Guía para principiantes para Optar por el marketing por correo electrónico
Como especialistas en marketing entrante, sabemos que los días de comprar una lista de clientes potenciales, cargar los contactos en nuestro CRM y enviar correos electrónicos a todo volumen han terminado.
Sin embargo, el concepto de construir una base de datos completamente opt-in desde cero puede ser una tarea desalentadora.
Entonces, la pregunta es ¿cómo puede escalar rápidamente su base de datos para que pueda comenzar a nutrir una lista de prospectos de suscripción lo antes posible?
En esta publicación, exploraremos qué es el marketing por correo electrónico de suscripción, las estrategias que puedes usar para hacer crecer tu base de datos de suscripción y las herramientas que te ayudarán a hacerlo. Vamos a sumergirnos.
¿Qué es el marketing por correo electrónico de suscripción?
El marketing por correo electrónico de suscripción es el proceso de enviar materiales de marketing a una lista de correos electrónicos de clientes potenciales que se suscribieron específicamente a su contenido. Puede enviar boletines por correo electrónico, materiales promocionales o campañas de correo electrónico enriquecedoras. Optar por participar significa que los prospectos o clientes potenciales son conscientes de que los estás agregando a tu lista de correo electrónico.
Algunos marketers incluso optan por usar protocolos de doble opción. Kayla Carmicheal, redactora de blogs de HubSpot, explica en esta publicación que » la suscripción doble ofrece un paso de confirmación adicional para verificar cada dirección de correo electrónico agregada a tu base de datos de contactos. Cuando esta configuración está habilitada, los contactos que se creen recibirán un correo electrónico de seguimiento con un enlace para confirmar su suscripción de correo electrónico.»
Añade, » Este paso adicional podría ser útil para generar leads de mayor calidad para tus campañas de correo electrónico. Al usar la doble suscripción, te aseguras de que cada visitante del sitio desea suscribirse a tus boletines informativos.»
Ahora que tenemos una mejor comprensión de lo que es el marketing por correo electrónico de suscripción, revisemos cómo crear una lista de correo electrónico de suscripción.
Cómo Crear una Lista de Correo Electrónico de Suscripción
- Atraiga prospectos con contenido valioso.
- Pide a la gente que se suscriba.
- Ofrece contenido cerrado.
- Conviértete en un líder de pensamiento.
- Use sus otras listas de correo electrónico.
- Sugerir a los clientes que se suscriban durante el pago.
Atraer prospectos con contenido valioso.
La parte más importante del crecimiento de tu base de datos es crear contenido original y valioso para tu buyer persona. Examinemos cómo usar la creación de contenido y los variados canales de marketing para hacer crecer nuestra base de datos de prospectos de suscripción voluntaria.
Ofertas de contenido Premium
Desarrollando ofertas de contenido premium de primera calidad como: informes de la industria, libros electrónicos y guías puede atraer de manera efectiva a nuevos suscriptores a su base de datos.
Contenido de blog
Blogging es otra gran manera de aumentar su lista de suscriptores de marketing. Al crear constantemente contenido de blog que sea valioso para su buyer persona, se establece como un líder de pensamiento de la industria que está agregando valor a la comunidad. Los prospectos interesados que necesitan mejorar su conjunto de habilidades y que les gustaría mantenerse al tanto de las nuevas tendencias de la industria y las mejores prácticas se suscribirán a su blog.
Contenido de redes sociales
Al establecer una presencia de la empresa en las plataformas de redes sociales donde sus clientes potenciales pasan su tiempo, puede mover a extraños interesados a clientes potenciales comprometidos. Puedes usar diferentes tipos de contenido en redes sociales como: diapositivas, videos, infografías, publicaciones de blog e incluso nuevas ofertas de contenido premium para atraer nuevos visitantes a tu sitio web.
Pide a la gente que se suscriba.
Al prometer entregar noticias relevantes de la industria, promociones, descuentos y regalos, puede hacer que los visitantes opten por sus comunicaciones de marketing.
Al preguntar a los clientes potenciales su información demográfica y su dirección de correo electrónico, es importante colocar formularios en lugares muy visibles en su sitio web, como: su página de inicio, su página de blog o en el encabezado o pie de página de su sitio web.
Además, al agregar terminología de prueba social a sus formularios, como «10,000 suscriptores», también aumenta la probabilidad de que las personas opten por su base de datos.
Ofrece contenido cerrado.
Otro método popular es «aprovechar» ofertas de contenido premium como libros electrónicos de la industria, informes y estudios de casos de clientes.
El contenido de entrada se refiere a requerir que un usuario envíe su dirección de correo electrónico a través de un formulario para recibir contenido. Esta es una forma muy efectiva de aumentar tu base de datos, especialmente si tienes ofertas de contenido premium.
Conviértete en un líder de pensamiento.
Es más probable que las personas se suscriban a tus correos electrónicos si te consideran un líder en tu industria.
Por ejemplo, muchas personas siguen a Oprah para sus selecciones mensuales del club de lectura porque la ven como una autoridad en el espacio. Quieren saber qué recomienda.
Si Oprah no fuera una líder de pensamiento, la gente estaría menos inclinada a suscribirse a sus varios boletines.
Oprah es un gran ejemplo porque es una líder de pensamiento en varios espacios y tiene diferentes boletines de correo electrónico para cada industria: estilo de vida, televisión, libros e inspiración.
Para convertirse en un líder de pensamiento, debe estar activo en las redes sociales, blog invitado para otros sitios y publicar su propio contenido valioso.
Use sus otras listas de correo electrónico.
Si eres como Oprah y tienes varios boletines, puedes anunciar una nueva lista de correo electrónico en uno de tus boletines actuales.
Por ejemplo, antes de que Oprah comenzara su lista de correo electrónico del club de lectura, podría haberla promocionado en su boletín de correo electrónico de estilo de vida.
Usar sus listas de correo electrónico actuales es una excelente manera de crear una nueva lista de correo electrónico de suscripción.
Sugerir a los clientes que se suscriban durante el pago.
Cuando ejecuta una tienda de comercio electrónico, puede parecer más difícil obtener seguidores de correo electrónico.
Sin embargo, no tiene que serlo. Puede incluir una casilla que los clientes pueden marcar durante su proceso de pago que les ofrece suscribirse a su lista de boletines.
Cuando los usuarios ya están llenando un formulario, agregar una pequeña casilla de verificación para su boletín de correo electrónico es una excelente manera de construir su lista.
Para comenzar con su lista de marketing por correo electrónico, necesitará un software de marketing por correo electrónico. A continuación, repasemos algunas de sus opciones.
Servicios de Marketing por Correo Electrónico de Suscripción
- Correo electrónico gratuito de HubSpot
- MailChimp
- Contacto constante
- Monitor de campaña
- Kit de conversión
Correo electrónico gratuito de HubSpot
El software de marketing por correo electrónico gratuito de HubSpot es un gran producto para administrar tus listas de correo electrónico de suscripción.
Con este software, puede crear hermosos correos electrónicos sin diseñadores ni TI.
Además, puede segmentar sus listas de correo electrónico de suscripción para que cada correo electrónico se personalice y obtenga más aperturas y clics.
Por ejemplo, puede enviar correos electrónicos basados en la etapa del ciclo de vida del suscriptor, la membresía de la lista o cualquier otra información en sus registros de contactos.
MailChimp
MailChimp es un popular software de marketing por correo electrónico que puedes usar para tu suscripción de marketing por correo electrónico.
Con este software, puede elegir su configuración de suscripción. Esto significa que puede decidir si su lista de correo electrónico será de aceptación única o de doble aceptación.
Con la configuración de suscripción doble, MailChimp enviará un correo electrónico de confirmación de suscripción cada vez que alguien se suscriba a tu lista de marketing por correo electrónico.
Constant Contact
Constant Contact es otro software de marketing por correo electrónico diseñado para profesionales del marketing. Hace que el marketing por correo electrónico potente sea fácil.
Puedes usar encuestas, sondeos, formularios de registro dinámicos y eventos en tus correos electrónicos.
Este software utiliza herramientas de creación de listas de correo electrónico, como formularios de suscripción a sitios web, formularios de suscripción de Facebook, correos electrónicos de bienvenida automatizados y formularios de texto para unirse.
Estas herramientas facilitan la creación de una lista de suscripción en varios canales.
Campaign Monitor
Campaign Monitor es un software de marketing por correo electrónico fácil de usar con la simplicidad de arrastrar y soltar.
Con este software, puede habilitar la opción de suscripción simple o doble para sus listas de correo electrónico.
Además, este software tiene excelentes características que incluyen audiencias segmentadas inteligentes, opciones de personalización y automatización de marketing.
Convert Kit
Convert Kit es un software de marketing por correo electrónico para creadores de contenido en línea. Esto significa que este software hace que sea fácil compartir su contenido, conectarse con su audiencia y convertir clientes potenciales.
Puede crear y utilizar la herramienta formulario de suscripción para comenzar a crear su lista de correo electrónico de suscripción.
Además, puedes habilitar la opción de doble suscripción para que tus suscriptores puedan confirmar que desean suscribirse a tus correos electrónicos.
Prácticas recomendadas de marketing por correo electrónico de suscripción
A medida que construye su base de datos de prospectos de suscripción, desea seguir un par de prácticas recomendadas que aumentarán su capacidad para escalar su lista rápidamente al tiempo que minimiza las exclusiones y la denigración de la base de datos.
Utilice formularios pequeños o «cortos».
Cuando estés pidiendo información a clientes potenciales, mantén el formulario lo más simple posible.
Haga todo lo posible para emparejar los formularios con la información mínima, como: nombre, apellido y dirección de correo electrónico. Al diseñar formularios para su sitio web, «menos es definitivamente más».
Utilice perfiles progresivos.
Muchos programas de automatización de marketing tienen funcionalidades que permiten a los marketers avanzar gradualmente en su conocimiento de un cliente potencial con el tiempo.
Significado la primera vez que una perspectiva llena un formulario en su sitio que le harán preguntas como: nombre, apellido y dirección de correo electrónico. La próxima vez que visiten su sitio web, se les preguntará el nombre de la empresa, el puesto de trabajo y el número de teléfono.
Luego, cada vez que se vuelven a convertir en su sitio web, se les harán preguntas diferentes. Esto permite a los profesionales del marketing ampliar su conocimiento del prospecto con el tiempo sin hacer demasiadas preguntas a la vez.
Desarrollar un centro de suscripciones.
Permite a los clientes potenciales administrar sus preferencias de comunicación en un centro de suscripciones. En esta página, los prospectos pueden gestionar la frecuencia de la comunicación que reciben. Además, este centro de suscripción ayudará a minimizar las exclusiones, ya que los clientes potenciales pueden optar por no participar en lugar de excluirse estrictamente.
Al crear contenido relevante y valioso para sus compradores, puede construir rápida y económicamente su base de datos de prospectos de suscripción.
Es importante promocionar tu contenido a través de diferentes canales, como redes sociales, blogs y tu sitio web. Este canal de distribución de contenido le permitirá capturar prospectos de correo electrónico en muchos ámbitos diferentes.
Finalmente, utilice las mejores prácticas en la creación de formularios, la creación de perfiles progresivos y las preferencias de suscripción para simplificar el proceso de suscripción. Al implementar estos procesos, construirá una base de datos de opt-in de prospectos que anticipan sus mensajes de comunicación de marketing.
Nota del editor: Este artículo se publicó originalmente en febrero de 2014 y se ha actualizado para que sea más completo.