Brändipersoonallisuutesi askartelu

brändisi on enemmän kuin vain logosi ja väripalettisi; brändisi on kokemus, joka viestii edustamasi olennaisen sisällön.

ja kuten ihmisillä, jokaisella suurella brändillä on persoonallisuus – sinun brändisi persoonallisuuspiirteet. Se on yksi brändisi arkkitehtuurin monista elementeistä.

brändisi persoona ja ääni antavat yrityksellesi mahdollisuuden luoda henkilökohtaisen yhteyden yleisöön. Aivan kuten ihmisillä on arvoja, tavoitteita, uskomuksia (ja jopa puutteita), niin on järjestöilläkin.

jos brändisi olisi henkilö, Miten kuvailisit häntä?

olisiko brändisi mies vai nainen? Nuori vai vanha? Ystävällinen vai ärtyisä? Fiksu vai hauska?

brändistrategiaa kehitettäessä ihmisen persoonallisuuden piirteiden tunnistaminen voi auttaa kiteyttämään sen kokemuksen, jonka haluaa tuottaa. Ihmisen persoonallisuuden piirteet ovat voimakas elementti, jonka avulla voit voittaa mindshare haluat omistaa (olla tunnettu, että tietty jotain). Ihmiset haluavat nähdä inhimillisyyden yrityksen sisällä.

voit myös käyttää brändipersoonallisuuttasi check-and-balance-mekanismina kampanjasi luovuuteen ja viestittelyyn. Ja, jos teet tuotemerkin auditointi ja löytää, että tuotemerkin persoonallisuuden piirteet eivät ole mitä toivot, sinulla on mahdollisuus muuttaa niitä.

Identifying Your Brand Personality Traits

There ’ s been a lot of great research on the dimensions of brand personality. Jos haluat sukeltaa syvälle tähän aiheeseen, suosittelemme lukemaan tämän artikkelin – ”Dimensions of Brand Personality” – jonka on kirjoittanut Jennifer L. Aaker Stanfordista. Vaikka se julkaistiin vuonna 1997, se sisältää erinomaisen keskustelun tunnetuista brändeistä ja niiden ihmispersoonista.

monet yritysjohtajat kamppailevat keksiäkseen brändinsä luonteenpiirteitä. Brändipersoonallisuuden viiden keskeisen ulottuvuuden ymmärtäminen auttaa aina.

Brand Personality Trait #1-Competence

Rolex on merkki, joka antaa korkean arvosanan osaamisestaan. Brändi tunnetaan maailman hienoimmista kelloista.

Brand Personality Trait #2 – vilpittömyys

Amazon on yksi maailman luotetuimmista brändeistä. Se on erittäin vilpitön, ja sitä tukevat alan muuttuvat toimitus-ja palautuskäytännöt sekä poikkeuksellinen tuotteiden saatavuus. Toimitusjohtaja Jeff Bezos on erittäin asiakaslähtöinen, kertoo asiakkaalle tarkalleen, mitä odottaa vuorovaikutuksessa Amazonin kanssa ja tukee sitä. Jotkut Amazonin toimittajat eivät pidä siitä, mutta hän on rakentanut Amazonista yhden maailman luotetuimmista ja vilpittömimmistä brändeistä. Vaikka Amazon jatkaa uusia uria, kaikki tuotteet eivät menesty; Bezos ei pelkää epäonnistumista, mikä auttaa tekemään siitä inhimillisemmän.

Brand Personality Trait #3 – hienostuneisuus

vaikka Apple on teknologiayhtiö, sen brändi on hyvin hienostunut. Steve Jobsin palattua 1990-luvun lopulla yhtiö painotti voimakkaasti laitteisto -, ohjelmisto-ja vähittäiskauppojensa suunnittelua. Applen tuotteet ovat tyylikkäitä, samoin sen pakkaukset, ohjelmistot ja markkinointi.

Brand Personality Trait #4 – jännitys

Virgin on esimerkki jännittävästä brändistä. Se muistuttaa suuresti Luojaansa Richard Bransonia, ja se on erilaistunut erikoisen nimensä, rohkeiden väriensä, innovatiivisen markkinoinnin ja ainutlaatuisen mainontansa kautta.

Brand Personality Trait #5 – sitkeys

Carhartt on suojellut Yhdysvaltain ahkeria miehiä ja naisia vuodesta 1889. Heidän työsaappaansa, – takkinsa ja-housunsa suojaavat ihmisiä erittäin kylmältä lämpötilalta, tulelta ja vedeltä. Brändi on tunnettu sitkeydestään jo yli sadan vuoden ajan.

koskeeko mikään näistä viidestä brändipersoonallisuuden ulottuvuudesta suoraan brändiäsi? Saatat haluta koota tiimisi yhteen ja kirjoittaa ylös kaikki adjektiivit, joita he voivat käyttää kuvaamaan brändiäsi. Jos mahdollista, Rajoita jokainen piirre yhteen sanaan: esimerkiksi ”asiantunteva”, ”hauska”, ”visionääri”, ”ystävällinen” tai ”luova.”Kirjoita ylös kaikki, mitä sanotaan.

Brändipersoonallisuuden piirteiden Viimeisteleminen

aivoriihen päätyttyä Järjestä adjektiivit samanlaisiin ryhmittelyihin tuoreelle paperille. Haet yleisimpiä ryhmittelyjä ja tarkimpia kuvauksia.

Keskustele tiimisi kanssa jokaisesta ryhmittymästä ja valitse viisi, jotka kuvaavat parhaiten brändiäsi. Valitse sitten parhaat adjektiivit kustakin ryhmästä.

hyvää työtä! Et ole vielä valmis. Tämä on vain sisäinen näkemyksesi brändistäsi. Mitä markkinasi ajattelevat? Ennen kuin päätät lopullisista brändipersoonallisuuspiirteistäsi, sinun kannattaa kartoittaa markkinasi nähdäksesi, mitä muut ajattelevat-se on usein yllättävän erilaista kuin sisäinen tiimisi.

käytä Surveymonkeytä tai Surveygizmoa, jos sinulla ei vielä ole käytössä kyselytyökalua. Tässä on kirjoitettu vaiheittaiset ohjeet bränditarkastuksen suorittamiseksi.

jos tuloksesi eivät vastaa haluttua brändipersoonaasi, Päivitä brändistrategiasi edustamaan niitä paremmin.

***

tämä on esimerkki moduulin 4 – Brand Architecture sisältämästä sisällöstä kattavassa brändistrategiatyökalupakissamme. Tässä moduulissa määritellään brändisi elementit, jotka muokkaavat brändikokemustasi.