Botes de basura Bigbelly: Saben mucho más de lo que crees

Bigbelly ha llevado la tecnología a la vanguardia de un producto que no podría parecer más desconectado: los botes de basura. La compañía y su flota de botes inteligentes de basura y reciclaje han cambiado por completo la forma en que las ciudades, las universidades y los hospitales gestionan y presupuestan sus procesos de recolección de residuos. Solo trece años después de su diseño original, Bigbelly ha suministrado a 1.500 ciudades de 47 países de todo el mundo contenedores de basura/reciclaje que han ayudado a reducir los costos de gestión de residuos de los clientes en un 70-80% .

En 2003, mientras vivía en Boston, el fundador de Bigbelly, Jim Poss, se hartó de ver botes de basura desbordados y camiones de basura inactivos que quemaban miles de millones de galones de combustible diesel por año. En respuesta, Poss diseñó un compactador de basura con energía solar con cinco veces la capacidad de carga de un bote de basura tradicional . La propuesta de valor de Poss era simple y efectiva. Sus botes de basura ofrecieron a city la oportunidad de reducir significativamente la frecuencia (y el costo) de sus operaciones de recolección de basura. Muy pronto, ciudades como Boston, Baltimore, Cincinnati, Nueva York, Vancouver y Chicago comenzaron a participar. Dicho esto, el potencial de negocio de Bigbelly era limitado. Su producto no era mucho más que un bote de basura de ciudad independiente superior que costaba significativamente más que los botes de basura tradicionales.

Todo eso cambió seis años después, cuando Bigbelly comenzó a instalar módems celulares en sus contenedores. Estos módems conectarían a los equipos de gestión de residuos con toda su colección de latas de basura/reciclaje de gran tamaño . Con los viejos modelos Bigbelly, una luz roja parpadeaba en el bote de basura cuando alcanzaba su capacidad, pero solo las personas que caminaban físicamente por los botes de basura sabrían que los contenedores estaban llenos. Como resultado, las ciudades todavía gastaban mucho dinero en pagar a los empleados para que condujeran e inspeccionaran visiblemente todos los botes de basura. Sin embargo, ahora con la notificación inalámbrica, los equipos de gestión de residuos no tenían que ir a ninguna parte; los botes de basura simplemente les notificarían de forma inalámbrica y la administración de desechos despacharía camiones de recolección cuando fuera necesario.

En 2011, Bigbelly se insertó aún más en el flujo de valor de gestión de residuos con su «Red Inteligente para Residuos y Reciclaje».»También conocida como la consola LIMPIA, proporcionó a los administradores de residuos acceso a datos históricos y en tiempo real sobre los niveles de llenado, la tasa de cambio de volumen y las colecciones.

La consola de limpieza Bigbelly equipó a los administradores de residuos con la capacidad de responder rápidamente a los problemas actuales, así como planificar estratégicamente para los requisitos futuros. Los gerentes ahora tenían todas las herramientas necesarias para trazar ubicaciones óptimas para los botes de basura y diseñar rutas de recolección que maximizaran la recolección de basura. No solo eso, sino que Bigbelly ahora podía ofrecer funciones de software, diagnósticos, actualizaciones y actualizaciones de mantenimiento proactivas de forma remota desde un centro de comando de red . Bigbelly ya no era un proveedor de botes de basura, era un proveedor de servicios de gestión de residuos. Incluso requería que los clientes comenzaran a pagar una tarifa de servicio adicional. Leila Dillon, vicepresidenta de Marketing, dijo: «en el futuro, un cliente muy único ya no pensó en esto como comprar estaciones de basura, sino en entrar en una asociación con Bigbelly.»

La propuesta de valor en expansión de Bigbelly ha generado ganancias increíbles en eficiencia operativa y de costos. Filadelfia, por ejemplo, ha reducido su recolección de basura de diecisiete veces por semana a solo tres, ahorrando un millón de dólares al año en costos operativos y de combustible.

¿Qué más hay que hacer??

La empresa no ha dejado de impulsar la transformación digital. Durante los últimos dos años, ha estado explorando la idea de convertir potencialmente sus contenedores en puntos de acceso Wi-Fi para uso del consumidor y actualmente está probando estas capacidades en ciertas áreas de la ciudad de Nueva York . Si Bigbelly puede llevar puntos de acceso Wi‑Fi a sus botes de basura, no es difícil imaginar que el apetito de la empresa crezca mucho más allá del de los datos de recolección de basura. Bigbelly podría comenzar a recopilar una gran variedad de datos de la ciudad. A principios de 2015, el CEO de Bigbelly, Jack Kutner, dijo que «las posibilidades de recopilación de datos a través de sensores en las máquinas son infinitas: desde el tráfico peatonal hasta la detección de contaminación y radiación.»En el futuro, será muy interesante ver el gran papel que Kutner quiere desempeñar en el análisis de datos de la ciudad. La preocupación obvia es que si Bigbelly se mueve más hacia la recopilación de big data, los hackers comenzarán a darse cuenta. Dependiendo de la sensibilidad de los nuevos datos, me pregunto si Bigbelly tiene la infraestructura digital necesaria para protegerse a sí misma y a sus clientes de los ciberataques. Dicho esto, sea cual sea el futuro digital de Bigbelly, es increíble pensar que lo estamos discutiendo. Estamos hablando de botes de basura, gente.

Número de palabras: 737

PR Newswire, «Bigbelly Recibe ‘Cartas de Aceptación’ de Universidades y Colegios de todo el País.»http://www.prnewswire.com/news-releases/bigbelly-receives-acceptance-letters-from-universities-and-colleges-across-the-country-300040594.html

Babson Magazine, » Green Trash: How do you make a buck and save the earth? Un contenedor a la vez.»http://www.babson.edu/news-events/babson-magazine/winter-2013/Pages/green-trash.aspx

Waste Management World, » Conversión de RCV a Gas Natural.»https://waste-management-world.com/a/converting-rcvs-to-natural-gas-fuel

IoT Journal, » Cómo Bigbelly Evolucionó de una empresa de Gestión de Residuos a una Empresa de IoT.»http://www.iotjournal.com/articles/view?12628/

Bigbelly.com, » Visibilidad & Rendición de cuentas.»http://bigbelly.com/solutions/clean/

Business Wire, » Bigbelly Solar Presenta el Reciclaje de Residuos de Redes Inteligentes.»http://www.businesswire.com/news/home/20110926006017/en/BigBelly-Solar-Unveils-Smart-Grid-Waste-RecyclingTM

Wasteddive, » Bigbelly lanza Connect: Estamos cambiando todo nuestro modelo de negocio.»http://www.wastedive.com/news/bigbelly-launches-connect-were-changing-our-whole-business-model/406613/

The Huffington Post, » Estas 4 Ciudades Principales están Utilizando Nuevas Tecnologías Dulces para Volverse Más Inteligentes y Ecológicas.»http://www.huffingtonpost.com/2015/09/16/smart-cities-green-infrastructure_n_6977504.html

Advenedizo Diario de negocios, » ¿Es solo un bote de basura, o también podría ser un punto de acceso wi-fi?» http://upstart.bizjournals.com/companies/innovation/2015/01/23/bigbelly-solar-power-trash-cans-wifi-hotspot.html?ana=e_ubj&u=16632873754f4bfbf3a78dab89d04a&t=1422154358&page=all