Disney Cruise Linen Concierge-palvelun opas
Disney Cruise Line concierge-palvelu on fantasiaa monille matkailijoille, jotka rakastavat risteilyn luksusta ja jännitystä, mutta inhoavat suunnittelua ja pettymyksiä, jotka ovat välttämättömiä risteilyunelman toteuttamiseksi. Se voi tuntua vaihtoehdolta vain matkustajille, joilla on varaa kalleimpaan majoitukseen, mutta todellisuudessa sen lukuisat edut tekevät siitä myös kannattavan vaihtoehdon matkustajille, jotka yleensä tyytyisivät yhteen tasoon concierge-tason majoituksia alempaan.
Disney Cruise Linen lähestymistapa Concierge-palveluun
yli 79 prosenttia Cruisen arvostelijoista Critic.com Anna Disney Cruise Line täydet viisi tähteä luokitus. Toisessa arvostelussa itsensä tunnustanut ”skin flint”totesi, että” kaiken kaikkiaan palvelu oli edullinen. Suurin menoerä, joka matkaltamme poistettiin kokonaan, oli juomalasku. Kahdesti illassa concierge loungessa on happy hour. Kaikki esillä olevat juomat ovat saatavilla ilman lisämaksua näinä kahtena kertana.”
risteilyä edeltävä Concierge-palvelu
Disney tarjoaa laajoja risteilyä edeltäviä concierge-palveluja matkustajille, jotka on varattu oheishuoneisiin. Jopa 120 päivää ennen purjehdusta Disney Cruise Linen asiakkaat, jotka käyttävät tätä palvelua, voivat saada apua:
- risteilyretkien varaaminen
- kylpylähoitojen järjestäminen laivalla
- lastenhoidon ja muun lastenhoidon järjestäminen
- ruokailuajan ja pöytämieltymysten huomioiminen
- varauksen tekeminen paloon, laivojen eliittiravintolaan
- juhlien ja juhlien suunnittelu
- erikoispyyntöjen käsittely kaikki tyypit, kuten ylimääräisten hyttityynyjen tarjoaminen tai muiden henkilökohtaisten mieltymysten huomioiminen
tätä palvelua käyttävillä matkustajilla on yksinoikeus maksuttomaan numeroon kello 8.30 alkaen. kello 17.30, sekä suora sähköpostiyhteys heidän omistautuneeseen concierge-henkilökuntaansa. Tarjoamalla tätä palvelua ennen risteilyn alkua Disney Cruise Line poistaa matkustajilta matkasuunnittelun taakan ja antaa heille mahdollisuuden nauttia maagisesta risteilylomastaan ennen kuin he edes lähtevät purjehtimaan.
eräs Cruise-kriitikon arvostelija totesi Disneyn concierge-palvelun olevan ehdottomasti oikea ratkaisu. ”Portinvartijajäsenenä”, hän totesi, ” lähtöselvityksesi satamaan menevälle bussille on erillinen laskuri, jossa ei ole jonoja. Satamaan saavuttuamme kävimme turvatarkastuksen läpi kaikkien muiden kanssa, mutta menimme sitten erilliselle tiskille concierge-sisäänkirjautumista varten, jonka avulla pystyimme välttämään satojen ihmisten jonottamisen.”
laivalla toimiva Concierge-palvelu
Disneyn risteily concierge-palvelu ei lopu laivan lähdettyä. Priority boardingin lisäksi varatulla lähtöselvitysjonolla matkustajilla on myös concierge-oikeudet.:
- sviitin sisäiset ruokailuvaihtoehdot vaihtuvista ravintolamenuista
- ensisijainen pääsy satamatarjouksiin tarvittaessa
- henkilökohtainen apu mahdollisissa suunnittelumuutoksissa tai päivityksissä
- jatkuva apu laivavarauksissa ja toiminnan suunnittelussa
sama Risteilykriitikon arvioija totesi myös: ”aterioiden välillä Concierge Loungessa oli aina aamiainen ja yummy välipaloja, sekä ilmaisia juomia klo 5:45-8: 00. Juomapullot ovat myös ilmaisia loungessa sekä limsaa tuoda huoneeseen jääkaappi.”
varaukset, jotka sisältävät Concierge-palvelun
Disneyn elite concierge-palvelun, ovat saatavilla vain laivalla oleville kolmelle ylimmälle sviittiluokalle, eikä niitä voi ostaa halvempiin hytteihin. Hytit, joissa on tämä eksklusiivinen palvelu, ovat:
- Royal Suite: tässä 1029 neliön sviitissä on kaksi makuuhuonetta ja kaksi ja puoli kylpyhuonetta, joissa on vaatekomerot ja porealtaat. Yksityinen veranta tarjoaa laajat näkymät merelle. Matkustamoon mahtuu jopa seitsemän matkustajaa.
- Kahden Makuuhuoneen Sviitti: Tässä 945 neliön sviitissä on myös oma veranta, kaksi makuuhuonetta ja kaksi ja puoli kylpyhuonetta. Porealtaat ja wet bar ovat suosittuja mukavuuksia, ja matkustamoon mahtuu jopa seitsemän matkustajaa.
- yhden makuuhuoneen sviitti: tässä 614-neliöisessä sviitissä on kaksi kylpyhuonetta ja siihen mahtuu viisi matkustajaa. Kävele komeroissa, märkä baari ja oma veranta ovat kaikki mukana.
lisäksi kaikissa concierge-tason sviiteissä on päivitettyjä ominaisuuksia, kuten laadukkaammat lakanat, lakanat, tyynyt ja peitot sekä kaaput ja tossut. Mukana on myös valikoima lautapelejä, henkilökohtainen DVD-ja CD-kirjasto sekä päivittäisiä herkkuja, kuten tuoreita hedelmiä, keksejä ja kanapéja.
eksklusiivinen, stressitön Risteily
Concierge-palvelu Disney-risteilyllä on hemmottelevaa, eksklusiivista palvelua, jota tarjotaan vain Disneyn laivueen eliittisimmille hyteille, ja se voi tehdä fantastisesta lomasta vielä ikimuistoisemman. Jotkut matkustajat saattavat pelätä lisäkustannuksia, mutta saat mitä maksat, ja siellä on paljon hyviä tarjouksia ja ilmaisia hyödyntää. Kuten itse tunnustautunut skinflint sanoi arvostelussaan: ”loppujen lopuksi laskimme, että käytimme vain pari sataa dollaria enemmän kuin jos olisimme varanneet yhden halvemmista huoneista. Kun otimme huomioon, että huone, joka oli lähes kaksi kertaa suurempi ja sisälsi veranta ja kaikki ylimääräiset palvelut, joita ei voi arvostaa dollarin summa, matka oli hyvin arvoinen ylimääräisiä kustannuksia.”