Cómo cancelar tu cuenta de Netflix: 3 cosas importantes que debes saber

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Cancela tu plan de Netflix si no lo estás usando.

Angela Lang / CNET

Cancelar tu suscripción a Netflix solo lleva unos minutos. Es una forma fácil de reducir el número de suscripciones mensuales que pagas, especialmente si te has encontrado viendo otro servicio de transmisión como Discovery Plus o Disney Plus, sin tocar Netflix.

Hay algunas cosas que debe tener en cuenta al finalizar su suscripción. Al igual que lo que sucede con su información personal? ¿Se puede abrir su cuenta de nuevo?

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A continuación cubro todo eso y algo más.

Cancela tu suscripción a Netflix con unos pocos clics

Para cancelar tu suscripción, ve a netflix.com/cancelplan e inicia sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña que usaste para tu cuenta. Una vez que hayas iniciado sesión, tendrás dos opciones. Puedes cancelar tu cuenta, pero seguir usándola hasta la próxima fecha de facturación, o puedes rebajar la categoría de tu plan para ahorrar algo de dinero cada mes.

Marca la casilla si quieres que Netflix te siga enviando por correo electrónico promociones e información de lanzamiento, incluso después de que se cancele tu cuenta. De lo contrario, haga clic en el botón con la etiqueta Cancelación de finalización.

Si pagas tu cuenta de Netflix a través de un tercero, como tu proveedor de telefonía móvil, deberás ponerte en contacto con esa empresa para que se detenga tu suscripción a Netflix.

 Cerrar cuenta de Netflix

Tienes un par de opciones al cancelar tu plan de Netflix.

Captura de pantalla de Jason Cipriani / CNET

Tu cuenta no se ha eliminado

Cuando canceles tu suscripción, Netflix mantendrá toda la información vinculada a tu cuenta durante 10 meses. Eso significa que la información, como el historial de visualización, los perfiles de cuenta y los favoritos, seguirá estando allí si decide reiniciar su suscripción dentro de ese tiempo.

tiene sentido que Netflix podría aferrarse a este tipo de información, pero si quieres tener todos tus datos personales eliminado antes de la final de los 10 meses, usted tendrá que tomar un paso extra.

Más específicamente, deberá enviar un correo electrónico a «[email protected]» usar la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta de Netflix. Netflix no aceptará solicitudes de una dirección de correo electrónico diferente que haga referencia al correo electrónico vinculado a tu cuenta. Tiene que ser de la misma dirección.

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¿Comparte su cuenta? Cambiar su contraseña

Si no desea que se elimine su información antes de tiempo, pero comparte la contraseña de su cuenta con otra persona, es una buena idea cambiar su contraseña después de cancelar su suscripción. De esa manera, con quien compartas tu cuenta no inicia sesión en tu cuenta y reinicia la tarifa mensual.

¿Sigue buscando formas de reducir suscripciones? Lea cómo cancelar y, a continuación, eliminar su cuenta de Amazon Prime. Implica más trabajo que Netflix. Lo mismo ocurre con tu cuenta de Google, en caso de que estés listo para sacar al gigante de las búsquedas de tu vida.