10 Maneras de Generar Confianza en un Equipo

Mark Miller | VICEPRESIDENTE de Marketing de Emergenetics International

¿Qué importancia tiene la confianza en su lugar de trabajo? ¿Puedes responder eso fácilmente? Probablemente no…pero puedes entender fácilmente las ramificaciones de la baja confianza. Los empleados abandonan la empresa, la productividad está baja, el compromiso está muy bajo, la lista continúa. Y desafortunadamente, es más fácil derribar la confianza que recuperar la confianza.

Esto es sobre el liderazgo para establecer el tono, reconocer la importancia de la confianza y encontrar formas de entender lo que es importante para sus empleados y equipos. Esta cita de Charles Green en un artículo de Forbes sobre la confianza lo resume perfectamente: Los líderes ya no pueden confiar en el poder; en cambio, confían en el poder de la confianza.

¿Cómo aprovechar el poder de la confianza como líder? Simplemente understand entiendes a tu gente a un nivel profundo. Aquí comparto 10 formas de generar confianza en función de lo que le importará a cualquier empleado. Cualquier empleado? Puedo decir cualquier empleado porque cada persona exhibe estas formas de pensar y comportarse y cuando se accede a lo que impulsa a la gente a un nivel cognitivo innato, se puede acceder a sus constructores de confianza.

10 Formas de Generar Confianza:

1. Traiga pruebas: La confianza viene con la confianza que traen la investigación, los datos y la lógica, que es crítica para los pensadores analíticos. Estos miembros del equipo crean confianza al ver pruebas y saber que va a ofrecer resultados claros y objetivos
2. Ser precisos: Las personas que aman la estructura y el proceso (Pensadores estructurales) crean confianza al ver una promesa ejecutada y cumplida. Puntualmente. Con precisión.
3. Involúcrate: Las personas que se acercan al trabajo a través de relaciones (Pensadores sociales) crean confianza construyendo y cultivando una forma de trabajo colaborativa y abierta. Involúcrelos en un nivel real y orientado a los resultados para generar confianza.
4. Comunicar la Visión: Las personas que gravitan hacia el trabajo visionario y de gran alcance (Pensadores conceptuales) crean confianza sabiendo que lo que les pides que hagan significa algo en un sentido más amplio. Necesitas mostrar cómo se pueden ejecutar sus ideas.
5. Escucha: Ten en cuenta que un miembro del equipo más tranquilo en el Espectro de la Expresividad ganará confianza al ver a alguien que se detiene, escucha y crea un espacio para su contribución.
6. Proporcionar un Foro: Los empleados más sociables tienden a procesar la información en voz alta, y un gerente que les da espacio para traer sus pensamientos cuando y donde quiera generará confianza.
7. Crear una atmósfera de No confrontación: Para el personal de mantenimiento de la paz de su equipo (aquellos que tienden a un modo de asertividad más genial), un gerente competitivo y exigente puede ser un mal ajuste y erosionar la confianza. Haga un intento deliberado de trabajar hacia el consenso con estos miembros del equipo.
8. Desafiar a las personas: Un ambiente genial no significa impedir que las cosas avancen o sean desafiantes. Cree confianza con sus empleados más competitivos desafiando su pensamiento y anímelos a desafiar el suyo.
9. Mantener el Enfoque y la Dirección: La claridad y el enfoque de un líder son críticos y los miembros del equipo que tienden a ser más firmes en el Espectro de Flexibilidad podrían perder la confianza con un gerente que da la bienvenida al cambio, ya que puede parecer borroso y confuso. Asegúrese de comunicar la razón detrás de un cambio (Consejo rápido: Incorporar sus Preferencias de Pensamiento en el razonamiento probablemente aumentará su éxito).
10. Prepárese para el cambio: Los negocios están en constante cambio, lo que significa que el cambio es inevitable. Puedes generar confianza como líder conectándote con los miembros de tu equipo a los que les encanta la rotación. La confianza se construye cuando se produce un cambio positivo y cuando se les da la oportunidad de transmitir sus ideas y la oportunidad de ver el cambio a través.

No importa qué tipo de pensamiento esté presente en el equipo, pensar en estos diez factores lo ayudará a generar confianza dentro de un equipo y crear una plataforma para una cultura de empresa de confianza.

(Este artículo fue escrito originalmente por Mark Miller para LinkedIn Pulse.)