Idaho Fallsin kaupunki tarjoaa asukkaille apua sähkönjakelumaksujen kuromiseen kiinni

seuraava on uutinen Idaho Fallsin Kaupungista.

IDAHO FALLS – koska Idaho toipuu COVID-19-pandemian vaikutuksista, Idaho Fallsin kaupunki tarjoaa helpotusta asiakkaille, jotka saattavat tehdä töitä saadakseen kiinni kaupungin sähkölaskunsa.

kaupungin aiempi linjaus keskeyttäisi yleishyödylliset palvelut yksityisasiakkailta, jotka olivat 45 päivää erääntyneet laskuistaan, joiden saldo oli yli 25 dollaria.

kuitenkin aiemmin tänä vuonna kaupunginhallitus äänesti COVID-19-kriisin aiheuttamien vastoinkäymisten vuoksi lakkauttavansa linjauksensa, jonka mukaan palvelut lopetetaan asiakkaille, jotka ovat erääntyneet laskuistaan.

kun valtio ja yritykset aloittavat toimintansa uudelleen kuvernöörin ohjeiden mukaisesti, kaupunki toteuttaa myös prosessin, jonka avulla asukkaat ja pienyritykset voivat saada kiinni kaikki aiemmin erääntyneet sähkölaskut, joita heille on mahdollisesti aiheutunut kriisin aikana. Tämän tilapäisen linjauksen, jonka kaupunginvaltuusto hyväksyi torstaina 21. toukokuuta, tarkoituksena on auttaa ihmisiä välttämään irtautuminen kaupungin yleishyödyllisistä palveluista.

asiaan liittyvät | paikalliset sähköyhtiöt sanovat, että ne eivät katkaise SÄHKÖÄNNE COVID-19: n aikana

”yleishyödyllisinä yrityksinä, kun sähkötilejä ei makseta, kustannukset siirtyvät muille asiakkaille”, sanoi Kuntapalveluosaston johtaja Pam Alexander. ”Jotta näin ei tapahtuisi, kaupunki haluaa tehdä yhteistyötä asiakkaiden kanssa, jotta he voisivat maksaa käyttämistään palveluista. Tämä suunnitelma tekee tämän oikeudenmukaisella ja tasapuolisella tavalla varmistaen samalla, että asiakkaat voivat jatkossakin saada keskeytyksettä sähkö -, vesi -, jätevesi-ja puhtaanapitopalveluja.”

osana tätä suunnitelmaa kaupunki nostaa pysyvästi erääntyneen summan 25 dollarista 50 dollariin yksityisasiakkaille ennen kuin se katkaistaan. Lisäksi heinäkuun 1. päivästä alkaen asiakkaita ei katkaista, ellei heillä ole yli 195 päivää maksurästejä.

tuo aikataulu lyhenee asteittain 145 päivään elokuun 1. päivästä alkaen ja sitten 95 päivään syyskuun 1.päivästä. Kuten aiemmin todettiin, normaali käytäntö 45 päivää myöhässä apuohjelma katkaisut jatkuu lokakuun alussa 1.

kaikkia asiakkaita, jotka saattavat kamppailla menneiden erääntyneiden saldojen kanssa, kehotetaan ottamaan yhteyttä Idaho Fallsin kaupungin yleishyödylliseen toimistoon ja esittämään kysymyksiä numerossa (208) 612-8280. Utility credit office-henkilökunta työskentelee asiakkaiden kanssa auttaakseen heitä ohjaamaan resursseja, jotka voivat olla käytettävissä auttamaan heitä laskuissa, mukaan lukien Eastern Idaho Community Action Partnership (EICAP) ja heidän energia-avustusohjelmansa.

”on olemassa erilaisia tapoja, joilla voimme auttaa asiakkaita, joilla saattaa olla vaikeuksia”, Alexander sanoi. ”Joidenkin COVID-19: n takia saatavilla olevien CARES-ja muun liittovaltion avun myötä on saatavilla lisää LIHEAP-varoja eicap: n ja SBA: n Lainatuen kautta yrityksille mahdollisesti saatavilla.”

kaupunki tarjoaa myös erilaisia helppoja ja käteviä maksutapoja, jotka auttavat asukkaita pitämään yllä yleishyödyllisiä maksuja, kuten automaattisia pankkivekselimaksuja ja paperittomia eli sähköistä laskutusta. Saatavilla on myös budjettilaskutus, joka poistaa käyttökulujen huiput ja laaksot ja keskittää maksut tasaisesti joka kuukausi.

maksut voi suorittaa myös kaupungintalolla henkilökohtaisesti rahastonhoitajan toimistossa, kaupungintalon 24/7 itsepalvelukioskissa, Idaho Falls Powerin itsepalvelukioskissa kello 8-17 tai kaupungintalon parkkipaikalla sijaitsevassa Dropboxissa. Maksut voi tehdä myös verkossa kaupungin verkkosivuilla tai soittamalla yleishyödylliseen maksuttomaan numeroon (844) 235-2019.