Cómo Crear una Fuerte Estrategia de Reclutamiento de Diversidad

¿Qué Es una Estrategia de Reclutamiento de Diversidad?

Una estrategia de reclutamiento de diversidad define objetivos, responsabilidades, elementos de acción y medidas de éxito para atraer, involucrar, evaluar y contratar a talentos diversos para impulsar el éxito empresarial. A menudo forma parte de una estrategia de diversidad e inclusión más amplia, desarrollada para garantizar que la fuerza de trabajo refleje la base de clientes de una empresa y las comunidades en las que opera, y para capitalizar los beneficios que pueden provenir de una amplia gama de orígenes, experiencias y perspectivas.

Al igual que los negocios, las estrategias de reclutamiento de diversidad están en constante evolución, ya que las empresas de vanguardia establecen correlaciones entre la diversidad de la fuerza laboral y la satisfacción laboral, la cultura, el impacto en la comunidad, la innovación y los resultados comerciales.

87% de los participantes en la Encuesta de Diversidad en el Lugar de trabajo, los líderes creen que el reclutamiento de diversidad es importante y el 81% tiene una estrategia de reclutamiento de diversidad.

¿Por Qué Es Importante una Estrategia de Reclutamiento de Diversidad?

Hay más ofertas de trabajo que personas que buscan trabajo, las empresas se enfrentan al mercado laboral más apretado en casi 50 años y la demografía de la fuerza laboral está cambiando rápidamente. Los empleadores están intensificando su juego para competir y ganar talento valioso, pero es el mercado de un candidato, y sus demandas son altas cuando se trata de diversidad en el lugar de trabajo.

«La diversidad en el lugar de trabajo importa ahora como nunca antes. Con una fuerza de trabajo multigeneracional en pleno apogeo, los candidatos buscan proactivamente empresas que les permitan llevar su auténtico yo a la mesa y celebrar las diferencias. Las empresas que son intencionales en dar la bienvenida a la diversidad en la organización entienden que es un compromiso para cambiar consistentemente los comportamientos, procesos y políticas de la empresa. El buscador de empleo de hoy en día puede reconocer rápidamente si los esfuerzos de D&I de una empresa son falsos.»

Jyl Feliciano, Jefe de Programas Inclusivos y de Reclutamiento en Campus, Conagra Brands

Nuestra reciente Encuesta de Búsqueda de Empleo de Reclutamiento de Diversidad confirma que la diversidad demostrada de la fuerza laboral de un empleador y el compromiso público con las iniciativas de diversidad son factores a la hora de decidir aceptar un nuevo puesto. Por otro lado, nuestro Informe de Referencia para Empleadores de Reclutamiento de Diversidad muestra que impulsar la diversidad en el lugar de trabajo puede ser un desafío que requiere acciones deliberadas y medibles. Una estrategia de reclutamiento de diversidad puede ayudar.

83% de los participantes en la Encuesta sobre la Diversidad en el lugar de trabajo de los solicitantes de empleo indican que el compromiso de un empleador con la diversidad es un factor a la hora de decidir si acepta un trabajo.

Cómo comenzar a Crear o Actualizar Su Estrategia de Reclutamiento de Diversidad

El reclutamiento de diversidad no se produce en el vacío, por lo que tampoco debería hacerlo el desarrollo de su estrategia. Antes de crear o actualizar su estrategia, considere cómo factores externos a su empresa y su equipo de reclutamiento pueden afectar los esfuerzos de reclutamiento de diversidad:

¿Qué escuchan sus empleados y candidatos en las noticias?

El diálogo nacional sobre cosas como el movimiento # MeToo y la equidad salarial afecta directamente a los empleados y obliga a los directores ejecutivos a impulsar el progreso dentro y fuera de los muros de sus propias organizaciones.

¿Qué están haciendo otras empresas para impulsar la diversidad y la inclusión?

Las mejores prácticas y tendencias cambian constantemente. Vea cómo las iniciativas de reclutamiento de diversidad de su empresa se comparan con lo que otros empleadores están haciendo en el Informe de Referencia de Empleadores de Reclutamiento de Diversidad de este año.

¿Qué está buscando cada grupo demográfico en un empleador?

Por ejemplo, lo que la Generación Z quiere en un empleador puede ser diferente de las mujeres, las personas de color, los veteranos y otros grupos demográficos.

¿Cuáles son los objetivos y planes generales de su empresa?

¿Cómo pueden sus estrategias de selección de recursos humanos y diversidad alinearse con las iniciativas, prioridades y resultados empresariales?

¿Qué otras iniciativas de la empresa afectarán a los resultados de la diversidad?

Las iniciativas relacionadas con el futuro del trabajo, la brecha de habilidades, las operaciones de reclutamiento, la tecnología, la cultura, la marca, la experiencia de los candidatos, el aprendizaje y el desarrollo, la planificación de la carrera, los grupos de recursos para empleados, la remuneración, las prestaciones y más pueden tener un efecto en la contratación y retención de diversidad.

Una vez que tenga respuestas a estas preguntas, compártalas con los responsables de la toma de decisiones clave, como los líderes sénior, otros propietarios de iniciativas, gerentes de contratación y personal de reclutamiento. Tener un punto de partida común puede ayudar a la hora de obtener apoyo para nuevas iniciativas de reclutamiento de diversidad.

Defina sus Objetivos de Estrategia de Reclutamiento de Diversidad

A medida que comienza, registre las tres o cinco cosas principales que le gustaría lograr a su empresa con su estrategia de reclutamiento de diversidad. Ponga sus metas por escrito. Por ejemplo, tus objetivos podrían verse algo como esto:

• Aumentar la diversidad en todos los niveles de nuestra organización para reflejar mejor nuestra base de clientes y las comunidades a las que servimos.
• Impulse y mida el impacto que la diversidad y la inclusión tienen en los resultados empresariales.
• Reconocer, maximizar y recompensar los comportamientos que fomentan una cultura diversa e inclusiva.

A medida que establece los objetivos de la empresa, aquí hay algunas cosas a considerar:

• ¿Qué áreas del negocio necesitan más atención cuando se trata de diversidad? De acuerdo con la Encuesta de Referencia para Empleadores de Reclutamiento de Diversidad, casi el 70% de los empleadores tienen objetivos específicos para la contratación de diversidad (es decir, aumentar la representación femenina en puestos de tecnología en un 15%). Eso es bueno, porque nuestra encuesta a los empleados mostró que la representación de la diversidad en la gestión y el liderazgo son las principales formas en que una empresa puede ilustrar su compromiso con la diversidad.
• ¿Sus equipos de contratación son lo suficientemente diversos? el 63% de los solicitantes de empleo indican que serían reacios a aceptar un trabajo si no se reunieran con una amplia gama de empleados durante el proceso de entrevista.
• ¿Su grupo de candidatos es lo suficientemente diverso? Crear una fuerza de trabajo diversa puede significar cosas diferentes para equipos diferentes. Si está contratando para un puesto de marketing, piense en qué perspectivas, antecedentes y experiencias le faltan al equipo de marketing específicamente, y cree un grupo de candidatos que refleje esas necesidades.
• ¿Puede su empresa hacer un mejor trabajo comunicando su compromiso con la diversidad? Según los resultados de la encuesta de Yello, la mayoría de los solicitantes de empleo creen que las empresas dicen estar comprometidas con la diversidad. De hecho, la mayoría de los empleados indican que expresar un compromiso con la diversidad y la inclusión en las comunicaciones de la empresa es una de las tres principales cosas que los empleadores pueden hacer para impulsar la diversidad de reclutamiento.
• ¿Cuándo actualizó su marca de empleador por última vez? ¿Ha evaluado si refleja con precisión el papel de la diversidad y la inclusión en la propuesta de valor de sus empleados?

Mientras escribes objetivos, asegúrate de tener datos sobre las expectativas de la empresa y de los solicitantes de empleo cuando se trata de diversidad. ¿Por qué? Los resultados muestran una brecha entre lo que es importante para los empleados y los empleadores, y hay mucho que las empresas pueden hacer para satisfacer mejor las necesidades de los empleados.

Identifique Quién es Responsable de los Resultados de Reclutamiento de Diversidad

Una vez que haya establecido objetivos de reclutamiento de diversidad, defina quién será responsable de entregar resultados. Los empleadores de vanguardia insisten en que la diversidad es responsabilidad de todos, no solo de recursos humanos. Todos, desde el CEO hasta los gerentes de contratación, los clientes potenciales de proyectos y los contribuyentes individuales, son responsables de impulsar el progreso.

Ofrecer capacitación formal sobre diversidad para la contratación de equipos. Esto puede incluir talleres sobre prejuicios inconscientes, capacitación sobre las mejores prácticas para entrevistas u otras tácticas que ayuden a los empleados a expandir su mentalidad y comprender diferentes perspectivas.

Varios directores ejecutivos predican con el ejemplo, se comprometen públicamente a alcanzar objetivos e iniciativas relacionados con la diversidad y proporcionan informes periódicos de progreso (véase Acción de directores ejecutivos para la Diversidad & Inclusión y Empleadores para la Equidad salarial).

Buscar la Aceptación del Liderazgo para los Esfuerzos de Reclutamiento de Diversidad

La mayoría de los líderes creen que la diversidad es importante y debe ser una prioridad. Y la mayoría de las empresas tienen planes para impulsar el progreso. Por lo tanto, conseguir la aceptación del liderazgo para nuevas estrategias de reclutamiento de diversidad debería ser fácil, ¿verdad? Bueno

De acuerdo con la Encuesta de Referencia para Empleadores de Reclutamiento de Diversidad, los líderes compran el valor del reclutamiento de diversidad en el concepto. En realidad, hay algunas desconexiones – como que los líderes no estén dispuestos a probar nuevos enfoques o invertir en nuevas iniciativas de reclutamiento de diversidad. Obtener su aportación, aceptación y apoyo por adelantado puede ayudar a preparar el escenario para cambios e inversiones.

Crea & Ejecuta tu Plan de Acción de Reclutamiento de Diversidad

Conoces tus objetivos. Tienes apoyo de liderazgo. Ahora, es el momento de crear y ejecutar su plan. Existen oportunidades en cada paso de su lista de verificación del proceso de reclutamiento. Preste atención a las políticas, los procesos y los programas a lo largo de su ciclo de contratación, y asigne sus esfuerzos de reclutamiento de diversidad a aquellos que son más valorados por los solicitantes de empleo.

Esta es sólo una muestra de los posibles elementos de acción. Investiga lo que están haciendo otras empresas, especialmente tus principales competidores. Y recuerde, una estrategia de reclutamiento de diversidad solo cubre el primer paso: hacer que los empleados entren a la puerta. También se necesitan estrategias integrales de retención para apoyar y promover la diversidad y la inclusión a lo largo de todo el ciclo de vida laboral.

Mida & Informe de progreso

¿Cómo sabrá si su empresa está progresando en el reclutamiento de diversidad? Una forma es definir y supervisar los KPI. Informe el progreso cada mes o cada trimestre junto con los resultados del negocio. ¡Puede comenzar a ver una correlación entre el progreso de los KPI en toda la empresa y las métricas de diversidad!

Las medidas de éxito comunes incluyen:

• Cambio en la representación de la diversidad en el liderazgo sénior, la administración y en toda la empresa
• Cambio en la cartera de talentos diversidad
• Retención de empleados
• Satisfacción de los empleados con la diversidad y la inclusión
• Rendimiento de los empleados
• Satisfacción del gerente con las nuevas contrataciones

Esto es solo una muestra. Hay otras medidas que pueden proporcionar una visión más profunda de lo que está funcionando y dónde hay oportunidades de mejorar.

Identificar y Superar las Barreras de Reclutamiento de Diversidad

La Encuesta de Referencia para Empleadores de Reclutamiento de Diversidad muestra que el 70% de los expertos en adquisición de talento creen que aumentar la diversidad en el lugar de trabajo es un desafío porque los líderes no están dispuestos a probar nuevos enfoques. El personal de reclutamiento no tiene el tiempo ni los recursos, y hay una falta de fondos para nuevas iniciativas de reclutamiento de diversidad.

Aquí hay algunos recursos que pueden ayudar:

• Descubra cómo un compromiso con la diversidad y la inclusión puede atraer a los mejores solicitantes de empleo con el kit de herramientas para Campeones de la diversidad.
• Obtenga información sobre cómo aprobar su presupuesto de software de reclutamiento.
• Conozca formas adicionales de medir, modernizar y maximizar sus esfuerzos de contratación en el Informe de Referencia para Empleadores de Reclutamiento de Diversidad.
• Programe una demostración para aprender cómo puede revolucionar sus esfuerzos de reclutamiento de diversidad.