7 Cualidades de Personas con Alta Inteligencia Emocional

«Si tus habilidades emocionales no están a mano, si no tienes conciencia de ti mismo, si no eres capaz de manejar tus emociones angustiosas, si no puedes tener empatía y tener relaciones efectivas, entonces no importa lo inteligente que seas, no vas a llegar muy lejos.»

Al menos eso es lo que dice Daniel Goleman, Ph.D., conocido escritor e investigador sobre liderazgo que escribió el best-seller Inteligencia Emocional: Por qué Puede Importar Más que el coeficiente intelectual. Goleman ha dedicado su trabajo a descubrir qué hace que la gente tenga éxito. Y, su título arruinando la sorpresa, dice que todo se reduce a su inteligencia emocional. Eso es lo que impulsa a una persona a la excelencia.

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¿Qué es exactamente la inteligencia emocional (EI)? La Psicología de Hoy dice que:

1. La capacidad de identificar con precisión sus propias emociones, así como las de los demás
2. La capacidad de utilizar las emociones y aplicarlas a tareas, como pensar y resolver problemas
3. La capacidad de manejar las emociones, incluido el control de las suyas, así como la capacidad de animar o calmar a otra persona

El concepto de inteligencia emocional ha existido desde 1990, cuando los psicólogos de Yale John D. Mayer y Peter Salovey presentaron el concepto al mundo académico. Pero Goleman lo ha estudiado más a fondo—y encontró una relación directa entre la EI del personal de una compañía y el éxito de la compañía:

• Los empleados con un alto nivel de E. I. tienen conciencia de sí mismos que les ayuda a comprender a los compañeros de trabajo y cumplir con los plazos.
• Cuando las personas tienen una IE alta, no se molestan por las críticas de los clientes; permanecen enfocados en los resultados, en lugar de sentirse ofendidos.
• Si dos candidatos tienen un coeficiente intelectual similar, el que tenga un coeficiente intelectual más alto probablemente se ajuste mejor a la empresa.

Como dijo Goleman, ninguna cantidad de inteligencia compensará la falta de las habilidades emocionales y sociales siempre importantes, especialmente como parte del mundo profesional. No está seguro de cómo reconocer este rasgo esencial? Aquí hay siete características de las personas emocionalmente inteligentes.

1. Son agentes de cambio.

Las personas con IE alta no tienen miedo al cambio. Entienden que es una parte necesaria de la vida, y se adaptan.

• Te mostramos cómo puedes aceptar el cambio.

Son conscientes de sí mismos.

Saben en lo que son buenos y en lo que aún tienen que aprender: las debilidades no los frenan. Saben qué entornos son óptimos para su estilo de trabajo.

• Te mostramos cómo ponerte en contacto con tu verdadero yo.

3. Son empáticos.

El sello distintivo de la IE, ser capaz de relacionarse con los demás, los hace esenciales en el lugar de trabajo. Con una habilidad innata para entender por lo que están pasando los compañeros de trabajo o los clientes, pueden superar tiempos difíciles sin drama.

• Toca tu lado empático.

no son perfeccionistas.

Aunque están extremadamente motivados, las personas con EI saben que la perfección es imposible. Ruedan con los golpes y aprenden de los errores.

• He aquí por qué la perfección simplemente no funciona.

Están equilibrados.

Su autoconciencia significa que saben naturalmente la importancia y cómo mantener un equilibrio profesional-personal saludable en sus vidas. Comen bien, duermen mucho y tienen intereses fuera del trabajo.

• Te mostramos cómo encontrar tu saldo.

son curiosos.

Un sentido innato de asombro y curiosidad los hace encantadores para estar cerca. No juzgan, exploran las posibilidades. Hacen preguntas y están abiertos a nuevas soluciones.

• Empieza a explorar y sigue aprendiendo.

Son amables.

Las personas con alta IE saben que todos los días traen algo por lo que estar agradecidos, y no ven el mundo como un «vaso medio vacío» como muchas personas lo hacen. Se sienten bien con sus vidas y no dejan que los críticos o las personas tóxicas lo afecten.

• Sé agradecido por las cosas buenas.

Las personas emocionalmente inteligentes saben cómo hacer del trabajo y del mundo un lugar mejor. ¿Eres uno de ellos?

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Nota del editor: Este artículo se publicó originalmente en abril de 2015 y se ha actualizado para ofrecer frescura, precisión y exhaustividad.