¿Cómo obtengo mi Certificado de Correo Electrónico Digital Gratuito? – Desarrollado por Kayako Help Desk Software
Después de solicitar un certificado de correo electrónico seguro, recibirá un correo electrónico con instrucciones sobre cómo recoger su certificado. Si no ha recibido este correo electrónico, revise su carpeta de correo no deseado.
1.) En el correo electrónico que recibió de nosotros habrá un botón y una URL – vea la imagen de abajo como ejemplo, pero tenga en cuenta que ni el botón ni la URL funcionarán. Dependiendo de su cliente de correo electrónico, podrá presionar el botón ‘Haga clic en & Instalar certificado de correo electrónico de Comodo’. Si el botón no funciona, tenga en cuenta que debajo del botón «Hacer clic e instalar» hay una URL, que comienza con » https://secure.comodo.net/». Si el botón no funciona, copie y pegue la URL completa en su navegador y luego presione ‘Volver’.
2.) A continuación, deberá introducir la dirección de correo electrónico que utilizó durante su solicitud y la contraseña de recopilación contenida en el correo electrónico que recibió. En el ejemplo anterior, la contraseña de la colección comienza con ‘ 8aVz…’, pero la tuya será diferente, ya que cada contraseña se genera de forma única.
3.) Haga clic en el botón «Enviar y continuar», como se muestra en la imagen de abajo, para recoger el Certificado de correo Electrónico Digital. Como recordatorio, tenga en cuenta que solo puede usar Internet Explorer para este proceso.
Si tiene algún problema, consulte nuestro solucionador de problemas de certificados de correo electrónico detallado aquí: https://support.comodo.com/index.php?_m=troubleshooter&_a=view .