Cómo FROTAR a tus residentes
Estás en un restaurante cenando con varios de tus amigos. Las bebidas fluyen, la conversación es atractiva y la comida no podría ser mejor.
Es un buen momento hasta que llegue la factura. El estado de ánimo cambia rápidamente a medida que todo el mundo trata de averiguar cuánto dinero pagar. Alguien sugiere dividir el cheque en partes iguales, pero eso claramente no le va bien a la persona que solo pidió una ensalada. Tu amigo vegetariano no quiere echar mano de los calamares de la mesa, y algunos de tus amigos no bebieron nada del vino que ordenaron para el grupo. Lo más probable es que alguien se vaya a pasar la noche sintiendo que pagó mucho más de lo que consumió.
Repartir la factura de servicios públicos de una propiedad multifamiliar puede ser muy parecido a cenar con un gran grupo de amigos. ¿Cómo se determina la mejor manera de cobrar a los residentes en función de su consumo de servicios públicos? Si tiene suerte, su propiedad está equipada con submetros, lo que le facilitará saber cuánto cargar cada unidad. Sin embargo, los submetros no son factibles en todas las propiedades, lo que lleva a muchos administradores de propiedades a usar RUBS al asignar servicios públicos residentes.
¿Qué es RUBS?
RUBS significa Ratio Utility Billing System, y es una alternativa rentable y justa a los submetros. RUBS es una solución popular de administración de servicios públicos, y esencialmente divide la factura entre sus residentes en función de ciertos criterios. Los diferentes tipos de utilidad a menudo pueden influir en el tipo de fórmula de FROTACIÓN que utiliza una propiedad.
Opciones de cálculo de RUBS
Si está pensando en la gestión de servicios públicos de su apartamento y desea implementar RUBS, estos son los diferentes cálculos a considerar.
Ocupantes por Unidad
Este cálculo divide uniformemente la factura de servicios públicos entre cada ocupante de una unidad, y se usa comúnmente para facturas de agua. La lógica detrás de este método es que, si más personas viven en una unidad, consumirán más de una utilidad dada. Por ejemplo, lo más probable es que un solo ocupante de una unidad de un dormitorio consuma menos agua que dos personas en una unidad de un dormitorio.
A las empresas de administración de propiedades les encanta usar este método de asignación. Es una división limpia que tiene sentido para los residentes, y resuelve el problema de que cuantas más personas vivan en una unidad consuman más.
Una dificultad puede ser averiguar cómo ajustar la asignación en caso de que aumenten los ocupantes por unidad. Por ejemplo, si una pareja tiene un nuevo bebé, ¿cómo se debe ajustar su tasa? Su nueva incorporación no usará tanto como un adulto adulto. El otro desafío es asegurarse de que los totales de ocupación y los datos estén siempre actualizados y precisos dentro de su software de administración de propiedades.
Póngase en contacto con Zego para Recibir Su Análisis de ROI de Facturación Personalizada para Residentes
Pies cuadrados de Unidad
Algunas empresas de administración de propiedades calculan las facturas de servicios públicos en función de los pies cuadrados de una unidad. Este método se usa a menudo para facturas de gas. La lógica detrás de este método es que, cuanto mayor sea la unidad, mayor será su consumo de servicios públicos.
Los espacios habitables más grandes a menudo se correlacionan con precios más altos de calefacción/refrigeración. El gas necesario para regular la temperatura en una unidad de 1,000 pies cuadrados será mucho más alto que en una unidad de 500 pies cuadrados.
Antes de comprometerse con esta fórmula, debe tener en cuenta el diseño de cada unidad. Un apartamento puede ser más grande, pero eso no significa que tenga más aparatos de agua u ocupantes como unidades más pequeñas, por lo que se asigna de forma desproporcionada.
Combinación
También puede utilizar un cálculo que tenga en cuenta el total de ocupantes de la unidad y los pies cuadrados. La mayoría de las veces, estos dos se dividen 50/50 al generar la carga de servicios públicos. La lógica es: unidades más grandes y más ocupantes resultarán en un mayor consumo de servicios públicos. Si bien tiene los beneficios de cada uno de los métodos anteriores, también conlleva las trampas.
Factores X
Ajustar los factores x es crucial para hacer una asignación justa. ¿Cuáles son los ejemplos de factores x? Tal vez algunas unidades estén equipadas con lavadora. Tal vez tenga unidades con más baños, que usarán más agua, o unidades con chimeneas, que usarán más gas.
Para resolver estas variables, simplemente agregamos un multiplicador para garantizar que un residente no pague más de lo que le corresponde. Es posible que notemos que una lavadora usa un 30% más de agua, por lo que le asignamos un factor de 1,3 veces al mes.
Elija la Estrategia de Administración de Servicios Públicos Adecuada para su Propiedad
Póngase en contacto con Zego para averiguar si se puede usar un método de facturación de RUBS en cada una de sus propiedades. Nuestros expertos en facturación de servicios públicos trabajan con usted para determinar la mejor configuración para su propiedad única y si debe aplicar cálculos diferentes para cada servicio público. Independientemente del método de FROTACIÓN que se elija, los beneficios son los mismos: recuperará más costos de servicios públicos, tendrá una previsión de gastos más sólida y verá un consumo reducido de servicios públicos.
Entonces, ¿cómo elegirás frotar a tus residentes?
La guía definitiva para la administración de servicios públicos para administradores de propiedades
Tácticas probadas para reducir el uso de servicios públicos, recuperar costos y reducir el gasto en propiedades multifamiliares.