Solución rápida: Caída de conexiones Wi-Fi en iPad o iPhone

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Ya sea que hayas actualizado recientemente a iOS 4.3 o si acabas de recibir un iPad 2 nuevo, es posible que hayas experimentado algunos problemas de conectividad Wi-Fi en tu dispositivo que no te habías encontrado antes. Los días en los que simplemente podíamos ajustar el brillo de nuestro iPad para resolver problemas de red deberían haber quedado atrás. Apple ha publicado una guía de solución de problemas actualizada que lo guiará a través de los pasos para resolver la mayoría, si no todos, de los problemas de conectividad de su iPad, pero los siguientes consejos rápidos deberían ayudarlo a ponerse en marcha de nuevo rápidamente:

Renovar su contrato de arrendamiento

Para renovar su contrato de arrendamiento DHCP, abra la aplicación Configuración y seleccione Wi-Fi. Elija la configuración de la red a la que está conectado actualmente y haga clic en el botón «Renovar arrendamiento». Con esta solución, todos los ajustes de red existentes permanecerán intactos. No debería ser necesario volver a ingresar la información de su red inalámbrica en este punto.

Olvídese de la red

Si la renovación de su contrato de arrendamiento no solucionó el problema, intente establecer una nueva conexión con la red inalámbrica de nuevo. Esta solución solo eliminará las configuraciones de red para lo que probablemente sea la red inalámbrica con la que está teniendo problemas. Abra la aplicación Configuración y seleccione Wi-Fi una vez más. Elija la configuración de la red a la que está conectado actualmente y haga clic en el botón «Olvidar esta red». Una vez completado, deberá volver a configurar la configuración de la red inalámbrica para esta red en particular.

Restablecer la configuración de red

¿Sigue teniendo problemas? Esta vez restablezca todos los ajustes de red y configuraciones de todas las conexiones de red inalámbricas establecidas. Una vez que realice esta operación, se perderán todas las configuraciones de red para todas las redes inalámbricas a las que se haya unido alguna vez. Abra la aplicación Configuración y seleccione General > Restablecer. En la colección de botones de reinicio, haga clic en el botón «Restablecer configuración de red». Una vez completado, deberá volver a configurar todos los ajustes de red inalámbrica para todas las redes a las que necesite conectarse.

Reinicie el dispositivo

Puede pensar que reiniciar el dispositivo, siendo el último recurso, es el único remedio que curará todos los males. En este caso, no es verdad. Simplemente reiniciar el dispositivo no borrará la dirección IP asignada por el servidor DHCP como lo hará el primer remedio, y no eliminará las configuraciones de red de la memoria como en la segunda y tercera soluciones. Solo después de liberar y renovar su contrato de arrendamiento, y eliminar toda la configuración de red de su dispositivo, un reinicio hará mucha diferencia. Para apagar el iPad o iPhone, mantenga pulsado el botón de reposo/activación en la parte superior del dispositivo durante unos segundos hasta que aparezca el control deslizante rojo y, a continuación, deslice el control deslizante. Para volver a encenderlo, mantenga presionado brevemente el botón de reposo/activación.

Si los consejos rápidos anteriores no resuelven los problemas de red y todos los demás dispositivos conectados a la red inalámbrica problemática se comportan bien, puede que sea el momento de llamar a AppleCare o detenerse y hablar con un genio de Apple.