¿La gente Miente Más en Internet?
5 de marzo de 2011-Bella En 1996, Bella M. DePaulo, psicóloga de la Universidad de Virginia, publicó un estudio histórico sobre la mentira que reveló una fea verdad sobre los humanos: Todos mienten a izquierda y derecha.
DePaulo pidió a los participantes que mantuvieran una lechería diaria y anotaran con quién hablaron, qué dijeron y si estaban diciendo la verdad o mintiendo, incluso durante las interacciones más casuales.
Los resultados? La gente arrojó un promedio de dos mentiras cada día.
Desde el estudio DePaulo, muchas de nuestras interacciones cotidianas se han movido en línea a través de sitios de redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn y portales de citas en línea.
Nos comunicamos de nuevas maneras, pero tenemos las mismas ansiedades de siempre sobre quién dice la verdad. Sin la interacción cara a cara que proporciona señales no verbales de engaño (es decir, evitar el contacto visual), estamos más preocupados que nunca sobre si podemos creer lo que vemos en línea.
¿Ese guapo doctor que conociste en OkCupid? Debe ser un asqueroso. ¿El vecino en Facebook con un millón de amigos? Probablemente una encerrada. La brillante currículum en LinkedIn? Tiene que ser falso.
La gente Mentirá Más en línea, dice el investigador
«La mayoría de la gente cree que dada la oportunidad, todo lo demás igual, la gente mentirá más en línea de lo que lo haría cara a cara», dijo Jeff Hancock, profesor asociado de comunicaciones en la Universidad de Cornell que se especializa en tecnología de la información y engaño.
Hancock llama a esto» heurística de señales», lo que significa que cuantas menos señales de detección de engaños tengamos a nuestra disposición, menos confiaremos en alguien.
al mismo tiempo, la investigación indica que la tecnología, que nos permite artesanía de imagen perfecta perfiles de redes sociales o por correo electrónico a los enfermos, cuando estamos descansando en la playa, ¿no tentándonos a mentir más de lo que hacemos normalmente.
» El engaño en línea y cara a cara está motivado por las mismas necesidades humanas», dijo Catalina Toma, profesora asistente de comunicación en la Universidad de Wisconsin-Madison que ha estudiado el engaño en línea. «La tecnología simplemente interfiere de alguna manera que podría disminuir o facilitar la oportunidad de mentir.»
Personas Más honestas en los correos electrónicos
Sorprendentemente, un estudio del engaño en los correos electrónicos versus las llamadas telefónicas encontró que las personas eran más honestas en los correos electrónicos porque se pueden documentar, guardar y no son escenarios de comunicación en tiempo real, que es cuando la mayoría de las personas caen en mentiras blancas.
La tecnología no es la puerta de entrada al engaño desenfrenado; en cambio, Toma y Hancock sospechan que nuestra desconfianza en la tecnología de la comunicación probablemente esté arraigada en nuestro miedo a ella.
«Hemos evolucionado como una especie que habla cara a cara, y la evolución es un proceso lento, y estamos interactuando en un nuevo entorno donde nuestras suposiciones básicas están socavadas», dijo Hancock.
Así que, en cierto modo, es natural esperar que la gente mienta más en línea.
» Cada vez que una tecnología es nueva, provoca grandes temores. Muchas personas tienen miedo de lo que va a hacer», dijo Toma. «Así que creo que los temores sobre el engaño provienen de este miedo general a la tecnología y ciertas características de las tecnologías que hacen que sea fácil mentir.»
Las personas no siempre Aprovechan las Oportunidades de Mentir en Línea
Sin embargo, podemos descansar más fácilmente ya que las personas no siempre aprovechan estas oportunidades facilitadas por la tecnología para mentir. Al igual que mentir cara a cara, hay una evaluación de costos y beneficios involucrada en el engaño en línea.
Por ejemplo, la investigación de Hancock y Toma sobre el engaño en las citas en línea ha encontrado que alrededor del 80 por ciento de las personas salpican sus perfiles con mentiras «muy, muy pequeñas», como un hombre que dice que mide 6 pies de alto, cuando en realidad mide 5 pies y 10 pulgadas.
Falsificar la altura de uno es un costo menor con un importante beneficio de autopresentación de verse más atractivo para los socios potenciales.
Por otro lado, el estudio reciente de Hancock que compara el engaño en los CV tradicionales (las caídas promedio estadounidenses en tres mentiras) con los CV digitales publicados en LinkedIn encontró menos mentiras flagrantes en línea.
En ese caso, tergiversar un punto, como su permanencia en una empresa, es fácil de verificar en una red en línea quizás poblada por otros compañeros de trabajo y empleadores, y por lo tanto, un riesgo demasiado grande.
Digitación de una mentira en línea ? y en persona ? también depende menos de detectar errores de hecho específicos que de notar inconsistencias generales en la forma en que las personas se presentan.
Ninguna señal única Siempre Predice el Engaño
«Es muy importante saber que no hay una señal única que siempre predice el engaño, y mucha gente te dirá lo contrario», dijo Hancock. «Y aún más importante, no somos muy buenos como humanos juzgando el engaño. Así que, si alguien está tratando de mentirnos, tiene una ventaja.»
De hecho, el consejo de Hancock para detectar el engaño en línea es una regla general sólida para localizar Pinocchios en el mundo real.
«Uno de mis amigos es un guardia de prisión, y él y yo estábamos hablando de algunas de nuestras investigaciones, y me dijo que hay un dicho entre los guardias que dice que si algo no se siente bien, no lo es», dijo Hancock. «La idea (con detectar el engaño en línea) es prestar atención a cómo te sientes sobre las cosas, y que si algo no se siente bien o es demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.»