jeder Entwicklungswertstrom stellt eine erhebliche Investition für das Unternehmen dar. Daher ist es ratsam, dass eine angemessene Governance angewendet wird, um zu bewerten, wie sich ein Wertstrom im Vergleich zu seinen beabsichtigten Geschäftsergebnissen entwickelt. Zu diesem Zweck definiert jeder Wertstrom eine Reihe von Key Performance Indicators (KPIs), anhand derer die laufenden Investitionen in einen bestimmten Wertstrom bewertet werden können. KPIs sind Gegenstand des Value Stream KPI Artikels.

Wertstromkoordination

Wertströme sollten vom Entwurf her so unabhängig wie möglich sein. Es ist jedoch wahrscheinlich, dass eine gewisse Koordination erforderlich ist, um sicherzustellen, dass das Unternehmen mit jedem Wertstrom im Gleichschritt mit den Unternehmens- und Portfoliozielen voranschreitet. Die Wertstromkoordination ist das gesamte Thema des Koordinierungsartikels.

Verkürzung der Time-to-Market mit Value Stream Mapping

Schließlich gibt es einen weiteren wesentlichen Vorteil, die Value Streams zu identifizieren und Release Trains um sie herum zu organisieren. Jeder Wertstrom liefert einen identifizierbaren und messbaren Wertfluss für einen Kunden. Als solches kann es systematisch gemessen und verbessert werden, um die Liefergeschwindigkeit und —qualität mithilfe von Value Stream Mapping zu erhöhen – einem analytischen Prozess, mit dem Teams zuerst die Markteinführungszeit verstehen und dann verbessern können. Durch die Kombination von Value Stream Mapping und Root Cause Analysis kann das heranreifende schlanke Unternehmen die Time-to-Market systematisch aggressiv und kontinuierlich zu seinem Vorteil verbessern. Die Reduzierung von Verzögerungen im Wertstrom ist immer der schnellste Weg, um die Markteinführungszeit zu verkürzen.

Erfahren Sie mehr

Vielen Dank an SAFe Fellow Mark Richards für den Beitrag zum Value Stream Canvas-Konzept Martin, Karen und Mike Osterling. Wertstrom-Mapping. McGraw Hill, 2014 Poppendieck, Maria und Tom. Implementierung von Lean Software Development: Vom Konzept bis zum Cash. Addison-Wesley, 2007 Ward, Allen. Schlanke Produkt- und Prozessentwicklung. Lean Enterprise Institute, 2014 https://en.wikipedia.org/wiki/Value-stream_mapping

Letzte Aktualisierung: 30. Juni 2020