¿Cuál es la Diferencia entre Branding y Marketing?
Las personas en el mundo del emprendimiento y las startups usan una variedad de palabras para describir las acciones que toman para hacer crecer sus audiencias, construir sus plataformas y ganar más clientes y ventas.
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Pero, ¿qué significan realmente estos términos? ¿Son todas iguales? ¿Todas las empresas necesitan centrarse en todos estos conceptos, o es posible que solo unos pocos sean necesarios para su empresa?
En Aventive Studio, hemos notado específicamente una confusión generalizada sobre la diferencia entre marca y marketing. Aquí está nuestra visión general completa de cómo la marca y el marketing funcionan juntos, la diferencia entre la marca y el marketing, y lo más importante: cómo puede hacer crecer su negocio utilizando tanto la marca como el marketing.
¿Qué es la marca?
Algunas personas piensan que una marca es un logotipo o nombre de empresa o paleta de colores, y si bien esos componentes son ciertamente expresiones de su marca, son solo la punta del iceberg cuando se trata de desarrollar una marca para su negocio.
La marca es el proceso de mostrar su negocio al público a través de su contenido e identidad visual. Piense en «marca» como el término general que describe la combinación de todas las formas en que se comunica con su público objetivo.
Su marca es lo que representa su negocio, y la marca de su empresa incluirá colores, temas, fuentes, voz, valores, personas objetivo, posicionamiento y elementos adicionales que trabajan juntos para crear su identidad de marca a largo plazo.
Otro término importante a conocer es estrategia de marca. Una estrategia de marca es un plan a largo plazo para su negocio que lo ayuda a alcanzar sus objetivos al posicionar a su empresa como la mejor en su campo. Para crear una identidad visual que atraiga a su mercado objetivo, es absolutamente necesario comenzar con una estrategia de marca.
A menudo, las empresas se acercan a los diseñadores gráficos con preguntas únicas como » ¿Puedes hacerme un logotipo? ¿Cuánto costará?»sin darse cuenta de que un logotipo aleatorio, combinado con algunos colores extraídos de una paleta de colores que encontró en Pinterest, no equivale a una marca.
Un estratega de marca trabajará en estrecha colaboración con usted para identificar la demografía y la psicografía exactas de su público objetivo, dónde encontrarlos, qué historias necesitan escuchar para conectarse con su producto y, en última instancia, qué colores, formas, imágenes y diseños de logotipos los atraerán a un nivel emocional.
Un diseñador puede traducir esta información en imágenes impresionantes, como envases de productos, tarjetas de presentación y papelería, logotipos, sitios web, tableros de marcas y más.
Ejemplos de marca: The Honest Company
The Honest Company, también conocida como» Honest», es una empresa de productos naturales de rápido crecimiento que ha creado una marca fuerte que habla directamente con su grupo demográfico objetivo de madres millennials.
Honest vende una variedad de productos de consumo ecológicos, desde suscripciones a pañales hasta productos naturales de belleza y limpieza y vitaminas. El logotipo Honesto, las etiquetas de los productos, las fuentes, las opciones de color y la fotografía evocan sentimientos de seguridad, confianza, minimalismo y pureza:
https://www.honest.com/bath-and-body-products/bubble-bath
Los clientes sienten una sensación de relajación y confianza cuando ven el envase del producto con un diseño nítido, nombres de aromas como «puramente sensibles» y «suavemente nutritivos», y descripciones que aseguran que los productos están hechos sin colorantes, parabenos, fragancias sintéticas y más.
Estos detalles trabajan juntos para posicionar a Honest como una marca confiable con sus clientes objetivo, muchos de los cuales están preocupados por los impactos de los productos químicos domésticos en sus hijos y están dispuestos a pagar más para garantizar un entorno doméstico no tóxico.
La estrategia de contenido es otro componente importante de la marca, y Honest utiliza su blog a para crear contenido informativo que se conecta con las mamás y refleja los atributos de marca de la empresa.
Debido a que Honest tiene claro quién es su objetivo, qué intereses tiene su objetivo y cómo quiere sentirse cuando interactúa con su marca, la compañía se centra en compartir contenido informativo y relajante sobre el cuidado personal, la salud del bebé, el embarazo y el bienestar.
https://blog.honest.com/
¿Qué es el Marketing?
El marketing es la promoción activa de un servicio o producto. Es la promoción, el proceso de desarrollar, vender y proporcionar un producto o servicio a su objetivo.
Si la marca es la experiencia general que un cliente tiene con su empresa, piense en el marketing como las tácticas individuales que su negocio utiliza para colocar activamente su marca frente a los clientes y entregarles su mensaje.
Los ejemplos de marketing incluyen:
- Enviar un correo electrónico a su lista de correo electrónico
- Colocar un folleto en Starbucks
- Lanzar su producto al final de un seminario web
- Crear publicaciones en redes sociales que resuenen con su público objetivo
- Grabar un video promocional
- Recopilar testimonios de clientes y usarlos en su contenido
Ejemplos de Marketing: The Honest Company
The Honest Company tiene una marca memorable que sirve como base de su imagen pública. Para promover esa marca, la compañía utiliza una variedad de estrategias de marketing para garantizar que los futuros clientes descubran su marca, se enamoren de sus productos y, en última instancia, realicen una compra.
Una estrategia de marketing en la que se enfoca Honestamente es el marketing de influencers. En lugar de simplemente sacudir los beneficios de sus propios productos, Honest aprovecha la influencia de mamás famosas conocidas como Ayesha Curry y la fundadora Jessica Alba, que comparten sus historias de cómo los productos honestos han ayudado a sus familias:
Fuente de imagen: https://www.instagram.com/ayeshacurry/
Honest también crea un montón de contenido propio para Instagram. La compañía publica citas, historias inspiradoras, fotografías ocasionales de productos, memes de «humor de mamá» y fotos adorables de bebés – todo lo cual resuena con su público objetivo:
Fuente de imagen: https://www.instagram.com/honest/
Entonces, ¿cuál es la diferencia entre branding y marketing?
El propósito de la marca es crear conexión, atraer interés y crear una reputación para su negocio a largo plazo.
Ocasionalmente, un negocio cambia de marca debido a un pivote o porque la compañía se dio cuenta de que nunca tuvo una estrategia de marca sólida para comenzar. El cambio de marca solo se realiza con moderación, y fuera de un cambio de marca ocasional, la marca de una empresa no cambiará mucho con el tiempo una vez que se cree.
Incluso si nunca ha comprado un producto de Honest, después de ver sus materiales de marca, es probable que asocie su marca con atributos como seguro, confiable y no tóxico.
Dentro de tres meses, cuando su hermana anuncie que está buscando un champú para bebés que tenga menos productos químicos y fragancias, puede recomendarle que busque de forma honesta, incluso si nunca antes ha usado personalmente la compañía. Esa reputación y posicionamiento Honesto creado en tu mente es el resultado de su marca.
El marketing, por otro lado, es lo que empuja a las personas al límite de saber lo que representa una empresa para comprar realmente sus productos. Si bien la marca se mantiene constante, el marketing tiende a fluctuar, ya que implica experimentar, probar nuevos métodos y plataformas, lanzar nuevas líneas de productos y evaluar métricas para determinar qué actividades promocionales funcionan mejor.
Si tu hermana va a la página de Instagram Honesta y ve a su celebridad favorita contando una historia de cómo los productos honestos ayudaron a su familia, y esa historia la empuja a inscribirse en su oferta promocional para comprar champú para bebés, ese es un ejemplo de marketing en acción.
¿Cómo encaja la publicidad?
La publicidad es una promoción de pago: cada vez que su empresa paga para posicionar sus productos o servicios frente a clientes potenciales, está haciendo publicidad. La publicidad cae bajo el paraguas del marketing y no de la marca.
La publicidad es un concepto importante para las empresas, ya que puede aumentar la visibilidad y el alcance de su empresa en mercados abarrotados, especialmente en el espacio en línea. Facebook Instagram, así como los motores de búsqueda como Google y YouTube, ofrecen oportunidades de publicidad que hacen que los clientes potenciales vean el contenido y las promociones de su empresa por delante de sus competidores.
La segmentación de anuncios en línea se ha vuelto cada vez más avanzada, lo que ayuda a las empresas a centrar su energía y presupuestos en clientes que se ajustan a su demografía. Las oportunidades de publicidad fuera de línea incluyen vallas publicitarias, campañas de correo directo, patrocinios de eventos en persona y anuncios promocionales en periódicos locales, canales de televisión o radio.
Para orientación publicitaria, es mejor trabajar con una empresa de marketing o publicidad que tenga experiencia y éxito en la ejecución de promociones pagadas para sus clientes. Si bien un estratega de marca podrá proporcionar ideas de plataformas publicitarias donde pueda encontrar a su objetivo, los detalles de la configuración y el monitoreo de anuncios están fuera del alcance de los estudios de marca.
¿Cuáles son las relaciones entre marketing y branding?
La marca y el marketing trabajan juntos, y ambos son fundamentales para el éxito empresarial.
Si una empresa tiene marketing pero no marca, todo lo que comparte se siente desordenado e inconsistente. El negocio puede estar publicando en línea but pero ¿a qué audiencia, exactamente? ¿Qué tipos de productos están vendiendo? ¿Por qué los colores y el tono suenan diferentes cada vez? Esta es una experiencia confusa para los clientes potenciales.
Cuando las empresas omiten el componente de marca y se basan únicamente en el marketing, su audiencia generalmente no entiende su mensaje y valor. Si te encuentras diciendo cosas como » Nuestros productos son tan increíbles, pero ¿por qué nadie los nota?»probablemente es porque necesitas refinar la marca de tu empresa.
Pero incluso si tienes una marca fuerte, todavía se necesita coraje, tenacidad, acción y marketing para entregar tu marca a tu público objetivo, ya sea a través de publicidad, eventos de networking, publicaciones de blog o cualquier otro medio. El marketing es una herramienta necesaria para atraer a tus clientes ideales mostrándoles lo que tu marca puede hacer por ellos.
Piense en la marca (y específicamente en la estrategia de marca) como la base, y en el marketing como el poder muscular diario de su marca. Cuando ambos elementos trabajan juntos de manera efectiva, se produce magia.
¿Qué viene primero, la marca o el marketing?
La marca viene antes del marketing. Si intentas realizar marketing sin una estrategia de marca fundamental, tus esfuerzos pueden funcionar al principio, pero se estancarán una vez que agotes tu círculo inicial de compradores.
A veces las empresas no se dan cuenta de que necesitan una estrategia de marca hasta después de que ya hayan existido durante unos años. Esto es muy común, y si tu negocio ha estado operando sin una estrategia de marca durante los primeros años, nunca es demasiado tarde para hacer una pausa, reagruparse y desarrollar una estrategia de marca.
Si está buscando escalar, crecer o expandir su negocio por cualquier motivo y aún no ha trabajado con un profesional para desarrollar una estrategia de marca, ese paso podría impulsar masivamente su progreso hacia adelante.
¿Está listo para llevar su negocio al siguiente nivel? Construir marcas notables es lo que hacemos aquí en Aventive Studio, y puede obtener más información sobre nuestro proceso de estrategia de marca único aquí.
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