Wie man ein bemerkenswert effektives Team Huddle hält

Ein großartiges Team Huddle kann das Spiel verändern, indem es den erforderlichen Fokus, die Priorisierung und eine schnelle Berührungsbasis bietet, um Vertrauen und Verbindung aufzubauen. Hier sind 5 Möglichkeiten, Ihr nächstes Team großartig zu machen.

Warum Team Huddles funktionieren

Als Karin in ihrer Sales Exec-Rolle bei Verizon war, ging sie oft in die Hintertür eines Geschäfts, um ihr leistungsstärkstes Team kurz vor der Eröffnung des Geschäfts zu finden und über ihre Pläne für den Tag zu sprechen. Als sie zur gleichen Tageszeit durch die Hintertür der leistungsschwächeren Geschäfte ging, Jeder machte sein eigenes Ding.

Wir haben diesen Trend immer wieder beobachten können again…in contact Center, Vertriebsteams, Engineering-Teams, PMOs…

Zeigen Sie uns eine Gruppe von Teamleitern, die dieselbe Rolle spielen, und wir garantieren, dass diejenigen mit den besten Ergebnissen die Kunst des Team Huddle beherrschen.

Natürlich machen die besten Anführer an vorderster Front vieles richtig. Ein tolles Team Huddle ist nur ein Teil des Cocktails. Aber wir haben noch nie ein leistungsstarkes Team getroffen, bei dem der Teamleiter kein großartiges Team Huddle als Teil seines Betriebsplans aufgenommen hat.

Team Huddles halten Sie Ihr Team verbunden, konzentriert und bereit zu gewinnen. Sie zeigen Ihrem Team, dass Sie mit ihnen dabei sind, bereit zu führen und zu unterstützen. Und die Chancen stehen gut, dass Sie schnell einige leicht zu behebende Frustrationen lösen können, die sofort Stress reduzieren.

So machen Sie Ihr Team Huddle Great

1. Setzen Sie eine klare Absicht

Wenn ein Basketballtrainer eine Auszeit ruft und das Team drängt, weiß sie GENAU, warum. Sie beginnt nicht mit „Wie geht es allen?“Hat jemand etwas, das sie teilen wollen?“ Fragen Sie sich selbst“, was ist die wichtigste Botschaft, die mein Team aus diesem Gedränge mitnehmen soll, und woher weiß ich, dass es sie hat?“

2. Strukturieren Sie Ihre Themen

Ein weiterer großer Fehler, den wir bei Team Huddles sehen, ist, dass es ihnen an Struktur mangelt. Um Ihr Team effektiv und effizient zu machen, wählen Sie einige Themen aus und bereiten Sie vor, was Sie im Voraus benötigen. Wenn Sie die Ergebnisse überprüfen, wählen Sie diejenigen aus, die Sie treffen möchten, und die wichtigsten Verhaltensweisen, auf die sich Ihr Team in dieser Woche konzentrieren soll. „Die Verkaufsergebnisse sind in diesem Monat gesunken, ich brauche wirklich jeden, der sich beeilt“ ist bei weitem nicht so wirkungsvoll wie „Unsere Verkäufe sind auf der ganzen Linie weich, mit Ausnahme von Laura und Drew, die ihren Umsatz in diesem Monat verdoppelt haben. Können Sie alle teilen, was Sie tun?“

Ein paar Themen, die in einem schnellen Team-Huddle gut funktionieren (wählen Sie jedes Mal nur ein paar aus)

• Stärken Sie Ihre MIT-Prioritäten für die Woche.
• Überprüfungsergebnisse und das „Na und?“ dahinter.
• Stellen Sie wichtige Updates bereit (die Sie auch auf andere Weise verstärken werden).
• Verstärken Sie Schlüsselelemente aus dem Training (lassen Sie sie lehren, was sie gelernt haben).
• Beiträge anerkennen und feiern.
• Bitten Sie um Bedenken / laden Sie zur Eskalation ein.
• Best Practices austauschen.
• Bitten Sie um Input zu Ideen.
• Round Robin „Womit und von wem brauchst du Hilfe?“

3. Bereiten Sie einige provokative Fragen vor

Der einfachste Weg, Ihr Team dazu zu bringen, sich aus einem Gedränge herauszuhalten, besteht darin, das ganze Gespräch zu führen. Bereiten Sie ein paar provokative Fragen vor (es ist großartig, sie im Voraus zu senden, damit Ihre Leute Zeit haben, über ihre Antworten nachzudenken). Sie können die Fragen sogar im Voraus schreiben. Sie können auch in Betracht ziehen, Ihr Gedränge mit diesen aussagekräftigen Eisbrecher-Fragen zu beginnen.

Ein paar Fragen zum Gespräch

• Was hören Sie von unseren Kunden?
• Wie können wir Ihrer Meinung nach ___ beheben?
• Welche konkrete Hilfe benötigen Sie diese Woche?
• Was steht im Weg?

4. Überprüfen Sie auf Verständnis

Nur weil Sie etwas gesagt haben, bedeutet das nicht, dass Sie kommuniziert haben. Hat Ihr Team aufgegriffen, was Sie abgelegt haben? Achten Sie bei jeder Schlüsselbotschaft darauf, zu überprüfen, wo das Team das, was es gehört hat, mitteilt.

5. Rekapitulieren und verstärken

Beenden Sie wie bei jedem Meeting mit der einfachen magischen Meeting-Formel: „Wer wird was tun, bis wann und wie werden wir es wissen?“

Gut gemacht, kann ein Team Huddle eine bemerkenswerte Möglichkeit sein, Ihr Team auf das Wesentliche zu konzentrieren.

Effektive Team-Huddles: Ein Planer

Du bist dran

Was sind Ihre Best Practices für ein bemerkenswertes Team Huddle?

Wenn Sie die Teamkommunikation verbessern möchten, können Sie auch unseren Quick Team communication Check ausprobieren.

Weitere großartige Artikel zu Team Huddles

Wie einfache Team Huddles ein Unternehmen verbessern können (Forbes)

Warum das Team Huddle Ihr wichtigstes Meeting ist

Weitere praktische Tools zum Führen eines leistungsstarken Teams finden Sie unter: Gut gewinnen: Ein Leitfaden für Manager, um Ergebnisse zu erzielen – ohne die Seele zu verlieren