Qué Es La Estrategia Organizacional Y Por Qué Su Negocio La Necesita
La estrategia organizacional ya no es solo para grandes empresas. Incluso una nueva cafetería o negocio de catering necesita planificar estratégicamente si quiere crecer y prosperar.
Pero, ¿qué es exactamente la estrategia organizacional y por qué la necesita su empresa? Responderemos a esas preguntas en este artículo, le daremos cuatro características clave de una buena estrategia organizacional y le mostraremos la mejor manera de comenzar.
¿Qué Es la Estrategia Organizacional?
En su forma más básica, una estrategia organizacional es un plan que especifica cómo su negocio asignará recursos (por ejemplo, dinero, mano de obra e inventario) para apoyar la infraestructura, la producción, el marketing, el inventario y otras actividades comerciales.
Cuando se siente a crear su estrategia de organización, primero debe dividirla en tres categorías distintas:
- Estrategia de nivel corporativo
- Estrategia de nivel empresarial
- Estrategia de nivel funcional
Piense en cada categoría como un elemento básico en la estrategia organizacional más amplia que guía su negocio. Aquí hay una breve descripción de cada uno.
Estrategia de nivel corporativo
La estrategia de nivel corporativo es el propósito principal de su negocio, es el destino hacia el que se está moviendo su negocio.
Las estrategias comunes a nivel corporativo incluyen:
- Concentración
- Diversificación
- Sin cambios
- Beneficio
- Investigación
- Respuesta
- Liquidación
La mayoría de las estrategias a nivel corporativo tendrán un alcance amplio complejo y orientado hacia los objetivos generales de su negocio.
Estrategia a nivel de negocio
La estrategia a nivel de negocio es el puente entre la estrategia a nivel corporativo y gran parte de la actividad de «arranque en el terreno» que ocurre en la estrategia a nivel funcional. Debido a eso, la estrategia a nivel de negocio está más enfocada que la estrategia a nivel corporativo que la impulsa.
Así que, por ejemplo, si su estrategia de nivel corporativo es la diversificación, sus estrategias de nivel de negocio podrían verse algo como esto:
- Aumente el presupuesto de marketing
- Cambio de marca
- Investigue nuevos mercados
- Amplíe la exposición
Esos objetivos más específicos lo guiarán para establecer sus estrategias de nivel funcional.
Estrategia de nivel funcional
Las estrategias de nivel funcional son las acciones y puntos de referencia específicos que asigna a departamentos e individuos que mueven su negocio hacia los objetivos creados por su estrategia de nivel corporativo. Son una rama directa de sus estrategias de nivel de negocio.
Las estrategias de nivel funcional, por naturaleza, serán muy detalladas. Por lo tanto, si una de las estrategias de nivel de negocio es cambiar la marca de su producto, una estrategia de nivel funcional podría ser que el departamento de marketing investigue qué color debe tener su producto para que atraiga a su público objetivo.
Esas tres estrategias juntas-funcional, empresarial y corporativa-conforman la estrategia organizativa muy amplia y general que toda empresa necesita para tener éxito.
¿Por Qué Su Empresa Necesita Una Estrategia Organizativa?
1) Establece la Dirección y las Prioridades
Ya lo hemos dicho, pero vale la pena decirlo de nuevo: una estrategia organizacional le da dirección a su negocio. Sin esa dirección, su negocio puede agitarse en el viento, por así decirlo.
Una semana estás trabajando hacia la diversificación, y la semana siguiente estás trabajando hacia el no cambio (estrategias organizacionales opuestas). Esa es una receta para el desastre. Por lo menos, una estrategia organizacional te da consistencia.
Una estrategia organizacional también le da las prioridades de su negocio. Define el éxito y le muestra qué actividades debe poner primero (y segundo, y tercero) para mover su negocio hacia ese objetivo.
2) Alinea Equipos y Departamentos En Un Objetivo Común
Conseguir que todos sus departamentos y equipos se desplacen en la misma dirección es bastante difícil. Sin una estrategia organizacional, es casi imposible.
Cuando establece su estrategia global, incluso si es algo bastante vago, como aumentar las ganancias, le da a todos sus empleados un objetivo común para quedarse atrás. Esto crea una alineación dentro de los departamentos (horizontalmente) y en toda la organización (verticalmente).
3) Aclara Y Simplifica la Toma de Decisiones
Las decisiones sobre su negocio pueden ser algunas de las más difíciles que tendrá que tomar. Pero con una estrategia organizacional en marcha, puede reducir el número de decisiones que tiene que enfrentar y aclarar cuáles tienen más sentido en función de sus objetivos.
Entonces, por ejemplo, si su objetivo organizacional es aumentar las ganancias pero su producto ya ha saturado el mercado, solo tiene una o dos opciones (por ejemplo, diversificar).
4) Permite a su Empresa Adaptarse
Si va al trabajo por la mañana y encuentra un desvío, ¿se da la vuelta y se va a casa? No. Sigue el desvío (o, si conoces el área, encuentras una mejor manera de rodear la construcción) hasta llegar a tu destino.
Su estrategia organizacional es como ese destino (ponerse a trabajar). Si surgen problemas en el camino, no te rindes por completo; te adaptas para seguir avanzando hacia el objetivo final.
Características clave De una Estrategia Organizacional
1) Realista
Su estrategia organizacional debe, ante todo, ser realista. Si su beneficio anual es consistentemente de consistently 100,000, entonces establecer la meta de obtener profit 1,000,000 en ganancias el próximo año podría ser un poco poco realista.
Es genial tener altos estándares, pero tal vez crear metas más pequeñas para llegar allí de forma incremental (como $250,000 el próximo año, 5 500,000 el año siguiente, y así sucesivamente) es una decisión mejor y más realista.
2) Medible
Todas las estrategias de la organización deben ser medibles. Decir que quieres mejorar (un objetivo cualitativo) está bien, pero necesitas encontrar alguna manera de medir cómo estás mejorando.
3) Específico
Al establecer su estrategia de organización, hágala lo más específica posible. En lugar de decir, «Queremos ser los mejores en la industria», digamos, «queremos mantener una cuota de mercado del 51 por ciento entre todos nuestros competidores directos.»Ese es un objetivo específico y medible por el que puedes trabajar.
4) Limited
Su estrategia de organización no debe ser abierta. Necesita una fecha límite. La mayoría de las empresas se dan de tres a cinco años (de nuevo, sé específico) para alcanzar sus objetivos organizacionales. Esta fecha límite dicta lo que haces y lo rápido que lo haces.
La Mejor Manera De Crear Una Estrategia Organizacional
Una de las mejores maneras de comenzar a crear una estrategia organizacional es examinar sus procedimientos actuales. La programación, por ejemplo, es notoriamente complicada. Preparar su negocio para los cambios que se avecinan significa simplificar el proceso para que su equipo pueda adaptarse mejor una vez que establezca sus estrategias de organización.
Pocas cosas pueden ayudarlo en ese sentido de la manera en que el software de programación puede hacerlo. Las aplicaciones como Sling proporcionan todo lo que necesita, una interfaz fácil de usar, potentes funciones de comunicación, reloj de tiempo, análisis de mano de obra y más, para reducir el tiempo que lleva programar a sus empleados. Eso significa que tendrá más tiempo para establecer metas y guiar su negocio hacia el éxito.