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Trabajar en un producto sin una visión decente del producto se asemeja a salir a la calle con los ojos cerrados. Avanzar en la dirección de un producto (o vida) ayuda a mantener las cosas en marcha y hace que las acciones sean significativas.

Por otro lado, un líder tiene la responsabilidad de guiar y guiar a otros también. Los proveedores de servicios y los gerentes deben tener en cuenta los planes de negocios y las solicitudes de los clientes, al tiempo que motivan a todos a trabajar hacia un objetivo común. Sin dirección, un equipo no puede seguir.

Este artículo mostrará cómo debe verse una visión de producto, cómo crearla y comunicarla a todas las partes interesadas en juego.

¿Qué es la Visión del producto?

Visión de producto imagina una dirección de producto a largo plazo. Básicamente, representa el estado deseado para un producto en el futuro, por ejemplo, la elección definitiva para las personas que desean vivir una vida sin gluten, o un objetivo para aumentar significativamente la movilidad de las personas en sillas de ruedas creando una solución para ellos.

Aquí puede encontrar una lista de ejemplos de instrucciones.

Normalmente, la visión del producto define un período de dos a cinco años o incluso más, dependiendo de la industria y del ciclo de vida del producto. Declaraciones o un tablero de visión de producto pueden expresarlo.

Algunas personas descuidan la construcción de una visión, llamándola solo un montón de bonitas declaraciones poco realistas que a nadie le importarán. Esa gente no podría cometer un error mayor.

Si se hace bien, un equipo puede definir los objetivos del producto -> crear una estrategia para alcanzarlos -> idear tácticas -> y dividirlo en las tareas diarias que deben cumplir para acercarse a la visión. Articular POR QUÉ existe el producto y no CÓMO alcanzar esos objetivos.

Después de preparar la visión, comience a trabajar en una hoja de ruta del producto y / o cree un backlog de productos (en entornos ágiles).

Por qué es importante la Visión del producto

APO aclara por qué es necesario realizar ciertas tareas y hace que todas las partes interesadas respalden una visión para que todos puedan trabajar juntos para alcanzarla.

Dirección

Imagine a un capitán pirata comunicando la dirección (visión) claramente a la tripulación (inversores, propietarios de negocios, desarrolladores, diseñadores, etc.), y permitiéndoles remar con la misma intención y ritmo hacia el mismo destino. Y llegar a la tierra de los mil tesoros!

Priorización

La visión debe ser una base que guíe las decisiones y ayude a priorizar funciones o tareas. ¿Contribuye esta característica/elemento/complemento al objetivo? Si no, canaliza la energía hacia actividades que realmente importan. Para leer más sobre los detalles, echa un vistazo al artículo súper detallado de mi colega diseñadora Katica sobre técnicas de priorización de funciones.

Motivación

La motivación también juega un papel importante aquí: recuerde al equipo a veces la dirección para que entiendan cómo sus roles y actividades diarias contribuyen al panorama general. Esto les ayuda a centrarse más en el trabajo que realmente marca la diferencia (en términos de desarrollo de productos).

Algunas tareas pueden no parecer elegantes para todos, pero predican la felicidad del cliente y un producto exitoso.

Cómo crear una Visión

Una serie de pistas conducen a crear una visión de producto ganadora.

En primer lugar, siéntese y haga una lluvia de ideas sobre los problemas o dolores a los que se enfrentan los clientes y cómo los resuelve el producto, o qué debería lograr el producto. Aunque a algunos les parezca obvio, plantea más desafíos de los esperados.

¿Quién debe participar en el proceso?

La compleja tarea de creación de visión requiere trabajo en equipo. Invite a compañeros de equipo u otras partes interesadas que puedan contribuir al panorama general proporcionando conocimientos profesionales, pasión o habilidades visionarias. Desarrolladores, diseñadores, investigadores, empresarios o personas de marketing podrían encajar allí.

Pero asegúrate de liderar el flujo creativo e impulsar al equipo a llegar a un entendimiento final.

Cubra los siguientes puntos para comenzar a formular la visión (por Roman Pichler):

• ¿Quién es el público objetivo?
• ¿Qué necesidades del cliente puede satisfacer el producto?
• ¿Qué atributos del producto determinan la satisfacción de esas necesidades?
• ¿Quién compite y cómo se desempeñan? (competidores internos y externos)
• ¿Qué calendario y presupuesto de desarrollo de productos determinan el proyecto?

¡Veamos cómo elaborar una visión decente!

Talleres de visión

Después de reunir a un equipo de personas en mente, trabaje en las declaraciones visionarias y dirija un taller sobre el tema.

Forme grupos más pequeños donde las personas puedan discutir e intercambiar ideas sobre diferentes preguntas. Al final de la primera sesión, cada equipo debe elaborar una lista de ideas o respuestas acordadas y compartibles. Después de que cada equipo haya presentado sus ideas, ponga las ideas a votación para seleccionar solo las mejores ideas.

Usa diferentes métodos y juegos para utilizar el pensamiento abstracto del equipo, siempre haz un seguimiento del progreso y haz que todos se involucren.

Este artículo cubría los talleres de visión de productos bastante bien.

Tablero de visión de producto

Este tablero captura fácilmente todo el concepto del producto. El tablero de visión del producto consta de (al menos) 4 + 1 elementos principales:

• Grupo objetivo: Defina el público objetivo cuyas necesidades satisfará el producto.
• Necesidades: ¿Qué necesitan estos clientes? ¿A qué dolores y desafíos solucionables se enfrentan?
• Producto: Defina el producto, los atributos genéricos o las características que pueden contribuir a la felicidad del cliente.
• Objetivos de negocio: Tener una imagen clara de cómo el producto beneficiará a la empresa y qué objetivos y aspiraciones de negocio llevaron a su creación.

Después de averiguar esto, la visión forma el quinto elemento. En ese punto, exprese brevemente el propósito del producto y cómo afectará a los clientes o al mercado.

Siéntase libre de volver a visitar este tablero en cualquier cambio de hora que sea necesario. Lleve a cabo más estudios de mercado, pruebas de usuario y otras formas de validación; varias cosas podrían cambiar aquí. Mantén a todos al día sobre el estado actual de la visión.

Plantilla de visión de producto

Cuando apunte a algo corto y pegadizo, use también la plantilla de visión de producto de Geoffry Moore. La fórmula básica es la siguiente:

• Para ,

• Que ,

• El

• Es un

• Que .

• a Diferencia de ,

• Nuestro producto .

Con esta herramienta, toma la esencia y la singularidad del producto mientras defines los objetivos. Este método también puede funcionar bien en un entorno ágil.

Lo que hace una Buena Visión

Una visión no tiene que convertirse en una biblia de 20 páginas o en un póster brillante pegado a la pared. Haga declaraciones convincentes y efectivas.

El padre de las visiones, Roman Pichler, llama a la visión de producto ideal:

• Claro & estable: A todos los participantes les resultará fácil de entender, así que evita las frases vacías que no dicen nada (también conocidas como tonterías).
• Amplio & atractivo: Debe representar una imagen más alta con la que todos puedan identificarse y que inspire a las personas a dar lo mejor de sí para que esto suceda.
• Corto & dulce: Tiene que ir directo al grano.

Además, hazlo:

• Alcanzable: Aunque una visión debe ser una idea futurista de lo que el producto podría llegar a ser, establezca un objetivo que se pueda cumplir realmente.
• Perspicaz: Elabora la idea en función de las necesidades y los motivos de los usuarios y define la razón principal detrás de la existencia del producto.

Tomemos como ejemplo la visión del producto de Tesla en la categoría corta y dulce:

Vea cómo Ikea quiere elevar la vida de las personas:

Cómo Comunicar la Visión

Finalmente, presente la visión del producto a todos los involucrados en el desarrollo. Las partes interesadas deben conocer la dirección en la que se dirigen para que puedan mantener la confianza en sus tareas y decisiones diarias.

Comparta la visión en cualquier forma: presentaciones, tableros, carteles, reuniones individuales, etc.

Transmita el mensaje para que todos lo entiendan y puedan conectarse y ser honestos al respecto. Fomente preguntas y presente casos de uso: traiga ejemplos de cómo la visión afecta las estrategias de negocio o las decisiones de nivel inferior.

Hable el idioma de la audiencia de la visión del producto y muéstreles cómo pueden contribuir a la mejora del producto.

Visión del producto 101:

1. Reúne toda la información disponible sobre personas, necesidades de los clientes y objetivos de negocio, ponla a disposición de todos.
2. Crea un taller para intercambiar ideas y recopilar ideas.
3. Cree una declaración de visión del producto o una placa.
4. Comunicar la visión del producto final a todos los participantes.
5. Cambie la visión cuando sea necesario.

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