Mary Parker Follett
Mary Parker Follett, (nacida el 3 de septiembre de 1868, Quincy, Massachusetts, Estados Unidos—fallecida el 18 de diciembre de 1933, Boston, Massachusetts), escritora y socióloga estadounidense pionera en el estudio de las relaciones interpersonales y la gestión de personal.
Follett en 1888 ingresó en la Society for the Collegiate Instruction of Women en Harvard, que poco tiempo después se convirtió en Radcliffe College. Antes de graduarse en 1898, pasó un año (1890-91) en Newnham College, Cambridge, Inglaterra; enseñó durante varios años en una escuela privada en Boston; y publicó su primer libro, The Speaker of the House of Representatives (1896), un estudio pionero que había realizado con la ayuda del historiador Albert Bushnell Hart.
Después de regresar a Boston de estudiar en el extranjero, Follett se asoció con la Casa del vecindario Roxbury. En 1900 organizó el Club de Debate de Roxbury y en 1902 el Highland Union (un club social y educativo para hombres jóvenes) y la Liga Industrial de Roxbury para Niños. La Liga Industrial hizo un uso pionero fuera del horario de trabajo de los edificios escolares comunitarios, y de 1908 a 1920 Follett encabezó un comité de la Liga Municipal de Mujeres de Boston dedicado al desarrollo de centros comunitarios en escuelas de barrio en toda la ciudad. Participó activamente en el trabajo de la Liga Municipal de Mujeres para la legislación de salario mínimo y también en la Oficina de Colocación de Boston y su sucesor desde 1917, el Departamento de Orientación Vocacional de Boston.
En 1918 Follett publicó El Nuevo Estado, en el que describió una forma orgánica de democracia basada en la organización espontánea a lo largo de líneas de vecindad natural. Su siguiente libro, Experiencia Creativa (1924), amplió las implicaciones sociales y psicológicas de su trabajo anterior, estableciendo una interpretación idealista de la responsabilidad individual y la interacción creativa de personas y grupos hacia una síntesis constructiva de puntos de vista y objetivos. La aplicación particular de sus ideas a la gestión industrial y las relaciones laborales la llevó a una carrera como profesora, comenzando con una serie de documentos leídos a la Oficina de Administración de Personal en la ciudad de Nueva York en 1925.
Los libros, artículos y conferencias de Follett tuvieron una influencia duradera en la práctica de la administración de empresas, combinando una visión aguda de la psicología individual y de grupo con un conocimiento de la gestión científica y una dedicación a una filosofía social amplia y positiva. Desde 1928 vivió en Londres. Después de una serie de conferencias en el departamento de administración de empresas de la Escuela de Economía de Londres a principios de 1933, cayó enferma, y en octubre regresó a Boston, donde murió a finales de ese año.