Servicios integrales en una farmacia de atención ambulatoria

Se describe el desarrollo de un modelo integral de práctica farmacéutica en un entorno de atención ambulatoria. De 1991 a 1994, el departamento de servicios de farmacia de atención ambulatoria del Centro Médico de la Universidad de Illinois en Chicago convirtió su farmacia ambulatoria principal en un Centro de Atención Farmacéutica para servir como modelo para los servicios de farmacia de atención ambulatoria comunitarios y hospitalarios. El Centro de Atención Farmacéutica incluye una sala de espera, cinco salas privadas de evaluación de pacientes, una sala de examen, un lugar para revisar perfiles de pacientes y materiales de referencia, espacio para almacenamiento y automatización, un área de mezcla intravenosa, una sala de conferencias y espacio de oficina. Atiende a 120-150 pacientes por día (10% recién dados de alta del hospital, 90% atendidos en el sistema clínico). Los estudiantes y residentes de la pasantía de farmacia, bajo la supervisión de la facultad, realizan evaluaciones de pacientes, educan a los pacientes y a sus familiares, monitorean los resultados e intervienen cuando se detectan problemas relacionados con las drogas. Las evaluaciones de los pacientes y las intervenciones terapéuticas se documentan en la historia clínica del paciente. Se utilizan computadoras, llenado automatizado de medicamentos y soporte técnico para que los farmacéuticos puedan concentrarse en la atención al paciente. Una farmacia modelo de atención ambulatoria proporciona servicios de distribución de medicamentos y de atención directa al paciente.