Disney optimiza las recompensas de películas con la asociación de Fandango

Disney está optimizando la venta de entradas móviles y las oportunidades de fidelización para sus miembros de Movie Rewards a través de una nueva asociación de Fandango que atrae a familias y usuarios más jóvenes.

Los consumidores con membresías de Disney Movie Rewards podrán vincular sus cuentas a la plataforma VIP de Fandango, lo que les permitirá acumular puntos de recompensa por comprar entradas para películas de Disney. Esta integración probablemente será un jonrón para ambas marcas, debido a la gran popularidad de las películas de Disney y la creciente presencia móvil de Fandango y sus opciones de venta de entradas.

«Fandango ha sido la aplicación móvil de entradas para películas durante mucho tiempo, incluso está en el resumen de aplicaciones esenciales de Apple», dijo Scott Michaels, vicepresidente ejecutivo de Atimi, Vancouver, Canadá. «Sabiendo que es el principal punto de compra de entradas de cine, esta integración tiene sentido por varias razones.

«El programa Disney Movie Rewards requiere que envíes una foto del boleto para ganar los puntos en el sitio Web», dijo. «A través de la compra de Fandango, esto no es necesario y, por lo tanto, es mucho más fácil para el usuario final participar.

‘La aplicación Fandango ya tiene una serie de programas de recompensas, por lo que este es un comportamiento esperado. Por lo tanto, como hace que sea más fácil participar en el programa, esperaría que creara un pequeño aumento en la compra de entradas para películas de Disney a través de Fandango.»

Asociaciones cruzadas de marca
Aunque las asociaciones cruzadas de marca a menudo aumentan el conocimiento y las ventas de ambos vendedores involucrados, en última instancia deben ofrecer relevancia a ambos públicos objetivo y sentirse orgánicos para los clientes. Es probable que muchos fanáticos de las películas de Disney compren sus entradas de cine a través de plataformas digitales, lo que significa que esta integración puede proporcionar un valor real a todas las partes.

«Ciertamente tiene sentido que la aplicación de películas de Fandango se integre con Disney Movie Rewards», dijo Marci Troutman, CEO de Siteminis, Atlanta. «Los asistentes a las entradas que no quieren hacer cola para ver una película, especialmente los fines de semana de la primera carrera, saltarán a este tipo de servicio.»

Ahora los miembros de Disney Movie Rewards pueden descargar la aplicación Fandango y usarla exclusivamente para todas las compras de entradas futuras. La lealtad móvil es primordial para cualquier comercializador importante, pero es especialmente adecuada para una compañía de boletos de películas.

Si los usuarios no están seguros de ver la última animación de Disney o captura en vivo y se dan cuenta de que solo necesitan unos pocos puntos más para recibir entradas gratuitas para otra película, podría incitarlos a comprar entradas a través de Fandango y visitar su cine local.

Esto funciona como una excelente manera para que Fandango se asegure de mantener el negocio de los fanáticos de Disney y evite que recurran a otra aplicación móvil de venta de boletos como su canal de compra preferido.

Si Fandango opta por lanzar contenido exclusivo detrás de escena junto con la integración de Disney, la promesa de entrevistas con actores y detalles secretos podría ser otro punto de venta importante para descargar la aplicación.

A medida que la venta de entradas móviles continúa ganando terreno con una gran cantidad de público, establecer asociaciones relevantes con los principales estudios de cine se erige como una decisión lucrativa para marcas como Fandango o MovieTickets.com.

Mantener bases de fans leales
La plataforma VIP de Fandango permite a los participantes guardar sus cines y películas favoritas en la aplicación y recibir beneficios de información privilegiada, incluidas descargas digitales, descuentos exclusivos y entradas gratuitas.

Los usuarios también pueden tocar sus teléfonos inteligentes para ver tráileres de películas de larga duración, leer las calificaciones de los fans y localizar cines cercanos a través de geolocalización.

Fandango ha estado impulsando los esfuerzos para convertirse en una aplicación integral para contenido de películas y servicios de entretenimiento con un nuevo laboratorio de innovación centrado en formas de vincular a los espectadores con pantallas de cine en lugares de teatro (ver historia).

El vendedor también está expandiendo su presencia digital y trayendo uno de los servicios de venta de entradas de cine en línea más grandes de Brasil a su aplicación móvil para ganar mayor tracción dentro del mercado cinematográfico de América Latina (ver historia).

«Dado que los miembros de Disney Movie Rewards pueden beneficiarse del uso de Fandango, esta es otra vía para que Disney mantenga la marca frente al consumidor y ofrezca más puntos de entrada de integración para dar servicio a la relación marca-consumidor», dijo la Sra. Troutman.

Toma final
Alex Samuely, redactor en Mobile Commerce Daily, Nueva York