kieli vs. viestintä: ne eivät ole sama asia
monissa tapauksissa käytetään sanoja ”kieli” ja ”viestintä” keskenään. Käytämme jompaakumpaa tai kumpaakin niistä tarkoittamaan puhumista henkilöltä ihmiselle. Kahden termin— kieli vs. viestintä-välillä on kuitenkin selvä kahtiajako.
hyvin todellisessa merkityksessä jokainen elävä olento kommunikoi jollain tavalla. Kalat hyppivät joskus silkasta ilosta. Linnut laulavat kadenssejaan ilmaistakseen erilaisia tarkoituksia, joista monet ovat epäilemättä tuntemattomia meille.
koirat haukkuvat, kissat meow, lehmät moo ja hevoset vinkuvat. Emme kuitenkaan sano heidän osallistuvan kielelliseen viestintään.
nämä äänet tai muut vuorovaikutukset viestivät tai siirtävät jonkinlaista tietoa. Se ei kuitenkaan ole kielellistä viestintää.
kieli on älyllisen vuorovaikutuksen korkein muoto-ja se on varattu universumimme korkeamman luokan olennoille, nimittäin ihmisille. Mikään muu elävä olento ei kommunikoi sanallisesti ja pidemmälle, mikä vähentää tuon sanallisen viestinnän myös kirjalliseen muotoon.
kieli vs. viestintä:
ne eivät ole sama asia. Silti he työskentelevät yhdessä.
kielen määritelmä
kieli on selvästi inhimillistä toimintaa, joka auttaa tunteiden ja ajatusten siirtämisessä ihmisestä toiseen. Se on tapa, jolla ilmaisemme ajatuksemme tai tunteemme—äänten ja/tai symbolien (puhuttujen tai kirjoitettujen sanojen), merkkien, asentojen ja eleiden kautta, jotka välittävät tietyn merkityksen.
ihmisillä kieli on ensisijainen viestintäväline. Se on kautta kieli viestintä, puhuttu tai kirjoitettu, että voimme jakaa ajatuksia, mielipiteitä, näkemyksiä, ja tunteita toisen ihmisen kanssa.
kielen tarkoitus on ymmärtää monimutkaista ja abstraktia ajattelua. Eri alueilla asuvat tai eri yhteisöihin kuuluvat ihmiset käyttävät eri kieliä.
ajan kuluessa kielet ovat periytyneet sanallisesti sukupolvelta toiselle ja lopulta lyhentyneet jonkinlaiseksi kirjalliseksi muistiinmerkinnäksi. Kieli, välineenä, esiintyy pääasiassa kuulokanavissa ja on avoin dynaamisille muutoksille.
kirjoitettu muoto on muuttumaton aineisto, jonka avulla muut voivat oppia kommunikoimaan tietyllä kielellä, ja siitä on siksi tullut tärkeä apu maailmanlaajuiselle inhimilliselle viestinnälle.
viestinnän määritelmä
jos kieli on työkalu, viestintä on kokemus.
viestintää kuvaillaan ”ajatusten, tietojen tai viestien vaihtamiseksi henkilöstä tai paikasta toiseen sanojen tai merkkien välityksellä, jotka ymmärretään molemmille osapuolille.”Se on ratkaisevan tärkeää mille tahansa olentoryhmälle, koska se on keino, jolla ryhmän jäsenet tekevät yhteistyötä keskenään.
viestintä on välttämätöntä, jotta mikä tahansa ryhmä toimisi tehokkaasti. Se on ytimeltään kaksisuuntainen toiminta, joka koostuu seitsemästä pääelementistä: lähettäjästä, viestistä, koodauksesta, kanavasta, vastaanottimesta, dekoodauksesta ja palautteesta.
viesti koodataan ja lähetetään sitten yhdeltä henkilöltä (lähettäjältä) toiselle (vastaanottajalta) kanavan kautta. Tämän jälkeen viesti puretaan ja annetaan palautetta, jos se välitetään tehokkaasti.
nykyään käytettävissä on erilaisia viestintäkanavia: kasvotusten, puhelut, sähköpostit, sosiaalisen median alustat, esitteet, mainokset, televisio, kyltit, lentolehtiset, raportit ja paljon muuta.
palaute on olennaista, sillä silloin kommunikaatioprosessi tulee täyteen ympyrään.
kommunikaatioprosessi vaikuttaa kaikkiin aistikanaviin, sillä se voi tapahtua monin eri tavoin.
viestintä voidaan luokitella seuraavasti:
- sanallinen
- sanaton
- kirjoitettu
- visuaalinen (kaaviot, kaaviot jne.)
kieli vs. viestintä: keskeiset erot
alla ovat kielen ja viestinnän ensisijaiset erot. Huomaa näiden kahden välinen suhde eroista riippumatta.
- kieli on viestintäjärjestelmä, joka perustuu sanallisiin tai sanattomiin koodeihin tiedon siirtämisessä. Viestintä on tapa vaihtaa viestejä tai tietoja kahden tai useamman ihmisen välillä, keskittyen viestiin.
- kieli on viestinnän väline. Viestintä on prosessi siirtää viestejä.
- kieli muuttuu dynaamisesti, sillä uusia sanoja voi syntyä. Viestintää pidetään staattisena, koska sen perusaskeleet pysyvät muuttumattomina.
- viestinnän perusteet eivät muutu. Kielen sanakirjaan lisätään kuitenkin uusia sanoja lähes päivittäin.
kieli vs. viestintä: yhdessä toimiminen
kommunikointi muiden kanssa on ihmisen perustarve. Terveelliseen elämään kuuluu vuorovaikutus ja kanssakäyminen muiden kanssa. Ja ensisijainen keino siihen on yhteinen kieli.
kun saamme kyvyn kommunikoida yli kielten, saavutamme vuorovaikutuksen globaalilla tasolla. Se ei ole oikeastaan kieli vs. viestintä, se on kieli ja viestintä.
yhteinen kieli on elintärkeiden toimintojen kuten liike-elämän ja koulutuksen kannalta ratkaisevan tärkeä. Elämme nykyään yhteenliitetyssä globaalissa yhteisössä, jossa kommunikointi yhteisen kielen avulla on yhä enemmän mahdollista.
kaiken kaikkiaan viestintä on laajempaa kuin kieli, sillä viestintä käsittää kielen. Hyvä analogia kielen ja viestinnän suhteesta on tarkastella viestintää autona ja kieltä tienä. Kommunikaatioauto voi kulkea toista tietä (toista kieltä) tai jopa lähteä maastoon.
kieli mahdollistaa kommunikoinnin monin eri tavoin, mutta se on vain yksi joukko työkaluja laajemmassa järjestelmässä. Kielen lisäksi viestinnän työkalusarja koostuu muun muassa empatiasta, tiedosta, kehonkielestä, ilmeistä ja intonaatiosta.
suhteet kukoistavat kommunikaation kautta, riippumatta yhteisestä kielestä. Siksi yritysten ja organisaatioiden on kommunikoitava kohdeyleisönsä kanssa oikealla jaetulla kielellä.