¿Qué Son las Extensiones de Llamada y Cómo Las Usas?

En septiembre, Google AdWords anunció una nueva extensión de anuncios para ayudar a los anunciantes a destacar entre la multitud y obtener más clics. Esta nueva extensión se denominó Extensión de llamada y ayuda a mejorar enormemente su tasa de clics (CTR).

¿Qué Son Las Extensiones De Llamada?

Las extensiones de llamada son pequeños fragmentos de texto que aparecen con tus anuncios de búsqueda y resaltan características o beneficios adicionales de tus productos/servicios. Pueden aparecer hasta 4 llamadas con tu anuncio y cada una de ellas puede tener una longitud de hasta 25 caracteres. Aquí hay un ejemplo que atrapé haciendo una búsqueda:

Como puede ver en el segundo anuncio de State Farm, la compañía utiliza la extensión de llamada para transmitir tres mensajes adicionales junto con su anuncio principal.

  • No se requiere suscripción
  • Agentes locales
  • Cobertura asequible

Mientras que el anuncio principal se centra en el período de inscripción abierta para 2015 y establece la relevancia con la consulta de búsqueda de «Seguro de salud de Idaho», estos fragmentos adicionales enfatizan los beneficios como la asequibilidad y los agentes locales para mejorar la oferta de State Farm.

¿Por Qué Debo Usarlos?

Para anuncios en línea en Google, tienes un límite de 25 caracteres en el título y de 70 caracteres en el cuerpo del anuncio. Esto limita significativamente cuánto puedes decir. Sin embargo, las extensiones de llamada te permiten duplicar efectivamente la cantidad de mensajes que se muestran con tu anuncio. Uno de mis clientes, una empresa local de HVAC en Salt Lake City, tiene un CTR que es más de dos veces mayor cuando se muestran las extensiones de llamada.

Más mensajería te ayuda a generar confianza con clientes potenciales y a destacar en las páginas de resultados de motores de búsqueda abarrotadas. Entonces, ¿cómo los preparas?

Configuración de extensiones de llamada

Cuando inicies sesión en AdWords, haz clic en la pestaña Extensiones de anuncio (con un círculo en la imagen de abajo)

Asegúrate de que estás viendo Extensiones de llamada en el cuadro desplegable resaltado (AdWords tiene muchos tipos de extensiones de anuncios) y verás si actualmente tienes alguna configurada. Si no, simplemente haga clic en el botón rojo «+ Extensión» para agregar sus extensiones. Se verá así.:

Esto es para lo que sirve cada campo:

  • Texto de llamada: ingrese hasta 25 caracteres de copia aquí.Preferencia de dispositivo
  • : Puede verificar esto si la información solo es relevante para los usuarios de búsquedas móviles.
  • Fechas de inicio/finalización: Para promociones especiales, puede establecer cuándo comienza y cuándo debe terminar para que no tenga que recordar venir y apagarlo.
  • Programación: Puede configurar la extensión para que se muestre solo en ciertos días si tiene especiales del día o solo durante ciertas horas del día.

Conclusión

Las extensiones de llamada son una gran oportunidad para que el anunciante inteligente obtenga más información frente a clientes potenciales y obtenga visitantes de mayor calidad a su sitio web desde AdWords. Ahora, ve a tu cuenta y ponerlos!

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