13 Mejores Prácticas Para Diseñar Encuestas de Satisfacción del Cliente (CSAT)
Hay muchos lugares en los que puede equivocarse al construir y entregar una encuesta de satisfacción del cliente que puede evitar que obtenga una imagen precisa de su experiencia de cliente. Y la mayoría de las empresas se equivocan en el diseño y la entrega de sus encuestas, a menudo de múltiples maneras. (Alarmante pero […]