Julkisuus: määritelmät, ominaispiirteet, merkitys ja tavoitteet
mainokset:
julkisuus on myös joukkoviestinnän keino. Se ei ole maksettu joukkoviestinnän muoto, johon liittyy ostajien myönteinen suhtautuminen asettamalla kaupallisesti merkittäviä uutisia joukkotiedotusvälineissä. Julkisuutta järjestö ei maksa. Julkisuus tulee toimittajilta, kolumnisteilta ja toimittajilta. Sitä voidaan pitää osana PR-toimintaa.
julkisuus tarkoittaa julkisten puheiden pitämistä, haastattelujen antamista, Seminaarien pitämistä, hyväntekeväisyyslahjoitusten tarjoamista, elokuvanäyttelijöiden, kriketinpelaajien, poliitikkojen tai kansanpersoonien megatapahtumien aloittamista, lavashow ’ n järjestämistä jne., jotka houkuttelevat joukkotiedotusvälineitä julkaisemaan niitä koskevia uutisia.
julkisuutta käytetään monenlaisiin tarkoituksiin, kuten uusien tuotteiden edistämiseen, olemassa olevan tuotteen myynnin lisäämiseen jne. Sen tarkoituksena oli myös korostaa työntekijöiden saavutuksia, yrityksen kansalaistoimintaa, saastumisen torjuntatoimia, tutkimus-ja kehitystyön onnistumisia, taloudellista suorituskykyä, sen edistymistä, muuta lähetystoimintaa tai yhteiskunnallista panosta.
määritelmät:
mainokset:
julkisuus on määritelty seuraavasti:
1. William J. Stanton:
” julkisuus on mikä tahansa organisaatioon ja/tai sen tuotteisiin liittyvä myynninedistämisviestintä, jos siitä hyötyvä organisaatio ei maksa sanomaa.”
2. Philip Kotler:
mainokset:
”Ei-henkilökohtainen tuotteen tai palvelun tai liiketoimintayksikön kysynnän stimulointi levittämällä kaupallisesti merkittäviä uutisia siitä julkisessa mediassa tai hankkimalla suotuisa esitys radiossa, televisiossa tai lavalla, jota sponsori ei maksa.”
Julkisuusominaisuudet:
julkisuuden keskeiset ominaisuudet on kuvattu lyhyesti seuraavassa osassa:
1. Merkitys:
julkisuus ei ole maksullinen joukkoviestinnän muoto, johon kuuluu ostajien myönteisen vastaanoton saaminen levittämällä kaupallisesti merkittäviä uutisia joukkotiedotusvälineisiin. Siihen sisältyy suotuisan esityksen hankkiminen radiosta, sanomalehdistä, televisiosta tai esiintymislavalta, jota sponsori ei maksa.
mainokset:
2. Maksamaton muoto:
julkisuus ei ole maksullinen viestintämuoto. Tuottaja ei maksa sitä suoraan. Siitä aiheutuu kuitenkin erilaisia välillisiä kustannuksia. Esimerkiksi yritys tarvitsee jonkin verran rahaa tapahtuman järjestämiseen, lehdistötilaisuuden järjestämiseen, huomattavien henkilöiden kutsumiseen, lavan koristeluun, muihin asiaan liittyviin kustannuksiin jne.
3. Eri mediat:
useimmiten julkisuus voi tapahtua sanomalehtien, aikakauslehtien, radion tai television välityksellä. Esimerkiksi, jos tuote on käynnistetty suosittu persoonallisuus grand toiminto, joukkotiedotusvälineet kuten sanomalehdet, televisio, radio, aikakauslehdet, jne., ehdottomasti julkistaa tapahtuman.
mainokset:
4. Tavoite:
myynninedistämistä tehdään monenlaisiin tarkoituksiin. Niitä voivat olla esimerkiksi uusien tuotteiden edistäminen, saasteiden torjunta, työntekijöiden erityiset saavutukset, uusien politiikkojen julkistaminen tai myynnin lisääminen. Se koskee ensisijaisesti yrityksen toiminnan ja tuotteiden julkaisemista tai esille tuomista. Sen tarkoituksena on rakentaa yrityksen imagoa. Pitkällä aikavälillä se voi osaltaan lisätä myyntiä.
5. Tuottajan määräysvalta:
yhtiöllä ei ole määräysvaltaa julkisuuden suhteen viestin, ajan, taajuuden, tiedon ja välineen suhteen. Se tulee joukkotiedotusvälineiden, kuten radion, sanomalehtien, television jne. kautta. Kolmas osapuoli antaa sen itsenäisesti. Se esitetään uutisena eikä propagandana.
mainokset:
6. Uskottavuus / yhteiskunnallinen merkitys:
julkisuudella on suuri uskottavuus tai luotettavuus, koska se tulee joukkotiedotusvälineistä itsenäisesti. Se annetaan yhteiskunnallisen mielenkiinnon uutisena. Sillä on enemmän yhteiskunnallista merkitystä kuin muilla markkinoiden edistämiskeinoilla.
7. Osa suhdetoimintaa:
julkisuus on osa laajaa suhdetoimintaa ja toimintaa. Suhdetoimintaan kuuluu suorien suhteiden parantaminen, luominen ja ylläpitäminen kaikkiin yleisöihin. Julkisuus voi parantaa suhdetoimintaa.
mainokset:
8. Kustannukset:
julkisuutta voi tehdä paljon halvemmalla kuin mainontaa. Yrityksen on käytettävä hieman rahaa, jotta tapahtuma tai toiminto saadaan julki.
9. Vaikutus:
Julkisuusviesti on yleisöltä todennäköisemmin luettavissa, katseltavissa, kuultavissa ja reagoitavissa. Sillä on suuri uskottavuus, koska sen antaa kolmas osapuoli.
mainokset:
10. Toisto:
julkisuuden toistuvuus tai toistuvuus joukkotiedotusvälineissä riippuu sen yhteiskunnallisesta merkityksestä tai uutisten arvoista. Useimmiten se esiintyy vain kerran.
julkisuuden merkitys:
mainonnan ja myynninedistämisen tavoin myyntiä voi lisätä myös julkisuus. Julkisuus tuo enemmän uskottavuutta mainokseen verrattuna. Julkisuus on maksutonta, siihen ei liity suoria kustannuksia. Julkisuus tarjoaa paljon etuja tuottajille ja jakelijoille.
julkisuuden merkitys selviää alla mainituista kohdista:
1. Julkisuus on tehokas keino levittää sanomaa massalle uskottavammin. Ihmiset luottavat enemmän julkisuuden tuomiin uutisiin.
2. Julkisuuden uskottavuustaso on paljon korkeampi kuin mainosten ja muiden markkinakampanjoiden. Ihmiset ilmaisevat enemmän luottamusta siihen, mitä kolmas osapuoli itsenäisesti sanoo. Se ilmestyy suoraan Kolmannen osapuolen sanomalehtien, aikakauslehtien, television tai radion välityksellä. Se on puolueeton.
mainokset:
3. Se antaa enemmän tietoa, koska arvokas tieto on vapaa tila-ja aikarajoitteista. Samoin julkisuus tapahtuu heti. Massamediassa ei tarvitse odottaa aikaa tai tilaa. Se on etusijalla.
4. Yrityksen ei tarvitse maksaa julkisuudesta. Julkisuudesta aiheutuvat välilliset kustannukset ovat paljon pienemmät kuin muut myynninedistämiskeinot.
5. Se on osa suhdetoimintaa. Siinä ei ole liioittelua, vaan se sisältää enemmän faktatietoa yrityksestä. Se on luotettavampaa. Se auttaa luomaan suhdetoimintaa.
6. Yleensä julkisuus kattaa monipuolisen tiedon. Se yleensä liittyy yrityksen nimi, sen tavarat ja palvelut, historia, erinomaisia saavutuksia, ja muita vastaavia kysymyksiä. Tieto on mainokseen verrattuna kattavampaa.
7. Julkisuus auttaa suoraan välikäsiä ja myyjiä. Heidän tehtävistään tulee helppoja. Julkisuus puhuu paljon tuotteista välikäsien ja myyjien puolesta. Myyjiltä ei vaadita lisätietoja ostajien vakuuttamiseksi.
8. Se sopii niille yrityksille, jotka eivät voi ponnistella kalliita tapoja edistää tuotetta.
mainokset:
9. Julkisuus lisää yrityksen luottoa tai mainetta. Julkisuus siitä, miten yhtiö on avustanut tulva -, maanjäristys -, veto-ja muita luonnononnettomuuksia, korostaa sen nimeä ja yhteiskunnallista panosta joukkotiedotusvälineissä. Yhtiötä arvostetaan.
10. Julkisuutta voivat käyttää ei-kaupalliset järjestöt/laitokset, kuten yliopistot, sairaalat, sokeain-tai vammaisjärjestöt sekä muut yhteiskunnalliset ja lähetysjärjestöt. He voivat julkistaa jaloja töitään julkisuuden keinoin.
Julkisuustavoitteet:
julkisuudella pyritään useisiin tavoitteisiin.
yleisimpiä julkisuustavoitteita on käsitelty lyhyesti kuten alla:
1. Yrityskuvan rakentaminen:
julkisuuden kautta yritys voi rakentaa tai parantaa yrityskuvaansa. Ihmiset luottavat enemmän siihen, mitä toimittajat, kolumnistit tai uutistenlukijat sanovat joukkoviestimien kautta itsenäisesti kuin siihen, mitä yhtiö sanoo. Julkisuus korostaa yrityksen nimeä ja toimintaa. Se popularisoi yrityksen nimen.
mainokset:
2. Talous:
se on kustannuksia säästävä väline. Tässä yrityksen ei tarvitse maksaa viestin valmistelusta, tilan ja ajan ostamisesta jne. Kustannukset ovat paljon alhaisemmat kuin muut markkinatukimuodot. Taloudellisesti köyhät yritykset voivat valita julkisuuden.
3. Välikäsien ja myyjien avustaminen:
julkisuus voi auttaa välittäjiä ja myyjiä suoriutumaan myyntitoiminnasta menestyksekkäästi. Julkisuuden kautta välittyvä tieto puhuu paljon myyjien puolesta. Julkisuus tekee tehtävien myymisestä paljon helpompaa.
4. Tiedot, joiden luotettavuus on korkea:
joskus julkisuus on suunnattu levittämään tietoa luotettavammin. Asiakkaat eivät esitä epäilyjä siitä, mihin julkisuus vetoaa. Asiakkaat antavat enemmän arvoa tiedoille, joita joukkotiedotusvälineet julkisuuden kautta antavat kuin mainoksen kautta.
mainokset:
5. Väärinymmärryksen tai huonon kuvan poistaminen:
yritys voi puolustaa tuotetta, joka on kohdannut julkisia ongelmia. Monesti julkisuudella pyritään poistamaan väärinkäsityksiä tai huonoa vaikutelmaa. Mitä julkisuus välittääkään, sitä todennäköisemmin uskotaan.
6. Rakennuskiinnostus tuotekategorioihin:
julkisuus herättää ostajien huomion. Luotettavamman uutisen ansiosta ihmiset kasvattavat kiinnostusta erilaisiin tuotteisiin ja toimintoihin.
7. Uutiskooste:
julkisuus julkistaa asian mielenkiintoisella tavalla. Julkisuus on luonteeltaan silmäänpistävää. Ihmiset eivät jätä väliin julkisuuden tuomia uutisia, jotka todennäköisemmin sattuvat mainosten yhteydessä. Esimerkiksi, kun uusi tuote lanseerataan arvostettu persoonallisuuksia, kuten filmitähti, arvostettu taiteilija, tai kriketinpelaaja grand toiminto, tuote tulee suosittu hetkessä.