Segmentación de mercado
La segmentación de mercado es el proceso de dividir un mercado de clientes potenciales en grupos o segmentos, basados en diferentes características. Los segmentos creados están compuestos por consumidores que responderán de manera similar a las estrategias de marketing y que comparten rasgos como intereses, necesidades o ubicaciones similares.
¿Por qué es importante la segmentación de mercado para los profesionales del marketing?
La segmentación de mercado facilita a los especialistas en marketing la personalización de sus campañas de marketing.
Al organizar el mercado objetivo de su empresa en grupos segmentados, en lugar de dirigirse a cada cliente potencial individualmente, los especialistas en marketing pueden ser más eficientes con su tiempo, dinero y otros recursos que si se dirigieran a los consumidores a nivel individual. Agrupar a consumidores similares permite a los profesionales del marketing dirigirse a audiencias específicas de una manera rentable.
La segmentación del mercado también reduce el riesgo de una campaña de marketing infructuosa o ineficaz. Cuando los marketers dividen un mercado en función de características clave y personalizan sus estrategias en función de esa información, hay una probabilidad mucho mayor de éxito que si crearan una campaña genérica e intentaran implementarla en todos los segmentos.