Salesforce adquirirá Slack por 2 27,7 mil millones
El Sr. Taylor dijo que la pandemia había cambiado fundamentalmente el comportamiento del consumidor y la forma de trabajar de las personas. Comprar Slack ayudaría a los clientes de Salesforce a realizar la transformación digital, dijo. Aproximadamente el 90% de los clientes empresariales de Slack también utilizan Salesforce.
El Sr. Butterfield continuará liderando Slack, que se convertirá en una unidad operativa de Salesforce.
Slack, que fue fundada en 2010 por Mr. Butterfield, creció rápidamente y previamente atrajo — y rechazó-ofertas de adquisición de empresas como Google, Microsoft y Amazon. Su valoración fue de aproximadamente 1 19,5 mil millones cuando salió a bolsa el año pasado, pero sus acciones se hundieron más tarde.
La demanda de productos de Slack, que permiten a las personas comunicarse y colaborar entre sí, ha aumentado a medida que las personas trabajan desde casa durante la pandemia. Si bien la compañía dijo en septiembre que los ingresos aumentaron un 49 por ciento a $216 millones en los tres meses que finalizaron en julio y que la pandemia había creado un «aumento significativo en la demanda y el uso de Slack», también dijo que no esperaba que ese aumento continuara. Los despidos en algunos de sus clientes han perjudicado su negocio, dijo la compañía.
El martes, Slack informó que los ingresos crecieron un 39 por ciento en los tres meses que finalizaron en octubre.
Al mismo tiempo, Slack se ha enfrentado a la creciente presión competitiva de Microsoft. Teams, el producto de colaboración de Microsoft, reportó 115 millones de usuarios diarios en octubre, un 50 por ciento más que en abril. Slack no ha proporcionado una actualización de los 12 millones de usuarios diarios que informó hace un año.
En julio, Slack presentó una queja contra Microsoft ante la Comisión Europea, alegando que Microsoft había agrupado injustamente a Teams con su conjunto de productos de trabajo de Microsoft Office. Microsoft ha ofrecido el software junto con Office desde que se lanzó Teams en 2017.
«Cuando eres una nueva empresa en desuso que se enfrenta a un gorila de 800 libras que es una de las compañías con mejor capitalización que existen, es difícil competir», dijo Purk sobre Slack. «Esto es más o menos decir: ‘Ya no podemos competir con Microsoft Teams. Necesitamos más potencia de fuego.'»