California Health Care Foundation

in an era when viewers can click off in a million directions, how do you connect with your audience to make your work ”stick”? Se on kysymys, joka on ollut mielessäni, Kun California Health Care Foundation pyrkii hyödyntämään lähes kahden vuosikymmenen asiantuntemusta terveyspolitiikassa yhdistääkseen syvemmin vanhan ja uuden yleisön.

puhuin äskettäin erään henkilön kanssa, joka tavoittaa yleisön dramaattisesti eri tavalla. Toht. Zubin Damania on entinen Stanfordin hospitalisti, joka kaksi vuotta sitten houkuteltiin Las Vegasiin Tony Hsieh, perustaja online kenkä jälleenmyyjä Zappos, luoda tehokkaampi, huolehtiva malli American primary care. Päivisin hän on Turntable Healthin toimitusjohtaja Las Vegasissa. Öisin hän muuntautuu ZDoggMD: ksi, riehakkaaksi hiphop-videoparodistiksi, jolla on lääketieteellinen taipumus. Zdoggilla on kaksi g: tä, hän sanoi, koska yksi ei ole ”tarpeeksi gangsteri.”

Damania pitää ZDogg-hahmoaan ” bizarro Atul Gawandena.”Missä Toht. Gawande on harras ja empaattinen, ZDogg röyhkeä ja itsekeskeinen, sukua Sasha Baron Cohenin hysteeriselle Ali G: lle.DRS Damanian ja Gawanden rinnastukset eivät lopu siihen. Molemmat ovat kasvaneet siirtolais-Intiaaniamerikkalaisissa perheissä pikkukaupungeissa lääkärivanhempien toimesta, ja heillä on tarkka tietämys ja rakkaus musiikkiin. Ja molemmat ovat onnistuneet säilyttämään sisäpiirinäkemyksen: heidän sisäpiiristatuksensa antaa heille uskottavuutta muiden kliinikoiden kanssa, kun taas heidän ulkopuolisen näkökantansa – joka on ehkä syntynyt suhteellisen tuoreiden maahanmuuttajien kasvattamana-antaa heille mahdollisuuden kommentoida voimakkaasti sitä, mikä ei toimi.

Mad as Hell

Damania kertoi, että ZDoggMD syntyi vuonna 2010 turhautumisestaan ”terveydenhuoltojärjestelmän pahimpiin osiin, siihen osaan, joka kääntää kliinikot ja potilaat toisiaan vastaan” ja joka päätyy ”tekemään juttuja potilaille eikä potilaille.”Kymmenen vuoden Sisätautioppi sai hänet palamaan loppuun ja irrottautumaan siitä, miksi hänestä ylipäätään tuli lääkäri. Kuten niin monet muut, jotka kamppailevat toimimattomissa järjestelmissä, hän tunsi olevansa voimaton muuttamaan sitä.

silti sen sijaan, että hän olisi seurannut Peter Finchin johtoa elokuvaverkossa ja huutanut: ”olen helvetin hullu, enkä aio kestää sitä enää”, hän loi zdoggmd: n, alter egon, joka perustuu yhteen 90-luvun suosikkiartisteistaan, Snoop Doggiin. Damania antaa myös tunnustusta ”Weird Al” Yankovicille, joka nousi kuuluisuuteen parodiallaan Michael Jacksonin kappaleesta ”Beat It”.

ZDogg antoi Damanian turvallisesti kanavoida vieraantumisensa-sanoa asioita, joita hän ei osannut tai halunnut sanoa ammattimaisesti. Mikä tärkeintä, se antoi hänelle mahdollisuuden saada yhteyttä hänen villisti luova id. Terveydenhuollon vakavassa maailmassa, jossa panoksena voi olla elämä ja kuolema, unohdetaan usein, että jopa lääkärit, anteeksipyynnöin Cyndi Lauperille, haluavat vain pitää hauskaa. Damania ZDoggMD: nä näyttää pitävän hauskaa.

Check out ”Readmission”, parodia R. Kellyn R&B-kappaleesta ” Ignition.”Kappale käsittelee sairaaloiden takaisinottoja, vakavaa aihetta, jolla on vaikutuksia potilaisiin ja sairaalan työntekijöihin ravintoketjussa. Sillä ei ole väliä, oletko tuntematon alkuperäinen kappale. Sanoitukset käsittelevät nimenomaan elämää hospitalistina. Ja sitä paitsi, hän näyttää siltä kuin olisi naurettava valkoinen Turkki vaatteidensa päällä.

tässä näyte synkän hauskasta sanoituksesta:

It ’s just one more readmission
No love from the Joint Commission
Cause my one-day prednisone kartio
Is probably why her colon’s now missin’.

Damania työskentelee videoilla tohtori Harry Duhin, pitkäaikaisen ystävänsä UCSF Medical Schoolista ja Kaiser Redwoodin kaupungin lastenlääkäri, kanssa ideoiden aiheista, kuten verihiutaleiden vähyydestä, huonosta ihosta tai HPV-rokotteen ansioista. Sitten he pääsevät töihin kirjoittaen usein hysteerisiä sanoituksia. Videot, joissa palkataan pyörivä näyttelijäkaarti kollegoita avustajiksi, kuvataan ilmaiseksi tunnistamattomassa Las Vegasilaisessa sairaalassa. Mikään tästä ei olisi hänen mukaansa mahdollista ilman edullisten editointiohjelmistojen ja YouTuben tuloa.

Eminemin/Rihannan hittiin”Love The Way You Lie” perustuva ”Ain’ t the Way to Die” on ylivoimaisesti zdoggin vahvin video. Se oli myös minun aloituspiste hänen työnsä; video alkoi tehdä kierroksia säätiö noin puoli vuotta sitten. Toisin kuin muut videonsa, hän ei esittänyt tätä huvikseen. Damania sanoi aikovansa tehdä siitä parodian, kunnes ystävät ja kollegat puhuivat hänet ympäri väittäen, että aihe vaati häntä pelaamaan sen suoraan.

lopputulos on liikuttava ja kantaaottava, apunaan alkuperäisen Eminem-kappaleen voima ja tunne. Tässä zdoggin sanoitukset potilaan näkökulmasta:

I can ’t tell you what I really want
you can only guess what it feels like
And right now it’ s a steel knife in my windpipe
I can ’t breathe but ya still fight’ cause ya can fight
Long as the wrong ’s done right — protocol’ s tight

High off of drugs, try to sedate
I ’ m like a pincushion, I hate se, mitä enemmän kärsin
tukehdun

miksi ”takaisinotto” ja ”ain’ t the way to Die”, joilla on YouTubessa lähes 1,3 miljoonaa ja 252 000 katselukertaa, resonoivat clinicians? Damania uskoo sen johtuvan siitä, että hän kanavoi heidän turhautumisensa.

Case in point: näytin” takaisinoton ” geriatriselle vaimolleni, ja hän pyysi minua heti lähettämään sen hänelle, jotta hän voisi jakaa sen kaikkien kollegoidensa kanssa. Että kyky yhteyden terveydenhuollon ammattilaisten voisi olla, miksi he ovat nyt tulossa ympäri maata suorittaa hänen videoita, monet heidän loma-aika (hei, se on Vegas, baby).

kaksi levysoitinta ja mikrofoni

kun hän ei esitä hiphop-videotaiteilijaa, Damanialla on vakava työ Turntable Healthissa. Hänen tavoitteenaan on” parisuhdepohjainen ” hoito, joka pitää ihmiset terveempinä keskittymällä ennaltaehkäisyyn. Levysoitin tarjoaa rajoittamattoman pääsyn perusterveydenhuoltoon vähentääkseen matkoja asiantuntijoille, jotka johtavat kalliisiin, usein tarpeettomiin toimenpiteisiin.

koska potilaat maksavat hoidosta kiinteän kuukausimaksun, klinikalla on taloudellinen kannustin pitää ihmiset terveinä, toisin kuin vakuutusmalleissa, joissa palveluntarjoajilla on taloudellinen kannustin nähdä enemmän potilaita, tehdä lähetteitä ja tilata toimenpiteitä tuloksista riippumatta. Jos potilaat tarvitsevat hoitoa perusterveydenhuollon ulkopuolella, klinikan henkilökunta auttaa koordinoimaan lähetteitä ja erikoissairaanhoitoa. Salainen kastike työllistää hänen mukaansa terveysvalmentajia, jotka kannustavat potilaita pysymään ohjelmassa.

Damanian mukaan Turntable on kirjannut potilailleen vaikuttavia tuloksia. Hypertensio, diabetes, tupakoinnin lopettaminen, laihtuminen kaikki paranivat sairaassa väestössä, jota he tutkivat vuoden aikana. Hän sanoi, että reseptilääkemenot kasvoivat, ”koska ihmiset todella noudattavat lääkitystä, ja he täyttävät reseptinsä.”

kysymys kuuluu, pystyvätkö ne houkuttelemaan tarpeeksi potilaita onnistumaan. Vakuutussuunnitelma Nevada Health Co-op, lähde potilaiden Turntable, äskettäin ilmoitti, että se suljetaan maksukyvyttömyyden vuoksi. Vaikka Levysoitin ei ole kestävä, Damania näkee sen toimivana mallina innovatiivisille perusterveydenhuollon kokeiluille muissa valtioissa. ”Tämä malli lähtee leviämään, ja se on siinä hienointa”, hän sanoi. ”Ja vaikka Vegas menee alas kirjoissa, okei, se oli koekenttä sitä ja epäonnistuimme, olen silti innoissaan.”

not Afraid to Fail

Zubin Damaniaeniten ihailen Damaniassa hänen pelottomuuttaan, sitä, pitäisikö kuvitella parempi perusterveydenhuollon muoto levysoittimella vai hänen räppäävänä alter egonaan ZDoggMD. Tämä halukkuus ottaa luovia riskejä tarjoaa opetuksen organisaatioille, joilla on uskottavuutta yleisönsä kanssa, mutta jotka saattavat olla haluttomia tavoittamaan heitä tunneperäisesti. Faktat pysyvät aina tärkeinä, mutta yhteiskunnallinen muutos ei tapahdu ilman syvempää yhteyttä.

California Health Care Foundation alkaa tehdä tätä viimeaikaisilla projekteilla, kuten rahoittamalla 55 näytöstä PBS Frontline-dokumenttielokuvasta ” Being Mortal.”Yhteisöissä ympäri Kaliforniaa jokaista esitelmää seurasi keskustelu elämän loppuvaiheen hoitopäätöksistä.

Damania myöntää, että hän haluaa tavoittaa työllään paljon laajempaa yleisöä, ei vain kliinikoita. Tähän mennessä jopa hänen videonsa, joissa on selkeä kansanterveydellinen viesti, kuten ”enemmän kuin syyliä” HPV: n vaaroista, eivät ole vielä lyöneet läpi massayleisölle. Nyt hän on kehittämässä YouTube-ohjelmaa, jossa hän aikoo olla enemmän Dr. Damania ja vähemmän Zdoggia (ajattele Stephen Colbert on the Late Show vs. the old Colbert Report). ”Se tulee pääasiassa olemaan Zubin Damania sekoitettuna Zdoggiin”, Damania sanoi. ”Koska ZDogg alkaa väsyttää. Hänessä on imelyyttä, joka oli alussa hauskaa, mutta nyt haluamme yrittää vakavoitua.”

Zdoggin puolella hänen uusin videoprojektinsa on sähköisten terveystietojen sendup. Hänellä on viisinumeroinen tuotantobudjetti EHR-myyjältä, joka on halukas liittymään parodian linkoihin ja nuoliin, koska ZDogg saavuttaa halutun yleisönsä. Ottaen huomioon, kuinka hyvä hänen aiemmat videot ovat olleet shoestring budjetti, olen innolla nähdä, mitä hän voi tehdä suuremmilla resursseilla.

Katso zdoggmd-videoiden koko valikoima.

Steven Birenbaum

Steven Birenbaum on vanhempi tiedottaja, jossa hän työskentelee edistääkseen säätiön pyrkimyksiä parantaa hoitoa elämän alussa ja lopussa. Kokenut rahoittaja, hän asettaa strategian vahvistaa ja tukea julkista mediaa Kaliforniassa ja johtaa chcf: n investointeja podcasting. PBS NewsHour Weekendin Hari Sreenivasan haastatteli Steveniä vuoden 2020 Knight-Mediafoorumissa chcf: n terveydenhuollon journalismin apurahojen antamisesta.

ennen säätiöön liittymistään Steven oli Kalifornian Blue Shieldissä vastaava käsikirjoittaja. Kirjailijana hänen töitään on julkaistu muun muassa New York Timesissa, Newsdayssa, Stanford Social Innovation Review ’ ssä ja KQED-radiossa. Steven sai kandidaatin tutkinnon valtiotieteestä ja historiasta Wisconsin-Madisonin yliopistosta ja maisterin tutkinnon julkisista asioista LBJ School of Public Affairsista Texasin yliopistosta Austinista.

lisää tekijä:

Podcast-projekti taltioi mustien terveydenhuollon työntekijöiden ääniä, Miksi maa ei saa tarvitsemiaan lääkäreitä?, Kaksikymmentä vuotta tekeillä: CHCF: n Terveydenhuoltojournalismin Rahoitus