Cómo Mantener una Reunión de Equipo notablemente Efectiva

Una gran reunión de equipo puede cambiar el juego al proporcionar el enfoque necesario, la priorización y una base de contacto rápida para generar confianza y conexión. Aquí hay 5 maneras de hacer que tu próximo equipo se reúna genial.

Por qué funcionan las reuniones de equipo

Cuando Karin estaba en su papel de ejecutiva de ventas en Verizon, a menudo entraba por la puerta trasera de una tienda para encontrar a su equipo de mayor rendimiento acurrucado justo antes de que la tienda abriera, hablando sobre sus planes para el día. Cuando entró por la puerta trasera de las tiendas de menor rendimiento a la misma hora del día, todos estaban haciendo lo suyo.

Hemos visto cómo esta tendencia se desarrolla una y otra vez again…in contact centers, equipos de ventas, equipos de ingeniería, PMOs

Muéstranos un grupo de líderes de equipo que comparten el mismo rol, y garantizamos que los que tienen los mejores resultados han dominado el arte de la reunión de equipo.

Por supuesto, los mejores líderes de primera línea están haciendo muchas cosas bien. Una gran reunión de equipo es solo parte del cóctel. Pero nunca hemos conocido a un equipo de alto rendimiento en el que el líder del equipo no incluyera un gran grupo de equipo como parte de su plan operativo.

Las reuniones de equipo mantienen a tu equipo conectado, concentrado y listo para ganar. Le muestran a su equipo que está en ello con ellos, listo para guiar y apoyar. Y, lo más probable es que pueda resolver rápidamente algunas frustraciones fáciles de arreglar que reducirán el estrés de inmediato.

Cómo hacer que Tu Equipo Se Reúna de Forma Genial

1. Establezca una intención clara

Cuando un entrenador de baloncesto pide un tiempo de espera y acurruca al equipo, sabe EXACTAMENTE por qué. No empieza con «¿Cómo está todo el mundo?»¿Alguien tiene algo que quiera compartir?»Pregúntate a ti mismo» ¿Cuál es el mensaje más importante que quiero que mi equipo se lleve de este grupo, y cómo sabré que lo tienen?»

2. Estructura tus temas

Otro gran error que vemos con las reuniones de equipo es que carecen de estructura. Para que su equipo se reúna de manera efectiva y eficiente, elija algunos temas y prepare lo que necesita con anticipación. Si vas a revisar los resultados, elige los que quieres ver y los comportamientos más importantes en los que quieres que tu equipo se centre esta semana. «Los resultados de ventas han bajado este mes, realmente necesito que todos se apresuren «no es tan impactante como» Nuestras ventas son suaves en el producto X en todos los ámbitos, a excepción de Laura y Drew, que han duplicado sus ventas este mes. ¿Pueden compartir lo que están haciendo?»

Algunos temas que funcionan bien en un grupo de equipo rápido (elija solo unos pocos cada vez)

• Refuerza tus prioridades del MIT para la semana.
• Resultados de la revisión y el «¿Y qué?» espaldas.
• Proporciona actualizaciones importantes (que también reforzarás de otras maneras).
• Reforzar los elementos clave de la capacitación (hacer que enseñen lo que aprendieron).
• Reconocer y celebrar las contribuciones.
• Solicitar inquietudes/invitar a la escalada.
• Comparta las mejores prácticas.
• Solicite información sobre ideas.
• Round robin » ¿Con qué necesitas ayuda y de quién?»

3. Prepara algunas preguntas provocativas

La forma más fácil de conseguir que tu equipo se desconecte de un grupo es hablar todo. Prepare algunas preguntas provocativas (es genial enviarlas con anticipación, para que su gente tenga tiempo de pensar en sus respuestas). Incluso puede enviar las preguntas por mensaje de texto con anticipación. También podría considerar comenzar su reunión con estas preguntas significativas para romper el hielo.

Algunas preguntas para iniciar una conversación

• ¿Qué está escuchando de nuestros clientes?
• ¿Cómo crees que podemos arreglar ___?
• ¿Qué ayuda específica necesitas esta semana?
• ¿Qué se interpone en el camino?

4. Comprueba si comprendes

Solo porque hayas dicho algo no significa que te hayas comunicado. ¿Su equipo ha recogido lo que dejó? Para cualquier mensaje clave, asegúrate de verificar dónde el equipo comparte lo que ha escuchado.

5. Recapitule y Refuerce

Al igual que con cualquier reunión, termine con la sencilla fórmula mágica de reunión: «¿Quién hará qué, para cuándo y cómo lo sabremos?»

Bien hecho, un grupo de equipo puede servir como una manera notable de mantener a tu equipo enfocado en lo que más importa.

Grupos de Equipo Efectivos: Un Planificador

Su turno

¿Cuáles son sus mejores prácticas para una reunión de equipo notable?

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