Crear Hashtags: El Arte de crear excelentes Hashtags para tu marca
Los Hashtags están en todas partes, desde feeds de redes sociales y anuncios de televisión, hasta vallas publicitarias y autobuses urbanos. Pero, ¿sabes cómo crear un hashtag para tu marca?
Demos un paso atrás: ¿qué es un hashtag de marca?
Definición: Un hashtag de marca es una frase etiquetada usada en redes sociales que está asociada con una marca específica. Debería ser una frase o palabra que inspire a las personas a involucrar a una marca en las conversaciones que están teniendo en plataformas como Twitter e Instagram.
Para las marcas, es cada vez más importante encontrar una manera de eliminar el ruido de los hashtags en las redes sociales y crear un hashtag para su marca que sea fuerte y relevante. Así que en este post, vamos a detallar cómo puedes crear un hashtag para tu marca usando estos sencillos pasos
¿Cómo puedo crear un hashtag de marca?
Estos son los 9 puntos que vamos a hablar que pueden ayudarte a crear un hashtag de marca…
- Supera las ideas tempranas
- Define tu intención
- Mantén a tu audiencia en mente
- Apunta a lo corto y lo dulce
- Juega con sus emociones
- Investiga tu lista corta
- Busca problemas potenciales
- Ejecútala con un público más amplio
- Promociónala como locos
Muchas personas preguntan, ¿es posible registrar un hashtag? Y la respuesta es ¡sí!
Sin embargo, esto no significa que otras personas no puedan usarlo. Solo significa que se le agregará al directorio de hashtags de estar asociado con ese hashtag específico. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos…
- Crea tu hashtag.
- Busque para ver si se está utilizando en otro lugar.
- Registra tu hashtag en sitios como Twubs o Hashtags.org.
- Úsalo para que cuando la gente lo vea, ¡piensen en tu marca!
Además, estad atentos porque en esta publicación de blog, vamos a hablar de estas exitosas campañas de hashtags…
- Target, # TargetRun
- Red Bull, # PutACanOnIt
- REI, # OptOutside
- LuluLemon, # TheSweatLife
- DiGiorno: # WhyIStayed
Ahora, profundicemos un poco más en cómo puedes crear el hashtag perfecto para tu marca.
El Poder (& el Dolor) del Hashtag
Un gran hashtag es una de las herramientas más poderosas que puedes tener en tu arsenal de marketing. Con él, puedes conectarte con tu audiencia más fácilmente, ser descubierto por nuevos fans potenciales y rastrear y seleccionar lo que la gente está publicando sobre tu marca.
Por ejemplo, en un estudio de caso para Kalevala, esta marca de joyería finlandesa demuestra cómo mejoraron su compromiso y alcance al recopilar contenido de clientes con sus productos a través del hashtag de su marca. Su primer paso fue, por supuesto, desarrollar el hashtag perfecto para representar su marca e intrigar a su base de clientes.
bastante Fácil, ¿verdad? ¿Qué tan difícil puede ser idear algo que solo tenga unos pocos caracteres?
Bueno pretty bastante difícil. Esos hashtags engañosamente simples que ves popularizarse como un reguero de pólvora en realidad requieren tiempo y esfuerzo para crearlos.
Descubrir cómo crear un hashtag que sea claro y de marca es un desafío común que vemos con nuestros clientes. Están usando Photoslurp para recopilar y mostrar las fotos que los clientes publican de sus productos en las redes sociales, permitiendo que estas imágenes elogien a su marca. Pero esto requiere un elemento muy importante: el hashtag correcto que la gente recordará y usará activamente.
Demasiado general y se pierde en el barajamiento con temas similares. Demasiado nicho y es difícil de recordar. Demasiado complicado y nadie puede escribir bien.
Pero no te preocupes si eso suena como un prospecto intimidante. En este artículo, vamos a repasar todo lo que necesitas para crear un hashtag para tu marca: el hashtag prefecto. Utilizando consejos de expertos, que puedes leer por ti mismo a través del documento técnico a continuación, deducimos estos consejos cruciales para crear un hashtag de marca.
Creando tu hashtag perfecto
Para cada hashtag «Ojalá hubiera pensado en eso» en las redes sociales, hay innumerables otros que pierden su marca por completo.
Entonces, ¿qué hace que un hashtag sea un éxito fugitivo y otro olvidado instantáneamente? ¿Qué cualidades tiene un gran hashtag?
Echemos un vistazo más de cerca a las 8 reglas generales para crear con éxito un hashtag para tu marca.
Supera las ideas iniciales
Lo primero que es importante mencionar es que vas a tener muchas ideas mediocres o malas cuando empieces a descubrir cómo crear un hashtag. Espéralo y prepárate para ello. Hay una razón por la que hay tantos hashtags «meh» por ahí: algún gerente de redes sociales o director de marketing agotado en una fecha límite publicó la primera idea que se le ocurrió.
Pero vas a pasar de esta fase y llegar a lo bueno.
Date espacio para sacar de tu sistema estas ideas de hashtag deslucidas. Como sea que trabajes mejor-lluvia de ideas de pizarra, mapas mentales, garabatos a la antigua-escríbelos todos. No te censures en esta fase, incluso si te avergüenzas de algunas de tus ideas a medias.
Comience con las palabras obvias asociadas con su marca, sus productos, su industria. Mira a tus competidores y mira lo que están haciendo. Juega con combinaciones de palabras y frases, luego tómate un descanso si puedes. Ve a marinar las ideas que se te han ocurrido, luego regresa con ojos frescos más tarde.
Define tu intención
¿Qué quieres que hagan tus clientes con este hashtag?
¿Se tomarán selfies con las gafas de sol de su nueva colección? ¿Publicarán fotos de las recetas que hicieron con su equipo de cocción? Ponte en el lugar de tus clientes y concéntrate en crear un hashtag que puedas ver que usan.
Separe los temas en diferentes categorías y preste atención a los que capten su atención. Mira como bloques de construcción, y ver cómo se puede ajustar y combinarlos para mejoras.
Para un hashtag muy amplio que podría pertenecer a cualquier marca, ¿cómo podría hacerlo más personalizado para su empresa o clientes? Para un hashtag difícil de conseguir, ¿cómo puedes abrirlo para hacerlo más comprensible?
Recuerde también qué caracteres se permiten en un hashtag: las letras y los números están bien, pero los signos de puntuación (comas, puntos, signos de exclamación) y los caracteres especiales (asteriscos, ampersandos, signos de dólar) no lo están. ¡Pero puedes usar emojis en hashtags!
No olvides que, en estos días, el mejor hashtag para tu marca, cuando no está conectado con una campaña general, podría ser solo el nombre de tu marca.
Esto mantiene las cosas simples, sin que necesariamente atraiga a personas para publicar. Pero con la promoción adecuada dentro de su estrategia de marketing, ¡todavía podría ser el camino correcto!
Tenga en cuenta a su audiencia
El objetivo de su misión de creación de hashtag es ganarse la atención y el compromiso de sus clientes. Manténgalos en el centro de sus esfuerzos.
¿Qué sabes ya de ellos? ¿Qué les gusta y qué no les gusta? ¿De qué hablan y publican ya en las redes sociales? ¿Cómo crees que reaccionarán a cada hashtag que estés considerando?
Un hashtag tiene que ser relevante para tu comunidad, o se encontrará con confusión, molestia o desdén. Demuestra que los tienes.
Y deja en claro que tu marca volverá a publicar y le dará un poco de amor en las redes sociales a las mejores fotos y videos generados por los usuarios. Esto es un ganar-ganar para ambos: tus clientes obtienen exposición y nuevos seguidores potenciales, y tú, por supuesto, obtienes un gran contenido auténtico.
Si estás luchando por ser específico con tu audiencia, prueba un ejercicio que te lleve a la mente en el lugar correcto – ¡valdrá la pena para el resto de tus esfuerzos de hashtags si lo haces!
Apunta a ser corto y dulce
Hay excepciones,pero los hashtags más efectivos son concisos y fáciles de entender de un vistazo.
La claridad es clave. No tendrás tiempo de explicar un intrincado hashtag – tu audiencia ya habrá pasado página para entonces. No te concentres tanto en la inteligencia o la creatividad que confundas a la gente.
Juega con una frase corta o solo unas pocas palabras. Si tienes un concepto que te gusta y que es demasiado prolijo, busca otras formas de expresarlo. Reduce ese vocabulario y ponte delgado.
Target: #TargetRun
Target utiliza toneladas de etiquetas para promocionar su amplia variedad de productos. Pero uno de los más populares es el clásico #TargetRun.
Las carreras de destino no solo son algo que las personas hacen constantemente, sino que también les encanta hacerlo. ¡Y el hashtag es una manera perfecta de encapsular la diversión de ir a Target! Cuando las personas se identifiquen con la experiencia que representa tu hashtag, es más probable que publiquen con él.
Red Bull: #PutACanOnIt
Red Bull #PutACanOnIt campaña fue inspirado por un cliente que publicó una foto de un Toro Rojo puede mantuvo por encima de un Mini Cooper, haciendo que se vea como fue la firma de la marca de coches. La marca pidió a otros clientes que participaran en la diversión tonta, publicando sus propias fotos de # PutACanOnIt, y la campaña ganó un Premio Shorty por «Mejor Uso de un Hashtag».»
Juguete con sus emociones
La simplicidad es importante para crear un hashtag, pero eso no significa que no puedas explorar emociones y experiencias más complejas. Un hashtag que evoque una reacción o sentimiento fuerte en tu audiencia es memorable y poderoso, incluso si no menciona explícitamente el nombre de tu empresa en absoluto.
Sigue el ejemplo de las marcas que lo han hecho de manera brillante:
REI: #OptOutside
REI tomó un gran riesgo cuando les dijo a los clientes que no salieran a sus tiendas el Viernes Negro, sino que lo hicieran #OptOutside. ¡Y resulta que conocen muy bien su base de clientes! La campaña resultó ser un gran éxito y todavía se utiliza como su hashtag de marca.
lululemon: #thesweatlife
La empresa de ropa deportiva lululemon alienta continuamente a los clientes a publicar fotos de sí mismos con el hashtag # thesweatlife. Las fotos que publican los clientes van desde posturas de yoga serenas hasta entrenamientos de kickboxing hardcore, pero todas evocan la sensación de un estilo de vida saludable y activo, uno que puede ser difícil pero que realmente vale la pena.
Investiga tu lista corta
Reduce tus ideas de hashtag favoritos y elabora una lista corta de contendientes. Una vez que tengas una selección sólida, tómate el tiempo para investigarlos a fondo en las redes sociales. Estás buscando un hashtag que esté fuertemente asociado con tu marca, que puedas rastrear y monitorear. Para que eso funcione, quieres un hashtag que puedas tener.
¿Los individuos o las marcas ya están utilizando sus ideas en cualquier plataforma? De ser así, ¿eran publicaciones únicas o estaban asociadas con una campaña?
Lo último que quieres es cooptar involuntariamente un hashtag existente, especialmente uno que no tiene nada que ver con tu marca. Esto puede ser frustrante en el mejor de los casos, o un desastre de relaciones públicas en el peor.
El Hashtag No aprende De
Vale la pena hacer tu tarea, comprender qué hashtags ya existen y qué significan. Evite terminar en una historia con moraleja como estas marcas; los errores humillantes se pueden evitar incluso con una investigación superficial de hashtags.
DiGiorno: # WhyIStayed
DiGiorno es conocido por su rápida presencia en las redes sociales, pero en este caso, fue un poco demasiado rápido en el sorteo. En 2014, #WhyIStayed era un hashtag de tendencia. Un video de un jugador de la NFL agrediendo a su esposa se había filtrado en línea, lo que provocó una conversación emocional sobre la violencia doméstica. La gente estaba usando el hashtag para discutir las razones por las que se quedaron con parejas abusivas, pero DiGiorno usó el hashtag para este tweet:
Naturalmente, no fue bien. Hubo una reacción inmediata de las personas que acusaron a la marca de burlarse de la difícil situación de los sobrevivientes de abuso para promocionar sus productos. No es el tipo de atención que deseas para tu marca en las redes sociales.
DiGiorno se disculpó profusamente, pero la metedura de pata hizo que la compañía pareciera extremadamente descuidada o intencionalmente insensible.
Greyhound Bus: # FOMOOGLF
Greyhound bus intentó estar a la moda y enterado con este hashtag, que pretendía significar: «miedo a perderse las tarifas bajas de Greyhound». A pesar de que esto estaba destinado a ser en lengua y mejilla, la marca todavía no cumplió con la marca. Esta abreviatura es muy confusa y no está relacionada con nada en particular para que nadie la use realmente.
Y es por eso que el hashtag solo tiene 2 publicaciones en Instagram, una de la marca real y otra que claramente se burla de su intento de llegar a las audiencias.
Busque posibles problemas
Este es otro paso crucial que no puede omitir. Examina tu hashtag de cerca para detectar posibles problemas.
Escríbalo en todos los caracteres en minúsculas. Léelo en voz alta. Pídele a otras personas de tu equipo que hagan lo mismo. Anote dónde tropieza o tiene que hacer una toma doble.
Pida a diferentes personas que escriban el hashtag cuando se lo dicte (sin que lo vean escrito). ¿Alguien tiene problemas con su ortografía, pronunciación o significado?
Margaret Thatcher vs. Cher
Cuando Margaret Thatcher murió en 2013, un hashtag ambiguo hizo que Internet creyera que otra persona famosa había muerto. El hashtag #NowThatchersDead también se podía leer #NowThatChersDead, difundiendo rumores sobre la muerte de la cantante, cuando aún estaba viva.
Este es también un momento en el que vale la pena ser completamente inmaduro. Date permiso para poner tu mente en la cuneta.
Mira tu hashtag desde la perspectiva de un niño de 13 años o de la persona más sarcástica en las redes sociales. ¿Hay alguna manera de que pueda ser malinterpretado o leído de manera diferente a lo que pretende? ¿Hay alguna insinuación o asociación oculta en ese hashtag que volverá a perseguirte más tarde?
Ejecútelo por un público más amplio
Antes de abrir su hashtag al público, ejecútelo por unas pocas personas clave fuera de su equipo primero. Haz un chequeo visceral con personas que sean representativas de tu público objetivo, especialmente en idiomas, culturas, grupos de edad u otros grupos demográficos importantes.
¿Lo entienden? ¿Qué significa para ellos? ¿Pueden verse a sí mismos recordándolo y usándolo?
Una vez que tenga su entrada, puede seguir adelante con más confianza.
Promociónalo como loco
¡Felicitaciones! Has dominado el arte de crear hashtags y estás listo para lanzar tu creación al mundo. Para que la gente lo use, ¡tienes que hacerlo! Así que ponlo en todas partes. En correos electrónicos, en tu sitio web, en todo Instagram! Cuanto más promociones su uso, más personas se sentirán animadas a compartir porque también quieren ver a tu marca mostrar sus fotos.
Sigue el ejemplo de marcas como DENHAM The Jeanmaker: animan a los clientes a publicar con su hashtag directamente en su sitio web.
cuanto más lo usas, más sus leales clientes. ¡Así que sigue esforzándote y corre la voz!