16 HR-trendit sinun tulee tietää vuonna 2020 (asiantuntijoiden mukaan)

teknologiset HR-trendit

1. Käyttämällä tekoälyä

lähes jokainen toimiala käyttää tekoälyä (artifical intelligence, AI) prosessiensa yksinkertaistamiseen. Henkilöstöresurssit eivät eroa toisistaan. Yksi 2020: n HR-trendeistä on sisällyttää enemmän TEKOÄLYTYÖKALUJA jokapäiväiseen toimintaan paremman tehokkuuden ja työnkulun saavuttamiseksi.

”useimpien yritysten ensimmäinen tekoälypohjaisten HR-työkalujen käyttöönotto on lahjakkuuksien hankinnassa”, kertoo Deepti Chopra, Adafacen toinen perustaja. ”Yritykset, jotka omaksuvat tekoälyn, tulevat huomaamaan, että rekrytointiaika vähenee merkittävästi ja hakijakokemus paranee mitattavasti.”Esimerkiksi chatbottien käyttäminen ehdokkaiden kanssa vastaamiseen vapauttaisi tuntikaupalla aikaasi joka viikko.

HR-ammattilaiset voivat myös käyttää tekoälyä:

• Tarkista kokelaiden ansioluetteloihin merkitty kokemus ja koulutus
• Spot-käyttäytymismallit, jotka osoittavat työntekijän haluavan lähteä yrityksestä
• Hallitse työntekijän suorituskykyä
• vastaa työntekijöiden HR-kysymyksiin
• muokkaa ehdotuksia urapoluista, ammatillisista kehitysvaihtoehdoista jne. jokaiselle työntekijälle
• havaitse käyttäytymisessä poikkeamia, jotka voivat viitata aikavarkauteen, korruptioon tai muuhun virheeseen

2. Etätyöntekijät

4.Yhdysvalloissa työskentelee etätyössä 7 miljoonaa ihmistä, ja määrä on kasvanut räjähdysmäisesti COVID-19-taudin puhkeamisen vuoksi. Koska niin monet ihmiset työskentelevät kotoa, HR osastot kohtaavat ainutlaatuinen joukko haasteita. Esimerkiksi, miten voit:

• saada työntekijät tuntemaan yrityksen yhteisöllisyyttä?
• hallita työntekijöiden tuottavuutta ja moraalia?
• toimivat, kun työntekijät ovat eri aikavyöhykkeillä?
• tutki huolia ja valituksia, kun et näe ihmisiä henkilökohtaisesti?

etätyössä on toki hyviäkin puolia. Henkilöstöpäällikkö Stephanie Lane sanoo, että se ” mahdollistaa joustavuuden työntekijöiden aikatauluihin,ja se myös laajentaa osaajien joukkoa, josta yritys voi palkata.”Työntekijät, joilla ei ole työmatkoja ja joustavampia työaikoja, ovat usein myös tuottavampia.

lisäksi työnantajat säästävät rahaa etähenkilöstöllä. Toimistotyöntekijöiden väheneminen tarkoittaa:

• vähemmän etuuksia (esim. välipalakaappi, kahvinkeitin, parkkipaikat)
• pienemmät toimistot, joissa on vähemmän yleiskustannuksia
• vähemmän toimistotarvikkeita

liittyvät: etätyötä tekevät työntekijät? Varo näitä 6 HR-asioita

3. Virtuaalisen tiiminrakennuksen järjestäminen

eri kaupungeissa, osavaltioissa ja maissa sijaitsevien työntekijöiden kanssa ei voi luottaa perinteiseen tiiminrakennustoimintaan. HR-ammattilaisten on oltava luovia, tarjoten virtuaalisia tiiminrakennusideoita esimiehille, jotka auttavat tiimejä Bondissa.

Michael Alexis, Team Buildingin toimitusjohtaja, sanoo, että ”kun useammat tiimit työskentelevät kotoa käsin, jotkut organisaatiot keksivät
, miten tehdä pitkän aikavälin suunnitelma.”

hänen yrityksensä tarjoaa videopuhelupohjaista toimintaa, jossa kaukana olevat joukkuetoverit voivat pitää hauskaa yhdessä, vaikka he eivät ole fyysisesti yhdessä. Näitä ovat muun muassa virtuaaliversiot office olympicsista ja ”campfire” s ’ moresineen.

Alexisin muita ehdotuksia ovat:

• tee vs. kahvi: jokainen tiimin jäsen saa paketin teetä ja kahvia näytteitä maistella yhdessä aikana virtuaalinen hangout.
• Museum Hack: Etätiimit oppivat tarinankerrontataitoja hauskassa, ohjatussa ympäristössä.

sukua: Parhaassa HR-Asianhallintaohjelmistossa on nämä 5 ominaisuutta

4. Tehtävien automatisointi

”olen nähnyt HR: n työntekijöiden käyttämässä teknologiassa valtavan nousun tehokkaammaksi ja tehokkaammaksi viime vuosien aikana”, sanoo HR Search Pros-yrityksen toimitusjohtaja Ralph Chapman. ”Uskon, että tulemme näkemään ohjelmistojen käytön yhä useampien HR-tehtävien automatisointiin vuoden 2020 jatkuessa.”

HR-ammattilaisilla on paljon tehtävää, eikä usein riittävästi aikaa tai henkilökuntaa kaiken suorittamiseen. Vähennä työmäärääsi automatisoimalla seuraavat tehtävät:

• palkanlaskenta
• laskutettava ajanhallinta
• työhönotto ja perehdytys
• arkistojen hallinta
• työsuhde-etuuksien hallinta
• työntekijöiden arvioinnit
• verotiedot

toinen tapa tehostaa prosesseja on käyttää asianhallintajärjestelmää. HR case management-ohjelmiston avulla on helppo seurata, hallita ja ratkaista työpaikan vaaratilanteita ja väärinkäytöksiä nopeasti toiminnan parantamiseksi, trendien havaitsemiseksi ja riskien hallitsemiseksi. Lue täältä, miten i-Sight voi auttaa sinua suojelemaan yritystäsi tehokkailla, oikea-aikaisilla tutkimuksilla ja vahvalla dokumentoinnilla.

5. Datalähtöiset strategiat

HR-ammattilaiset joutuvat tekemään päivittäin kymmeniä päätöksiä, joista jokainen voi mahdollisesti muuttaa yrityksen suuntaa. Sinun täytyy hyväksyä tai hylätä ehdokkaita, valita etuja suunnitelmia ja työpaikan etuja, suunnitella tapahtumia ja arvioida työntekijöitä ilman ohjausta kuin vaistot.

mittareiden ja analytiikan käyttäminen poistaa arvailut, minkä vuoksi se on yksi suurimmista HR-trendeistä nykyään. ”On olemassa runsaasti tietoa, jota voidaan seurata ja mitata”, sanoo Ellen Mullarkey, Messina Staffing Groupin liiketoiminnan kehitysjohtaja. ”Menestyneimpiä yrityksiä tulevalla vuosikymmenellä ovat ne, jotka keksivät, miten näitä tietoja käytetään tehokkaimmin.”

käytä datalähtöisiä HR-strategioita:

• valitse hakijat suoritusvalmiuden, taitotason ja pitkän aikavälin työkyvyn perusteella
• Määrittele lähtemisen riskitekijät ja poista ne paremman säilymisen vuoksi
• kerää tietoa siitä, miten työntekijöitä voidaan sitouttaa ja motivoida paremmin
• luo koulutusmoduuleja, jotka mukautuvat työntekijöiden oppimistyyliin ja-tahtiin
• Etsi riskialueita organisaatiossasi ja toteuta koulutusta niihin puuttumiseksi

Työntekijälähtöiset HR-trendit

6. Painotus oppimiseen

vuonna 2020 henkilöstöosastojen tulisi keskittyä auttamaan työntekijöitä saavuttamaan oppimistavoitteensa. Olipa kyse henkilökohtaisesta tai ammatillisesta kehityksestä, työntekijät, jotka tuntevat työnantajansa tukevan heidän kasvuaan, ovat sitoutuneempia, motivoituneempia ja tuottavampia, kertoo Clodagh Beaty, Tunnepalkkabarometrin luoja.

Beaty toteaa, että ” vaikka ammatillinen kasvu ja kehitys ovat edelleen tärkeitä, ennakoimme henkilökohtaisten kasvuhankkeiden lisääntyvän. Henkilökohtaisen kasvun merkitys johtamisen kehittämisessä sekä työn tarkoituksen ja mielekkyyden korostaminen jatkuu .”

miten työntekijöitä voi kannustaa ottamaan ohjat omiin ja ammatillisiin opintopolkuihinsa? Kokeile näitä ehdotuksia:

• tarjoa vuosittaisia koulutusapurahoja
• vaadi (ja maksa) vähintään yksi vuosittainen ammatillisen kehityksen kurssi jokaista työntekijää ja / tai johtajaa kohti
• lisää palkallinen vapaa-aika vapaaehtoistyöstä ja koulutusmahdollisuuksista työntekijöiden lomapaikkoihin
• pyydä työntekijöitä kertomaan ammatillisista ja henkilökohtaisista tavoitteistaan vuosittaisissa itsearvioinneissaan

7.

”yritykset alkavat vihdoin ymmärtää, että niiden on löydettävä, koulutettava ja pidettävä työntekijänsä, koska työttömyys on alhainen”, sanoo lakimies ja Texasin Työlakiblogin perustaja Brett Holubeck. ”Lyhyesti sanottuna yritykset haluavat löytää oikeat ihmiset, kouluttaa heidät hyvin ja yrittää pitää heidät, koska päteviä ja käytettävissä olevia työntekijöitä ei ole.”

vaikka jokaisen HR-ammattilaisen tavoitteena on palkata täydellinen ehdokas jokaiseen tehtävään, voi olla, että joutuu ”pärjäämään”, kun on kiire täyttää rooli. Siksi vanhojen koulutusohjelmien päivittäminen tai uusien luominen on avain nykyaikaisiin perehdytysprosesseihin. Hyvät koulutusmoduulit voivat paikata hakijoiden osaamisvajeita, kun he aloittavat työt.

”Onboardauksen merkitys kasvaa myös, kun tietyt työpaikat karsitaan, uutta teknologiaa tuodaan yritykseen ja työntekijät vaihtavat paikkaa”, Holubeck sanoo.

älä luota vain yhden päivän perehdytykseen yrityksesi historiasta. Lisää alukseesi elementtejä, kuten:

• yrityksesi perusarvot
• yrityksesi suunta
• vuotuiset organisaatiotavoitteet
• yrityksen visio, kuten toimitusjohtaja tai muu ylin johto on todennut

8. Beatyn mukaan HR-ammattilaisten tulisi keskittyä työkokemukseen

sen sijaan, että he keskittyisivät työntekijöiden sitoutumiseen, heidän tulisi pyrkiä parempaan työntekijäkokemukseen. Tämä HR-trendi siirtyy ” holhoavasta kohti ihmiskeskeisempää vuorovaikutusta, työntekijöiden voimaannuttamista ja vastuullisuutta.”

paremman työntekijäkokemuksen saavuttamiseksi Beaty ehdottaa keskittymistä seuraaviin elementteihin:

• tarkoitus: auttaa työntekijöitä löytämään tarkoituksensa ja merkityksensä työssään
• autonomia: harkitaan, että työntekijöille annettaisiin enemmän sananvaltaa siihen, miten, milloin ja missä he työskentelevät
• kuuluminen: etsitään tapoja sisällyttää etätyöntekijät ja freelance-työntekijät sekä eri sukupolviin, etnisiin ryhmiin, sukupuoli-identiteetteihin jne.

RELATED: The Complete Guide to Workplace Harassure Investigations

9. Terveys Puolestapuhumisohjelmat

”koska sairausvakuutuksen korkeat kustannukset haastavat edelleen työnantajia, useammat yritykset turvautuvat korkean omavastuun terveydenhuoltosuunnitelmiin (HDHPs) kustannusten hillitsemiseksi”, sanoo Teri Dreher, RN ja Nshore Patient Advocatesin puheenjohtaja. Koska tämäntyyppiset edut suunnitelmat vaativat usein suurempia out-of-pocket kustannuksia työntekijöille, he saattavat tarvita apua navigoinnin terveydenhuollon valintoja.

siksi terveysvaikuttamisohjelman sisällyttäminen etuusohjelmaan voi parantaa työntekijöiden kokemusta.

puolestapuhujat opastavat potilaita heidän hoitovaihtoehtojensa kautta ja toimivat yhteyshenkilöinä lääkärien kanssa, taloudellisina neuvonantajina sekä lääketieteellisiin kysymyksiin ja neuvontaan liittyvissä resursseissa.

Dreherin mukaan nämä ohjelmat saattavat itse asiassa säästää yrityksenne rahaa tuomalla ”sairausvakuutuskulut alas, kun työntekijät tulevat tietoisemmiksi terveydenhuollosta.”HR-ammattilaiset säästävät myös aikaa, sillä he voivat ohjata sairausvakuutuskysymykset puolestapuhujalle.

10. Hoitotyön edut

koska maailman väestö ikääntyy, joka kuudes työssäkäyvä amerikkalainen joutuu jongleeraamaan vanhuksen tai vammaisen perheenjäsenen hoitamista työpaikallaan. Monet hoitajat kertoivat, että heidän vastuunsa ”vaikutti merkittävästi” heidän työhönsä. Vuonna 2020 henkilöstöosastojen pitäisi ottaa käyttöön vanhustenhoidon etuudet työntekijöille.

mitä voit tarjota auttaaksesi työntekijöitä hoitotyössä? Rachel Lyubovitzky, toimitusjohtaja ja perustaja EverythingBenefits ehdottaa:

• joustavat työajat
• Etätyövaihtoehdot
• hoitoapusuunnitelma hoitotyön kustannusten korvaamiseksi
• hengähdystauko, jolla työntekijät saavat vapaata hoitotyöstä
• palkallinen perhevapaa

kun työntekijät eivät ole yhtä stressaantuneita taloudellisesti ja fyysisesti hoitovastuu, he ovat onnellisempia, sitoutuneempia ja tuottavampia töissä.

11. Keskittyminen osallisuuteen

yksi 2020-luvun HR-trendeistä on keskittyä monimuotoisuuden ja osallisuusohjelmien” osallisuuteen”.

kuten edellä mainittiin, keskeinen osa parantunutta työntekijäkokemusta on tunne kuulumisesta konserniin. Henkilöstöosastojen on löydettävä tapoja rakentaa osallisuutta yrityskulttuuriin yhä monipuolisemmalle työvoimalle.

sellaisen työpaikkakulttuurin edistäminen, joka ”antaa työntekijöille mahdollisuuden tuntea, että he voivat näyttäytyä työssä ja olla oma itsensä, tulee yhä tärkeämmäksi, kun työn ja elämän välinen raja edelleen sulautuu yhteen”, sanoo Stacey Engle, työpaikkaviestinnän koulutusyritys Fiercen johtaja.

lisäksi hän huomauttaa, että Yhdysvaltain vuoden vaaleista voi seurata voimakkaita mielipiteitä ja lyhyitä tempauksia. Varmista, että työntekijät tuntevat olonsa turvalliseksi, kunnioitetuksi ja vapaaksi kertomaan uskonkäsityksistään. Tehostaaksesi osallistumispyrkimyksiäsi, murra häirintää varmistaen, että sovellat politiikkaa johdonmukaisesti.

rekrytoinnin HR-trendit

12. Avoin Työvoima

parhaiden osaajien löytämiseksi monet henkilöstöosastot turvautuvat avoimeen työvoimaan. Eli palkkaamalla freelancereita ja itsenäisiä urakoitsijoita tarpeen mukaan. Nämä ei-perinteiset työntekijät voivat täyttää osaamisvajeita in-house tiimeissä,sekä poimia löysää, kun olet pulassa.

”HR: n on oltava innovatiivinen rekrytoinnissa ja säilyttämisessä”, sanoo Michael Morris, tech talent network Topcoderin toimitusjohtaja. Perinteisemmät rekrytointistrategiat, hän sanoo, ” Älä toimi tämän uuden ajan työntekijä-liikkuva, multitasking, keikkatalous työvoimaa.”

yli 4 miljoonaa amerikkalaista on itsenäisiä työläisiä. Jos ei pääse käsiksi avoimeen työvoimaan, huippuosaajat saattavat jäädä vaille.

13. Parempi hakijakokemus

yksi vuoden 2020 suurimmista HR-trendeistä on Airfocuksen toimitusjohtajan Malte Scholzin mukaan hakijakokemuksen parantaminen rekrytointiprosessin aikana. Avoimempien virkojen myötä yritykset joutuvat taistelemaan parhaista ja osaavimmista ehdokkaista. Yksi keino on sujuvoittaa hakuprosessia.

”ei enää ansioluetteloita ja saatekirjeitä”, kehottaa Scholz. Käytä sen sijaan ”hakemusten täyttämiseen menee vain muutama minuutti” tai hakijoiden LinkedIn-profiileista poimittua oleellista tietoa. Jos hakuprosessi on liian pitkä tai yksityiskohtainen, voit menettää hyviä hakijoita, jotka ovat liian kiireisiä sen loppuun saattamiseksi.

hän ehdottaa myös, että ”avointa työpaikkaa mainostaviin sosiaalisen median mainoksiin panostettaisiin entistä enemmän”, jotta työnhakijoiden olisi helpompi löytää työpaikkansa. Mene sinne, missä hakijat ovat sen sijaan, että luotat heidän löytävän sinut.

14. Työhönottoa edeltävät uudelleenarvioinnit

ansioluetteloihin ja saatekirjeisiin tukeutuminen hakijan soveltuvuuden määrittämiseksi on jäämässä menneisyyteen. Vuonna 2020 HR-ammattilaisten pitäisi tehdä työhönottoa edeltäviä arviointeja, joilla testataan hakijoiden osaamista.

”testaa ehdokkaasi ennen heidän palkkaamistaan”, ehdottaa Chantyn perustaja Dmytro Okunjev. ”Näin, voit palkata perustuu ehdokkaiden kykyä saada työtä tehty eikä sanoja heidän ansioluettelonsa.”

hakijat voivat valehdella kokemuksestaan tai saada apua ansioluettelonsa kirjoittamiseen, mutta he eivät voi flubata henkilökohtaista ja/tai ajoitettua arviointia. Tehdä esimiesten kanssa arviointeja avoimista työpaikoista, mukaan lukien:

• Pätevyystestit: testaa kokelaan erityistaidot ja tehtävään vaadittavat tehtävät
• persoonallisuustestit: paljasta persoonallisuuden piirteet nähdäksesi, sopisiko ehdokas tehtävään, tiimiin ja yritykseen
• soveltuvuustestit: testaa kokelaan taidot, jotka pätevät jokaiseen tehtävään (esim. ongelmanratkaisu, kriittinen ajattelu, oppimiskyky)

15. Rekrytointimarkkinointi

oikeiden ihmisten palkkaaminen vuonna 2020 edellyttää ”pohdintaa siitä, kuka yritys on työnantajana. Henkilöstöosastot miettivät nyt strategisesti työnantajabrändiään, Slice Communicationsin toimitusjohtaja Cass Bailey sanoo. Voit tehdä tämän käyttämällä rekrytointimarkkinointia.

Rekrytointimarkkinointi muistuttaa perinteistä markkinointiprosessia,mutta asiakkaiden houkuttelun sijaan houkutellaan ehdokkaita. Toisin kuin säännöllinen rekrytointi, rekrytointimarkkinointi on ennakoivaa ja jatkuvaa.

vaikka yrityksessäsi ei olisi avoimia rooleja, haluat viestittää sosiaalisen median ja blogisi kautta, millaista siellä työskentely on. Jaa esimerkiksi videoita, joissa työntekijät kertovat kokemuksistaan työntekijänä, tai kulissien takaisia kuvia työntekijöistä töissä.

HR-ja markkinointiosastot voivat yhteistyössä laatia viestintästrategian, jossa kerrotaan, mitä tarkoittaa työskennellä omassa yrityksessä.

liittyvät: 8 oleellista taustatutkimuksen vaihetta

16. Mobiiliystävällinen rekrytointi

” vuonna 2020 teknologiataitoiset työnhakijat odottavat löytävänsä töitä mobiililaitteiltaan ja hakevansa niitä liikkeellä ollessaan, sen sijaan että joutuisi odottamaan”, bountiXP: n toimitusjohtaja Dane Amyot sanoo.

useimmilla aikuisilla on mobiililaitteet ja joillekin se on heidän ainoa keinonsa käyttää Internetiä. Tämän vuoksi mobiiliystävällinen verkkosivusto on yksi tärkeimmistä HR-trendeistä. Jos se on hidas, vaikea lukea tai vaikea käyttää mobiilissa, voit menettää päteviä ehdokkaita, jotka hylkäävät prosessin.

mobiiliystävällinen rekrytointijärjestelmä helpottaa myös HR-ammattilaisten työtä. Jos tarvitset työmatkaa tai pitkä työmatka julkisilla kulkuvälineillä, voit silti seuloa ja kommunikoida ehdokkaiden kanssa.